Especialistas
Marketing
Gestão
Produto
Preço
Distribuição
Dra. Maria José da Costa
- identificar mudanças no comportamento do consumidor
- identificar mudanças no comportamento do mercado
- identificar o perfil do público-alvo
- realizar pesquisa de satisfação e expectativas
- realizar estudo de viabilidade de preço
- adequar de preço ao público-alvo
- identificar de possíveis pontos de venda
- identificar o perfil do cliente
Propaganda - realizar pesquisa de satisfação
Promoção de
Vendas
Relações
Públicas
Vendas
Pessoais
Marketing
Direto
Marketing
Digital
Especialistas
Marketing
Patrícia Rozembojm
- identificar público (homossexual - desodorante)
- desenvolver e aperfeiçoar o produto
- reduzir custos de fabricação do produto
- mudar as embalagens
- ampliar as informações de uso do produto
- controlar preços praticados no mercado
- adequar preço ao público-alvo
- mudar a redação das informações da embalagem (informações técnicas)
- sugerir novos sabores
- sugerir novos designers para embalagens
- controlar prazo de entrega
- realizar pesquisa de satisfação
- interação dos consumidores com os personagens das propagandas (desodorante)
- receber feedback da campanha
- corrigir da propaganda (chefe de cozinha)
- eliminar atrito da empresa com o mercado
- interagir com os stakeholders
- adequar da campanha ao público
Integrada
- utilizar banco de dados (pesquisa de mídia)
- criar site para venda on-line (concessionárias)
Maria Lúcia Pettinelli
Funções do SAC
Maria Inês Dolci
Gestão
Produto
- desenvolver e melhorar produtos
- receber sugestão de sabor
- reformular sabor (Ades)
- incluir tampa na embalagem do suco (Ades)
- repaginar do ícone da marca (Ades )
Preço
Distribuição
Integrada
Comunicação
Comunicação
Funções do SAC
Claudia Atas e Alípio Ferreira
Propaganda
Promoção de
Vendas
Relações
Públicas
Vendas
Pessoais
Marketing
Direto
Marketing
Digital
Ana Alice Limongi Gasparini
- economizar recursos financeiros
- maior expansão no mercado.
- melhorar o produto e/ou serviço
- diagnosticar problemas na distribuição
- orientar em situações de emergência
- obter feedback da campanha
- mudar grade de veiculação (horários e canais - ketchup)
- formar e dar manutenção a imagem (uma das vozes da empresa)
- ampliar e/ou corrigir informações
- ampliar e/ou corrigir informações
- melhorar a imagem
- ganhar credibilidade