Referência em Educação Executiva
REFERÊNCIA EM EDUCAÇÃO EXECUTIVA
MBA em Desenvolvimento Humano de
Gestores
Coordenação Acadêmica:
Prof. Edmarson Bacelar Mota, M.
Rua Barão de Jaraguá, 254 - Cep: 57022-140 - Jaraguá - Maceió - AL
Fone: (82) 4009- 5100
www.fan-edu.com.br/fgv
Referência em Educação Executiva
“A Escola de Negócios de Alagoas.”
A FAN – Faculdade de Administração e Negócios foi fundada em 2009 com o objetivo de ser
uma sólida opção para a formação e desenvolvimento de pessoas com foco na preparação de
profissionais, executivos e líderes para Alagoas. Conveniada da Fundação Getulio Vargas FGV, oferece curso de graduação em Administração de Empresas e formação continuada do
programa FGV Management, Certificação de Qualidade e Online, que atendem aos diversos
segmentos de profissionais de administração de empresas privadas, públicas e do terceiro
setor.
A FAN-FGV firmou-se como instituição de ensino através da OFM, que está no mercado desde
1996 oferecendo soluções em TI específicas para cada empresa e cliente. Buscando a
excelência profissional e empresarial, a OFM teve contato com a FGV e seus cursos, e em
2007, em uma iniciativa arrojada e desenvolvimentista passou a canalizar investimentos na
área de ensino. Assinou o convênio com essa renomada instituição de ensino que tem como
missão o desenvolvimento do país através da educação e passou a oferecer toda a cadeia de
produtos, serviços e principalmente de cursos da FGV em Alagoas. A OFM buscou, através
desta parceria, aperfeiçoar sua visão e percepção da administração, trazendo o conhecimento
dos melhores formadores de administradores do país.
Em 2010 a FAN recebeu a nota máxima na avaliação do Ministério da Educação para o curso de
Graduação em Administração de Empresas, consolidando sua missão em oferecer excelência
em ensino e estrutura para nosso estado, e tornou-se apta para, no final de 2011, iniciar o
vestibular para o curso com a chancela da FGV.
O intuito da FAN-FGV para com os futuros alunos é de manter um compromisso de lapidação
intelectual, preparação para a solução de problemas, e associação contínua de teoria e prática
em um ensino inter e multidisciplinar. Entendendo que o desenvolvimento só é possível através
da educação de qualidade, a FAN-FGV busca oferecer excelência em ensino para que os
profissionais de Alagoas e o estado em si possam alcançar um posto de destaque no país e no
mundo.
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“DEIXE O MBA QUE É REFERÊNCIA FALAR POR VOCÊ.”
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
Criada há 60 anos com o objetivo de ser uma instituição voltada ao desenvolvimento intelectual do País, a Fundação
Getulio Vargas é composta por escolas e importantes centros de pesquisa e documentação, localizados no Rio de
Janeiro, sede da FGV, em São Paulo e em Brasília. Como centro de excelência, a FGV preocupa-se,
permanentemente, com a inovação e direciona suas atividades para áreas estratégicas.
Visando imprimir mais dinamismo ao desenvolvimento e distribuição de seus serviços educacionais, presenciais e a
distância, a FGV criou o Instituto de Desenvolvimento Educacional – IDE – com a finalidade de prover canais de
distribuição únicos para os cursos de pós-graduação lato sensu (especialização, aperfeiçoamento e extensão) e de
desenvolvimento de executivos, originados nas unidades da FGV.
O IDE é composto pelo programa FGV Management e sua rede conveniada, presente em mais de 90 municípios
brasileiros, pelo Programa de Ensino à Distância – FGV Online e pelo FGV in-Company consolidando, assim, seu
modelo inovador de educação continuada, ampliando seu alcance de atuação e levando às mais distantes localidades
brasileiras um ensino de qualidade.
INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL
Criado em 2003, o IDE tem como objetivo prover canais de distribuição únicos para os cursos de Educação
Continuada das Escolas e Institutos da FGV.
O IDE é composto pelos Programas: FGV Management, responsável pelos cursos presenciais abertos; FGV
Corporativo, responsável pelos cursos presenciais corporativos; FGV OnLine, responsável pelos cursos a distância
(internet e satélite); e, Inteligência de Negócios e Central de Qualidade.
