Chefe ou líder?
Poder ou autoridade?
Ozama Bin laden
Luiz Inácio Lula da Silva
Roberto Irineu Marinho
Herbert de Sousa Viana
Bento XVI
João Paulo II
Vera Gissoni
Apesar de ocuparem a mesma
posição na escala hierárquica, chefe
e líder têm significados bem
diferentes.
Como diferenciar?
• Enquanto o
• O líder é um
chefe se mostra
profundo
centralizador e
servidor e atua
age com o
com autoridade.
poder
PODER
• “É a faculdade de forçar ou coagir
alguém a fazer sua vontade, por
causa da sua posição ou força,
mesmo que a pessoa prefira não
fazer"
AUTORIDADE
• “É a habilidade de liderar
pessoas a fazerem sua
vontade, o que você quer,
por causa da sua
influência pessoal".
A autoridade diz respeito a quem você é como
pessoa, ao seu caráter e à influência positiva
que você estabelece sobre os que estão a sua
volta. E para estabelecê-la, é necessário um
conjunto de especiais competências, das quais
duas têm destaque:
Saber servir
e
criar relacionamentos.
Saber servir
O bom líder é um servidor de sua equipe. Além de
identificar e satisfazer as necessidades legítimas
de seus liderados, removendo todas as barreiras
para que possam atender ao cliente da forma
mais eficaz, incentiva e proporciona condições
para que eles se desenvolvam e ofereçam o
melhor de si à empresa. Contudo, é importante
que o líder esteja sempre focado nas reais
necessidades, e não nas vontades, dos seus
subordinados, além de ser flexível, capaz de
distinguir os diferentes perfis que formam sua
equipe.
Bom líder é uma pessoa capaz
de agir com :
• Paciência,
• Bondade
• Humildade
• Respeito
• Generosidade
• Perdão
• Honestidade
• Confiança
O LÍDER E O CHEFE.
AFINAL QUAL É A
DIFERENÇA?
O CHEFE
O LÍDER
É um comandante
Tem os ouvidos mais atentos
Tem a voz mais alta
É um treinador
Repete fórmulas
Faz descobertas
Persegue a estabilidade
Busca desafios
É um fazedor
É um criador
Faz com que as pessoas
façam
Faz com que as pessoas
queiram fazer
Pede resultados
Define metas com os
colaboradores
Defende seus paradigmas
Aceita mudanças
Comemora sozinho
Compartilha o sucesso com
a equipe
Impõe-se pela força
É escolhido
ALGUMAS
DEFINIÇÕES
DE LIDERANÇA
Liderança nada mais é do que
a forma de direção baseada
no prestígio pessoal e na
aceitação do pessoal.
Antônio Carlos Gil
Liderança é a capacidade
de levar os outros a fazer
o que não querem e
gostar disso.
Harry Truman
Liderança é o uso de influência
simbólica e não coercitiva para
dirigir e coordenar as atividades
dos membros de um grupo
organizado para a
realização das atividades de
objetivos do grupo
Arthur Jago
Liderança é a influência
interpessoal numa situação por
intermédio do processo de
comunicação, para que seja
atingida uma meta ou metas
especificadas.
Tennenbaum
Liderança diz respeito à
orientação e motivação dos
funcionários.
H Mintzberg
AS 12 CAUSAS DO
FRACASSO NA
LIDERANÇA
Luiz Marins
1º A incapacidade de organizar detalhes;
2º A falta de disposição do líder em fazer aquilo
que ele próprio pede para os outros fazerem.;
3º A experiência de reconhecimento pelo
conhecimento que pela ação;
4º O medo da competição dos outros;
5º A ausência de pensamento criativo;
6º A síndrome do "Eu";
7º O excesso de licenciamento;
8º A deslealdade;
9º A ênfase demasiada na autoridade;
10º A valorização da titularidade;
11º A falta de compreensão dos efeitos negativos
de um ambiente negativo;
12º A falta de bom senso.
OS 10 ATRIBUTOS
DE UM LÍDER
Luiz Marins
1° Uma visão positiva da realidade. O líder sabe "enxergar"
a parte cheia do cálice.
2° Objetivos claros, bem definidos. O líder sabe
exatamente onde quer chegar.
3° Grande poder de comunicação. O líder comunica seus
objetivos e metas com clareza.
4° Empatia. O líder coloca-se no lugar de seus liderados e
"sente" o que eles sentem.
5° Sabe a diferença entre "delegar e "abdicar". O líder
delega, não abdica.
6° Domínio dos detalhes. O líder sabe a importância dos
detalhes e dá atenção a eles.
7° Perseverança e "follow-up" nas decisões. O líder não
desiste facilmente e termina as coisas que começa!
8° Disposição para assumir plena responsabilidade. O líder
não procura "culpados".
9° Faz mais do que as pessoas esperam. O líder sabe a
importância de andar o "quilômetro extra".
10° Lealdade e justiça. O líder é leal e justo com seus
liderados.
LIDERANÇA
PELO EXEMPLO
O exemplo vem sempre de cima
para baixo
!
É o pai quem dá exemplo aos filhos,
o professor aos alunos,
os chefes aos subordinados, etc...
Podemos logicamente aprender com nossos filhos,
alunos e subordinados, mas, o exemplo deve vir
sempre de cima.
Todo líder perde a sua individualidade e se torna
um modelo - uma referência - que deve ser seguida
pelo grupo
não é dado ao líder o direito de não dar bons
exemplos .
Todos construímos uma carreira com
a finalidade de ser feliz e estar feliz.
E nada mais adequado do que
encerrar este trabalho com o ditado
popular:
“A felicidade é algo que se multiplica
quando se divide”.
Fim