Concepção, Gestão e Avaliação de Projectos
Desenvolvimento e
Operacionalização do Projecto –
Factores de Gestão
Concepção, Gestão e Avaliação de Projectos
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Factores de Gestão do Projecto:


Para executar os conteúdos e objectivos dum projecto
num contexto determinado é necessária a utilização dum
conjunto de factores de gestão, entendidos como cada
um dos elementos ou das circunstâncias que irão permitir
obter o resultado pretendido (Trilla, 2004);
A gestão é a tomada de decisões entre um conjunto de
recursos, possibilidades, técnicas e instrumentos que se
colocam à disposição dum objectivo final.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
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Planificação e programação;
Factores jurídicos;
Factores organizativos e recursos humanos;
Factores infraestruturais e técnicos;
Gestão da imagem e da comunicação;
Gestão das relações;
Factores económicos;
Factores éticos e deontológicos;
Outros factores específicos
Processo de avaliação.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Planificação e programação (desenvolvimento, sequência
e distribuição no tempo das diferentes acções:

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Selecção das tipologias de programação e planificação mais
adequadas aos conteúdos e objectivos;

Previsão e estabelecimento da sequência das tarefas;

Temporização das tarefas;

Formalização da planificação: gráficos, diagramas, cronogramas;

Etc.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Factores jurídicos (relação com âmbitos e normas
jurídicas; compilar e ponderar a influência destes factores
na concretização do projecto:

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Legislação básica relacionada com o projecto;

Legislação fiscal, tributária e laboral;

Responsabilidade jurídica, penal e civil;

Previsão e gestão de riscos;

Etc.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Factores organizativos e recursos humanos (propostas de
estruturação da organização formal):

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Estrutura da organização formal;
Modelo de organização, etapas ou fases da organização, níveis de
responsabilidade, circuito administrativo e de circulação da
informação;
Número de pessoas necessárias, distribuição de funções, perfis e
postos de trabalho;
Orientação geral do tratamento dos recursos humanos, formação,
condições de trabalho;
Etc.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Factores infra-estruturais e técnicos (adequação das
infraestruturas, equipamento técnico necessário, formas
de gestão e de utilização:

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Descrição das infraestruturas imobiliárias e espaços necessários e
da adequação de espaços existentes;
Processos de aquisição, aluguer;
Equipamento técnico
programação;
de
acordo
com
a
finalidade
e
a
Previsão e forma da manutenção; controlo, monitorização e
segurança;
Etc.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Gestão da imagem e da comunicação (concepção duma
política de comunicação e imagem para o projecto de
acordo com a finalidade social e os objectivos ):

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Imagem corporativa da instituição/projecto;

Política de comunicação;

Difusão, visibilidade e concepção;

Etc.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Gestão das relações (prever a manutenção e a
potenciação das relações entre o projecto e o contexto):


Relações do projecto com o ambiente de acordo com a finalidade;

Relações com os diferentes níveis da administração pública;

Relações com outras instituições semelhantes;

Relações com os meios de comunicação;

Relações com os utentes e grupos alvo;

Relações internas.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Factores económicos (gestão adequada e racional dos
recursos económicos):


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

Formas de gestão económica;
Orçamentos (custos de exploração e investimento e proveitos)
pormenorizados;
Procedência e tipologia do financiamento (incluindo a contribuição
pública);
Mapas de demonstrações de resultados, de tesouraria e balanço
económico;
Resultados económicos e financeiros.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Factores éticos e deontológicos (código deontológico que
é exigido aos participantes):


Deontologia profissional exigida;
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Segredo profissional;

Legitimidade da intervenção;

Protecção dos direitos individuais;

Garantias aos utilizadores e atenção às reclamações.
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Factores de Gestão do Projecto (Trilla, 2004):
Outros factores específicos:


Aspectos relacionados com campos específicos sobre os quais o
projecto se debruça.
Processo de avaliação (programar a gestão do processo
de avaliação):


Instauração do processo de avaliação;

Formas de avaliação do processo: impacto e resultados;

Elementos técnicos da avaliação; registos, indicadores, etc.;

Planificação temporal da avaliação.
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Quadro de Medidas (Pena, 2002):
Matriz de duas entradas com os problemas terminais (de
base) nas colunas e as respectivas soluções nas linhas:

Implica procurar diferentes medidas que resolvam os
problemas identificados, por exemplo, nas árvores de
problemas;



Medidas técnicas, organizativas e voltadas para as competências
das pessoas.
O preenchimento é feito através da representação na
matriz duma escala da importância da medida na
resolução de cada um dos problemas.
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Quadro de Medidas (Pena, 2002):
Problemas
de base e
medidas
Medida 1
Problema 1
Problema 2
00
000
Problema 3
Problema 4
Problema 5
Medida 2
Medida 3
Medida 4
Medida 5
Medida 6
Medida 7
000 a 0 – de muito importante a pouco importante para a resolução do problema
Problema 6
Problema 7
0
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Plano Operacional:



Mapa em que as medidas são tipificadas e
sistematizadas;
A sistematização deve envolver as diversas fases da
execução das medidas, implicando estruturar as
condições financeiras, temporais e de recursos humanos
necessárias;
Inclui a calendarização das medidas, recursos e custos
associados e responsabilidades.
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Plano operacional - formato Gantt (Schiefer et al, 2006):
Actividades
Actividade 1.
Actividade 1.1
Actividade 1.2
Actividade 1.3
Actividade 2.
Actividade 2.1
Actividade 2.2
Calendário
Recursos
humanos
Recursos
materiais
Custos
Organização
responsável
Pessoa
responsável
Comentários
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Plano Operacional – formato Gantt:



Podem ser detectados conflitos potenciais entre
diferentes actividades, em termos temporais ou de
utilização de recursos comuns;
O planeamento geral dos custos do projecto é facilitado,
uma vez que se tem uma visão geral das necessidades
totais em termos de mão-de-obra, materiais e
equipamentos;
A supervisão do projecto é mais fácil na medida em que
as responsabilidades das organizações e das pessoas
ficam claramente definidas (Schiefer et al, 2006).
Matriz do quadro lógico ou
matriz de planeamento de projectos
Descrição
Objectivo geral
(desenvolvimento ou
global)
Indicadores
Objectivo(s)
específico(s)
(imediatos)
Resultados
Actividades
Recursos
Programa DelNet CIF/OIT / A.Vidal
Orçamentos
Meios de
Verificação
Hipóteses
Riscos