FGV MANAGEMENT
Criado em 1999, como um Programa de Educação Continuada para executar a distribuição e administração dos
cursos presenciais de pós-graduação lato sensu, hoje atua no Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília, além de 80
cidades brasileiras, através de 34 instituições conveniadas.
A experiência acadêmica e profissional dos professores da FGV faz com que os cursos aliem teoria e prática de forma
equilibrada, possibilitando que os conhecimentos adquiridos sejam rapidamente incorporados ao dia-a-dia das
empresas.
A missão do FGV Management é formar executivos de empresas privadas, governamentais e do terceiro setor,
levando aos talentos do nosso país, instrumental necessário para desenvolver seu potencial e agregar valor às
empresas onde atuam, estimulando o desenvolvimento de sua região, nos mais diversos segmentos.
SOBRE O MBA
O Portfólio de Produtos MBA ofertados ao mercado, pelo IDE - FGV Management é bastante diversificado. Ele enfatiza
processos e produtos de Gestão nas dimensões clássicas de conhecimentos especializados, para Organizações.
Finanças, planejamento, marketing, contabilidade, qualidade, produção etc, são bastante contempladas nestes
MBA's. Entretanto, a dimensão humana, apesar de também abordada, tem um peso relativamente pequeno, no
contexto geral.
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Por outro lado, nas últimas décadas, os MBA's orientados a Pessoas têm como proposição e viés principal, a Gestão
de RH ou as competências especializadas nesta dimensão organizacional.
Identificando esta lacuna no portfólio de produtos ofertados pelo IDE - FGV Management e também por outras
conceituadas instituições educacionais, estamos disponibilizando um novo conceito e enfoque. Pretendemos atender
a uma demanda relevante e freqüentemente identificada a partir de alunos e executivos – um MBA que aborde, em
linguagem executiva, os aspectos fundamentais do DESENVOLVIMENTO HUMANO DE GESTORES. Esta
abordagem contempla, de forma abrangente, os desafios de gestão e de auto-desenvolvimento.
OBJETIVO GERAL
Desenvolver, através de abordagens conceituais, experienciais, reflexivas e principalmente através de autoconhecimento, estudos individuais e em grupo, os aspectos que caracterizam um desenvolvimento humano holístico
e integrado, nos âmbitos pessoal, profissional e social.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
·Através da capacitação, orientações e instrumentos desenvolvidos, melhorar sensivelmente as habilidades para lidar
com a dimensão humana, tornando assim mais efetivo o exercício da liderança e da capacidade para lidar com os mais
diversos e complexos desafios organizacionais.
·
Desenvolver alto nível de efetividade nos relacionamentos e aspectos interpessoais e intergrupais, com ênfase nos
temas: qualidade pessoal, comunicação, comportamento, liderança, negociação, assertividade, processos
decisórios, resolução de conflitos, ética, aprendizagem, criatividade e papéis nos âmbitos profissional e pessoal.
PÚBLICO ALVO
Profissionais de todas as origens, perfis e experiências que percebam o desenvolvimento humano integrado e
permanente como elemento propulsor para um convívio social e profissional mais efetivo e também impulsionador
estratégico para o sucesso pessoal e profissional, considerando-se os desafios de uma sociedade cada vez mais
exigente e competitiva.
AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM
ŸCada disciplina terá sua avaliação própria, definida entre a coordenação acadêmica e o professor;
ŸAlem das avaliações por disciplina, ao final do curso deverá ser entregue um Trabalho de Conclusão de Curso – TCC,
conforme as novas exigências da legislação educacional, Portaria 01/2001 da CES do MEC.
ESTRUTURA CURRICULAR
O Curso é composto por 19 disciplinas, sendo duas delas associadas ao TCC e sua carga horária totaliza 432
horas/aula, distribuídas em aproximadamente 15 meses.
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)
De acordo com as resoluções vigentes do MEC e da Fundação Getulio Vargas, o TCC é obrigatório e sua estruturação,
realização e critérios de aceitação seguirão rigorosamente as normas em vigor na data de início do curso.
