O LOJISTA
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CDL NITERÓI
Palavra do Presidente
De Utilidade Publica:
Estadual, Lei n0 5579/65 / Municipal, deliberação n0 2539/65
Conselho Superior
Presidente: Ademir Antunes Carvalho
Vice-Presidente: Salomão Guerchon
Membros do Conselho Superior:
Lúcio Ferreira de Azevedo, Domingos de Carvalho Rodrigues, Elida Gervásio Gouvêa, Joaquim Manuel de Sequeira
Pinto, Ithamar Torres Mancen, José Dornas Maciel, José Luiz
Valente Pascoal, Antonio Carlos Costa Pires, Pedro Fonte
Boa Pereira e Robson Rodrigues Gouvêa.
Suplentes: Gentil Moreira de Sousa, Marina Espósito Haddad.
Comércio
e Progresso
Andam Juntos!
Diretoria Administrativa
Presidente: Fabiano Gonçalves
Vice-Presidente: Roberto Mauricio Rocha
Diretor Financeiro: Luiz Antonio Francisco Vieira
Diretor Patrimônio: Jorge Gentile
Diretor Jurídico: Manuel Alves Junior
Diretora Recursos Humanos: Maria Helena Moreira Falcão
Diretor Informática e SPC: Marcel de Paula Luiz
Diretor Promoções e Eventos: Maurício Nassib Moita Zarife
Diretor Documentação e Divulgação: Rogerio Rosetti Mendes
Diretor Atend. ao Consumidor: Oswaldo Rodrigues Vieira
Suplentes:
Rodrigo Cardoso Diuana / Fausto Regis de Oliveira Reis
Gerente Geral: Walter Monnerat
Conselho Editorial
Fabiano Gonçalves, Maria Helena Falcão, Marcel de Paula
Luiz, Abel Rodrigues e Walter Monnerat.
Serviços da CDL
Serviço de Proteção ao Crédito, Serviço de Relações com
Usuários, Central de Informações,Central de Cadastro, Central de Processamento de Dados, Assessoria Técnica, Consultoria Jurídica, Serviço de Documentação e Divulgação e
Serviço de Administração.
Redator: Abel Rodrigues (Reg. Prof. no 862/DRT/RJ)
Repórter: Tayana Souza
Publicação dirigida da Câmara de Dirigentes Lojistas de Niterói, contendo legislação, índices econômicos e condensado
de notícias e informações de interesses do comércio lojista.
Distribuição: Câmaras de Dirigentes Lojistas, Associações
Comerciais, Federações do Comércio, Sindicatos e demais entidades de classe do País, identificadas com as atividades do
comércio, bem como empresários e executivos especialmente
cadastrados. O INFORME utiliza as seguintes fontes para editar o condensado de notícias: O Globo, Jornal do Commercio,
A Tribuna, O Fluminense e Diários Oficiais. Os índices, estatísticas e projeções são cuidadosamente compilados, de acordo
com os últimos dados disponíveis no fechamento da edição. O
uso dessas informações para fins comerciais e de investimentos é de exclusiva responsabilidade e risco dos seus usuários.
Importante: As matérias assinadas são de responsabilidade de
seus autores.
Endereço para correspondência
Rua General Andrade Neves, 31, Centro, Niterói, RJ,
CEP: 24210-000 / Tel./Fax: (21) 2621-9919
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Projeto Gráfico: A.Companhia
(21) 2714-1178
Impressão: Gráfica Primil
(21) 3078-4300
CIRCULAÇÃO MENSAL NACIONAL / TIRAGEM: 10.000 EXEMPLARES
O LOJISTA
Nesta edição estamos reproduzindo o slogan da nossa 33a Convenção do Comércio
Lojista do Estado do Rio de Janeiro. Propositalmente, elencamos vários projetos
de desenvolvimentos em curso na cidade,
que irão proporcionar desenvolvimento
para nossa sociedade. A isso atribui-se
o espírito empreendedor do niteroiense,
que ao longo dos anos vem desenvolvendo empresas fortes, sólidas, líderes de
mercados no Estado como também no
Brasil (Leader Magazine, Viação 1001, Patrimóvel - agora BrasilBrokers - Porto de
Niterói, dentre outras), e algumas, como o
caso da Brasil Amarras, no mundo.
