Gestión de almacenes
del Grupo Ehrhardt + Partner
Los expertos internacionales líderes en logística de almacenes
Líderes Internacionais em Logística de Armazém
Sistemas de software
para gestiones logísticas
Contenido
Conteúdo
La fuerza de la innovación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
O Poder da Inovação
Filosofía empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Filosofia da Empresa
Ehrhardt + Partner – soluciones de éxito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Soluções de Sucesso da Ehrhardt + Partner
–
El LFS para la perfecta gestión del almacén . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Gerenciamento Perfeito de Armazém com LFS
–
Planificación y consultoría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Planejamento e Consulta de Armazém
–
Modernización de almacenes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Modernização de Armazém
–
Soluciones Pick-by-Voice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Soluções Pick-by-Voice
–
Vocollect-Service-Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Centro de Serviços Vocollect
–
logshop24.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Logshop24.com
–
Radiofrecuencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Soluções de Rádio Frequência
–
Tecnología RFID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Tecnologia RFID
–
Sistemas de flujo de materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Computador de Fluxo de material
–
Cursos y seminarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Treinamentos e Seminários
E+P – expertos internacionales en almacenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
E+P – O Perito Internacional em Armazém
–
Socios internacionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Parceiros Internacionais
–
Datos – Hechos – Cifras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Dados – Fatos – Imagens
El LFS y nuestros socios trabajando unidos en todo el mundo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
LFS Mundialmente utilizado por nossos parceiros
Un gran equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Um Time forte 2
La fue rz a d e la i n n o v a c i ó n
O Poder da inovação
Fundada en 1987 como empresa familiar, Ehrhardt + Partner es hoy un grupo empresarial con presencia
internacional y más de 300 empleados en seis sedes. Apoyados en la experiencia, sus equipos de ingenieros
e informáticos desarrollan las nuevas soluciones logísticas para los almacenes y los retos del futuro.
Cada empresa tiene que dar respuesta a unas exigencias logísticas individualizadas y, por ello, el Grupo
Ehrhardt + Partner ofrece soluciones integrales que se pueden adaptar sin dificultad a los requerimientos
actuales y futuros. Esta combinación de innovación y del abordaje práctico, junto con la experiencia ganada
tras más de 700 instalaciones realizadas, han hecho del Grupo E+P un líder mundial en innovación en logística
de almacenes. Crecer con el cliente y ayudar al cliente a crecer: esa es la idea, y ha dado grandes resultados.
Las soluciones del Grupo E+P optimizan los procesos del almacén de forma duradera y eficiente y garantizan
mayor productividad y rendimiento en la cadena logística. Los clientes de E+P tienen a su lado un socio
experimentado y de toda confianza que les acompaña en el camino hacia la logística del mañana.
Fundada em 1987 como uma empresa familiar, a Ehrhardt + Partner é atualmente um grupo de empresas internacionalmente ativo,
com mais de 300 funcionários distribuídos em seis localizações. Equipes de engenharia com experiência prática na área de logística e
engenharia de software desenvolvem continuamente novas soluções em logística de armazém para os futuros desafios.
Já que cada empresa deve satisfazer as necessidades logísticas individuais, o Grupo E+P oferece uma solução completa integrada
que pode facilmente ser adaptada às definições de problemas existentes ou futuros. A combinação da aproximação progressiva e da
abordagem prática, assim como a experiência de mais de sete centenas de instalações para clientes transformou o grupo Ehrhardt +
Partner em um líder mundial em inovação na área de logística de armazém. Crescer com nossos clientes ao mesmo tempo em que os
ajuda a crescer é o conceito adotado pelo grupo. As soluções de armazém do Grupo E+P fornecem sustentavelmente uma otimização
nos processos de armazenagem e asseguram um crescimento de desempenho e de volume na cadeia logística. Além disso, os clientes
E+P podem também contar com um parceiro experiente e confiável a seu lado – um parceiro que os acompanhará pelo mundo afora no
caminho da logística do futuro.
Fil osofía em p res a r i a l
Los siete pilares del éxito
Filosofia da empresa
Sete pilares do sucesso
Llegar juntos es el principio,
mantenerse juntos es el progreso,
trabajar juntos es el éxito.
Henry Ford (1863 – 1947), fundador de Ford
Centramos nuestra actividad en el servicio al cliente y la innovación de productos, lo que nos ha convertido en
expertos internacionales líderes en logística de almacenes. Toda nuestra actividad se rige por los siguientes
principios fundamentales.
