A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
A Logística pode ser considerada como sendo a área da
administração que se responsabiliza pelo transporte e pelo
armazenamento dos produtos a serem comercializados. É
também de responsabilidade da logística a obtenção,
produção e distribuição eficaz destes produtos em locais e
quantidades específicas.
Para isso é necessário planejar, implementar, controlar fluxos
e armazenar de forma correta tudo o que diz respeito aos
produtos, desde a matéria-prima utilizada para sua produção
ate o produto acabado, pronto para comercialização. Todo
esse trabalho tem o objetivo de atender as necessidades dos
consumidores oferencendo-lhes informações a cerca do que
estão consumindo. A atividade logística começa a partir do
momento em que os produtos saem das linhas de produção e
só termina quando os consumidores os retiram dos pontos de
comercialização.
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
Podemos dessa forma, definir as atividades logísticas
em
compra,
recebimento,
armazenamento,
expedição, transporte e entrega do produto desejado
pelo cliente no tempo e lugar certos e ainda ao menor
valor possível. Isso significa que a logística deve
oferecer aos consumidores utilidade de tempo e lugar
na oferta de seus produtos.
"Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de
Abastecimento que planeja, implementa e controla o
fluxo e armazenamento eficiente e econômico de
matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos
acabados, bem como as informações a eles relativas,
desde o ponto de origem até o ponto de consumo,
com o propósito de atender às exigências dos
clientes“. (Council of Logistics Management).
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
A Origem
De origem grega a palavra logística vem de logistikos. Em
latim logisticus, nesse caso já uma derivação do grego e
significa raciocínio e calculo matemático.
Seu desenvolvimento está muito ligado às táticas e operações
militares de importantes guerras. Persas e gregos há 481 a.c.
já utilizavam alguns conceitos próprios da logística para
coordenar longas viagens com exércitos compostos por até
3000 homens. Todo o controle de alimentos, água, roupas,
armas, munição e até cavalos era cuidadosamente realizado
para dar suporte a toda a operação.
Até a segunda guerra mundial logística era um termo próprio
das operações militares. Porém, essa mesma guerra foi
responsável por tornar a logística uma ferramenta
indispensável para as empresas que ficaram responsáveis
por reconstruir o que foi destruído durante os confrontos. Os
conhecimentos logísticos somados ao avanço tecnológico
tornaram a reconstrução bem mais fácil.
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
A Logística no Brasil – Um breve histórico
As atividades logísticas no Brasil são muito
recentes. Até os anos 70, havia um quase total
desconhecimento do termo e de sua abrangência
também. Os conhecimentos de informática também
eram restritos para um pequeno grupo de pessoas.
Mas nessa mesma década alguns setores da
economia como a indústria automobilística e o
setor de distribuição de energia elétrica já
aplicavam, mesmo que ainda de forma
inconsciente
as
ferramentas
da
logística,
principalmente para atividades de compra,
embalagem,
armazenamento,
transporte
e
distribuição de material.
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
Para que tenhamos uma noção de como as
atividades logísticas eram dispersas, no ano de
1977, foram criadas simultaneamente a Associação
Brasileira de Administração de Materiais e a
Associação Brasileira de Movimentação de
Materiais, com objetivos eram idênticos, porém
sem nenhum tipo de relação.
Somente em 1979, o IMAM (Instituto de
Movimentação e Armazenagem de Materiais) foi
criado e pode ser considerado como sendo o
primeiro evento concreto de utilização consciente
de atividades logísticas.
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
Os anos subseqüentes foram marcados por vários
acontecimentos importantes para concretizar de
vez a entrada da logística no Brasil. Podemos
destacar a criação da Associação Brasileira de
Logística e a instalação do Brasildock’s, o primeiro
operador logístico do Brasil.
O Brasil começa então a importar conhecimentos
logísticos de outras partes do mundo e em 1982,
são trazidos do Japão o Kaban e o Just in Time,
desenvolvidos pela Toyota considerados como os
dois principais modelos de sistema moderno de
logística integrada.
A LOGÍSTICA E SEUS
CONCEITOS
Desde a implantação do Plano Real, que trouxe a
estabilidade para a moeda brasileira, os
empresários passaram seus focos para a
administração de custos. Eles aproveitando o
desenvolvimento tecnológico passaram a utilizar os
sistemas de informática para controlar melhor seus
estoques ou ainda, rotinizar suas atividades. O
código de barras é um exemplo de sistema de
informática que veio para agilizar as operações
logísticas.
Somente na década de 90, muitos operadores
logísticos internacionais, como Danzas, Ryder,
Penske, TNT e Excel entraram no Brasil e pelo
menos
50
empresas
nacionais
foram
desenvolvidas.
A Logística nas Empresas
Para tentar acompanhar as rápidas mudanças no
cenário global atual as empresas estão
constantemente realizando um monitoramento do
que vem acontecendo em todo o mundo em
relação à informatização ou automação das
atividades logísticas. As tendências da logística
também são observadas de perto e algumas
empresas não se importam de modificar seu
comportamento de mercado ou ainda sua filosofia
empresarial para acompanhar o curso do
desenvolvimento.
