Pedro Ribeiro Júnior
Portador do CPF: 615.450.283-91, profissional da área de TI, que atuou na empresa
Contax-Mobitel, prestadora da operadora OI. Reside atualmente na Rua Novo Oriente
228, Henrique Jorge, e detentor dos contatos: 85 98801.5855 / Email: [email protected]
Formação:
Ensino superior - Análise de sistemas web -, concluso.
Experiência profissional:
Atendimento ao público interno;
Instalação e configuração de sistemas operacionais;
Instalação e configuração de aplicativos corporativos;
Montagem e manutenção de PC´s;
Monitoração de ativos;
Reparo em cabeamento (dados e voz);
Realização de registros de chamados;
Acionamento de grupos;
Inglês básico;
Certificação Itil V3 em processo de conclusão.
Atividade extra:
Integrante da equipe de suporte na Copa das Confederações;
Implantação de projetos.
Empresas e Referências:
Contax-Mobitel.
Service Desk N2 / Operador de Sala Técnica.
Período: De 2010 a 2014.
Coordenadora Glaudiene Paula: 85 98894.7412;
Coordenador João Paulo: 85 98894.7417.
“Os três grandes fundamentos para se conseguir qualquer coisa são, primeiro, trabalho árduo;
Segundo, perseverança; Terceiro, senso comum.”
Thomas Alva Edison.