Com um foco estável em clientes e produtos, nos transformamos em peritos líderes internacionais em logística de armazém. Em tudo o que
fazemos, existem alguns princípios centrais que mantemos em mente.
Al servicio del cliente
Trabajamos para servir al cliente. Nuestras prestaciones y soluciones se orientan a las necesidades y
requerimientos de los clientes. Estamos allí donde nuestros clientes nos necesitan.
Benefícios dos Clientes
Todo nosso trabalho é inteiramente feito para servir nosso cliente. Direcionamos nossas atuações e soluções em função de
nossos clientes, em torno de suas necessidades e desejos. Estamos onde quer que nossos clientes precisem de nós.
Soluciones prácticas
Soluciones nacidas de la práctica para la práctica. Nuestro objetivo es desarrollar soluciones
integrales y eficientes que convencen en el día a día del almacén y ofrecen a nuestros clientes el
mayor rendimiento económico posible.
Foco prático
Soluções práticas para práticos. Nossos objetivos são soluções integradas e eficientes que provem o seu valor na prática e que
criem vantagens econômicas máximas para nossos clientes.
Innovación
Nosotros fijamos estándares. Como expertos líderes en logística de almacenes fijamos los nuevos estándares en innovación, desarrollo, productividad y fiabilidad. Con el fin de desarrollar soluciones innovadoras colaboramos de manera intensa con entidades investigadoras y centros de desarrollo científico.
Força inovadora
Formamos padrões para novas exigências. Como peritos líderes em armazém, estabelecemos padrões observando o desenvolvimento de inovações, a eficiência econômica e a confiabilidade. Trabalhamos intensivamente com pesquisas e facilidades
científicas para desenvolver soluções inovadoras.
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Especialización
Somos especialistas en logística de almacenes, trabajamos en todos los sectores y nuestra actividad
no se limita ni geográficamente, ni a un sector determinado dentro de este campo de actividad.
Nuestra oferta de servicios incluye la planificación de almacenes, la optimización de procesos, la
implementación del nuevo software, el arranque de la nueva solución y el soporte técnico una vez
finalizado el proyecto.
Especialização
Temos nos concentrado na logística de armazém em grande escala; trabalhamos através da indústria de transporte e não nos
limitamos geograficamente e nem em um setor particular desta indústria. Nossas soluções abrangem desde planejamento
logístico, otimização e implementação de software até a incumbência de pessoal e suporte até a realização final do projeto.
Calidad
A nuestro trabajo le exigimos la máxima calidad. No importa si el proyecto es pequeño o si se trata
de un complejo centro logístico con técnicas manuales y automáticas: todos se llevan a cabo con
excelente calidad, haciendo las cosas de manera profesional, segura y respetando al máximo los
plazos establecidos.
Trabalho de alta qualidade
Nosso trabalho é caracterizado por uma qualidade inflexível. Trabalhamos para complexos logísticos de pequeno, médio e
grande porte, manuais ou totalmente automatizados, com o mesmo nível de qualidade. Nosso método de trabalho é focado
em profissionalismo, confiança e cumprimento a prazos.
Internacionalización
La internacionalización, al igual que la orientación a la obtención de resultados, forma parte importante
de nuestro concepto empresarial. Vamos allá donde nuestros clientes nos necesitan. Como grupo
empresarial de gestión familiar con sucursales propias y colaboraciones estratégicas, acompañamos
a nuestros clientes por todo el mundo para ofrecerles el servicio que necesitan para el éxito de su
empresa.
Internacionalidade
Junto ao foco na obtenção de resultados, a internacionalidade é uma parte importante do nosso conceito de empresa.
Estamos onde quer que nossos clientes precisem de nós. Como uma empresa de estrutura familiar com suas filiais e parceiros
estratégicos, oferecemos a nossos clientes precisamente o serviço que eles necessitam para o sucesso de sua empresa.
Garantías de la inversión y de futuro
La naturaleza de nuestra empresa y las garantías de inversión y de futuro de nuestras soluciones
constituyen un factor esencial de nuestra filosofía corporativa. El alto nivel de desarrollo de nuestros
productos supone seguridad en la inversión y en la planificación para el futuro. Para nuestros clientes
esto es sinónimo de estabilidad, máxima seguridad y previsibilidad.