Parabenizo esses homens e mulheres
que investem em Niterói e promovem o
desenvolvimento do Brasil. Acredito muito na máxima: comércio forte, economia
forte! O inverso é verdadeiro. Em 2011,
segundo pesquisa do IBGE, nossa classe
foi a maior empregadora da economia
nacional, ficando à frente da Indústria
e da Administração Pública. Por isso, temos que cobrar! Somos muito fortes. O
que falta é nos unirmos. Termos um foco
definido. Uma agenda em comum. Pois
nosso esforço em conjunto nos levará a
grandes conquistas.
Estamos a todo vapor para nossa Convenção, que será nos dias 17 e 18 de agosto próximo. Somado a nossa convenção,
iremos participar também no dia 19 de
agosto, da Caminhada dos Fortes, comemorando o Dia do Soldado. Todos os convencionais estarão previamente inscritos
para esse lindo passeio, por lugares maravilhosos e pouco conhecido da nossa
linda cidade. Essa iniciativa foi promovida
pelo Comandante do 21o GAC – Tenente-Coronel Lima, juntamente conosco.
Várias inscrições já foram confirmadas.
Mas esperamos ainda nossos associados, que receberam as boletas, em 4
parcelas de R$47,50, para poderem participar deste grande evento que a nossa
CDL está promovendo!
Esperamos um bom período para o “dia
dos namorados”, pois as vendas estão
precisando ser consolidadas, porém acredito que as recentes medidas econômicas adotadas pela Presidente Dilma irão
repercutir na economia a partir do segundo semestre deste ano.
Finalizando, estaremos entrando no período eleitoral, e certamente nossa entidade representativa do setor comercial irá
convidar todos os candidatos ao executivo
municipal para expor suas plataformas de
governo para os nossos associados. Como
entidade de classe, não temos partidos,
nem preferidos, contudo iremos participar
dessa importante atividade democrática,
que é a eleição dos nossos governantes!
Juntos somos fortes!
Fabiano Gonçalves
Presidente da CDL Niterói
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Inadimplência
O mês de abril foi marcado pelo crescimento
da inadimplência do consumidor
De acordo com dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), a inadimplência do consumidor registrou alta de
4,45% no mês de abril. Em quinze meses,
essa é a 14a elevação, já que em março
foi registrada a única queda do período.
A Confederação Nacional de Dirigentes
Lojistas (CNDL), analisou o crescimento
registrado e destacou que o mês de abril
foi consequência do cenário macroeconômico mais favorável ao consumo deste
ano. Os itens industrializados tiveram redução nos tributos, além da recuperação
mais forte do crescimento interno, que
se relaciona com a redução dos juros básicos. O nível de atividade do varejo, que
de certa forma é refletido pelas consultas
ao SPC Brasil, também apresentou alta
em relação ao ano passado. Foi a décima
terceira elevação seguida na mesma base
de comparação.
O mês de abril teve maior número de feriados, o que reduz consideravelmente o volume de vendas nas lojas. Mesmo assim,
segundo a CNDL, o movimento anual das
vendas no varejo ficou positivo em abril,
com crescimento acumulado de 4,28%.
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Inadimplência cresce em abril devido a cenário macroeconômico.
CDL NITERÓI
COMÉRCIO
Coluna
EXTERIOR
Jurídica
Trabalhador paga indenização à empresa
A matéria tratada no artigo desse mês
será encarada por muitos como uma boa
notícia, aliás, excelente notícia.
Não são poucas as pessoas que reclamam da imparcialidade do judiciário
trabalhista ressaltando que o tratamento dado aos empregadores é muito mais
exigente do que àquele dispensado aos
empregados que recorrem aos serviços
dessa Justiça Especializada.
