Aula 3
Análise do Ambiente
FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton
Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005.
HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E.
Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007.
WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração
estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
Administrando estrategicamente
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Fauzi T Jorge
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
MACROAMBIENTE
AMBIENTE SETORIAL
Missão
Empresa
Objetivos
Formulação de
Estratégias
Recursos
Implementação
de Estratégicas
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Controle
Estratégico
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MACROAMBIENTE
FORÇAS POLÍTICO-LEGAIS
• Economia de combustível
• Gastos com defesa
• Comunidade Européia




Exemplos nos EUA
Ambiente de trabalho livre de riscos à
saúde
Proibição de discriminação
Precisão nas garantias
Licença não-remunerada
Exemplos no Brasil
 Código do Consumidor
 Código de Trânsito
 Legislação Trabalhista
FORÇAS ECONÔMICAS
• Aumento ou diminuição do PIB
• Aumento ou diminuição da taxa de juros
• Aumento ou diminuição da inflação
• Política cambial
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FORÇAS TECNOLÓGICAS
• Melhorias e inovações científicas
• Intensidade das mudanças
FORÇAS SOCIAIS
• Tradições
• Valores
• Expectativas
• Tendências sociais
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• Força de trabalho jovem decrescente
• Clientes pré-adolescentes crescente
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Outros exemplos de forças macroambientais
FORÇAS POLÍTICO-LEGAIS
• Leis tributárias
• Regulamentações de comércio internacional
• Regulamentações de empréstimos a consumidores
• Leis de proteção ambiental
• Sanção de regulamentações antitruste
• Leis de contratação, demissão, promoção e pagamento
• Controles de preços/salários
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Variáveis político-legais
 Incentivos fiscais e tributação
 Mudanças na legislação
 Monopólios e concessões do Estado
 Legislação antitruste e monopólios
 Política internacional
 Direito do consumidor
 Legislação trabalhista
 Fiscalização
 Compras governamentais
 Infraestrutura
 Pactos mundiais pela sustentabilidade
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Outros exemplos de forças macroambientais
FORÇAS SOCIAIS
 Atitudes em relação à inovação de produtos, estilos de vida,
carreiras e ativismo dos consumidores
 Preocupação com a qualidade de vida
 Expectativas de vida
 Expectativas em relação ao local de trabalho
 Mudança na presença de mulheres na força de trabalho
 Taxas de nascimento
 Alterações populacionais
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Tendências contemporâneas no ambiente social
 Envelhecimento da população
 Preocupação com saúde, estética e ecologia
 Fim do emprego
 Maior tempo livre
 Aumento nas atividades centradas no lar
 Incorporação da mulher ao mercado de trabalho
 Crescimento no nível educacional
 Incremento nos valores democráticos
 Transformação da família
 Aumento das taxas de violência
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FORÇAS ECONÔMICAS
• Fornecimento de dinheiro
• Política monetária
• Taxa de desemprego
• Custos com energia
• Renda pessoal disponível
• Estágio do ciclo econômico
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FORÇAS TECNOLÓGICAS
 Gastos com Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do Governo e do
setor
 Enfoque em gastos com P&D
 Taxa de introdução de novos produtos
 Automação
 Robótica
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Conquistas tecnológicas do
século XX
• Eletricidade
• Automóvel
• Eletrônica
Desafios do século XXI
• Saneamento básico
 Proteção dos recursos naturais;
• Telefonia
 Manipulação genética
• Telecomunicações
• Engenharia genética
 Desenvolvimento de fontes
alternativas de energia
• Energia nuclear
 Reciclagem
• Informática
 Globalização da Internet
• Aviação
 Inteligência artificial
• Conquista do espaço
 Prolongamento da vida (engenharia
genética)
 Exploração do espaço
 Previsão e controle do clima
 Segurança e combate ao terrorismo
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Análise setorial
•
•
•
•
•
Ameaças de entrada
– economias de escala
– diferenciação de produtos
– exigências de capital
– custos de mudança
– acesso a canais de distribuição
– desvantagens de custos desvinculadas de escala
– políticas governamentais
– retaliação esperada
Intensidade da rivalidade entre concorrentes existentes
Ameaça de produtos ou serviços substitutos
Poder de barganha de compradores
Poder de barganha de fornecedores
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Modelo de Porter das cinco forças competitivas
Novos entrantes
Ameaça de novos
concorrentes potenciais
Competitividade do setor
Fornecedores
Poder de barganha dos
fornecedores
Entrantes
potenciais
Rivalidade entre empresas
concorrentes
Consumidores
Poder de barganha dos
consumidores
Novos produtos
Ameaça de serviços ou
produtos substitutos
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Fauzi T Jorge
Previsão do Ambiente
• Análise de séries temporais
• Previsão por julgamento
• Cenários múltiplos
• Técnica Delphi
• Outras técnicas (previsão econométrica,
previsão dos vendedores, previsão da
administração,
pesquisa
junto
aos
consumidores, brainstorming [tempestade de
ideias])
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Técnica Delphi
Realização de
questionário/pesquisa
Análise das respostas do
questionário
Atingiu-se
consenso?
Tabelamento das respostas e
entrega da informação ao
grupo
Desenvolvimento do
questionário seguinte
Recompilação dos resultados
num resumo final
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Aula 4
Análise da Organização
FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton
Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005.
HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E.
Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007.
WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração
estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
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