Segurança de investimento e proteção para o futuro
A natureza de longa duração de nossa empresa e o fato de nossas soluções oferecerem segurança de investimento e proteção
para o futuro são fundamentais na filosofia da empresa. Graças ao alto padrão de desenvolvimento de nossos produtos e
à segurança de investimento e proteção para o futuro, garantimos a nossos clientes investimento e segurança do futuro,
garantimos aos nossos clientes constância, segurança máxima e planejamento futuro.
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Ehrhardt + Partner – soluciones de éxito
Soluções de sucesso da Ehrhardt + Partner
Junto con sus empresas filiales, el Grupo Ehrhardt + Partner ofrece soluciones integrales para la logística
de almacenes “de una sola mano”. Pensados para el uso profesional en el día a día del almacén, todos los
productos están en constante desarrollo, de ahí la gran calidad que para el cliente supone seguridad de la
inversión y garantías de futuro. La cartera de productos del Grupo E+P comprende el sistema de gestión
de almacenes LFS, soluciones Pick-by-Voice y radiofrecuencia, RFID, sistemas de flujo de materiales,
soluciones específicas para el cliente, planificación de almacenes y consultoría, así como cursos y seminarios
de formación logística.
Junto às suas empresas subsidiárias, o grupo Ehrhardt + Partner oferece solução total integrada para logística de armazém de uma só
fonte. Concebido para uso profissional na prática, todos os produtos estão sujeitos a se manterem no mais alto padrão. Por essa razão
os produtos se diferenciam com um alto nível de qualidade, oferecendo ao cliente segurança para o futuro e para seus investimentos.
A escala de produtos do Grupo E+P incorpora o sistema de gerenciamento de armazém LFS, Pick-by-Voice, e soluções de dados via
wireless, RFID, computadores de fluxo de material, soluções específicas para clientes individuais, consulta e planejamento de armazém
assim como seminários de armazém.
El LFS para la perfecta gestión del almacén
Gerenciamento perfeito de armazém com LFS
El sistema LFS ha sido desarrollado por Ehrhardt + Partner sobre la base de un amplio saber hacer y de
una experiencia de más de 20 años en gestión de almacenes. Esta solución estandarizada, de arquitectura
modular y que se apoya en una base de datos relacional, ha sido pensada para el uso profesional en el
almacén. Con el LFS, los clientes obtienen total transparencia sobre lo que está pasando en sus almacenes
manuales y automáticos: desde la entrada de mercancías, pasando por todas las etapas intermedias hasta
la puesta a disposición en producción o en salida de mercancías, el LFS gestiona, mediante aplicaciones de
diálogo, el flujo completo de materiales y de información en los centros logísticos.
A Ehrhardt + Partner desenvolveu o sistema de gerenciamento de armazém LFS com base em seu conhecimento e compreensão de
armazéns e na experiência prática em gerenciamento de armazém recolhidos ao longo de mais de vinte anos. A solução modular padrão,
que é apoiada por um banco de dados relacional, foi desenhada e estruturada para atender a exigências simples e mais complexas,
e para uso profissional no armazém. O LFS dá ao cliente 100% de transparência em monitoramento de ocorrências em unidades de
estoque manuais e automatizadas: desde a entrada de mercadorias até a expedição. O LFS direciona todo o fluxo de material e de
informação dentro dos centros logísticos utilizando aplicativos apoiados por diálogo.
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E+P y el LFS – creando tendencias en logística de almacenes
E+P e LFS – indicadores para a logística de armazém
Con el LFS, Ehrhardt + Partner ha desarrollado un sistema siempre a la vanguardia. Las innovaciones
incorporadas a este SGA han servido de impulso para la definición e implementación de procesos
logísticos modernos. Pero ¿qué es lo que caracteriza a este sistema? Como sistema de gestión
de almacenes en alianza directa con otros sistemas, como los de planificación de producción y
control, de gestión de recursos empresariales, de pedidos o de venta por Internet, crea las mejores
condiciones posibles para la gestión del almacén y la preparación de pedidos. El sistema optimiza de
manera automática todos los recursos del almacén, como puede ser la planificación estratégica del
personal y obtiene el máximo rendimiento de las técnicas de almacenaje disponibles. La solución de
Ehrhardt + Partner no se limita a administrar de forma pasiva el almacén, lo que hace es gestionar de
manera activa el almacén y todos sus recursos.
