Gestão de Projectos
CIUP – 6 Dezembro 2004
6 Dezembro 2004
Agenda
Enabler (breve apresentação)
Gestão de Projectos
Princípios de desenvolvimento
6 Dezembro 2004
2
Enabler’s value proposition
Strong retail knowledge
European focus (for now)
End to End Retail solutions
Long-term customer relationships
Results-oriented attitude
Cost effective Operational model
Delivery and Quality
6 Dezembro 2004
3
Enabler’s offices
We now have permanent offices in Portugal, UK, Germany, Italy, France, Spain and
Brazil. In the next few years we plan to be present, either physically or in project work, in
the major European markets. Our locations act as marketing, delivery and project
management units.
6 Dezembro 2004
4
Enabler’s customers
Success is all about well-engineered solutions, delivered to the highest standard, on time
and on budget. Our reputation is based on consistent, high quality service and a track
record of delivering results.
6 Dezembro 2004
5
Agenda
Enabler (breve apresentação)
Gestão de Projectos
Princípios de desenvolvimento
6 Dezembro 2004
6
Gestão de Projectos
INICIAR O
PROJECTO
ESTRUTURAR
O
PROJECTO
PLANEAR
O
PROJECTO
EM
DETALHE
CONTROLAR
O
PROJECTO
CONCLUIR
O
PROJECTO
AVALIAR MODIFICAÇÕES
COMUNICAR O ESTADO DO
VENDA
6 Dezembro 2004
PROJECTO
PROJECTO
7
Gestão de Projectos – a fase anterior (Venda)
•
ESTRUTURAR
O
PROJECTO
Outputs :
*
*
*
*
*
*
*
*
*
6 Dezembro 2004
Output do Processo de Venda para
o Processo de Gestão de Projectos
PROJECTO
Objectivos de Negócio vs Objectivos do Projecto
Âmbito do Projecto
Método ( Faseamento e Produtos Resultantes )
Quantificação de Esforço (H*D)
Organização do Projecto e Mecanismos de Controlo
Calendarização
Orçamentação global
Factores de risco vs Estratégias e Acções de Contingência
Metodologia proposta ao cliente
8
Gestão de Projectos – O Projecto
FASES DO PROJECTO
Iniciar
o
Projecto
Metodologia de Integração de
Soluções
Execução Projecto
Análise e
Desenho
Metodologia de
Consultoria
Metodologia de
Integração de
Soluções
Execução Projecto
Desenvolvimento
e Testes da
Solução
Metodologia de
Testes
Gestão de:
o Cliente,
Processo de
o Contrato,
CPP
o Projecto,
a Mudança,
a Qualidade ….
6 Dezembro 2004
9
Implementação
Formação
Arranque
Conclusão
Gestão de Projectos
INICIAR O
PROJECTO
PLANEAR
O
PROJECTO
EM
DETALHE
• Inputs:
•Documento de Definição do Projecto
•Proposta aprovada
• Acções:
• Documento de Definição - refinado
• Plano de Detalhe do Projecto
• Organização e Equipas Formadas
• Mecanismos de Controlo
• Mecanismos de Comunicação
• Aplicação das Recomendações Best Practices
• Planos de Qualidade e Controlo dos Riscos
• Reunião (ões) de Kick-Off
PROJECTO
PQ-GD01 Início do Projecto
6 Dezembro 2004
10
Gestão de Projectos
•
CONTROLAR
O
PROJECTO
Inputs:
• Documento de Definição - refinado
• Plano de Detalhe do Projecto
• Organização e Equipas Formadas
• Mecanismos de Controlo
• Metodologias de ‘Execução’ do Projecto
(Consultoria e Integração de Soluções)
• Mecanismos de Comunicação
• Acções:
• Quantificação de Desvios
• Análise de Problemas
• Acompanhamento de Equipas
(delegação, conflitos, negociações,…)
• Acompanhamento dos “Clientes”
( expectativas, negociações,…)
• Validação dos deliverables das metodologias
• Qualidade do Desempenho e dos Resultados
• Gestão do Risco
• Gestão dos Pedidos de Modificações
PQ-GD04 Controlo de Projectos; PQ-GD03 Gestão de Risco
PQ-GD05 Preparação de CPP; PQ-GD06 Gestão
Implementação
6 Dezembro 2004
11
Gestão de Projectos
•
AVALIAR
MODIFICAÇÕES
Inputs:
• Documento de Definição Inicial
(proposta aprovada)
• Pedidos de Modificações
• Mecanismos de Comunicação
• Acções:
• Análise de Impacto nas várias componentes
do Projecto
• Quantificação de Esforço, Duração e $
• Negociações---Adenda/Nova proposta
PROJECTO
PQ-GD02 Gestão de Âmbito
6 Dezembro 2004
12