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DISCIPLINAS
PRESENCIAIS:
Delegação, Empowerment e Equipe - 24h/a
Teorias Comportamentais, Competências Emocionais e Motivação - 24h/a
Assertividade, Feedback e Solução de Conflitos - 24h/a
Negociação, Mediação e Processo Decisório - 24h/a
Apresentações em Público e Condução de Reuniões - 24h/a
Filosofia & Sociologia para Gestores-24h/a
Comunicação Interpessoal, Liderança e Poder - 24h/a
Modelagem Organizacional e Evolução dos Modelos Gerenciais - 24h/a
Ética, Governança Corporativa e Responsabilidade Sócio-Ambiental - 24h/a
Programação Neurolingüística (PNL) - fase I - 24h/a
Programação Neurolingüística (PNL) - fase II - 24h/a
Psicodrama Organizacional - fase I - 24h/a
Psicodrama Organizacional - fase II - 24h/a
Criatividade e Inovação - 24h/a
Metodologia Científica & TCC – Fase I- 12h/a
Metodologia Científica & TCC – Fase II- 12h/a
ON LINE:
Gestão do conhecimento - 36h/a
Mentoria - 36h/a
CARGA HORÁRIA TOTAL: 432 horas-aula
EMENTAS
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL, LIDERANÇA E PODER
Comportamento e teorias básicas: breve introdução. Motivação. O Processo de comunicação. Os tipos de processos
de comunicação. Canais de comunicação e suas características. A expressão corporal. Barreiras à comunicação
eficaz. Melhorando as habilidades de percepção, transmissão e recepção. Liderança e poder. Modelos evolutivos de
liderança: papéis e competências essenciais à atuação do líder.
DELEGAÇÃO, EMPOWERMENT E EQUIPES
Percepção e novos paradigmas gerenciais. Mudanças comportamentais e a dinâmica da relação líder x subordinado.
Delegação: como, quando e por que. Feedback como ferramenta de desenvolvimento de pessoas e equipes.
Empowerment: o que é, para que e como efetivar. Tipos de equipes. Equipes e seu desenvolvimento. Equipes de alto
desempenho.
TEORIAS COMPORTAMENTAIS, COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS E MOTIVAÇÃO
Comportamento e teorias básicas. Competências emocionais, caracterização e tipologia. Aspectos comportamentais
e emocionais e influências nos processos de comunicação, tomada de decisão, liderança e atuação em equipe.
Motivação e enfoques associados.
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ASSERTIVIDADE, FEEDBACK E SOLUÇÃO DE CONFLITOS
O que é assertividade. Assertividade: mais do que um comportamento, uma filosofia de vida. Por que você não é
assertivo: os vilões da assertividade. Feedback: o que é, principais características e técnicas. Conflitos: tipos e
técnicas para lidar com estas situações. Competências de comunicação e assertividade. Técnicas assertivas.
NEGOCIAÇÃO, MEDIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIOS
Aspectos comportamentais e motivacionais na negociação. O ganha-ganha e outros paradigmas. O estabelecimento
do “rapport”. Negociação: aspectos gerais e definições. Lidando com os diversos stakeholders no processo
estratégico (interno, externo, parceiros). Fatores e etapas fundamentais no processo de negociação. Estratégias e
técnicas em negociação. A zona de acordo. Mediação: o que é, tipos e técnicas. Processo decisório: conceitos,
técnicas e etapas características. O compromisso ético.
APRESENTAÇÕES EM PÚBLICO E CONDUÇÃO DE REUNIÕES
Apresentações em público: lidando com o medo, vencendo o medo de falar em público, formas de realizar uma
apresentação, tipos de apresentações e recursos, gestos e postura, comunicação visual, a voz e os vícios de
linguagem, recursos audiovisuais usuais e utilização. Reuniões: as diversas etapas, os diversos papéis, regras para
condução, documentação de decisões e compromissos, aspectos comportamentais, técnicas para maior efetividade.
FILOSOFIA E SOCIOLOGIA PARA GESTORES
O surgimento da Filosofia no pensamento ocidental. A evolução histórica do saber filosófico: filosofia grega, filosofia
medieval, filosofia moderna e filosofia contemporânea. O objeto de estudo da Sociologia. Principais teorias
sociológicas. Características da Sociedade da Informação e do conhecimento. Perspectivas e tendências para o
mundo dos negócios. A Filosofia e a Sociologia como elementos para o desenvolvimento de gestores.