Com o LFS, a Ehrhardt + Partner criou um sistema que estava e ainda está à frente do seu tempo. O desenvolvimento ao redor
do sistema LFS tem instigado importantes idéias para a criação e implementação de modernos processos logísticos. Mas o
que caracteriza o sistema? Como um sistema de gerenciamento de armazém, o LSF cria as melhores condições possíveis para
estocagem e separação em conexão direta com sistemas de controle e planejamento de produtos, sistemas de gerenciamento
de comercialização e pedidos de clientes e sistemas de compras online. O sistema automaticamente aperfeiçoa todos os
recursos de armazém, como distribuição de funcionários, e utiliza perfeitamente a tecnologia de estoque aplicado. Por essa
razão, quando fala sobre suas soluções, a Ehrhardt + Partner não fala de uma administração passiva, mas de um gerenciamento
de armazém ativo.
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IBM iSeries
Un único sistema de gestión de almacenes para todas las plataformas
Um sistema de gerenciamento de armazém para todas as plataformas
Con el LFS, E+P le ofrece un sistema de gestión de almacenes potente y flexible para IBM i5, antes
AS/400. Para aquellas empresas interesadas que, por el momento no disfrutan de las ventajas de esta
plataforma, pero no quieren renunciar a un sistema de gestión de almacenes potente y de arquitectura
modular, Ehrhardt + Partner ha lanzado al mercado la solución para Linux y Windows. Así pues, el
LFS se puede integrar completamente en la estructura IT de su empresa, independientemente de la
plataforma que utilice.
Com o LFS, a Ehrhardt + Partner oferece um sistema de gerenciamento de armazém extremamente eficiente e flexível numa
plataforma IBM i5, antes conhecida como AS/400. Nos últimos dois anos, a Ehrhardt + Partner tem também oferecido o
sistema LSF para plataformas Linux e recentemente também para o Windows, objetivando grupos que têm se beneficiado
dessa plataforma até agora, mas que apreciam um sistema de gerenciamento de armazém modular e poderoso. O LFS se
distingue pela constante alta performance e pela confiabilidade em todas as plataformas. Devido a seus conectores, o sistema
de gerenciamento de armazém pode ser perfeitamente integrado a uma arquitetura de rede existente.
El LFS como solución integral
LFS – A solução integrativa
Las características principales del SGA multisectorial LFS son su gran número de funciones, sus
garantías de futuro, su orientación ante todo práctica y su manejo fácil e intuitivo. Gracias a sus
numerosas posibilidades de parametrización, el sistema se puede adaptar sin dificultad a los
requisitos específicos del cliente y se puede integrar fácilmente en la arquitectura IT existente. Se
da por descontado que cuenta con interfaces a todos los sistemas habituales de planificación de
recursos y empresariales, protocolos y plataformas, así como servicios para entornos SOA.
O sistema de gerenciamento de armazém LSF inter-industrial se destaca pela alta funcionalidade, segurança para o futuro,
orientação prática e operabilidade intuitiva. Graças a um alto grau de parametrização, o sistema pode ser facilmente adaptado
às exigências dos clientes e pode ser integrado ao landscape de TI existente. Interfaces de comunicação com todos os
sistemas de ERP e WMS em uso, protocolos e plataformas são também assuntos para o LFS, assim como o uso em ambientes
SOA.
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Planificación y consultoría
Planejamento e Consulta de Armazém
Además de la planificación de almacenes adaptada a los
requerimientos, el Grupo E+P ofrece una consultoría
competente para la selección de hardware y software,
equipamiento del almacén, configuración del flujo de
materiales y procesos, así como reestructuración de almacenes.
El abanico de servicios de E+P – como contratista principal y con
cooperaciones estables – incluye no sólo la búsqueda concreta del terreno y el
desarrollo de la construcción del proyecto, sino también la definición y diseño de procesos, la dirección y
realización del proyecto, así como la integración de los sistemas IT y técnicas de almacenaje.
Junto à criação e ao planejamento de armazém ajustados às necessidades dos clientes, o Grupo E + P também oferece uma base de
consulta de conhecimento em matéria de hardware e software, materiais de armazém, fluxo de material e processo de design, assim
como reestruturação de armazém. Como empreiteiro geral e em cooperação com parceiros de longa data, os produtos e serviços
incluem o planejamento de estrutura e processo, realização e gerenciamento de projeto, assim como responsabilidade de TI e integração
técnica de armazém associados à seleção concreta do local e ao desenvolvimento do projeto estrutural.
Modernización de almacenes
Modernização de armazém
Un punto fuerte de la actividad de Ehrhardt + Partner es la modernización de centros logísticos manuales
y automáticos de manera segura y respetando los plazos y presupuestos acordados. El grupo empresarial
Ehrhardt + Partner y sus filiales, de diferente especialización, ejecutan modernizaciones complejas del
almacén en los plazos más breves con fiabilidad y total seguridad.