Gestão de Projectos
•
COMUNICAR
O
ESTADO
DO
PROJECTO
Inputs:
• Documento de Definição Inicial
(proposta aprovada)
• Documentos de controlo do projecto
• Acções:
• Situação escrita do Projecto para o “Cliente“
• Situação do Projecto para a Equipa
• Situação do Projecto para a Empresa
• Apresentações Formais e Informais
PROJECTO
PROJECTO
PQ-GD04 Controlo do Projecto
6 Dezembro 2004
13
Gestão de Projectos
• Inputs:
CONCLUIR
O
PROJECTO
• Documento de Definição Inicial
(proposta aprovada)
• Documentos de controlo do projecto
(história do projecto)
• Produtos resultantes
• Acções:
• Garantir a aceitação do cliente
• Avaliação de Projecto (Resultados, Método de
Trabalho, etc)
• Avaliação do Desempenho da Equipa
• Recepção da Avaliação do Cliente
• Identificação de Melhorias/Sugestões para
próximos projectos
• Passagem a Suporte
PROJECTO
PROJECTO
PROJECTO
PQ-GD07 Fecho do Projecto
6 Dezembro 2004
14
R&D
Pragmatic
Programming
Hacking
Open Source
Software
development
Agile
Modelling
6 Dezembro 2004
eXtreme
Programming
Scrum
Enabler
Agile
Software
Yields
Adaptive
Software
Development
Feature
Dynamic
Driven
System
Development Development
Method
15
Rational
Unified
Process
Crystal Family
Methodologies
Formal
Methods
R&D - EASY
Analysis & Planning Phase
Inputs
JADs
Product
backlog
list
Development Phase
Beta Testing Phase
Release Phase
Documentation
Sprint
Features
List
Final Release
Daily
Meeting
User Manuals
User & support
training
Analysis
Scheduling
Planning
Analysis
Component
List
Product
Marketing
Design
Delivery
Sprint
Integration
Standards
Conventions
High Level
Design
Architecture
Technology
Alfa
Testing
Evolution
System
Testing
Sprint Review Meeting
Resources
Architecture
JADs
New Product or
Increment
“Not Approved” Loop
6 Dezembro 2004
16
Current
Product
Release
Agenda
Enabler (breve apresentação)
Gestão de Projectos
Princípios de desenvolvimento
6 Dezembro 2004
17
Princípios de Desenvolvimento
Princípios
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
8º
-
6 Dezembro 2004
Programação defensiva
Respeito pela arquitectura de SI
Não utilização de ‘Hardcode’
Boa legibilidade do código
Cuidados na experimentação
Orientação à implementação prática
Utilização de ferramentas aprovadas
Orientação à Portabilidade
18
Princípios de Desenvolvimento
Este documento apresenta um conjunto de princípios
básicos de orientação ao desenvolvimento de software
efectuado pela Enabler.
Estes princípios devem ser utilizados como
complemento às Metodologias em uso na Enabler de:
Desenvolvimento
Gestão de Projectos
Testes
Passagem a Produção
Os princípios de desenvolvimento destinam-se a:
Técnicos de desenvolvimento de software
Gestores de Projecto
Auditores
6 Dezembro 2004
19
Princípios de Desenvolvimento
Quais os objectivos a atingir com estes princípios?
Maior Tolerância a Falhas do software desenvolvido
Maior Robustez do software desenvolvido
Maior Performance Global do software desenvolvido
Maior Facilidade de Utilização do software desenvolvido
Redução do Ciclo de Desenvolvimento
Fácil e Rápida Evolução e Manutenção do software
desenvolvido
Fácil e Rápida Portabilidade do software desenvolvido
Fácil e Rápida Reutilização do software desenvolvido
6 Dezembro 2004
20
Princípios de Desenvolvimento
Resumo dos princípios abordados
Princípio
Objectivos
Como se consegue...
Programação
defensiva
Maior tolerância a falhas
Maior robustez
Tratamento de todas as excepções
Inclusão de testes prévios aos recursos
disponíveis (rede, disco, sessão,
tabelas, etc.)
Inicialização obrigatória das variáveis
Verificação dos domínios (sinal, datas,
nulos, somas)
Documentação detalhada das
excepções, em ficheiros de ‘log’
Respeito pela
arquitectura
Cumprimento dos standards
Maior performance global
Menor peso nas redes de dados
Garantia de integridade dos
dados
