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É a definição de como recursos serão alocados para se
atingir determinado objetivo.
Usada originalmente na área militar, esta palavra hoje é
bastante usada na área de negócios.
A palavra vem do grego strátegos, que significa "a arte do
general".
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Arte militar de planejar e executar movimentos e operações
visando a alcançar ou manter posições relativas e potenciais
bélicos favoráveis a futuras ações táticas sobre
determinados objetivos.

Arte militar de escolher onde, quando e com
que travar um combate ou uma batalha.

Arte de aplicar os meios disponíveis com
vista à consecução de objetivos específicos.

Arte de explorar condições favoráveis com
o fim de alcançar objetivos específicos.

Em um sentido geral, estratégia é a
› “Definição dos grandes objetivos e linhas de ação
estabelecidas nos planos empresariais ou
governamentais. Tática, em complemento, definiria de
forma mais detalhada como atingir esses objetivos.”

Estratégia também pode ser entendida como uma:
› posição (posição de uma organização na sociedade),
› uma perspectiva (uma forma específica de fazer as
coisas).
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
Refere-se ao comportamento sistêmico e
holístico. Envolve as organizações como uma
totalidade.
Diz respeito ao futuro da organização. Está
orientada para longo prazo


Refere-se a comportamento orientado para
objetivos estratégicos.
Comportamento global da organização em
relação ao ambiente que a circunda


Precisa ser formulada e entendida por todos
os membros da organização. É um conjunto
de decisões que molda o caminho escolhido
para chegar ao objetivo
Precisa ser planejada. O planejamento
estratégico é a maneira pela qual a estratégia
é preparada e articulada.


A estratégia precisa ser implementada. Esse
é o principal desafio.
Pode ser avaliada quanto ao seu
desempenho e resultados.

Os objetivos das estratégias são:
 Fixar a direção das ações planejadas,
 Focalizar o esforço do grupo que assume o papel de
agente de mudanças,
 Marca que define a organização
 Elemento que provê consistência e aumenta a coerência
das ações e intervenções.

Sun Tzu, general filósofo, século IV a.C. , escreveu um
tratado nominado “A arte da guerra”

Carl von Clausewitz (1780 – 1831), militar prussiano,
escreveu “Da guerra”

Niccolò Maquiavel (1640 – 1527) escreveu “O príncipe”

Estratégia e tática estão intimamente relacionadas. Ambas
lidam com a recursos, tempo e força, mas a estratégia é
empregada em larga escala enquanto a tática atua em
pequena escala.
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
Em sociedades primitivas, um rei ou líder político eram freqüentemente
também o líder militar.
Se ele não era, a distância de comunicação entre o líder político e militar
eram pequenas.
Mas com a necessidade de profissionalização do exército aumentando, a
distância entre os políticos e militares começaram a aparecer.

Os fundamentos para a grande estratégia é a diplomacia
por meio da qual deve-se forjar alianças.

Estratégia (e tática) deve constantemente estar
desenvolvendo-se em resposta a avanços tecnológicos.
Uma estratégia bem sucedida de uma era tende a se tornar
obsoleta logo após novos desenvolvimentos em materiais.
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Selecionar objetivos decisivos.
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Tomar a iniciativa de seu inimigo.
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Concentrar suas forças em um ponto decisivo.
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Economizar seus recursos para redução dos gastos.
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Coordenar o movimento de seus recursos para alcançar seu objetivo.
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Manter a cadeia de comando.

Coordenar suas tarefas para alcançar a máxima eficiência.

Manter segredo até que seja tarde para seu oponente reagir.

Empregar elementos inesperados tais como velocidade, criatividade e
audácia.

Manter seus planos tão simples quanto possível para completar
sua tarefa.

Escolher estratégias flexíveis para você poder se adaptar as
mudanças de condições.

Organize para maximizar a eficiência.

Mantenha o moral alta mesmo em face dos revezes.
Envolve a
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Identificação das oportunidades e ameaças do ambiente onde
opera a empresa, bem como a avaliação das forças e fraquezas da
empresa,

Sua capacidade em se antecipar às necessidades e demandas do
mercado ou em competir sob condições de risco com os
concorrentes.

Deve ser capaz de combinar as oportunidades ambientais com a
capacidade empresarial a um nível de equilíbrio ótimo entre o
que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer.

