Manual do estudante UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA Universidade Católica de Brasília – UCB VIRTUAL Diretoria de Cursos de Graduação a Distância MANUAL DO ESTUDANTE PROFORM 1 Manual do estudante UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA Reitor Prof. Dr. Afonso Celso Tanus Galvão Pró-Reitor Acadêmico Prof. Dr. Jorge Hamilton Sampaio Pró-Reitor de Administração Prof. Esp. Vanjivaldo da Silva UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA – UCB VIRTUAL Direção da UCB Virtual Prof. Dr. Jorge Hamilton Sampaio Direção dos Cursos de Pós-Graduação e Extensão Prof. MSc. Paulo Cesar Chagas Coordenação de Produção de Materiais Didáticos Prof.ª Msc. Bernadete Moreira Pessanha Cordeiro Coordenação de Polos e Logística Prof.ª Núbia Aparecida da Silva Rosa Coordenação de Informática Prof. Weslley Rodrigues Sepúlvida Coordenação de Secretaria Acadêmica Benedito Lyra F. Júnior Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento Prof.ª Mary Gurgel Abdala Assessoria Administrativo-Financeira Prof. Ely Brasil Silverio Júnior ESCOLA DE EDUCAÇÃO Programa de Formação de Professores – PROFORM Prof.ª MSc. Martha Paiva Scadua (Diretora) Prof.a Dr.ª Mércia Helena Sacramento (Assessora) Projeto Gráfico Prof.ª Esp. Edleide Epaminondas de Freitas Edição Gabriela Monici Souza 2 Manual do estudante BEM-VINDO(A) À UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA VIRTUAL – UCB VIRTUAL “Livros não mudam o mundo, quem muda o mundo são as pessoas. Os livros só mudam as pessoas”. (Mário Quintana) Prezado(a) estudante, Que bom tê-lo(a) conosco! Ao ter escolhido estudar na modalidade a distância, por meio de um ambiente virtual de aprendizagem, você optou por uma forma de aprender que requer habilidades e competências específicas por parte dos professores e estudantes. Num curso a distância, as unidades de aprendizagem são elaboradas para possibilitar o estudo autônomo, pois é você quem organiza a forma e o tempo de seus estudos, ou seja, é você o agente da sua aprendizagem. Estudar e aprender a distância exigirá disciplina, e o Manual do Estudante pode ajudálo(a) nesse propósito. Aqui, você encontrará orientações para auxiliar sua autoaprendizagem e informações gerais sobre o curso, tais como: corpo docente, apoio ao estudante, unidades de estudo autônomo, sistema de tutoria, ferramentas de comunicação a serem utilizadas, avaliação e procedimentos administrativos. Recomendamos que antes de acessar o espaço virtual de aprendizagem, você faça uma leitura cuidadosa de todas as informações contidas neste Manual do Estudante. Caso persista alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe. É importante que, ao iniciar o curso, você tenha uma compreensão clara de todo o seu funcionamento e estrutura. Estamos torcendo pelo seu SUCESSO! Prof.ª Dra. Mércia Helena Sacramento Assessora do Curso 3 Manual do estudante Neste manual você encontrará: 1. Proform: Tudo o que você precisa saber sobre o curso .................. 5 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 Objetivo .......................................................................................................... 6 Princípios da EAD da UCB Virtual ........................................................................ 6 Organização do Curso........................................................................................ 7 Encontro Presencial ........................................................................................... 8 Material Didático ............................................................................................... 9 Estágio Supervisionado .................................................................................... 10 Sistema de Tutoria .......................................................................................... 11 Sistema de Avaliação ...................................................................................... 12 1.8.1 Avaliação da Aprendizagem ..................................................................... 12 1.8.2 Avaliação de Efetividade do Curso ............................................................ 15 1.9 Biblioteca ....................................................................................................... 16 2. Você e os Estudos a Distância: Orientações e dicas para o seu percurso acadêmico ............................................................. 16 2.1 Organizando os Estudos................................................................................... 16 2.2 Conhecendo o Ambiente Virtual de Aprendizagem ............................................... 17 2.3 Conhecendo Algumas Regras de “Netiqueta” ...................................................... 