Um importante foco de atividade na Ehrhardt + Partner é a confiança, o cumprimento aos prazos e modernização de centros de logística
manuais e automatizados dentro do orçamento. O Grupo Ehrhardt + Partner realiza segura e confiavelmente complexas modernizações
de armazém no menor tempo possível junto às suas subsidiárias, que são especializadas em setores extremamente diferentes.
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Soluciones Pick-by-Voice
Soluções Pick-by-Voice
Para la sencilla instalación de la tecnología del picking por voz en el almacén, el Grupo E+P ofrece una
solución integral que coordina a la perfección software y hardware: el Pick-Manager. Desarrollado por E+P,
es una solución de software estándar para una fácil puesta en marcha del picking por voz en la arquitectura
IT existente de clientes que, utilizando otros SGA, quieren optimizar la preparación de pedidos mediante el
uso de esta tecnología de voz. Junto con el terminal de voz Talkman del proveedor norteamericano Vocollect
– líder mundial en sistemas de picking por voz con más de 100.000 usuarios – el grupo empresarial le ofrece
una solución integral Pick-by-Voice óptima y especial para el picking.
Para um uso sem problemas dos aplicativos Pick-by-Voice no armazém, o grupo E+P oferece uma solução total perfeitamente balanceada
englobando software e hardware. O Pick-Manager, desenvolvido pela E+P, é um solução de software padrão para a conexão simples e
fácil do Pick-by-Voice com qualquer estrutura de TI que os clientes já possuam, onde os clientes já têm uma solução de armazém mas
querem otimizar a separação controlada por voz. Junto ao Terminal de Voz do fornecedor americano Vocollect (líder mundial em sistemas
de separação por voz com mais de 100.000 usuários), o Grupo oferece uma solução total otimizada especialmente para separação com
o Pick-by-Voice.
Certificado por Vocollect como “Vocollect Voice Solution Provider”, el
Grupo E+P cumple con las máximas exigencias de calidad y estándares
en desarrollo, integración y servicio postventa de soluciones Pick-byVoice.
Como fornecedor certificado de solução
de voz, o Grupo E+P preenche sua alta
qualidade em demanda e padrões nas áreas
de desenvolvimento, integração e suporte das
soluções Pick-by-Voice.
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Centro de reparación y servicios
Centro de soluções técnicas
El TSC – Centro de Soluciones Técnicas – ofrece un amplio soporte técnico para el hardware de Vocollect
y Psion. Certificado como “Platinum Partner and Voice Total Solution Provider”, el Grupo Ehrhardt+Partner
cumple los más altos estándares de calidad en los ámbitos de desarrollo, integración y asistencia técnica
tanto en dispositivos de radio frecuencia como en las soluciones de voz.
Dependiendo de los requerimientos y necesidades de servicio específicos de cada cliente, el centro de
soluciones técnicas ofrece una amplia gama de servicios incluyendo: mantenimiento, reparación rápida así
como la sustitución de equipos. En nuestro centro de reparación, más del 90% de las órdenes de reparación
son resueltas en menos de 24 horas pudiendo entrar en servicio nuevamente al día siguiente.
O TSC – Centro de soluções técnicas – oferece suporte amplo para os fornecedores de Hardware Vocollect e Psion em nosso centro
exclusivo de reparo. O TSC é certificado como platinum partner e fornecedor total de voz, o Grupo Ehrhardt+Partner preenche todos
os requerimentos de qualidade e padrões no domínio de desenvolvimento, integração e suporte de radio frequência e solução de voz.
Dependendo da individualidade dos requerimentos de serviço e suporte dos clientes, a escala de serviços do centro incluem manutenção,
rápido reparo e serviços de trocas e reposições. Mais de 90% dos pedidos que entram no centro de reparos, saem dentro de 24 horas
e voltam a funcionar normalmente no armazém dos nossos clientes no dia subsequente.
logshop24.com
logshop24.com
logshop24.com es un portal de venta por Internet para soluciones Pick-byVoice y equipamiento de almacén y picking. El surtido de la tienda ofrece casi
todos los productos de Vocollect, accesorios y piezas de repuesto incluidas,
así como terminales móviles de radiofrecuencia, pantallas, controladoras,
escáneres, impresoras, antenas, puestos móviles de trabajo y carros de
picking. La oferta de este portal de ventas se completa con un amplio servicio online para la reparación y
servicios de los terminales de la empresa Vocollect.