Não utilização de
funcionalidades descontinuadas
ou a descontinuar
Eliminação da manutenção da mesma
informação nos diferentes softwares da
arquitectura
Não efectuar explorações analíticas em
bases de dados transaccionais
Pontos únicos para os repositórios de
informação crítica
Revisão do código em função das
actualizações das ferramentas
Não utilização de
Hardcode
Maior portabilidade do software
Maior segurança na informação
Evolução/Manutenção mais fácil
e rápida
Não fixar valores no código
Não referenciar ‘paths’ absolutos
Não incluir ‘User IDs’ ou ‘Passwords’ no
código
6 Dezembro 2004
21
Princípios de Desenvolvimento
Resumo dos princípios abordados (cont.)
Princípio
Objectivos
Como se consegue...
Boa legibilidade do
código
Fácil leitura e entendimento do
funcionamento e objectivo do
código
Fácil manutenção do código
Programação estruturada
Indentação do código
Documentação do código
Normalização da nomenclatura
Modularidade do código
Cuidados com a
experimentação
Robustez do software
Menor risco no desenvolvimento
Maior facilidade na análise de
problemas
Utilização apenas de ‘features’
suportadas e documentadas para uma
determinada plataforma
Utilização das versões e plataformas
certificadas
Orientação à
implementação
prática
Assegurar boa performance em
produção no cliente
Permitir escalabilidade das
soluções
Assegurar uma fácil usabilidade
por utilizadores nos clientes
(‘não-técnicos’) reduzindo o
tempo de formação e
aumentando a produtividade
Definição e utilização de regras
coerentes de usabilidade
Utilização das regras de usabilidade das
plataformas (ex. regras de usabilidade
para ambiente MS Windows)
Orientação do desenvolvimento ao seu
objectivo final (ex. processo ‘batch’ vs
interface com o utilizador)
Simulação de situações reais de carga
num sistema de testes semelhante ao
de produção
6 Dezembro 2004
22
Princípios de Desenvolvimento
Resumo dos princípios abordados (cont.)
Princípio
Objectivos
Como se consegue...
Utilização de
ferramentas
aprovadas
Menor tempo de
desenvolvimento
Fácil integração de novos
técnicos
Reutilização funcionalidades de
utilização frequente
Normalização do conjunto de
ferramentas a utilizar
Escolha das ferramentas a utilizar nos
projectos, logo no seu início
Definição do conjunto de ferramentas e
respectivos objectivos e âmbito
Formação dos técnicos nas ferramentas
Orientação à
Portabilidade
Reutilização de código entre
projectos e tecnologias
Independência de outros
sistemas
Fácil internacionalização de
aplicações
Migração de plataforma e
ferramentas
Ter em atenção as fontes utilizadas e
as várias resoluções dos ecrãs
Utilização de regras de programação
estruturada e modular
Implementação de classes
independentes da sua invocação
Utilização, sempre que possível, apenas
das funções standard das ferramentas
Separação do código de apresentação,
do código de regras de negócio
Utilização de ficheiros de definição para
as opções do interface com o utilizador
(ex. menus, botões, opções de
navegação, etc.)
6 Dezembro 2004
23
Princípios de Desenvolvimento
Maior Tolerância a Falhas
Maior Robustez
Maior Performance Global
Maior Facilidade de Utilização
Redução do Ciclo de Desenvolvimento
Fácil e Rápida Evolução e Manutenção
Fácil e Rápida Portabilidade
Fácil e Rápida Reutilização
6 Dezembro 2004
 
 




 
 






24


  
 

   


 


 
Orientação à Portabilidade
Ferramentas aprovadas
Implementação Prática
Impacto Negativo
Cuidados com a Exper.
Maior Impacto Negativo
Boa legibilidade do Código
Impacto Positivo
Não Utilização de ‘Hardcode’
Maior Impacto Positivo
Respeito pela Arquitectura




Programação Defensiva
Relação dos objectivos com os princípios





Conclusão
Atitude
Responsabilidade
Competência
Auto motivação
Aprendizagem
Adaptação
Agilidade
Equilíbrio
Gostar do que faz.
6 Dezembro 2004
25