20 3. Apoio ao Estudante: A UCB Virtual bem perto de você.................. 24 3.1 3.2 3.3 3.4 Assessoria do Curso ........................................................................................ 24 Polos de Educação a Distância-PEAD ................................................................. 24 Secretaria Acadêmica e Apoio ao Estudante ....................................................... 25 Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento .............................. 25 3.4.1 Renovação de Matrícula ........................................................................... 26 3.4.2 Trancamento de Matrícula........................................................................ 27 3.4.3 Cancelamento ........................................................................................ 27 3.4.4 Reprovação em Componente Curricular ..................................................... 27 3.4.5 Declarações ........................................................................................... 28 FINALIZANDO... ................................................................................................... 28 4 Manual do estudante 1. Proform: Tudo o que você precisa saber sobre o curso O PROFORM é um Programa Especial de Formação Pedagógica de Docentes para as disciplinas do Currículo do Ensino Fundamental (quatro últimas séries), do Ensino Médio e da Educação Profissional em Nível Médio, nos termos da Resolução n° 2, de 26 de junho de 1997 e da Resolução do CONSEPE n° 59, de 12 de novembro de 2004. A Universidade Católica de Brasília, que já oferece o Programa de Formação de Docentes – PROFORM – na modalidade presencial desde 1999, passou a oferecer também na modalidade educacional a distância desde 2005. Considerando a experiência acumulada no PROFORM e em cursos a distância, a Universidade Católica de Brasília amplia a oferta do referido curso sem perder a excelência das suas iniciativas no campo da formação profissional. A formação pelo PROFORM, modalidade a distância, proporcionará aos estudantes o domínio do saber das diversas áreas de conhecimento do campo pedagógico, visando não só a sua mediação, mas também à produção de novos conhecimentos. Além disso, oferecerá uma visão global das estruturas políticoeconômica, sociais e culturais vigentes que possibilite ao estudante a percepção, de maneira integrada, das questões educacionais como parte de um sistema universal de conhecimentos. O curso destina-se a bacharéis e/ou tecnólogos que desejam desenvolver habilidades pedagógicas para exercer o magistério, nos níveis fundamental ou médio ou na educação profissional, que comprovem haverem cursado 180h/a (cento e oitenta horas-aula), no mínimo, do conteúdo específico ou correlato àquelas disciplinas relacionadas às habilitações pertinentes. Também é direcionado para aqueles profissionais que já exercem o magistério, mas necessitam de titulação. 5 Manual do estudante 1.1 Objetivo Desenvolver habilidades e competências básicas para exercer o magistério nas quatro (4) últimas séries do ensino fundamental ou no ensino médio nas habilitações de física, química, biologia, matemática, português, inglês, filosofia ou nas habilitações da área tecnológica da Educação Profissional, com proficiência e ética, contribuindo para a democratização das oportunidades e exercício pleno da cidadania. 1.2 Princípios da EAD da UCB Virtual As ações pedagógicas realizadas pela Universidade Católica de Brasília Virtual orientam-se pelos seguintes princípios: 1. Foco na aprendizagem do estudante - concepção e desenvolvimento das atividades da educação a distância tendo como centro o contexto, as características e as necessidades dos estudantes; 2. Prioridade para os processos interativos - utilização de metodologias e ferramentas de comunicação (síncrona e assíncrona) para a garantia de uma dinâmica com forte interação entre os atores (estudantes, professores, pessoal de suporte, gestores) conformando uma sólida comunidade de aprendizagem; 3. Construção da autonomia – desenho e implementação de estratégicas pedagógicas com o objetivo de que os estudantes desenvolvam competências no trabalho cooperativo, na solução de problemas, na investigação crítica e criativa. E, para viabilizar suas ações, a UCB Virtual investe prioritariamente em: • Capacitação de pessoal – investimento na capacitação continuada dos professores e demais atores envolvidos para que possam participar de 6 Manual do estudante forma significativa dos processos interativos mediados por tecnologias da informação e da comunicação; • Qualidade dos materiais didáticos – estruturados em formato hipertextual e construídos para incentivar a curiosidade e a pesquisa; e desenvolvidos por uma equipe multidisciplinar para cada uma das Unidades de Estudo que compõem a matriz curricular dos cursos; • Suporte tecnológico – adoção da Internet como plataforma tecnológica privilegiada para o desenvolvimento dos cursos pelo seu potencial de interatividade e de inclusão social. O modelo de EAD adotado assegura uma forte interação dos estudantes com toda universidade, o que ocorre presencial e virtualmente. Os estudantes têm ao seu alcance uma estrutura física (Sede e PEAD) e tecnológica (Ambiente Virtual de Aprendizagem) para se comunicarem com o professor, com o animador (tutor presencial), com o coordenador do PEAD, com a assessoria do curso, com a secretaria, a área de atendimento e relacionamento e de suporte de informática, e com os próprios colegas. 