5. ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
A. Conceito e definição de estrutura
 A estrutura organizacional é um esqueleto das
organizações, porque é a disposição ou ordem
das partes que constituem um todo, com
carácter relativamente estável no tempo e no
espaço.
 O modo como os recursos e as pessoas vão ser
agrupados dentro da empresa dá-nos a
estrutura organizacional.

Tipos de estruturas
Estrutura vertical – dá-nos a composição dos diferentes
níveis de autoridade;
Estrutura horizontal - dá-nos a composição das
diferentes áreas de actividade;
Estrutura formal – esquema de relações entre as
diferentes áreas de actividade e os diferentes órgãos, de
uma maneira formal;
Estrutura informal - surgem das necessidades das
pessoas ou dos grupos que se estabelecem de forma
informal no seio de uma empresa.

Princípios para a construção de uma estrutura
1º Diferenciação – é o processo de divisão do trabalho
com vista à realização dos objectivos empresariais.
Quanto maior a diferenciação maior a complexidade
organizacional;
2º Formalização - forma como se processa o trabalho:
como, quando e por quem as tarefas deverão ser
realizadas.
3º Centralização/Descentralização – refere-se à forma
como é feita a distribuição do poder dentro da
empresa.
4º Integração – processo pelo qual se procura
coordenar actividades diferenciadas com vista à
realização dos objectivos.
B. Conceito de Organigrama

Organigrama é um gráfico ou esquema que representa a
estrutura organizacional da empresa.
Vantagens:
- A existência de organigramas é importante na medida em que
nos fornecem informação sobre o modo como a empresa está
organizada;
- os responsáveis têm um melhor conhecimento da empresa e
do sector onde actuam;
- evitam a diluição de responsabilidades;
-evita conflitos de competências e autoridade;
-permite verificar quais os lugares vagos e que precisam ser
preenchidos rapidamente.
C. Tipos de organigrama
 Organização linear: só se estabelecem entre
os chefes e os subordinados, linhas únicas e
directas de responsabilidade e autoridade.
A
C
B
B1
B2
C1
D
C2
D1
D2
D3

Organização funcional: o desdobramento das
linhas é feito de acordo com a especialização.
A
B2
B1
C1
C2
C3
C4

Organização Staff:
Mantêm uma única linha
de comunicação de
autoridade e
responsabilidade e
simultaneamente tem
também linhas
desdobradas de
autoridade e
responsabilidade.
Direcção
Apoio à direcção
Órgão de
apoio
institucional
Apoio consultivo
Órgãos operativos

Organização matricial: é própria de empresas
que envolvem grandes projectos.
Director
Chefe de
projecto
Projecto A
Projecto B
Projecto C
Engenharia
Serviço A
Serviço B
Serviço C
Fabrico
Obra 1
Obra 2
Obra 3