MODELAGEM ORGANIZACIONAL E EVOLUÇÃO DOS MODELOS GERENCIAIS
Histórico e evolução dos modelos organizacionais. As arquiteturas tradicionais e as inovadoras. Estratégias de
modelagem e aspectos gerenciais associados. Sistemas de trabalho de alto desempenho. Características de
organizações de alto desempenho. Impacto da modelagem e arquitetura organizacionais nas dimensões
estratégicas, gerenciais e operacionais.
ÉTICA, GOVERNANÇA CORPORATIVA E RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL
Origens e definição de desenvolvimento sustentável – visão filosófica e visão econômica. Os impactos do novo
contexto social, econômico e tecnológico nas empresas e pessoas. Fundamentos e ações de Governança
Corporativa. A evolução da responsabilidade sócio-ambiental. Ética, conflitos éticos e códigos de conduta. A cidadania
corporativa aplicada na prática, como elemento empresarial estratégico.
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL) - fase I
O que é PNL e seus pressupostos básicos e paradigmas. A comunicação. Filtros e sistemas representacionais.
Programando mudanças – estado presente e estado desejado. Ancoragem. Relacionamento – como construir um
clima favorável ao desempenho, como lidar com as emoções, como dar e receber feedback.
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL) - fase II
Aperfeiçoando os processos e posturas no Relacionamento.
Estratégias de sucesso – criatividade e motivação.
Resolução de conflitos e mudança de atitudes.
PSICODRAMA ORGANIZACIONAL - fase I
Teoria e Prática Psicodramática. A dinâmica das relações grupais no contexto profissional. Papéis Sociais e Papel
Profissional na Organização. Espontaneidade e Criatividade nas Empresas. Matriz de Identidade e Rematrização.
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PSICODRAMA ORGANIZACIONAL - fase II
A consciência de si, do outro e do contexto organizacional. Vincularidade e Redes Profissionais. Jogos
Psicodramáticos na Educação, Treinamento e Coordenação de Grupos. Liderança e Formação de Equipe.
CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO
Reconhecimento, percepção e liberação da criatividade. A criatividade como fonte de prazer e como elemento de
agregação de valor. Solução de problemas racionais e resolução de problemas não racionais (heurísticos).
Criatividade nas organizações e na vida cotidiana. Criatividade e sinergia em equipe. Modelos e técnicas que
favorecem o processo criativo e resolução de problemas.
METODOLOGIA CIENTÍFICA & TCC – Fase I
Apresentação dos conceitos e regulamentos pertinentes ao TCC. Caracterização do TCC para o MBA Executivo em
Desenvolvimento Humano de Gestores. Metodologia. Apresentação da cronologia e o processo de orientação
acadêmica. Formação dos grupos e temas pertinentes.
METODOLOGIA CIENTÍFICA & TCC – Fase II
Aspectos metodológicos do TCC: orientações complementares. Apresentação estrutural dos TCC's e planos para sua
conclusão e apresentação no prazo estabelecido. Orientação e suporte acadêmico.
GESTÃO DO CONHECIMENTO (FGV ON LINE)
Conhecimento como fator de produção: novos paradigmas, criação do conhecimento, criação do conhecimento
organizacional, cinco disciplinas. Mapeamento estratégico das organizações: conhecimento e competitividade, clima
e cultura organizacional, implantação da gestão do conhecimento, balanced scorecard. Soluções para a gestão do
conhecimento: foco na tecnologia, foco
fora da TI, foco nas pessoas. Implantação da gestão do conhecimento: etapas do processo, indicadores de
desempenho, competências do gestor de conhecimento.
MENTORIA (FGV ON LINE)
Atual ambiente de negócios: complexidade do mundo contemporâneo, modelo de desenvolvimento, emergência de
um novo paradigma, ambiente de negócios. Exercício da mentoria – coaching: origem e conceitos, tipos e fases da
mentoria, condições para a mentoria. Visões para a mentoria: visão mecanicista, visão sistêmica, visão da
complexidade. Aprendizagem na mentoria: organizações de aprendizagem, universidade corporativa.
COORDENAÇÃO ACADÊMICA EXECUTIVA
Prof. Edmarson Bacelar Mota, M.
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