1.3 Organização do Curso O curso está organizado em dois semestres, sendo que no primeiro semestre do curso serão cursadas as disciplinas: FUNDAMENTOS DA APRENDIZAGEM I, FORMAÇÃO E PRÁTICA DOCENTE I, POLÍTICAS PÚBLICAS E GESTÃO e ESTÁGIO SUPERVISIONADO I e no segundo semestre do curso serão cursadas as disciplinas: FORMAÇÃO E PRÁTICA DOCENTE II, FUNDAMENTOS DA APRENDIZAGEM II, LIBRAS e ESTÁGIO SUPERVISIONADO II. Os componentes curriculares, como um todo, somam 675 horas/aula, que significam 350 créditos. O curso possui regulamento específico, de forma a orientar a realização, o acompanhamento, a comprovação e 7 a avaliação das atividades Manual do estudante complementares. Consulte o regulamento em nossa página: www.catolicavirtual.br Confira a matriz curricular do curso publicada em nosso site: www.catolicavirtual.br 1.4 Encontro Presencial Ao longo de cada semestre, serão realizados três encontros presenciais obrigatórios, sendo um deles de recuperação. Os encontros são muito importantes, sendo que cada um possui uma finalidade específica como mostra o quadro a seguir: Encontros Finalidades 1º Encontro 1º semestre letivo Apresentação da Universidade Católica de Brasília Virtual e da organização do curso; Apresentação dos coordenadores e professores; Navegação no ambiente virtual de aprendizagem. Demais semestres letivos Realização de atividades orientadas e/ou revisão de pontos específicos das unidades de estudo. 2º Encontro Realização de provas presenciais – conforme as 8 Manual do estudante aulas das Unidades de Estudo cursadas até o dia do encontro. 3º Encontro Realização de provas presenciais – conforme as aulas das Unidades de Estudo cursadas até o dia do encontro. Encontro de Recuperação Outros encontros Encontro de Recuperação das Provas Presenciais. A UCB Virtual oferece inúmeras atividades, como oficinas, workshops, palestras, simpósios, treinamentos individuais, semanas dos cursos, os quais acontecem presencial ou virtualmente. A participação do estudante nesses três primeiros encontros é obrigatória. O (A) estudante, quando impossibilitado fisicamente de comparecer ao 2º ou 3º encontro presencial obrigatório, deverá realizar as provas presenciais no Encontro de Recuperação. Os outros encontros são opcionais, pois cumprem o papel de agregar o valor à formação profissional do estudante, seja como atividade acadêmica, científica ou cultural. 1.5 Material Didático O material didático do curso será disponibilizado em ambiente virtual e é estruturado em unidades de estudo. Cada unidade é dividida em aulas que são organizadas por assuntos de maneira hipertextual, ou seja, além das aulas, o 9 Manual do estudante estudante terá acesso a textos complementares, glossário, recursos multimídia e vídeos. Ao longo das aulas, são propostas reflexões, atividades de aplicação do conteúdo estudado e questões de múltipla escolha. Essas atividades contribuem para o seu crescimento individual, para uma maior interação com os participantes do curso e para a sistematização da sua aprendizagem. 1.6 Estágio Supervisionado O Estágio Supervisionado é uma disciplina obrigatória do curso. Todas as atividades serão coordenadas pelo (a) professor (a) da disciplina. O Estágio Supervisionado I compreende um total de 150 horas, cuja distribuição é a seguinte: • 08 horas de visita técnica - observação do contexto escolar (orientações pedagógicas e administrativas), nas séries finais do ensino fundamental, ou no ensino médio, ou na educação profissional. • 22 h/a – Carta pedagógica para o professor da disciplina – relato sistemático sobre a visita-técnica e a observação do contexto escolar. • 60 horas de fóruns temáticos - as temáticas dos fóruns serão apresentadas pelos professores de estágio. • 60 horas de confecção de um projeto pedagógico - a proposta será desenvolvida entre aluno e professor, considerando algum aspecto observado durante a visita técnica. O projeto pedagógico deverá ser organizado, com vistas à implementação durante o Estágio II. No Estágio Supervisionado II, serão desenvolvidas as seguintes atividades: • 40 horas de observação/participação da sala de aula (participação das aulas da disciplina