Recursos Humanos
Equipe: Armando Júnior
Hensley Gomes
Pablo Zito
Interação entre Pessoas e
Organizações
 RH refere-se às pessoas que participam das
organizações e que nelas desempenham
determinados papéis. Descreve as pessoas que
trabalham nas organizações.
 Quanto mais industrializada é a sociedade, tanto mais
ela depende de organizações para atender a suas
necessidades e aspirações.
 Conjunto de empregados e/ou colaboradores da
organização.
Administração de Recursos Humanos
 Representada pelas organizações e pelas pessoas que
delas participam.
 As organizações dependem das pessoas para atingir
seus objetivos e cumprir suas missões.
 Para as pessoas, as organizações podem ser um meio
para atingir objetivos pessoais, com menos tempo;
 Atualmente é referenciada como “Gestão de RH”.
Histórico de RH - Denominações
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Relações Industriais – início do século XX;
Administração de Pessoal – década de 50
Administração de Recursos Humanos – década de 70
Administração (Gestão) de Pessoas - atual
Recursos Humanos
 São as pessoas que ingressam, permanecem e
participam da organização, independentemente de
nível hierárquico ou tarefa que desempenha;
 RH estão distribuídos em todos os níveis da
organização: institucional, intermediário e
operacional;
 Único recurso vivo e dinâmico da organização, que
manipula todos os outros, trazem suas habilidades, e
possuem suas particularidades.
Planejamento de Recursos Humanos
 Compreende o processo gerencial de identificação,
análise de necessidades organizacionais de RH e o
consequente desenvolvimento de programas,
sistemas e atividades que satisfaçam essas
necessidades, tendo em vista assegurar a realização
das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa
e de sua continuidade sob condições de mudanças.
Planejamento de Recursos Humanos
 Estimulado pelas mudanças do ambiente, que impõe
mudanças nas organizações;
Processo Motivacional
 Tema que é objeto de estudo desde o início do século
XX.
 Estudo Hawthorne, da GE, foi o primeiro a investigar a
relação entre as condições de trabalho e a incidência
de fadiga ou monotonia entre empregados;
 Pelo mesmo estudo, provou-se que a “atenção” dada
ao trabalhador, influenciaria na sua produtividade.
Estrutura Organizacional
 Conjunto de funções, cargos, relações e
responsabilidades que constituem o desenho
orgânico da empresa;
 Segundo Chandler, a estratégia deve definir a
estrutura, e não o contrário;
 Tendência atual das organizações é manter estruturas
tradicionais ou departamentalizadas pelos critérios:
funcional, geográfico, por processo, produto, cliente
ou amplitude de controle.
Postura do Gestor de RH
 Graduado, preferencialmente, em Administração de
empresas;
 Especialização em RH;
 Visão holística;
 Perfil planejador e estratégico;
 Formação Humanista;
 Empatia para lidar com todos os níveis hierárquicos
de uma organização.
Subsistemas de RH
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Recrutamento e Seleção;
Treinamento e Desenvolvimento;
Remuneração ou Cargos e Salários;
Higiene e Segurança do Trabalho;
Departamento de Pessoal;
Relações Trabalhistas;
Servicos Gerais, etc.
Recrutamento e Seleção
 Captação e triagem de profissionais no mercado;
 Seleção e encaminhamento de profissionais para a
empresa;
 Administrado por um profissional ou por diversas
equipes, dependendo do porte da empresa;
 Necessário para lidar com a rotatividade (turn-over),
aumento do quadro planejado e aumento de quadro
circunstancial.
Treinamento e Desenvolvimento
 Processo de assimilação cultural a curto prazo, que
objetiva repassar ou reciclar conhecimentos,
habilidades ou atitudes relacionados diretamente à
execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho;
 Produz estado de mudança no conjunto de
habilidades e atitudes de cada trabalhador;
Remuneração
 Também conhecido como setor de cargos e salários;
 Estabelece remunerações como contrapartida ao
trabalho;
 Não deve ser entendida apenas como o salário
propriamente dito, mas a todas as gratificações,
bônus, benefícios que os profissionais poderão
receber.
Higiene e Segurança do Trabalho
 Área que responde pela segurança industrial, pela
higiene e medicina do trabalho relativamente aos
empregados da empresa, atuando tanto na área de
prevenção quanto na de correção, em estudos e
ações constantes que envolvam acidentes no
trabalho e a saúde do trabalhador.
Departamento de Pessoal
 Também conhecido como DP;
 Tem por objetivo efetivar todos os registros legais e
necessários para a administração burocrática exigida
pelas práticas administrativas e pelas legislações que
regem a relação “Capital e Trabalho”;
 As responsabilidades básicas do DP deram origem ao
que conhecemos hoje como Gestão de Pessoas.
Relações Trabalhistas
 Área que responde pelo planejamento e execução de
programas relacionados à área trabalhista-sindical,
bem como pela prestação de assessoria a todas as
áreas da empresa, situadas em linha ou em staff, em
questões referentes às políticas e diretrizes no campo
das relações entre capital e trabalho e no contento
cumprimento e interpretação de normas legais
ligadas a esses cenários (CLT, leis, acórdãos,
convenções coletivas, acordos coletivos e etc.)
Serviços Gerais e etc.
 Embora política e estrategicamente pouco
representam para a cúpula administrativa da
empresa, pois são quase sempre vistos como
geradores de despesa (e não de lucro), têm uma
importância fundamental junto aos trabalhadores por
prestar-lhes serviços que no dia-a-dia são essenciais,
como por exemplo: ambulatório, restaurante,
Limpeza, etc.
Bibliografia
 MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos
Humanos: do operacional ao estratégico – 3ª edição –
São Paulo : Futura, 2000;
 CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: o capital
das organizações – 8ª edição – 3ª reimpressão – São
Paulo : Atlas, 2006;
 LUCENA, Maria Diva da Salete. Planejamento de
recursos humanos – São Paulo : Atlas, 1999.