ERP
(Enterprise Resource Planning)
Prof. Eduardo
Apostila 6
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ERP
(Enterprise Resource Planning)
ERP
MRP II
MRP
Sistemas ERP
incorporando
outros recursos
de Gestão
Empresarial
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ERP (Enterprise Resource Planning)
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ERP
(Enterprise Resource Planning)
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ERP
(Enterprise Resource Planning)
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ERP
(Enterprise Resource Planning)
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ERP
(Enterprise Resource Planning)
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Estrutura típica de funcionamento
de um sistema ERP
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ERP (Enterprise Resource Planning)
Vantagens
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ERP (Enterprise Resource Planning)
Vantagens
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ERP (Enterprise Resource Planning)
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ERP (Enterprise Resource Planning)
Dentre os motivos que levam uma empresa a usar ERP, podem ser
citados:
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Permanecer competitivas
Melhorar a produtividade
Melhorar a qualidade
Melhorar os serviços prestados aos clientes
Reduzir custos, estoques
Melhorar o planejamento e alocação de recursos
Eliminar o uso de interfaces manuais
Reduzir custos
Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da
mesma dentro da organização (eficiência)
• Otimizar o processo de tomada de decisão
• Eliminar a redundância de atividades
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• Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado
ERP (Enterprise Resource Planning)
Algumas das desvantagens da implementação de um ERP numa
empresa são:
•A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente
integrada;
•Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício;
•Dependência do fornecedor do pacote;
•Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento
depende das informações do módulo anterior, por exemplo. Logo, as
informações têm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as
informações são em tempo real (on line), ocasionando maior trabalho;
•excesso de controle sobre as pessoas, o que aumenta a resistência à
mudança e pode gerar desmotivação por parte dos funcionários.
Os componentes típicos de um ERP:
1) Finanças 2)Contabilidade 3) Planejamento e Controle da Produção
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4) Recursos Humanos 5) Custos 6) Vendas 7) Marketing
ERP (Enterprise Resource Planning)
Os principais fatores críticos de sucesso para um
projeto de implantação de um ERP são:
Envolvimento do Usuário
Apoio da direção
Definição clara de necessidades
Planejamento adequado
Expectativas realistas
Equipe competente
Comprometimento
Visão e objetivos claros
Equipe dedicada
Infraestrutura adequada
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O uso do ERP dentro das empresas
A Phisalia Produtos de Beleza
Integrou 2007 um sistema ERP e um portal B2B. O projeto foi
implantado em seis meses, custou 500 mil reais e hoje é
utilizado por 50 colaboradores.
A integração do sistema ERP e o portal B2B é utilizado pela
equipe de vendas, que o alimenta em tempo real. Os novos
sistemas têm melhorado o processo de pedidos e ajudado a
otimizar o relacionamento com clientes e fornecedores.
Hoje o representante faz o pedido no portal e, em poucos
instantes, recebe a confirmação por e-mail. Pedidos que
demoravam dois dias para ser processados agora são obtidos
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em minutos.
O uso do ERP dentro das empresas
Rede de cinemas CinemarK
A rede de cinemas Cinemark através do sistema de ERP envia informações
mais confiáveis e de forma mais ágil à matriz da empresa, nos Estados
Unidos.
O sistema contribuiu para diminuir o trabalho da equipe financeira nos finais
de semana, quando as vendas de ingressos para as salas de exibição
aumentam
Sistema ERP possui uma interface amigável que permitiu uma rápida
assimilação por parte dos usuários.
O ERP se integra com as soluções que geram as informações de volume de
público, programação de filmes e alimentação e com CRM.
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O uso do ERP dentro das empresas
Rede Magazine Luiza
A rede Magazine Luiza, um dos maiores varejistas do país, conseguiu aumentar em
50% o volume de vendas de aparelhos celulares com a adoção de um ERP
dedicado exclusivamente a gerenciar o giro de estoque conforme o desempenho
dos pontos-de-venda.