específica como auxílio ao professor da disciplina, planejar, executar e avaliar aulas, participar de atividades pedagógicas afins ao estágio propostas pela escola etc. no 10 Manual do estudante ensino fundamental - séries finais ou no ensino médio ou na educação profissional). Caso o aluno esteja fazendo o Estágio II em escola diferente do Estágio I, deverá destinar 10h para observação do contexto escolar (orientações e práticas pedagógicas e administrativas – projeto pedagógico, reuniões, projetos inovadores...). • 40 horas de regência de classe - na disciplina específica, cumpridas no ensino fundamental - séries finais ou no ensino Médio ou na educação profissional. • 40 h/a – Cartas pedagógicas para o professor da disciplina – Relatos sistemáticos sobre a observação da sala de aula e análise da regência. • 30 horas – Relatório Final do Estágio - Destinam-se ao relato minucioso da experiência desenvolvida, documentada e interpretada em todos os seus aspectos e consequências para a vida profissional, enfim, um retrato escrito das aquisições do estagiário e, sobretudo, da contribuição feita à escola na forma de sugestões ou projetos que podem ser desenvolvidos na mesma. OBSERVAÇÃO: Para maiores informações, consultar o manual de Estágio Supervisionado. 1.7 Sistema de Tutoria A comunicação com seus professores e com os outros estudantes acontecerá nos momentos presenciais e no ambiente virtual de aprendizagem de forma síncrona e assíncrona por meio de ferramentas de interação: e-mail, fórum, mensagem e, eventualmente, o chat. A cada Unidade de Estudo você contará com o apoio de um professor que será responsável pelo acompanhamento sistemático da turma de acordo com o plano de ensino elaborado e publicado por ele. 11 Manual do estudante O plano de ensino é a sua bússola na Unidade de Estudo. Imprima, leia–o com muita atenção e mantenha-o sempre à mão na hora de estudar. A relação professor – estudante é essencial na construção de um ambiente que valoriza a criatividade, o prazer, o respeito, a liberdade, a interação e a convivência, elementos fundamentais para a aprendizagem. Estabeleça uma interação constante com o professor, participando assiduamente dos fóruns de dúvidas e discussões. Assim, sua aprendizagem se dará num ritmo permanente. 1.8 Sistema de Avaliação O sistema de avaliação abrange duas modalidades: • Avaliação de aprendizagem; • Avaliação de efetividade. 1.8.1 Avaliação da Aprendizagem A UCB aceita a avaliação como tendo, antes de tudo, um caráter formativo, ou seja, avalia-se para ampliar o processo de aprendizagem, para apreender o que se está aprendendo, o que ainda não está compreendido e seus motivos. O processo de 12 Manual do estudante avaliação é um instrumento para revisão da intervenção dos professores. Avaliando a aprendizagem dos estudantes se avalia o itinerário tomado pelo professor. Portanto, a avaliação, mais do que seu caráter formativo, possui sua dimensão de diagnóstico e subsídio para o plano de ensino. Além disso, a avaliação precisa tornar-se prática de retorno, de revisão de conteúdos, de visualização do erro no processo, momento especial de retomada do aprendizado e de redirecionamento da atuação de professores e estudantes. Assim sendo, a avaliação de aprendizagem sustenta-se na proposta de estudo autônomo, estimulando a construção do próprio conhecimento, e formaliza-se, conforme definição no plano de ensino, nos seguintes procedimentos: a. atividades individuais ou em grupo; b. participação crítica nas interações professor-estudante e estudanteestudante, nos fóruns de discussão; c. provas presenciais. As atividades individuais ou em grupo são realizadas em conformidade com as características das diversas áreas do conhecimento, das Unidades de Estudo, considerando ainda as competências e habilidades a serem desenvolvidas. Para tanto, são realizadas pesquisas, visitas técnicas, listas de exercícios, resolução de problemas, análise de cenários, simulações, elaboração de textos como resumos e resenhas, dentre outras tantas atividades. O professor avaliará seus trabalhos escritos com base nos seguintes critérios: • Observância das questões solicitadas – O texto deve abranger, responder e estar coerente com as questões solicitadas; • Qualidade (crítica e criativa) na abordagem do tema – O trabalho não deve se limitar a reproduzir a ideias dos autores, mas, sim, utilizálas de forma a fundamentar as observações e relações estabelecidas, 13 Manual do estudante por meio de exemplos práticos, analogias, contextualização histórica, dentre outras formas; • Clareza e correção da linguagem – O texto deve possuir uma articulação e fluência das ideias, bem como utilizar corretamente as normas da língua portuguesa. A participação nos fóruns de discussão é avaliada considerando-se os seguintes critérios: • Frequência de participação – Será observado o número de intervenções que o estudante faz em cada fórum, a qualidade dessas intervenções e a quantidade de fóruns de que participou, interagindo com outros estudantes, respondendo, complementando ou questionando as proposições colocadas por eles. • Participação crítica e reflexiva – As proposições apresentadas devem possibilitar a reflexão, o questionamento do tema e a comparação com exemplos práticos. • Proposições coerentes com o tema proposto – As intervenções devem ser coerentes com o assunto discutido. • Proposição de novas indagações – As intervenções devem apresentar, além de respostas às questões disponibilizadas, novas indagações e propostas. As provas presenciais buscarão guiar-se pelo modelo de avaliação do Exame Nacional de Desempenho de Estudante (ENADE), com questões de múltipla escolha e dissertativas, todas voltadas para a avaliação das competências e habilidades desenvolvidas em cada unidade de estudo. As provas poderão ser disciplinares (abordar o conteúdo de uma UE) ou interdisciplinares (abordar os conteúdos de duas ou mais unidades de estudo). 14 Manual do estudante O aproveitamento dos estudantes nas provas e atividades avaliativas é expresso em escala numérica de 0 (zero) a 10 (dez), com intervalos de 0,1 (um décimo). É considerado, como mínimo para aprovação, média igual a 7 (sete). É de responsabilidade do estudante o acompanhamento da sua situação acadêmica (notas, fluxo de disciplinas, atividades complementares, etc.) junto à Secretaria Virtual. 1.8.2 Avaliação de Efetividade do Curso Os cursos a distância ofertados pela UCB Virtual são avaliados quanto à sua efetividade. A qualidade do curso é avaliada em termos de conteúdo, metodologia, material didático e sistema interativo (com vários atores: professores-tutores, estudantes, secretaria, suporte técnico, etc.). Além disso, avaliamos o quanto o curso que você realiza lhe é útil, tanto em sua vida pessoal, quanto profissional. Os resultados dessa avaliação são utilizados para a manutenção e o aprimoramento constante da qualidade dos cursos ofertados. Você tem uma função importantíssima para nos ajudar a garantir o acompanhamento e aprimoramento da qualidade dos cursos: fornecer-nos informação, ou seja, avaliar os cursos por meio do preenchimento de questionários e/ou entrevistas. 15 Manual do estudante Sua opinião sobre os cursos é muito importante para nós! Participe sempre do processo avaliativo, preenchendo os questionários e/ou participando das entrevistas. Ajude-nos a manter os altos níveis de qualidade dos nossos cursos! 1.9 Biblioteca Ciente da importância da pesquisa para os processos de ensino e aprendizagem, a UCB Virtual tem à sua disposição os acervos da Biblioteca Central da Universidade Católica de Brasília – Campus I, das bibliotecas das instituições sedes, do acervo local dos Polos de Educação a Distância, da Biblioteca Virtual da Pearson (direto do ambiente virtual de aprendizagem) bem como o acesso a diversas bases de dados e periódicos eletrônicos gratuitos e licenciados pela instituição, que podem ser acessados dentro do Campus de forma direta, e fora do Campus, por acesso remoto via Proxy. Veja as orientações no site da UCB Virtual (http://www.catolicavirtual.br). 2. Você e os Estudos a Distância: Orientações e dicas para o seu percurso acadêmico 2.1 Organizando os Estudos O estudo por meio de um ambiente virtual de aprendizagem não é mais difícil e nem mais fácil do que de um ambiente presencial. É apenas diferente. O estudo 16 Manual do estudante a distância exige muita disciplina. As orientações a seguir irão auxiliá-lo a criar hábitos de estudo. • Elabore um horário semanal, considerando a carga horária do curso. Nesse plano, você deve prever o tempo a ser dedicado: o à leitura do conteúdo das aulas, incluindo seus links para leituras selecionadas, sites externos, glossário e referências bibliográficas; o à realização das questões de múltipla escolha e atividades ao final de cada aula; o à participação nos chats; o à participação nos fóruns de discussão; o ao processo de interação com o professor, por e-mail; o ao processo de interação com seus colegas de curso, por e-mail ou por chat. • Uma vez iniciados os seus estudos, faça o possível para manter um ritmo constante, procurando seguir o plano previamente elaborado. Na educação à distância, é você, estudante, que deve gerenciar o seu processo de aprendizagem. • Procure manter uma comunicação constante com seu professor, com o intuito de tirar dúvidas sobre o conteúdo e/ou curso e trocar informações, experiências e outras questões pertinentes. • Explore ao máximo as ferramentas de comunicação disponíveis (e-mail, fórum de discussão, chat). Caso considere necessário, o estudante poderá utilizar outros meios de comunicação, como o telefone, o fax o uma visita presencial. 