Política Nacional de Humanização
Dispositivo PNH
►Clínica Ampliada
• Equipe de referência
• Projeto terapêutico singular
Política Nacional de Humanização
Clínica Ampliada → pressupõe a abordagem do usuário
para além da doença. Visão Bio-psico-socio e espiritual.
• Visa aumentar a autonomia e o auto-cuidado dos
pacientes e seus familiares.
• Visa assumir responsabilidade sobre os usuários.
• Visa buscar ajuda em outros setores (intersetorialidade)
• Visa reconhecer o limite dos conhecimentos e das
tecnologias utilizadas.
Política Nacional de Humanização
• Visa assumir um compromisso ÉTICO profundo.
• Visa equilibrar o combate à doença com produção de
vida.
• O descuido com a produção de vida e o foco excessivo
na doença acaba levando os usuários a se tornarem
“poliqueixosos”, pois a doença torna-se o centro de suas
vidas.
Política Nacional de Humanização
☺Sugestões:
• escuta → acolher a queixa e o relato do usuário.
Perguntar como ele acredita que adoeceu e como se
sente em relação a sua doença. Quanto mais a doença
for compreendida e correlacionada com a vida maior a
adesão ao tratamento.
• vínculo e afeto → existe no imaginário do profissional de
saúde de que é necessário não haver vínculo e afeto.
Isso não é verdade. Em todas as relações existe
transferência de afetos.
Política Nacional de Humanização
•
evitar atitudes culpabilizantes, negociar restrições
levando em conta o investimento do usuário → é
necessário tentar produzir co-responsabilidade e não
culpa. A culpa anestesia, gera resistência e pode até
humilhar.
• trabalhar com ofertas e não apenas com restrições.
•
evitar iniciar consultas questionando aferições e
comportamentos. Valorizar qualidade de vida → é
necessário que o usuário entenda que o profissional
deseja ajudá-lo a viver melhor e não torná-lo submisso a
sua vontade.
Política Nacional de Humanização
• perguntar o que o usuário entendeu de sua doença e do
tratamento → evitar termos técnicos.
• evitar assustar o paciente.
• equilibrar combate a doença com produção de vida → a
doença não deve ser a preocupação central e quase
única na vida do usuário.
Política Nacional de Humanização
• atuar no evento mórbido com o máximo de apoio e o
mínimo de medicação → a escuta da equipe é uma
grande ferramenta e é preciso saber que parte da cura
depende do sujeito aprender a lidar com as situações
agressivas de uma forma menos danosa.
• estimular a capacidade de lidar com os limites e revezes
da vida da forma mais produtiva possível.
Política Nacional de Humanização
Fátima da Silva Alves
Coordenadora
do
Grupo de Trabalho de Humanização