Mentorear Assessoria Empresarial Ltda
Gerenciamento de Projetos
de Forma Simples
Gestão de Projetos
Escopo
Paulo Espindola
TV.3.0
Paulo
Espindola
Leve este pensamento com você . . .
19 11 1960
As estrelas brilham na
escuridão.
SAP
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Escopo é . . .
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Escopo
A soma dos produtos, serviços e/ou resultados a serem fornecidos na
forma de projeto.
Escopo do Projeto
O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço,
e/ou resultado com as características e funções especificadas.
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Escopo do Produto
As características e funções que descrevem um produto, serviço e/ou
resultado.
PMI – PMBOK 2004
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O que é Gerenciamento do Escopo?
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É entregar o que foi combinado e somente o combinado.
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É a aplicação dos processos necessários para garantir que
o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente ele,
para terminar o projeto com sucesso.
PMI – PMBOK
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Restrição Tripla – Triple Constraint
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Satisfação do Cliente
Riscos
Qualidade
Escopo
Tempo
Custo
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Escopo com 5W2H
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Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .
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Why
Por que . . . Devemos fazer isso ?
Who
Quem . . . Tem interesse nisso ?
What
O que . . . É preciso entregar ?
When
Quando . . . É necessário entregar ?
Where
Onde . . . Isto será feito ?
How
How Much
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Como . . . Nós faremos isso ?
Quanto . . . Vou gastar nisso ?
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Uma pergunta que não quer calar!
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O que deveria constar
como informação em um
Plano de Gerenciamento
de Escopo?
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Plano de Gerenciamento de Escopo
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Como preparar a Declaração do Escopo;
Como serão controladas as mudanças de escopo;
Como serão verificadas as entregas do projeto;
Como será o aceite do cliente;
Tem informações de como gerenciar o escopo;
Outras ...
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Declaração do Escopo do Projeto
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Objetivos * Premissas * Restrições
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Premissas - Assumptions
Objetivos - Smart
Specific
Claros
Mensurable
Medir
Achievable
Alcançavel
São fatores que, para efeito de planejamento, são considerados verdadeiros, reais ou
certos sem precisar de prova ou
demonstração.
Seria bom se ...
Restrições - Constraints
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Realistic
Real
Timebound
Prazo
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Qualquer ação que se coloca como inibidora
ao desenvolvimento do projeto e que poderá
afetar o seu desempenho ou entrega.
Tem que ...
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EAP - Estrutura Analítica do Projeto
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Também chamada de WBS - Work Breakdown Structure
Diz-se que o escopo que não está definido na EAP
não faz parte do projeto!
Semelhante a um organograma ...
A Festa
Ger Projeto
Marketing
Logística
Adm & Orçam
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Criação
Divulgação
Infra
Pessoal
Segurança
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Evento
Contratação
Licenças
Manobrista
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Benefícios da EAP - Estrutura Analítica do Projeto
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Procura previnir o escopo incompleto;
Dá uma visão geral do projeto em partes;
Facilita a comunicação entre as áreas;
Ajuda no controle de mudanças;
Serve de base para as estimativas;
Apoia o controle gerencial;
Etc.
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Controle e Mudanças de Escopo
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Impactos em
Baseline do Escopo
EAP
Req de Mudanças
Se
OK
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Tempo; Custos; Riscos;
etc
Mudanças de Escopo
Novo Baseline Escopo
Nova EAP
Gold Plating
Sistema de Controle de Mudanças
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O eterno dilema no controle do escopo ...
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De camiseta VERMELHA o cliente Jaque . . .
De camiseta AMARELA o gerente Noé . . .
Na prática deveria ser assim ...
Cliente : Já que você está alterando este
relatório, poderia também mexer ...
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Gerente : Até poderia analisar, mas isso
não é (Noé) comigo diretamente.
Temos que passar pelo processo ...
Mas na realidade, como você trataria isso ?
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Técnicas de Levantamento de Escopo
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Entrevistas estruturadas;
Levantamento de documentos;
JAD – Join Application Development;
Técnica Delphi;
Experiências anteriores;
Questionários estruturados enviados;
Brainstorming;
Opinião especializada;
Decomposição.
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Uma pergunta que não quer calar!
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O que você poderia levar
para outros projetos
como lição aprendida
no gerenciamento do
escopo do seu projeto?
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Lições Aprendidas com Escopo
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Algumas Idéias
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Habilidades de negócios aperfeiçoadas;
Como renegociar a mudança de escopo;
Melhorias nos serviços ou produtos;
Atualização da Base de Conhecimentos;
Atualização no Plano de Gerenciamento de Escopo;
Atualização da Declaração do Escopo;
Tem Lição Aprendida em todas as áreas.
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Dúvidas
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Leve este pensamento com você . . .
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Sucesso só vem antes do
Trabalho no dicionário.
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O que é Gerenciamento do Escopo?