2.2 Conhecendo o Ambiente Virtual de Aprendizagem Os espaços de ensino presencial possuem uma estrutura física chamada sala de aula. No ambiente virtual também necessitamos de uma organização para que 17 Manual do estudante ocorram os processos de ensino, de aprendizagem e principalmente a interação entre professor/tutor- estudantes e estudantes-estudantes. O ambiente de aprendizagem da UCB Virtual é o Moodle. Em sua sala de aula, você encontrará espaços de comunicação e interação: quadro de avisos, materiais da disciplina, informações sobre o professor e sobre seus colegas de turma, calendário, recurso para envio da sistematização ao seu tutor e ferramentas de comunicação. Veja, a seguir, o que você encontrará em cada um desses espaços: • Espaço de Avisos (localizado logo abaixo do Bloco “Menu Principal”) - Este espaço de comunicação tem por objetivo mantê-lo atualizado com informações e avisos importantes sobre o curso e o andamento das atividades. Como por exemplo: informes sobre os fóruns. Lendo os avisos e informações colocadas neste espaço você estará sempre atualizado. • Bloco “Conteúdo da UE” – Este é um espaço destinado à disponibilização do conteúdo das UE. É aqui que você terá acesso a todas as aulas dos cursos, às atividades das aulas, às orientações para a produção da sistematização de aprendizagem, entre outros. • Bloco “Materiais Complementares” – Neste bloco, você encontrará o Plano de Ensino e outros materiais necessários ao estudo da disciplina. • Ferramentas de Comunicação – Estas ferramentas visam à interação, à construção do conhecimento, à troca de saberes e informações e à sua comunicação constante com o professor e os colegas de curso. Veja cada uma delas para que você acerte na hora de utilizá-las: 18 Manual do estudante • E-mail O e-mail tem como finalidade propiciar uma comunicação mais ativa entre você e o professor no decorrer do curso, bem como entre você e os colegas de curso. • Fórum Ferramenta de comunicação que é utilizada como meio de construção coletiva do conhecimento. O tipo (dúvida ou técnico) e a temática do Fórum são definidos pelo professor que especificará, no plano de ensino, a data de início e de término de cada fórum. Todos os fóruns estarão disponibilizados no “Bloco Fóruns de Discussão”. O Fórum de Discussão é um espaço para construção coletiva do conhecimento. Portanto, evite enviar mensagens pessoais e solicitações para o professor ou para os colegas de curso por meio dessa ferramenta. Para isso, utilize o e-mail. • Colaboração (Chat) O chat tem como objetivo aprofundar as relações interpessoais, o desenvolvimento da afetividade, a troca de experiências, a discussão das atividades e o esclarecimento de dúvidas sobre a dinâmica do curso. É utilizado como um espaço de convivência para reuniões com o professor e conversas livres. O professor realiza chats com datas e horários previamente comunicados. As salas de Chat serão abertas no “Bloco Chats”. 19 Manual do estudante • Participantes (Lista de estudantes da UE) Esse recurso permite visualizar a lista de todos os participantes da UE. Ao clicar no nome do participante, você visualizará o perfil com a foto deste participante. Procure acessar o perfil de cada um de seus colegas da disciplina, para que você possa conhecê-los melhor. Por meio deste recurso também é possível enviar mensagens e estabelecer uma comunicação imediata com seus colegas, caso eles estejam on-line. • Bloco “Envio de Atividades” Neste bloco, você encontrará o recurso pare envio das atividades ao professor. Observe que após o envio de sua atividade, será criado no espaço do recurso um link para acesso automático ao trabalho enviado, o que confirma o sucesso de tal envio. Calendário O professor incluirá neste espaço as atividades da Unidade de Estudo de acordo com a data de realização. Eventos da UCB Virtual ou da Secretaria também poderão ser incluídos neste espaço. Utilize este recurso para sua organização pessoal, incluindo seus eventos. No espaço “Próximos Eventos”, logo abaixo do Calendário, serão apresentadas as datas e as atividades que estarão mais próximas de acontecer. Esteja sempre atento às informações publicadas neste espaço! 