Logshop24.com é um site de compras da internet para soluções Pick-by-Voice, armazenamento e separação de equipamento. A
variedade da loja compreende quase todos os produtos da empresa Vocollect disponíveis, incluindo aparelhos de separação portáteis,
terminais, controladores, scanners, impressoras, pontos de acesso, locais de trabalho móveis e carrinhos de separação. O webshop é
suplementado por um reparo online extensivo e por serviço para terminais de voz da companhia Vocollect.
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Radiofrecuencia
Soluções de Rádio Frequência
En este campo, el grupo empresarial no sólo ofrece componentes de hardware y software, sino también la
red completa, lo que incluye el proyecto, el estudio de cobertura, la instalación de las antenas y el arranque
de la instalación hasta su entrega al cliente una vez completa. Entre los servicios ofertados figura también la
integración de la nueva red de radiofrecuencia en la estructura IT existente en la empresa.
Nessa área de negócios, o Grupo não só oferece componentes de hardware e software, mas também cobertura de rádio, instalação de
pontos de acesso, planejamento do entorno, instalação, coordenação de equipes e entrega de uma rede de wireless ao cliente. Além
disso, a escala de performances também inclui a integração das soluções de rádio frequência à estrutura de TI existente.
Tecnología RFID
Tecnologia RFID
Hace años ya que E+P integró la tecnología RFID en los procesos logísticos de su sistema de gestión de
almacenes LFS. Así pues, esta tecnología de los tags inteligentes se incluye en el estándar de este SGA y
está disponible en todo momento. Además, el ITL (Instituto para soluciones técnicas en logística por sus
siglas en alemán) también perteneciente al grupo E+P, ofrece la posibilidad, mediante estudios de viabilidad,
de analizar con todo detalle la eventual implementación de RFID en el entorno del cliente. La estrecha
colaboración con entidades investigadoras y centros de desarrollo científico es también característica en
este campo de actividad del grupo empresarial.
Anos atrás, a E+P integrou a tecnologia RFID aos processos logísticos para o sistema
de gerenciamento de armazém LFS. Por isso, a tecnologia RFID é incluída em
escopo padrão nesse software de gerenciamento de armazém e está disponível aos
especialistas em software dos clientes a qualquer hora. Além disso, a ITL (Instituto para
Soluções Técnicas em Logística), subsidiária da E+P, oferece a opção de fornecer uma
checagem detalhada do uso potencial do RFID no ambiente dos clientes utilizando
estudos de possibilidades. A colaboração com pesquisas científicas e desenvolvimento
de institutos também é característica dessa esfera de atividades no Grupo.
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Sistemas de flujo de materiales
Computador de fluxo de material
Los servicios del Grupo E+P en el campo de los sistemas de flujo de materiales incluyen soluciones de alta
calidad para la conexión de técnicas automáticas de almacenaje y transporte, sea cual sea el proveedor,
así como el cambio de sistemas anticuados en instalaciones existentes. Normalmente estos trabajos de
sustitución se llevan a cabo sin interrumpir la actividad del almacén.
A escala de performances do grupo E+P no campo de computadores de fluxo de material também inclui uma solução de alta qualidade
para conexão de produção independente de tecnologia de estocagem automática e manuseio de material, assim como a troca de
computadores de fluxo de material obsoletos para instalações já existentes.
Cursos y seminarios
Treinamentos e seminários
En el año 2001 el Grupo E+P construyó un centro logístico y de formación único en todo el mundo. En él es
posible reproducir previamente y, en condiciones reales, los procesos logísticos de los clientes y presentar de
forma práctica las alternativas para la optimización de los procesos. Al mismo tiempo el cliente puede probar
por sí mismo las nuevas tecnologías que puede aplicar en su almacén.
Existe una amplia oferta de cursos y seminarios profesionales para formar al personal del almacén y prepararlo
debidamente para las nuevas exigencias y los nuevos procesos de trabajo. En el centro logístico de E+P, los
asistentes a los cursos reciben no sólo una formación teórica, sino que también practican directamente el
uso de las últimas tecnologías para almacenes.
Já no ano de 2001, o Grupo E+P estabeleceu o único centro de logística e treinamento existente. Aqui, os processos logísticos dos
clientes E+P podem ser reproduzidos na prática. Possibilidades de otimização podem ser demonstradas e novas tecnologias podem ser
testadas pelos clientes para aplicação prática em seus armazéns.
