Conceitos de Administração e Ética
Empresarial
Prof.ª Me. Camilla B. R. Cochia
[email protected]
1
Ementa
•
•
•
•
•
•
Fundamentos científicos da Administração.
Evolução da Teoria Administrativa.
Funções da Administração.
Informação e Comunicação.
Comportamento Organizacional.
Conceitos emergentes de Gestão.
2
Objetivos
• Oportunizar ao futuro gestor conhecimentos
acerca das teorias da administração, da
evolução destas teorias e a real
aplicabilidade de todos os conceitos
administrativos.
• Discussão sobre as tendências da
Administração, a fim de levar ao acadêmico
conhecimento sobre tais aspectos
importantes no mundo corporativo atual.
3
Programa
• O que é administração (capítulo 2)
• Administração: história e conceitos (capítulo 1).
• Tendências e mudanças na Administração
(capítulo 5)
• Liderança e cultura organizacional (capítulo 4)
• Gestão do Conhecimento (capítulo 3)
4
O Que é Administração
“um processo dinâmico de tomar decisões
sobre a utilização de recursos, para
possibilitar a realização de objetivos”
(MAXIMIANO, 2004, p. 33).
5
O Que é Administração
• Processo que exige sistematização de
tarefas.
• Dinâmico, pois implica em se adaptar a
um ambiente em contínua transformação.
• Gestão de recursos que são escassos e
dispendiosos.
• Busca de alcance de objetivos.
6
O Que são Organizações
• Sistemas sociais em constante intercâmbio
com o ambiente.
• Grupos de pessoas sistematicamente
organizadas com objetivo comum.
• Diversidade de formas, tamanhos, tipos de
atividades, objetivos etc.
• Organizações: públicas, privadas, ou do
terceiro setor
7
Administração nas
Organizações
A administração está ligada à gestão dos
recursos e competências
• Recursos financeiros, materiais,
operacionais, tecnológicos e informacionais.
• Recursos Humanos.
8
História e Conceitos da
Administração
Maiores transformações: Revolução
Industrial – entre séculos XVIII e XIX.
• Mudança da produção artesanal para
escala.
• Migração de trabalhadores rurais para
fábricas.
9
História e Conceitos da
Administração
• Escola Clássica da Administração.
• Escola de Relações Humanas (enfoque
comportamental).
• Escola da Qualidade.
• Modelo Japonês de Administração.
• Abordagem Contingencial.
10
Liderança e Cultura
Organizacional
• Compreender o que é liderança e a
diferença entre gestor e líder.
• Compreender a relevância do líder para
as organizações.
11
Liderança e Cultura
Organizacional
• Compreender o que é cultura
organizacional.
• Compreender como a cultura surge na
organização, é disseminada entre os
membros e se manifesta.
12
Gestão do Conhecimento
Conjunto de esforços ordenados e
sistematizados visando a criar novo
conhecimento, difundi-lo na organização
para os que dele precisam e incorporá-lo a
produtos, serviços e sistemas, bem como
protegê-lo contra o uso indevido.
13
Gestão do Conhecimento
Ativo intangível – ativo que não tem
substância física, mas proporciona benefícios
econômicos.
Competência dos gerentes, experiência e
conhecimento da empresa, patentes,
softwares desenvolvidos pela empresa,
relações com clientes e conhecimento de suas
preferências, marca da empresa, imagem da
marca perante o público e a mídia.
14
Tendências e mudanças na
Administração
• Ambientes em rápida transformação
(demográfico, tecnológico, político-legal,
econômico).
OPORTUNIDADES X AMEAÇAS
15
Tendências e Mudanças
Aumento do crédito leva brasileiros a
trocar aluguel por compra de imóvel
(ago/2010)
O aumento de linhas de crédito para
financiamento da casa própria e a
elevação no preço dos aluguéis têm sido
os principais motivos para que os
brasileiros prefiram adquirir um imóvel à
locação.
Na Região Sudeste, esse movimento é
comprovado por pesquisas que apontam
as tendências do mercado imobiliário.
16
Tendências e mudanças na
Administração
• Mudanças na natureza do trabalho.
• Mudanças no ambiente de trabalho.
• Mudanças no perfil do administrador e dos
colaboradores.
• Mudanças no comportamento do consumidor.
17
Bibliografia Básica
LACOMBE, Francisco; HEILBORN,
Gilberto. Administração: princípios e
tendências. São Paulo: Saraiva, 2003.
MONTANA, Patrick J.; CHARNOV, Bruce
H. Administração. 2. ed. São Paulo:
Saraiva, 2006.
18
Bibliografia Complementar
MAXIMIANO, Antonio C. A. Introdução à
Administração. São Paulo: Atlas, 2000.
MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da
Administração. São Paulo: Atlas, 2004.
19
Bibliografia Complementar
ROBBINS, Stephen P. Administração:
mudanças e perspectivas. São Paulo:
Saraiva, 2002.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento
Organizacional. São Paulo: Pearson
Prentice-Hall, 2005.
20
Conceitos de Administração e Ética
Empresarial
Prof.ª Me. Camilla B. R. Cochia
[email protected]
21