2.3 Conhecendo Algumas Regras de “Netiqueta” Assim como em ambientes presenciais, os espaços virtuais possuem também algumas regras que auxiliam a efetividade do processo de comunicação e a convivência. Essas regras denominadas “Netiqueta” (normas de etiqueta 20 Manual do estudante utilizadas na Internet) ajudam de forma geral a convivência dos usuários na rede, favorecendo a comunicação e a interatividade. Em nosso curso, o e-mail é uma ferramenta utilizada com bastante frequência. Portanto, é fundamental que você defina um e-mail padrão e mantenha sua caixa de mensagem sempre limpa. Conheça a seguir as principais regras de “Netiqueta” aplicada aos Espaços de Aprendizagem Virtual. Tenha-as sempre à mão, elas poderão ser úteis na hora de escrever suas mensagens no fórum, no e-mail ou no chat. Regra nº. 1 – Atrás da mensagem há uma pessoa As mensagens são escritas por pessoas que, como você, pensam, sentem e agem. Podemos concordar com elas, complementar o que escreveram ou até mesmo discordar. Por isso, antes de responder, procure pensar em três perguntas que irão ajudá-lo a achar a melhor forma de estabelecer a comunicação: O que vou escrever? Por que vou escrever? Como escrever para que o outro entenda o que quero dizer? Regra nº. 2 – Responda as mensagens e solicite resposta Responda todas as mensagens enviadas por e-mail. Seja objetivo em suas respostas. Não inclua todo o conteúdo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os pontos que você está comentando ou a que frase está 21 Manual do estudante respondendo, apagando o que estiver a mais (inclusive cabeçalhos, se o programa de e-mail inseri-los na resposta). No caso de envio de atividades, principalmente as atividades de sistematização, solicite uma confirmação do seu professor. Somente depois disto, considere sua tarefa entregue. Regra nº. 3 – Ao escrever na internet, “fale, não GRITE!” Nas mensagens que for enviar via e-mail ou disponibilizar no fórum, escreva normalmente, combinando letras maiúsculas e minúsculas. Na Internet escrever somente com letras maiúsculas é o mesmo que GRITAR! Para enfatizar frases e palavras em sua mensagem, use os recursos de sublinhar, negrito, itálico ou *grifar* (palavras ou frases entre asteriscos). Frases em maiúsculas são aceitáveis em títulos e ênfases ou avisos urgentes. Regra nº. 4 – Coloque o “assunto” da mensagem No e-mail, a linha Assunto ou Subject deve estar sempre preenchida, de forma clara e objetiva, com o assunto que será tratado na mensagem. Isso facilitará o trabalho de quem recebe as mensagens, pois poderá priorizar a leitura das mensagens cujo assunto seja de maior importância/ interesse. Regra nº. 5 – Seja objetivo As mensagens enviadas por e-mail e as disponibilizadas no fórum devem ser claras e objetivas. Observe também a correção da linguagem. Regra nº. 6 – Coloque espaço entre os parágrafos Coloque linhas em branco entre blocos e parágrafos do texto das mensagens. O texto ficará mais organizado e mais fácil de ler, mesmo que a mensagem seja longa. 22 Manual do estudante Regra nº. 7 – Arquivos em anexo (attachments) Ao enviar arquivos anexados, procure compactá-los para facilitar o envio e visualização do arquivo pelo destinatário. Regra nº. 8 – Crie sua assinatura para suas mensagens por e-mail É possível você criar o que se chama "assinatura" para suas mensagens de correio eletrônico. As assinaturas são arquivos pequenos, contendo alguma informação sobre você: nome completo, empresa, cargo, referências de trabalhos on-line, frases. Não exagere! Essa assinatura deve se restringir a no máximo quatro linhas. Torne suas mensagens mais criativas Quem foi que disse que não é possível expressar suas expressões faciais pelas mensagens que você troca por e-mail? Com o objetivo de tornar possível a expressão das emoções da pessoa em determinado momento foram criados símbolos chamados smiley. Alguns dos mais usados são: Símbolos Significado :-) Sorriso :-( Triste ;-) Piscadinha :-O De boca aberta :-| Sem graça 23 Manual do estudante Você poderá encontrar outros exemplos no endereço: http://www.geocities.com/siliconvalley/network/3969/pages/smileys.htm 3. Apoio ao Estudante: A UCB Virtual bem perto de você Além da comunicação frequente com a equipe docente, você poderá contar com o apoio da Assessoria de Curso, da Secretaria Acadêmica, do Animador e do Suporte Técnico da UCB Virtual. 3.1 Assessoria do Curso O Coordenador do Curso é o profissional responsável por: • Acompanhar as atividades de tutoria (interação professor/tutor- estudante); • Receber críticas e sugestões ao conteúdo, metodologia e a utilização do ambiente virtual de aprendizagem; • Realizar a gestão acadêmica do curso. Assessora do Curso: Prof.ªb Dra. Mércia Helena Sacramento E-mail: [email protected] Telefone: (61) 3356-9401 3.2 Polos de Educação a Distância-PEAD A Universidade Católica de Brasília (UCB) realizou convênios com instituições de ensino ligadas às cinco congregações que formam a União Brasiliense de Educação e Cultura – UBEC. Nestas instituições, funcionam os Polos de Educação a Distância (PEAD), que são extensões da UCB nas diferentes regiões do Brasil, Estados Unidos, Japão e Angola, formando uma grande Rede de Educação a Distância. Representam uma forma de democratização da oferta do 24 Manual do estudante ensino superior. É a possibilidade das instituições atenderem também às suas comunidades com educação de qualidade, marca das Universidades Católicas. Para o atendimento adequado aos estudantes durante o semestre, os PEAD contam com: • Coordenação de Polo: responsável pela gestão da infraestrutura e das atividades de Educação a Distância nos polos. • Animador de Estudos: cumpre a função de “tutor presencial” nos PEAD, auxiliando na organização dos estudos dos estudantes, coordenando os Encontros Presenciais e acompanhando as atividades práticas. 