1º Encontro dos Serviços de Informações aos Cidadãos (SIC’s) das Instituições
Públicas de Ensino Superior e Pesquisa do Brasil
UNICAMP - 06 e 07 de agosto de 2014.
Relato da Discussão do GT – “LAI e impactos na Gestão Institucional”
Tivemos como Coordenadora Valcemia Novaes da Universidade Estadual de Goiás
(UEG) discorrendo sobre o tema no GT-LAI e Impactos na Gestão Institucional.
Ela apresentou os seguintes relatos das experiências na UEG:
- a importância da LAI,
- decisões são sempre baseadas tomadas como exemplo ela enquanto cidadã.
- trabalha com apoio total da gestão na implantação da LAI,
- utiliza três Links de acesso em que todos convergem,
- a TI trabalha em conjunto para que as informações na página institucional sejam de
forma que todos compreendam,
- tem uma política de capacitação das pessoas que trabalham no setor,
- o trabalho realizado na Instituição fez com que o próprio servidor entenda o trabalho
do SIC,
- sempre busca informações referentes às manifestações recebidas e encaminhadas aos
órgãos de cada Setor responsável,
- que a cada ano sua pontuação na avaliação vem crescendo.
- o trabalho desenvolvido faz com que ocorram mudanças através de sugestões por ela
relacionadas e são analisadas pela gestão,
- houve mudanças no sistema de notas em que os próprios alunos solicitaram a
mudança,
Em seguida a Relatora do Grupo apresentou-se contando sobre a sua realidade no
âmbito do Instituto Federal de Roraima, tendo em vista a sua atuação como Ouvidora e
ao mesmo tempo como Gestora do Serviço de Informações (SIC) daquela Instituição, os
quais estão em fase de implantação.
RELATORA: Leidilene Moura Sindeaux- Instituto Federal de Educação, Ciência e
Tecnologia de Roraima (IFRR)