A estratégia constitui uma abordagem integrada, relacionando as
vantagens da empresa com os desafios do ambiente, no sentido
de assegurar o alcance dos objetivos básicos da empresa.
A partir da área militar, a estratégia passou a fazer parte nos
negócios, sendo o conjunto de objetivos da empresa e a forma de
alcançá-los.
 Muitos estrategistas econômico-comerciais, se utilizam dos
conhecimentos oriundos da área militar.

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A estratégia começa com uma :
 Visão de futuro para a empresa e
 Implica na definição clara de seu
▪ Campo de Atuação,
▪ Na habilidade de previsão de possíveis reações às ações
empreendidas e
▪ No direcionamento que a levará ao crescimento.
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
A definição de objetivos, em si, não implica em uma estratégia.
Os objetivos representam os fins que a empresa está tentando
alcançar, enquanto a estratégia é o meio para alcançar esses
fins.

O desenvolvimento de estratégias tem sido tradicionalmente
abordado como um processo formal de planejamento,
envolvendo, em geral, duas etapas.
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A primeira engloba a :
 Definição do negócio
 Explicitação da missão
 Princípios da organização

A segunda é constituída das :
› Análises dos ambientes interno e externo à empresa,
› Determinação de objetivos
› Indicadores de acompanhamento e
› Formulação das estratégias correspondentes para
alcançá-los.
 O termo estratégia competitiva é frequentemente usado no
lugar de estratégia empresarial
 O termo "estratégia competitiva" se refere a como uma
empresa decide competir em um mercado em resposta às
estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar
uma vantagem competitiva sustentável.

É uma vantagem que a empresa tem em relação aos seus
concorrentes.

Ela geralmente se origina de uma competência central do
negócio.

Para ser realmente efetiva, a vantagem precisa ser:
 Difícil de imitar
 Única
 Sustentável
 Superior à competição
 Aplicável a múltiplas situações

Foco no cliente

Qualidade superior do produto

Distribuição ampla

Alto valor de marca e reputação positiva da empresa

Técnicas de produção com baixo custo

Equipe gerencial e de funcionários superior

O conceito de estratégia é amplo e ainda não consensual.
Conforme o autor ou linha teórica, possui um sentido próprio
e algumas vezes contraditório com outros sentidos
assumidos por outras teorias ou escolas.

Modelo de decisão da empresa, onde estão determinados os
objetivos e metas, as normas e planos para alcance dos objetivos
buscados.

Delimita as fronteiras do negócio e da atuação organizacional.
Estratégia é um processo intrinsecamente ligado à estrutura,
atuação e cultura organizacional.
 A análise de ameaças e oportunidades externas é tão relevante
quanto a consideração a valores pessoais, aspirações, ideais e
aspectos éticos para a escolha dos objetivos.


Competência Essencial da organização constitui sua vantagem
competitiva sustentável.
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Por competência essencial, os autores entendem o aprendizado
contínuo da organização, a capacidade de integrar diferentes
tecnologias, o grau de comunicação,
envolvimento e comprometimento verificado
entre os integrantes da organização.

A competência essencial é única e difícil de ser imitada, o valor por ela
produzido é percebido pelo cliente

Na metáfora da árvore do conhecimento, as competências essenciais
representariam o sistema raiz, que nutre e sustenta os demais
componentes organizacionais.
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1. Estratégia como Plano: Aqui a estratégia é
entendida como sendo um curso de ação,
algo intencional e planejado, através do qual
se buscam objetivos pré-determinados. É a
interpretação mais comum do termo.
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2. Estratégia como Trama: A estratégia pode
ser aplicada com a finalidade de confundir,
iludir ou comunicar uma mensagem falsa
ou não, aos concorrentes.
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3. Estratégia como Padrão: Quando um
determinado curso de ação traz resultados
positivos, a tendência natural é incorporá-lo
ao comportamento. Se como plano as
estratégias são propositais ou deliberadas,
como padrão as estratégias são
emergentes, surgindo sem intenção.
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4. Estratégia como Posição: Aqui a
organização busca no nicho em que atua, um
posicionamento que lhe permita sustentar-se
e defender sua posição dentro desta
indústria. Refere-se a como a empresa é
percebida externamente, pelo mercado;
 5. Estratégia como Perspectiva: Refere-se ao
modo como a organização se percebe frente
a Sociedade. Tem relação com a cultura, a
ideologia e percepção interna da
organização
 Estratégia é o conjunto formado pela missão,
pelos valores, motivação, situações
desejadas, que a impelem, dentro de uma
seqüência coerente de decisões, na direção
da busca de legitimação, sobrevivência e de
aumentos na eficácia e eficiência.