A fim de qualificar pessoal de armazém para novas solicitações e tarefas, bem como para o treinamento em serviço de novos funcionários,
seminários e um programa extensivo de treinamento profissional em armazém são disponibilizados. Junto ao treinamento teórico e à
educação contínua, os participantes dos seminários treinam no centro de logística da E+P, em conformidade com a prática atual na
aplicação das tecnologias de armazém mais modernas.
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E+P – ex p ert os i n t e r n a c i o n a l e s
en almacen es
E+P – O perito internacional em armazém
Desde finales de los 90, Ehrhardt + Partner se ha ido desarrollando hasta convertirse en un grupo de expertos
en almacenes con presencia internacional. El amplio saber hacer, la profesionalidad en la gestión de proyectos
y la fiabilidad del servicio postventa ofrecidos por E+P, son cualidades apreciadas por nuestros clientes en
todo el mundo.
Desde o final dos anos 90, a Ehrhardt + Partner vem se tornando uma perita em armazém internacionalmente ativa. O extenso conhecimento dos peritos, o gerenciamento profissional de projetos e o suporte de confiança que a E+P fornece são qualidades valorizadas
por clientes do mundo inteiro.
Actualmente las soluciones del grupo empresarial se encuentran trabajando en los cinco continentes con gran
éxito. Después de los primeros proyectos en España, Suiza y Francia, llegaron instalaciones en Argentina
y EEUU. Hoy en día hay centros logísticos trabajando con el LFS en la República Checa, Hungría, Rusia y
Polonia. Después de realizar proyectos interesantes en Nueva Zelanda, China, Marruecos y Oriente Próximo,
no se ha cerrado la internacionalización para Ehrhardt + Partner: Ya ha identificado nuevos mercados en los
que aterrizará en breve.
As soluções da empresa são normalmente empregadas com sucesso nos cinco continentes. Além dos projetos iniciais na Espanha, Suíça
e França, instalações na Argentina e na América do Norte foram executadas. Hoje, centros logísticos na República Tcheca, Hungria,
Rússia e Polônia são administrados com o sistema de gerenciamento de armazém LFS. Após interessantes projetos já concluídos na
Nova Zelândia, China, Marrocos e no Oriente Médio, a internacionalização da E+P está longe de seu fim. Futuros mercados internacionais
já foram identificados e serão desenvolvidos num futuro já previsto.
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Socios internacionales
Parceiros internacionais
En un mundo globalizado las empresas necesitan colaboraciones estratégicas. El Grupo Ehrhardt + Partner
ha reconocido a tiempo la importancia de estas colaboraciones, creando una red estable de venta y servicios
en todos los mercados importantes. Junto con unos socios de ventas y servicios, fuertes y competentes, la
empresa está presente en el centro y sudeste europeos, en América del Norte y del Sur, en Asia oriental y en
Oriente Próximo.
Empresas dependem de parceiros estratégicos, especialmente no mundo globalizado de hoje. O Grupo Ehrhardt + Partner reconheceu
cedo o significado dessas parcerias e estabeleceu vendas confiáveis e redes de serviço em todos os mercados relevantes. Junto à suas
fortes e competentes vendas e às parcerias de serviço, o Grupo tem representação no centro e no sudeste da Europa, na América do
Norte e do Sul, no leste da Ásia e Oriente Médio.
Datos – Hechos – Cifras
Dados – Fatos – Imagens
Número de clientes: más de 450
Centros logísticos realizados a cado año: en torno de 50
Número de personas que trabajan a diario con el LFS: más de 40.000
Número de idiomas en que está disponible el sistema: actualmente 15
Número de tomas realizadas con el LFS a diario en todo el mundo: más de 35 millones
Número de clientes: mais de 450
Centros de logística estabelecidos por ano: por volta de 50
Número de funcionários que trabalham diariamente com o LFS: mais de 40.000
Número de versões do sistema em outras línguas: atualmente 15
Número de separações diárias no mundo todo com o LFS: mais de 35 milhões
15
El LFS y n u est ro s s o c i o s t r a b a j a n d o
unidos en t od o e l m u n d o
LFS Mundialmente utilizado por nossos parceiros
16
17
U n gra n eq u ip o
Um time forte
La dirección de Ehrhardt + Partner está en manos Marco Ehrhardt. Junto con los dos socios Jörg Fröhlich
y Guido Gossler constituyen el cuerpo directivo del Grupo E+P. Para nuestros clientes esta estructura y
distribución de la dirección en un equipo de tres personas tiene importantes ventajas: garantiza la continuidad
de la empresa y el desarrollo constante del Grupo y sus productos. Sabemos que una empresa sólo puede
ser tan buena como lo son sus empleados, por eso invertimos constantemente en nuestro personal, en
expertos informáticos y logísticos que gestionan y ejecutan los proyectos con profesionalidad y fiabilidad.
