Gestão Administrativa
Práticas de Gestão e Resultados
Sumário
1.
2.
3.
4.
5.
Introdução
A Administração
A Administração Educacional e Escolar
Conclusão
Estudo de caso
5.1. Para discutirmos
5.2. Conclusão
Apresentação feita à disciplina de Práticas de Gestão e Resultados ministrada por Ligia Bonini
Gestão Administrativa - Alex, Bruno, Fernanda e Paola
05/10/2010
Introdução
Quem precisa de administração?
A empresa? Resposta correta!Mas, incompleta...
De fato, a administração é necessária onde quer que as pessoas
trabalhem em conjunto e procurem alcançar uma meta comum.
Já que somos constantemente administrados, ou estamos
administrando os outros, um aumento do conhecimento de
administração deve tornar a vida mais confortável e previsível.
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05/10/2010
Introdução
Pense na semana passada. Com quantos administradores você
entrou em contato ou viu em ação?
1. Gerente de uma loja;
2.Treinador ou líder uma equipe esportiva;
3. O líder de uma comunidade religiosa;
4. Um dirigente governamental (presidente, governador, prefeito,
etc.);
É fato que todas as organizações humanas, ou sociais, precisam ser
administradas.
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05/10/2010
A Administração
Com a necessidade de organizar estabelecimentos grandes ou
pequenos, sem distinção de seguimento, surgiu a necessidade do
gerenciamento.
A administração também é conhecida por gerenciamento ou
gestão de empresas, e a principal razão para o estudo da
administração é o desenvolvimento das organizações.
A administração é o processo de tomar, realizar e alcançar ações
que utilizam recursos para atingir objetivos.
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A Administração
Com o artifício da gestão de empresas, nascem também as
funções básicas do administrador.
Fayol foi o primeiro a definir algumas delas:
Planejar
Jules Henri Fayol
Engenheiro francês
Organizar
(1841 - 1925)
Controlar
Coordenar
Um dos principais contribuintes para o
Comandar
desenvolvimento
do
administrativo moderno
conhecimento
Ao longo do tempo as funções foram aprimoradas e comandar e
coordenar foram substituídas por dirigir.
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A Administração
Atualmente as principais funções administrativas são:
• Fixar objetivos;
• Conhecer os problemas;
• Solucionar os problemas;
• Organizar e alocar recursos;
• Liderar;
• Negociar;
• Tomar decisões;
• Mensurar e avaliar;
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05/10/2010
A Administração
Em uma organização todas essas funções são executadas em
conjunto. Há alguns princípios para ser um bom administrador,
tais como:
• Saber utilizar princípios, técnicas, e ferramentas administrativas;
• Saber decidir e solucionar problemas;
• Saber lidar com pessoas;
• Ter uma visão sistêmica e global da estrutura da organização;
• Ser proativo, ousado e criativo;
• Ser um bom líder;
• Gerir com responsabilidade;
• Ter visão de futuro;
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A Administração Escolar e Educacional
Em função da LDB, a escola pública se vê obrigada a atender
todas as camadas populares da sociedade – afinal, a escola têm
que atender a quantidade de pessoas que a buscam.
As camadas populares e os educadores lutam e pressionam para
que o Estado possa oferecer mais e melhores condições para
que todos os integrantes da sociedade civil possam participar da
educação que é oferecida na escola, existindo assim uma
necessidade política de uma escola que possua qualidade e que
assista toda a sociedade
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05/10/2010
A Administração Escolar e Educacional
Na Escola é que se inicia o grande processo de construção da
cidadania, esse processo tem de ser bem conduzido permitindo
uma vivência antes do desenvolvimento para que se possa obter
uma reflexão sobre a realidade social e política do País.
As Escolas Públicas possuem uma maneira muito tradicional de
ensinar o ler, escrever e calcular, sendo assim as escolas devem
procurar implementar um ensino que seja moderno utilizando o
conhecimento da ciência e da tecnologia, pois a escola pública
atual deve estar vinculada a um contexto que possa valorizar o
desenvolvimento cientifico e tecnológico, e o saber cientifico e
tecnológico deve começar a ser exercitado bem cedo.
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05/10/2010
A Administração Escolar e Educacional
Antes de se preocupar em valorizar o desenvolvimento
cientifico e tecnológico, a escola pública, deve ter a
conscientização de que não chegou sequer a resolver os
problemas que possuem com a alfabetização, pois existem
muitos que não são alfabetizados no país, portanto é necessário
estabelecer uma prioridade no que diz respeito a administração
educacional e escolar como base no presente e no futuro.
As Instituições que são bem administradas possuem uma lógica
que vigora seu trabalho sendo que ela procura fazer com que a
produção gere mais produção, competência mais competência e
cultura mais cultura, sendo necessária a recuperação do espaço
do saber.
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05/10/2010
A Administração Escolar e Educacional
As Leis de Diretrizes de Bases (LDB) leva em seus artigos algumas
obrigatoriedades para a gestão escolar, tais como, a participação
dos profissionais da educação na elaboração do projeto pedagógico
da escola, participação da comunidade local em conselhos escolares
ou equivalentes, proporcionando interação entre a escola e
comunidade para se unir e levar a educação com qualidade aos
mais necessitados.
Embora haja toda a responsabilidade existente na Direção Escolar
deve-se ter em mente que no interior das escolas há necessidade
de se obter um trabalho coletivo – todos os componentes da
Unidade Escolar devem acreditar que com o trabalho coletivo, o
diálogo e a democracia, são umas das ferramentas para escapar da
autoridade pedagógica que reforça o poder.
