Projecto de Auto-Avaliação da Escola:
Primeiros Resultados
Julho de 2011
Escola Secundária Quinta do Marquês
www.esec-qta-marques.rcts.pt
www.anotherstep.pt
Evolução das Sociedades
- Reforço de Funções Planeamento
Responsabilização
Inovação
Avaliação
Projectos
Processos
Organizações
Indivíduos
traduzindo a exigência da
Qualidade
Auto-avaliação da Escola
• Implementação de procedimentos de monitorização e
avaliação mais sistemáticos, rigorosos e objectivos.
Avaliação da Escola e do seu Projecto
Prevê dois dispositivos:
— a avaliação interna, utilizando:
• indicadores e instrumentos de recolha de informação adequados;
• os resultados da análise da informação recolhida na melhoria da
organização e do funcionamento como base de reflexão sobre o próprio
projecto,conduzindo a alterações pontuais no decurso da sua realização
ou a elementos que integrarão o projecto seguinte;
— a avaliação externa,
• que inclui a componente oficial que assegura o respeito do serviço público
(inspecção).
Auto-avaliação
Equipa de Auto-Avaliação
Edite Gomes – professora
Henrique Almeida – aluno
Fernanda Gonçalves / Ana Cristina Esteves – encarregada de educação
Isabel Cristina Santos - assistente operacional
José Manuel Conceição – professor
Júlia Tainha – directora
Noémia Cunha - assistente técnica
Olga Afonso - professora
Raul Castelão – professor
Rita Cabrita - aluna
Dimensão da intervenção
1.º Ano
2.º Ano
Diagnóstico
Acção
Sensibilização
Dimensão
Pedagógica
Avaliação Intermédia
3.º Ano
4.º Ano
Consolidação
Prestação de
Contas
Avaliação Final
Algumas Questões Metodológicas (I)
● Falta de experiência da EAA
● Dificuldade de compatibilização de horários
● Deficiências nos instrumentos
● Dificuldade na aplicação dos critérios de pontuação
Algumas Questões Metodológicas (II)
● Concepção e organização exaustiva
do processo de inquérito
● Mobilização dos inquiridos
● Participação empenhada de elementos de apoio
(DT, professores, Biblioteca)
● Monitorização do processo
● Apoio da Another Step
O Modelo CAF e o Modelo da IGE
Critérios de Meios
4.
Liderança
1.
Liderança
3.
Pessoas
2.
3.
Planeamento e
Estratégia
Organização
Critérios de Resultados
2. Prestação
Serviço
Educativo
5.
Processos
e Gestão
4.
escolar
7. Resultados
para as pessoas
6. Resultados
para o Cidadão
(Cliente)
9.
Resultados de
Desempenho
Chave
8. Impacto na
Sociedade
1. Resultados
Parcerias e
Recursos
Aprendizagem e Inovação
5. Auto-regulação e Melhoria
Questionários – Taxa de adesão
Questionários –Pessoal Docente
Questionários – Pessoal Não Docente
Questionários – Alunos
Questionários – Pais/Enc. Educação
Questionários – Resultados Globais
Algumas Conclusões (I)
● Boa imagem da escola na comunidade
● Boa satisfação dos alunos (67 a 87 pontos em 100)
● Boa satisfação dos EE (≥ 80 pontos em 100)
● Avaliação positiva da escola pelos docentes
● Preocupação central com o sucesso dos alunos
● Estabilidade da equipa de gestão
● Existência de planeamento articulado
e monitorização com análise de processos e resultados
● Preocupação com formação e actualização dos
profissionais
Algumas Conclusões (II)
● Grau de satisfação mitigado dos assistentes operacionais,
que se não sentem, por vezes, apoiados e respeitados
● Falta de comunicação entre gestão e comunidade escolar:
Desconhecimento das actividades do CG
Deficiência nos mecanismos de avaliação da satisfação do PND
Desconhecimento de indicadores de desempenho interno
Desconhecimento de alguns critérios de distribuição de serviço
e de responsabilidades
Desconhecimento das parcerias estabelecidas
Desconhecimento das formas de utilização dos recursos financeiros
Algumas Conclusões (III)
● Necessidade de reforçar a monitorização dos espaços de apoio
e dos alunos que os frequentam
● Falta de pessoal para manutenção e acompanhamento dos alunos
● Planos de formação com alguma falta de estruturação
e sem incidência suficiente no PND
● Necessidade de maior cooperação e partilha entre os profissionais
● Necessidade de tratamento sistemático dos resultados de
desempenho e de acompanhamento do percurso dos alunos que
saem da escola
● Necessidade de concretização do sistema de reconhecimento de
mérito dos alunos
Algumas Conclusões (IV)
● Deficiências apontadas pelos alunos ao nível de:
Espaços, circulação, cacifos e reprografia
Relação com alguns funcionários
Intervalos, bufete e refeitório
Higiene e segurança interna (e casos pontuais de bullying)
Computadores e barulho na Biblioteca
Equipamento informático e audiovisual
Aulas de substituição
Alguns professores
● Muitos alunos consideram que são ouvidos,
mas pouco ou nada considerados ou escutados
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Ciclo da melhoria
CAF
visa
retroacção
Acções de
Melhoria
Autoavaliação
origina
operacionalizado
Plano de
Melhoria
Avaliação da Escola
“O processo de avaliação deve ser praticável,
isto é, não deve ser
incómodo, complexo, burocrático ou inútil.”
(Day, 1992)