REUNIÃO REGIONAL NORTE – 2° CICLO/ 2012
Acreditação de organismos de avaliação
de conformidade
Aldoney Freire Costa
Coordenador Geral de Acreditação Substituto
Chefe da Divisão de Acreditação de Organismos de Certificação - Dicor
O QUE É ACREDITAÇÃO?
Atestação realizada por terceira parte, relativa a um
organismo de avaliação da conformidade, exprimindo
demonstração formal de sua competência para
realizar tarefas específicas de avaliação da
conformidade.
•
ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005
Sistema de acreditação
Organismo de
acreditação
Avalia a competência
Organismos de avaliação da
conformidade
Avalia a conformidade
Produtos
(incluindo
serviços)
Pessoas
ORGANISMOS DE AVALIAÇÃO DA
CONFORMIDADE
 Laboratórios
 Organismos de Certificação
 Organismos de Inspeção
Públicas
ou
Privadas
Coordenação-Geral de
Acreditação
Conselho de
Acreditação
CONAC
CGCRE
Seção de Apoio à
Acreditação
SECRE
Assistente
Coordenação da
Qualidade
CQ
Assessores
Divisão de
Acreditação de
Organismos de
Certificação
DICOR
Divisão de
Acreditação de
Organismos de
Inspeção
DIOIS
Divisão de
Desenvolvimento de
Programas de
Acreditação
DIDAC
Núcleo de
Organismos de
Certificação
Núcleo de
Organismos de
Inspeção
Setor de Programas de
Reconhecimento
Internacional
Setor de
Confiabilidade
Metrológica
NUCER
NUOIS
SEPRI
SECME
Divisão de
Qualificação e
Capacitação em
Acreditação
DICAP
Divisão de
Acreditação de
Laboratórios
DICLA
Núcleo de
Avaliação de
Laboratórios de
Calibração
NUALC
Núcleo de
Avaliação de
Laboratórios de
Ensaios
NUALE
Acreditação de organismos de certificação
Áreas de atuação:
 Organismos de certificação de sistemas de gestão;
Organismos de certificação de produtos; e
Organismos de certificação de pessoas.
Acreditação de organismos de inspeção
Áreas de atuação:
 Inspeção de Segurança Veicular;
Inspeção de Ensaios Não Destrutivos; e
Inspeção de Eficiência Energética de Edifícios.
Acreditação de laboratórios
Áreas de atuação:
 Laboratórios de ensaio;
 Laboratórios de calibração; e
 Laboratórios de análises clínicas.
Processo de acreditação
Solicitação
Análise da documentação
Avaliação no Local (Sistema de gestão,
pessoal, instalações)
Avaliação de desempenho
(Testemunhas)
Decisão (Recomendações, comissão,
Coordenação)
Manutenção da acreditação
Acordos de Reconhecimento Internacional
Assinados entre Organismos de Acreditação
- Visam promover a confiança na
utilização de resultados e dos
certificados
- Facilitação do Comércio
Internacional, ao invés de
multiplicidade
MARCA E SÍMBOLO DE ACREDITAÇÃO
Marca da Acreditação
Utilizada pela Cgcre/Inmetro
Símbolo da Acreditação
Utilizada pelos OACs
Número de organismos de inspeção acreditados
TIPO
2008
2009
2010
2011
Segurança
veicular
258
276
301
320
Produtos
Perigosos
38
30
36
53
END
1
2
8
9
TOTAL
297
308
345
382
Número de Organismos de Certificação Acreditados
TIPO
2010
2011
Qualidade
34
34
Ambiental
19
19
Aeroespacial
4
4
Manejo de Florestas
4
4
Construção Civil
17
17
Responsabilidade Social
3
3
Segurança de Alimentos
4
4
Produtos
60
63
Verificação desempenho
6
6
Pessoas
8
10
Turismo
2
3
TOTAL
160
164
Número de laboratórios acreditados e BPL
TIPO
2008
2009
2010
2011
Ensaios
315
354
423
452
Calibração
242
258
281
292
Instalação de
Testes (BPL)
-
30
33
33
TOTAL
557
642
737
777
ANÁLISE
DAS DEMANDAS DA CGCRE
200
178
180
148
160
140
151
125
RECLAMAÇÃO
120
122
116
100
80
60
DENÚNCIA
97
71
70
40
33
20
0
2008
2009
2010
2011
2012
DEMANDAS DA CGCRE 2011
Total de Reclamação: 151
66
Total de Denúncia: 116
65
37
35
27
21
12
4
DIOIS
DICLA
DICOR
CGCRE
DEMANDAS DA CGCRE 2012
Total de Reclamação: 71
Total de Denúncia: 33
16
14
13
13
10
9
8
8
6
4
3
0
JANEIRO
FEVEREIRO
MARÇO
ABRIL
MAIO
JUNHO
DEMANDAS DA CGCRE 2012
Total de Reclamação: 71
Total de Denúncia: 33
16
14
13
13
10
9
8
8
6
4
3
0
JANEIRO
FEVEREIRO
MARÇO
ABRIL
MAIO
JUNHO
DEMANDAS DA CGCRE 2012
Total de Reclamação: 71
Total de Denúncia: 33
16
14
13
13
10
9
8
8
6
4
3
0
JANEIRO
FEVEREIRO
MARÇO
ABRIL
MAIO
JUNHO
SUSPENSÃO E CANCELAMENTO
2012
SUSPENSO
CANCELADO
74
44
19
15
6
0
INSPEÇÃO
LABORATÓRIO
CERTIFICAÇÃO