A Ehrhardt + Partner é dirigida por Marco Ehrhardt, junto aos associados Jörg Fröhlich e Guido Gossler, eles formam o time de
gerenciamento do Grupo Ehrhardt + Partner. Para nossos clientes, essa divisão deliberada de tarefas de gerenciamento entre três
gerentes tem vantagens óbvias: Essa é a forma pela qual garantimos a continuação segura da empresa e um contínuo e progressivo
desenvolvimento do Grupo e de seus produtos e serviços. Investimos continuamente em nossa equipe, pois temos consciência de que
uma empresa só é boa quando é constituída por bons funcionários. Os funcionários experientes em tecnologia de software de armazéns
em nossa empresa asseguram um gerenciamento de projeto profissional e a realização segura de projetos.
En un mercado logístico en el que los requerimientos van en aumento, el saber hacer de nuestros especialistas
constituye una ventaja competitiva decisiva. Es por eso que nuestra empresa da una gran importancia a la
amplia y constante cualificación del personal. A pesar del rápido crecimiento de la plantilla, la empresa se
caracteriza por un equipo altamente cualificado y motivado, que piensa en soluciones integrales de manera
que puede comprender mejor la situación concreta de cada cliente para encontrar una solución individual.
Em um mercado logístico em crescimento, a habilidade de nossos funcionários é um fator de competitividade decisivo. Por essa razão,
o treinamento qualificado e intensivo dos funcionários tem grande significado para nós. Apesar do rápido crescimento, a empresa se
distingue pela alta qualidade e pela motivação dos funcionários que pensam em termos de soluções completas e podem, dessa forma,
melhor entender e atender à definição de trabalho do cliente.
En la actualidad tenemos más de 300 empleados trabajando en 6 sedes. Muchos de ellos siguieron sus
estudios de formación profesional según el modelo dual alemán en nuestra empresa y empezaron aquí su
vida profesional. Un programa de formación consecuente para nuevos empleados y la ventaja de disponer de
un centro logístico propio, hacen que los recién llegados se integren rápidamente en la estructura del grupo
empresarial.
Atualmente empregamos mais de 300 funcionários em 6 locais. Um grande número desses funcionários começou seu desenvolvimento
profissional com uma consistente educação em nossa empresa. Graças a um sólido programa de treinamento para novos funcionários e
à disponibilidade de um centro logístico, novos funcionários são rápida e seguramente integrados ao Grupo.
Cada proyecto logístico tiene unas exigencias específicas y supone un reto distinto. Nuestros especialistas
conocen los problemas del almacén y tienen experiencia a nivel internacional. Póngase en contacto con
nosotros, le orientaremos sin ningún tipo de compromiso por su parte. Si lo desea le podemos enviar
información detallada, sólo tiene que llamarnos al (+49) 67 42-87 27 0, o mandarnos un fax (+49) 67 42-87 27 50
o enviarnos un correo electrónico a [email protected].
Cada projeto logístico tem suas próprias exigências e desafios. Nossos funcionários constroem suas experiências na prática. Eles
reconhecem os problemas imediatamente e têm experiência internacional como peritos em armazém. Gostaríamos de convidá-los para
uma entrevista informal e ficaremos felizes em enviar informações detalhadas. Sinta-se à vontade para nos contatar: Tel. (+49) 67 42-87 27 0,
Fax (+49) 67 42-87 27 50 ou e-mail [email protected].
The Power of Innovation
since 1987
Institut für technische
Lösungen in der Logistik
Ehrhardt + Partner Solutions S.L. | Sistemas de software para gestiones logísticas
Edificio Marina Plaza | C./ Joan Maragall, 50-2°B | E-07006 Palma de Mallorca | España
Teléfono: (+34) 638 529 397
E-Mail: [email protected] | www.ehrhardt-partner.es
Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG | Software Systems for Warehouse Logistics
Alte Römerstraße 3 | D-56154 Boppard-Buchholz | Alemania | Teléfono (+49) 67 42-87 27 0 | Teléfax (+49) 67 42-87 27 50
0314_R2-3
[email protected] | www.ehrhardt-partner.com
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