MANUAL DO
PROPRIETÁRIO
Prezado Cliente,
A fim de facilitar seu dia-a-dia a Zitune Empreendimentos Imobiliários,
criou o manual do proprietário.
Através deste manual você poderá esclarecer suas principais dúvidas
relacionadas ao seu terreno.
Além deste manual, colocamos a sua disposição, nossa equipe de
atendimento, para tirar eventuais dúvidas. Nosso atendimento funciona de
segunda a sexta-feira das 9:00 às 16:30 pelo telefone (011) 3822-4330 ou
[email protected]
Caso você seja cliente do Reserva Fazenda Imperial, favor entrar em
contato com a Saint Claude, responsável pela administração deste
empreendimento, pelo telefone (011) 3257-2655, para esclarecimento de
eventuais dúvidas.
Clientes do Portal de Bragança devem entrar em contato diretamente com a
Cipasa, pelo telefone (011) 3041-2700.
Compromisso de Compra e Venda
Após a assinatura do contrato pelas partes, este será encaminhado ao
Cartório para reconhecimento de firmas. Ao final deste trâmite, uma via
estará disponível para ser retirada em nosso escritório a partir de 30 dias da
assinatura.
Boletos Bancários e Pagamentos
Durante todo o período de financiamento, você receberá seu boleto bancário
para o pagamento de sua parcela no endereço informado. Caso não receba
o respectivo boleto, favor entrar em contato com a nossa equipe de
atendimento antes do vencimento da parcela, evitando assim a cobrança de
juros e multa.
Atualização de Cadastro
Durante a vigência do Contrato, mantenha seu endereço sempre atualizado,
garantindo assim o recebimento de boletos e demais correspondências.
Para atualizar seu endereço entrar em contato com a nossa equipe de
atendimento ou mande um e-mail para [email protected],
informando o novo endereço de correspondência e anexando uma cópia do
comprovante do novo endereço.
Escritura
Após a quitação do seu lote, você deverá comparecer em nosso escritório
para solicitar a autorização de lavratura de Escritura. Será indicado por
nossa equipe o Cartório responsável. Não esqueça de observar no seu
Compromisso de Compra e Venda o prazo para a formalização de sua
Escritura.
Atraso no financiamento do meu lote
Caso esteja em atraso, você deverá entrar em contato com a nossa equipe
de atendimento, para verificar a possibilidade de uma renegociação da dívida
junto aos empreendedores, e se aprovado será feito um documento
específico chamado Aditivo Contratual.
Antecipação de prestações do meu terreno
Você poderá antecipar suas parcelas a qualquer momento, nossa equipe de
atendimento irá assessorá-lo analisando a possibilidade da concessão de
eventuais descontos. Para tal procedimento, solicitamos que entre em
contato com nosso escritório.
Transferência
Caso você queira transferir seu lote a terceiros, favor entrar em contato com
a nossa equipe de atendimento.
Lembramos que a transferência do lote só será concretizada após a
anuência da Zitune.
IPTU
É de responsabilidade do cliente o pagamento do IPTU (Imposto Predial e
Territorial Urbano) cobrado pela Prefeitura Municipal e a conservação do lote,
mantendo limpo e cercado a partir da assinatura do contrato.
Para que você receba em casa seu carnê de IPTU, será necessário levar
uma cópia do Compromisso de Compra e Venda a Prefeitura para que esta
transfira o cadastro para o seu nome.
Associação de Proprietários / Moradores
Alguns empreendimentos possuem, desde o seu lançamento, Associação de
Moradores, a qual todos os proprietários de lotes aderem e fazem parte. Ela
é responsável pela integração e convívio entre os proprietários, bem como
pela defesa e representação dos mesmos perante os poderes públicos
competentes, devendo cuidar do dia a dia do empreendimento, manutenção,
limpeza e segurança de toda área, bem como a introduzir melhoramentos
complementares.
Geralmente a Associação cobra uma taxa mensal. Esta taxa deve ser paga
por boleto específico emitido pela administradora contratada pela Associação.
Mantenha o seu cadastro atualizado junto à Associação garantindo o
recebimento das respectivas correspondências. Contatos:
Empreendimento
Administradora
Telefone
Fazenda Imperial
Hubert
(011) 3146-3678
Vale dos Lagos
Ortecon
(012) 3952-9900
Pedra Grande
Paulista
(011) 4412-8800
Início da construção de sua casa
Alguns loteamentos possuem normas para elaboração e construção do
projeto residencial arquitetônico, que deverão ser observadas, pelo seu
arquiteto ou engenheiro. Estas normas estão no seu contrato de compra e
venda. Antes de iniciar o seu projeto, você deverá entrar em contato com a
administração da associação, e dar entrada com o pedido de aprovação do
projeto pela Associação, para posteriormente ser enviado para aprovação da
Prefeitura Municipal.
Para os loteamentos que não possuem normas específicas, deverão ser
seguidas as determinações da Prefeitura Municipal local, sendo dispensada
a aprovação pela Associação de Moradores.
Antes do inicio da construção, você deverá contratar profissional
habilitado para fazer a demarcação do seu lote, pois com o tempo os
marcos poderão sumir ou mesmo serem modificados. Tal atitude
assegurará a você que sua casa seja construída no local certo, evitando
problemas futuros com seu vizinho, afinal em caso de construção em
local errado você poderá ser responsabilizado.
Caso tenha mais alguma dúvida favor contatar nossa equipe de atendimento.
Horário de Atendimento:
segunda a sexta-feira das 9:00 às 16:30
Telefone (011) 3822-4330
[email protected]
Agradecemos,
Zitune Empreendimentos Imobiliários