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05/10/2010
Conclusão
A palavra gestão é amplamente usada atualmente – tanto em
organizações empresarias como em escolas (sejam particulares
ou públicas) e é indiscutível que o seu conceito veio para ficar.
Tornar-se um líder bem sucedido, implica em domínio de sua
posição e seu poder.
Apenas a prática proporcionará visão, garantindo que os mais
fundamentais valores, aspirações e metas de cada um de nós,
enquanto gestores de uma escola, tornem-se reais.
O ato de gerir pode e deve ser aprendido. Ele não acarreta
privilégios e sim responsabilidades.
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05/10/2010
Estudo de caso
Na prática:
Sucos Fazenda São Pedro:
Crescer ou não crescer, eis a questão
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05/10/2010
As posições Estratégicas de Cada Filho
João
Para João, a marca Fazenda São Pedro só tem um caminho a seguir: o
crescimento através da expansão da sua capacidade de produção e a
comercialização do suco de laranja pronto para beber Fazenda São
Pedro na região da Grande São Paulo.
A expansão da produção poderia se dar, através de algumas diferentes
alternativas:
• simples crescimento da capacidade de produção através do aumento
de máquinas e número de funcionários;
• terceirização da produção do suco a ser vendido em um planta mais
próxima à nova região e mudança tecnológica na planta de
Sertãozinho para buscar mais capacidade e eventuais melhorias
técnicas no suco. – principalmente na embalagem e na composição do
suco.
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05/10/2010
As posições Estratégicas de Cada Filho: João
A região da Grande São Paulo foi escolhida por ser uma área
com um excelente poder aquisitivo e por sua proximidade física
com Ribeirão Preto.
A idéia é comercializar o produto nesta região através dos
mesmos canais que utiliza em Ribeirão Preto (supermercados) e
através de um novo canal: entrega domiciliar - contatar
pequenos distribuidores locais para fazerem a distribuição de
sucos diariamente na casa dos clientes cadastrados. Estes
pagariam mensalmente a compra.
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05/10/2010
As posições Estratégicas de Cada Filho: João
Além disso, apresentou um plano de comunicação integrada para
o lançamento do produto na nova região. Este plano contempla
um grande evento de lançamento; propaganda nos meios rádio,
jornal e revista; assessoria de imprensa; promoção de vendas,
merchandising e internet.
O plano de João também inclui a abertura de um novo
escritório da empresa na cidade de São Paulo e a contratação de
um diretor, dois gerentes e quatro assistentes para este novo
escritório.
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05/10/2010
As posições Estratégicas de Cada Filho
José
Para José, não seria bom negócio para a Fazenda São Pedro sair
dos seus limites de atuação: a região de Ribeirão Preto.
Nesta região, a marca é conhecida e está “em casa”,
principalmente no que diz respeito às negociações com os
principais supermercados que atuam por lá. Mesmo os de
marcas multinacionais priorizam em suas negociações o suco
Fazenda São Pedro, por saberem que é só colocar o produto na
gôndola que ele irá girar.
José apresentou um plano de melhoria na eficiência da fábrica e
um outro de redução de custos.
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05/10/2010
As posições Estratégicas de Cada Filho: José
No plano de melhoria da eficiência da fábrica, expôs a
necessidade da compra de novas máquinas para substituírem as
antigas. Esta mudança não provocaria aumento de produtividade,
mas baixaria custos pela melhor utilização da matéria-prima e
pela necessidade de menos operários, além de uma significativa
melhoria no controle da produção.
O plano de redução de custos envolveria não só a fábrica com a
demissão de alguns operários, mas também uma mudança na
estrutura comercial com a demissão de alguns gerentes de
vendas com salários altos e a contratação, para seus lugares, de
profissionais mais jovens com salários iniciais menores.
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Para discutirmos
1) Sr. Oswaldo precisa decidir qual caminho seguir. Portanto,
supondo estar no lugar dele, qual seria seu raciocínio para a
tomada de decisão? Quais considerações seriam necessárias
para uma decisão como esta?
2) Pensando na sugestão de José, quais seriam as alterações
possíveis para aumentar a eficiência produtiva e a redução de
custos da Fazenda São Pedro?
3) Pensando na sugestão de João, como seria o seu plano de
expansão de capacidade? Quais pontos você consideraria
relevantes para esta expansão? Discuta as conseqüências de
uma eventual supercapacidade produtiva.
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Conclusão
Podemos concluir que não há como concordar integralmente com
nenhuma das duas propostas, já que as duas são extremistas.
Para atingir-se o equilíbrio seria necessário integrar ambas as idéias,
aliadas ao diagnóstico empresarial a ser realizado pelo administrador, tais
como
• avaliação dos ambientes interno e externo da empresa;
• avaliação da estratégia empresarial (como crescer),
• avaliação da estrutura organizacional (para onde crescer);
•avaliação da cultura (para quem);
•avaliação atualizada dos resultados da empresa.
Sendo assim, com todas as respostas em mãos e em condições de
crescimento, por que não crescer?
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05/10/2010
Conclusão
Já que "não são as espécies mais fortes e nem as
mais inteligentes que sobrevivem, mas sim aquelas
que melhor respondem às mudanças" (Darwin)
É preciso mudar! Pois, não há progresso sem mudanças.
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