Isso vale para empresas de todas as naturezas,
inclusive para as indústrias que precisam estar
competentes para enfrentar os concorrentes da
melhor forma.
A Logística nas Empresas
Se compararmos a logística das guerras com a
logística de mercado que hoje convivemos
perceberemos que ambas possuem muito em
comum, principalmente em relação ao suporte ao
desempenho de suas tropas (as empresas) nos
campos de batalha (mercado), frente aos inimigos
(concorrentes). É exatamente isso que as
empresas esperam das atividades logísticas. É
uma constante busca por eficiência e eficácia, onde
eficiência diz respeito à realização excelente dos
trabalhos enquanto que a eficácia vai mais além e
exige resultados que sejam no mínimo satisfatórios,
já que a busca maior é a superação das
expectativas.
A Logística nas Empresas
Novaes (2003) nos fala que “durante muito tempo
nas empresas, tal como no meio militar, as
atividades relacionadas à logística eram tidas como
um serviço meramente de apoio e que não
agregavam valor ao produto. O sistema logístico
era visto como um gerador de custos e sem
nenhuma influência no planejamento estratégico
organizacional”.
Convivemos diariamente com oscilações na
economia. Ora estamos em plena fase de
desenvolvimento, ora a recessão ameaça as
empresas e os gerentes fazendo papéis dignos de
antigos gerais de guerra, ou seja, desenvolvendo
táticas de auto-defesa e combate aos inimigos.
A Logística nas Empresas
A logística acompanhou a evolução do marketing de
produtos e atualmente, ambos possuem como
objetivo principal suprir as necessidades dos
consumidores. Sendo que a logística tem ainda a
preocupação de fazer com que os produtos cheguem
às mãos dos consumidores no momento e no lugar
em que os mesmos desejem e com o menor custo
possível. Para isso a logística vai eliminando do
processo tudo o que venha a tornar o produto mais
caro e que não interesse ao consumidor.
Essa mudança de concepção foi responsável por
várias mudanças nas empresas como a construção
de depósitos filiais das mesmas em locais
estratégicos para facilitar a distribuição dos produtos
e evitar a demora na entrega dos mesmos.
ATIVIDADES PRIMARIAS DA
LOGÍSTICA
As atividades logísticas podem ser divididas ou
classificadas pelas ações primárias e de apoio.
Vamos conhecer neste capitulo as primarias, bem
como entender a importância de cada uma delas no
processo.
O objetivo básico de toda atividade logística consiste
na otimização de fluxos de informações e materiais
desde a origem até o momento que chegam ao seu
destino final, ou seja, as mãos dos consumidores.
Esses fluxos devem atender aos desejos dos
consumidores com o menos preço possível.
Para que isso seja possível uma gama de atividades
básicas precisa ser realizada como, por exemplo: a
manutenção de estoques, o processamento dos
pedidos dos clientes ou ainda o transporte dos
produtos.
ATIVIDADES PRIMARIAS DA
LOGÍSTICA
Vejamos em que consiste cada uma dessas
atividades classificadas como primárias ou
principais.
ATIVIDADES PRIMARIAS DA
LOGÍSTICA
Manutenção de estoques – é considerada
como sendo dentre as atividades primárias
a que merece maior cuidado, pois, o grande
desafio é o de conseguir manter o menor
estoque possível, sem que o consumidor
venha a ser afetado. Apesar de ser uma
atividade bastante complexa, hoje os
administradores já dispõem a seu favor de
algumas técnicas para ajudá-los.
ATIVIDADES PRIMARIAS DA
LOGÍSTICA
A quantidade de estoque de cada empresa
dependerá diretamente do tipo de setor no qual a
mesma está inserida, bem como, da sazonalidade
temporal de alguns produtos, principalmente os do
gênero alimentício.
Um bom nível de estoque não deve ser nem tão
alto nem tão baixo. Ele deve ser suficiente para
amortecer a oferta e a demanda dos produtos no
mercado e dessa forma não alterar seus preços.
Esta atividade possui com custo bastante
representativo em um orçamento de atividades
logísticas.
ATIVIDADES PRIMARIAS DA
LOGÍSTICA
Transporte – até hoje, a atividade de transporte de
produtos é equivocadamente confundida como
sendo sinônimo de logística. O transporte é apenas
uma das atividades primárias desempenhadas pela
logística.
Refere-se ao modo com que as empresas realizam
a movimentação física de seus produtos até que os
mesmos sejam recebidos pelos clientes. Essa
movimentação física pode ser terrestre, aérea,
marítima ou ferroviária. É bastante comum as
empresas utilizarem mais um meio para transportar
seus produtos, objetivando que os mesmos
cheguem aos seus destinos com a maior brevidade
possível.
ATIVIDADES PRIMARIAS DA
LOGÍSTICA
Vale ressaltar que movimentação física segundo
Alexandre Luzzi Las Casas “são as atividades
referentes a movimentação eficiente de produtos
do final da linha de produção até o consumidor
final.
Inclui
atividades
como
fretamento,
armazenamento manuseio, controle de estoques,
localização de fábrica, processamento de pedidos
etc. “
No Brasil, a predominância é do transporte
rodoviário, pelo custo ser relativamente baixo em
relação aos demais.
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