Revisão
Aulas 6, 7 e 8
Aula 06
Classificação dos SI

Sobre a classificação dos SI nas
organizações, diga quais são os dois
grandes grupos principais, e quais subgrupos
eles consideram.

Cite pelo menos 5 exemplos de tipos SI’s.

Quais são as 3 características das
transações empresariais consideradas pelos
Sistemas Transacionais? Dê pelo menos 5
exemplos de sistemas dentro dessa
classificação.

Cite pelo menos 5 características dos Sistemas
Transacionais, e explique o que cada uma delas
significa.

Qual o objetivo principal dos Sistemas de Informações
Gerenciais?

Você é o administrador de uma empresa e quer
implantar um Sistema para Controlar os Estoques.
Responda:


Dentro das definições de SI`s, como esse sistema é
classificado?
A partir das características da classificação desse sistema, cite
e explique 3 cuidados que deverão ser tomados para que o
mesmo funcione corretamente.

Você é Diretor de uma empresa, e precisa tomar uma decisão
sobre qual a melhor abordagem para a Campanha de Marketing
de uma nova linha de produtos. Responda:


Esta decisão é Estruturada ou não-Estruturada? Por que?
Considerando a Classificação dos SI`s, qual sistema poderia ajudá-lo nessa
tomada de decisão?
Aula 07
Processos, Groupware e
Workflow

Você é Gerente de um departamento que
precisa urgentemente estabelecer padrões de
trabalho, rumo à implantação de um SI. Uma
das etapas desse trabalho é o mapeamento
de processos. Responda:



O que é um processo empresarial?
Por que é importante definir processos
empresariais?
Você é o Gerente de um Projeto cuja equipe
está distribuída em 3 cidades. Para coordenar
esse trabalho, que tipo de SI você utilizaria?
Por que?

Ainda sobre a pergunta anterior, cite pelo menos 3
ferramentas tecnológicas que você utilizaria no SI
escolhido? Explique o uso de cada uma delas.

Atualmente, a setor de Assistência Técnica onde você
trabalha utiliza formulários anexados aos aparelhos em
conserto, que são constantemente perdidos. Responda:




Que tipo de Coordenação é utilizada atualmente?
Com a adoção da tecnologia Workflow, qual tipo de
Coordenação será utilizada?
O que você precisará obrigatoriamente fazer antes de implantar
a tecnologia Workflow?
Quais benefícios que Workflow pode trazer para este caso?
Aula 08
ERP

Você precisa justificar a adoção de um ERP para a sua Diretoria.
Para tanto, você precisará passar as seguintes informações:




Qual a sigla em Português para ERP? E qual a expressão mais
importante nesta sigla?
Quais são os objetivos de um ERP?
Cite e explique pelo menos 5 vantagens da adoção de um ERP para a
empresa.
A sua justificativa foi convincente e a Diretoria aprovou o Projeto do
ERP. Todos os processos empresariais foram definidos e as
pessoas estão disponíveis. Agora você precisa definir a tecnologia.
Responda:



Cite e explique as vantagens e as desvantagens de desenvolver a
tecnologia ERP internamente, ou sob encomenda.
Cite e explique as vantagens e as desvantagens de comprar a
tecnologia ERP de um fornecedor externo.
Cite pelo menos 3 fornecedores de tecnologia ERP.

A Diretoria optou por comprar um ERP de um
fornecedor externo. Portanto, cite e explique pelo
menos 3 questões chave que devem ser
consideradas para escolher uma tecnologia ERP de
mercado.

Cite e explique pelo menos 5 fatores críticos que
devem ser considerados para a implantação de um
ERP em uma organização.
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