Em uma parceria com a Claro, a Motorola e a desenvolvedora de sistemas ZBS, a
empresa implementou um e-ERP para controlar quais produtos deveriam ser
vendidos nas lojas. Trata-se de um sistema web integrado com as 360 lojas e seis
centros de distribuição do Magazine Luiza.
Além do crescimento de vendas, o Magazine Luiza conseguiu diminuir a queda do
estoque em 25%. E pode acompanhar as metas em conjunto com a Claro e a
Motorola. É possível avaliar a qualidade de um ponto-de-venda, fazer promoções,
lançar produtos e alocar adequadamente os recursos dos estoques, não falta
produto nas lojas, o que permite atender com mais eficiência os clientes,
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O uso do ERP dentro das empresas
M. Dias Branco
Para manter seus planos de internacionalização a redesenha seus
processos internos e adota um ERP Global
Terceira maior produtora brasileira de farinha de trigo, a M. Dias Branco tem
na internacionalização seu principal objetivo de negócios. Para apoiar os
planos de expansão, a área de TI redesenhou uma série de processos
internos e decidiu adotar um ERP de alcance global.
Com o projeto, foi possível eliminar alguns processos e acelerar outros,
como o de rastreabilidade de produtos.
A integração do ERP com o chão de fábrica permite saber quais lotes de
biscoitos usaram um tipo de cacau de um determinado fornecedor.
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PETROBRÁS (SAP R/3)
SAP (Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung, na tradução literal
Sistemas, Aplicações e Produtos em Processamento de Dados), empresa alemã
fundada em 1972.
O R/3 é um software do tipo ERP (Enterprise Resource Planning - Sistema
Integrado de Gestão Empresarial) que integra informações, automatiza processos
organizacionais, interliga as áreas de negócio e otimiza o processo decisório 19
PETROBRÁS (SAP R/3)
Processo de Negócio
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PETROBRÁS (SAP R/3)
Processo de Negócio
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PETROBRÁS (SAP R/3)
Processo de Negócio
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ERP (Enterprise Resource Planning)
PRINCIPAIS FORNECEDORES
Fornecedor
Sistema
Nº de
Módulos
Principais Características
Plataformas
Datasul
Datasul MS
Framework
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Ferramenta para gestão competitiva
integrada ao mundo do e-Business, apta
para a utilização em Web e para a Teoria
das restrições
Windows NT, Unix,
AS/400, HP, UX,
IBM-AIX
Microsiga
Software S/A
Siga Advanced
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Sistemas integrados de gerencia
automática, que abrangem as rotinas de
uma empresa, seja ela comercial,
industrial ou prestadora de serviços
Windows, Windows
NT, Netware, Novell
e AS/400
Oracle
Oracle Aplication
-
Baseado no modelo de e-business, é um
sistema de gestão empresarial 100%
WEB. Conjuga automação de processos a
um sistema de Inteligência de Negócios
Unix, Windows NT
SAP
SAP R/3
-
O software apresenta integração com
sistemas internos, adaptando-se às
estratégias da empresa. A medida que há
crescimento, é possível acrescentar novos
usuários e novos módulos
AIX, Unix, HP-UX,
Windows NT,
AS/400, OS 390
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ERP (Enterprise Resource Planning)
Conclusão
Independente do sistema que usa, uma grande empresa possui
necessariamente uma identidade, uma personalidade própria.
O sucesso de uma empresa, além de toda sua competitividade, vem
também de sua personalidade, de sua maneira de participar do mercado. O
sistema existe para incrementar a empresa e a razão de ser do negócio
A integração da empresa é a arma que garantirá sua sobrevivência, mas
não necessariamente o que a fará a vencedora.
A total integração também é um assunto teórico pois, por maiores que
sejam os esforços neste sentido, é bem remota a possibilidade de que um
sistema consiga suprir em 100% as necessidades de uma empresa. Ainda
mais nesses tempos de rápidas mudanças onde até as necessidades
mudam.
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