3.3 Secretaria Acadêmica e Apoio ao Estudante A secretaria acadêmica da UCB Virtual é responsável por cuidar dos processos acadêmico-administrativas referentes à vida do estudante e à sua formação. 3.4 Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento Esta coordenação é o espaço da UCB virtual destinado a atender suas solicitações, orientando-o e apoiando-o em sua vida acadêmica de forma individualizada. Aqui, você poderá obter informações diversas, expor suas necessidades e resolver problemas financeiros, documentais, administrativos, ou até mesmo de contato com a equipe. Para isso, você contará com atendentes que terão a função de apoiá-lo ao longo de todo o seu percurso acadêmico. Além disso, oferece apoio a problemas de acesso ao ambiente virtual de aprendizagem e orientações para a utilização dos recursos e ferramentas de comunicação do ambiente. 25 Manual do estudante Nosso intuito é de que sua vida universitária transcorra com a maior tranquilidade possível. Por isso, conte conosco e entre em contato sempre que precisar. PARA ENTRAR EM CONTATO CONOSCO: E-mail: [email protected] Telefone: (61) 3356-9405 Endereço: Universidade Católica de Brasília Virtual – UCB Virtual QS. 07, Lote 01, EPCT – Bloco M, Sala 116 Bairro: Águas Claras CEP: 71.966-700 – Taguatinga/DF Horário de Atendimento Segunda a sexta das 8h às 20h Sábado das 8h às 11h30h 3.4.1 Renovação de Matrícula No curso, adota-se o regime seriado. Sendo assim, a matrícula e as renovações subsequentes, até a integralização do Curso, deverão ser feitas a cada semestre, por bloco e disciplinas pertinentes a cada semestre. Em caso de reprovação, seja por motivo de aproveitamento ou de ausência aos encontros presenciais, o estudante deverá cursar novamente a disciplina. O aluno só poderá avançar no curso se reprovar em no máximo duas disciplinas por semestre. Para cursá-las novamente, o estudante deverá formalizar sua solicitação junto à Coordenação de Atendimento ao Estudante da UCB Virtual, através do e-mail do curso no qual estiver matriculado. Caso seja reprovado em três ou mais disciplinas, o aluno será automaticamente matriculado para cursá-las no semestre seguinte. 26 Manual do estudante 3.4.2 Trancamento de Matrícula Conforme edital, não é permitido ao estudante trancar a matrícula no curso PROFORM. 3.4.3 Cancelamento Nos termos do disposto nas Normas e Procedimentos Acadêmicos para os Cursos de Graduação da UCB, o cancelamento de matrícula é o ato pelo qual o estudante solicita sua exclusão do corpo discente da Universidade, sendo-lhe vedada a expedição de guia de transferência, entretanto, sendo-lhe fornecida uma certidão de estudos. O cancelamento deverá obedecer aos seguintes critérios: • O estudante só poderá requerer cancelamento de matrícula se estiver em dia com suas obrigações financeiras com a Universidade; • O estudante que solicitar cancelamento de matrícula somente poderá retomar os estudos mediante aprovação em novo processo seletivo; • O pedido de cancelamento deverá ser feito à Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento por meio do e-mail do curso. 3.4.4 Reprovação em Componente Curricular Em caso de reprovação, seja por motivo de aproveitamento ou de ausência aos encontros presenciais, o estudante deverá cursar novamente a disciplina. É responsabilidade do estudante requisitar a inclusão de disciplina (s) reprovada (s) no (s) semestre (s) posterior (es) à reprovação. 27 Manual do estudante 3.4.5 Declarações O estudante pode solicitar à Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento da UCB Virtual declarações das quais necessitar, tais como: • Declaração de matrícula; • Declaração de matrícula trancada; • Declaração de conclusão de curso; • Declaração de disciplinas cursadas. • Declaração de comparecimento em encontro presencial. Após a data de solicitação da declaração, a Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento da UCB Virtual tem um prazo de 3 (três) dias úteis para enviá-la ao estudante por via postal ou por e-mail digitalizada. FINALIZANDO... Agora que você leu todo o material, está consciente do seu papel como gerente do seu desempenho no curso e dos seus momentos de estudo. A nossa equipe está à sua disposição por correio eletrônico, telefone ou mesmo presencialmente. Faça contato sempre que necessário. Sucesso no seu Curso! 28