Exemplo dado de forma recorrente é a
eventual ausência numa audiência inicial. Ao empregado a penalidade aplicada é o arquivamento do processo, o
que lhe dá o direito de protocolar novo
pedido. Aos empregadores faltantes, no
entanto, é aplicada a pena de revelia
e confissão, o que tornam verdadeiros
todos os argumentos apresentados pelo
empregado reclamante.
Pois bem. A 6a Turma do Tribunal Superior do Trabalho (TST) considerou que um
ex-funcionário de uma empresa de produtos para a nutrição de animais agiu
com má-fé ao ajuizar uma ação pedindo
o reconhecimento de vínculo trabalhis-
O LOJISTA
ta. O entendimento derivou do fato de o
mesmo trabalhador ter fechado, cerca de
um ano antes, um acordo de rescisão de
contrato pelo qual declarava ser representante comercial.
Abusos e excessos
devem ser rechaçados,
seja de onde for, venha
de onde vier.
Segundo a decisão do TST, o trabalhador recebeu R$ 24 mil de indenização
após fechar o acordo com a empresa,
na qual trabalhou por três anos. Nesse
documento, ele se posiciona como representante comercial. “A representação
comercial se encaixa na Lei no 4.886, de
1965, e não na Consolidação das Leis de
Trabalho (CLT)”. Por esse motivo, o acordo foi homologado na Justiça Estadual, e
não trabalhista.Em 2010, quase um ano
após realizar o acordo, o ex-funcionário
propôs uma ação trabalhista por meio
da qual reivindicava cerca de R$ 190 mil
decorrentes de benefícios como férias,
13o e horas extras.
O pedido do trabalhador foi negado nas
três instâncias. No Tribunal Regional do
Trabalho (TRT) da 24a Região (MS), além
de entender que não havia vínculo empregatício, a 2a Turma da Corte considerou que o ex-funcionário agiu de má-fé
ao entrar na Justiça do Trabalho após formalizar um acordo como representante
comercial. O trabalhador foi condenado a
pagar 5% do valor da causa à empresa,
entendimento que foi seguido pelo TST.
Preciso confessar que não sou adepto do
entendimento de que a Justiça do Trabalho seja tendenciosa ao empregado. Vejo
como uma tentativa do Estado de tornar
as relações um pouco mais justas.
Mas de qualquer forma decisões como a
que estamos destacando serve para conter abusos. Abusos e excessos devem ser
rechaçados, seja de onde for, venha de
onde vier.
ALEXANDRE PEREIRA DE ANDRADE
Assessor Jurídico – CDL Niterói
www.pereiradeandrade.adv.br
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Gestão empresarial
O bom chefe sabe
quando sair de cena
Vicente Falconi |
do antecessor e o do sucessor. A razão é
bem simples. As diferenças podem trazer
mudanças — e as pessoas, em geral, são
resistentes a mudanças.
No seu caso, o antigo chefe deve ser
uma pessoa competente, mas o tempo
passa e a fila tem de andar. Assim é a
vida. Quando o executivo se aposenta,
o preferível é afastá-lo para que o sucessor possa assumir de fato a nova
posição. Um novo chefe já terá de conviver com a sombra do antecessor por
algum tempo.
Lidar com a figura presente do antecessor só atrasa a passagem do comando.
Se no seu caso ele tiver de ficar por perto
por algum motivo, observe se ele é disciplinado o bastante para evitar contato
direto com a equipe. Ele deve endereçar
as pessoas que o procuram ao novo chefe, a quem ele deve dar o máximo apoio.
1 - Assumi há cerca de dez dias a gestão
de um departamento de 15 pessoas numa
empresa que tem apresentado bons resultados. Meu antecessor se aposentou,
mas ainda presta serviços de consultoria. O time claramente ainda joga no time
dele — e não me reconhece como a nova
líder. Como ganhar a equipe? (Anônimo)
É natural que as pessoas se acostumem
ao estilo de um chefe ao longo dos anos.
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E, claro, quanto mais o tempo passa,
mais apego tende a existir. É natural também que, quando esse profissional deixa o cargo, permaneçam a referência e
eventualmente certa nostalgia, sobretudo se os resultados são bons.
A comparação imediata entre o antigo
e o novo chefe é inevitável. As pessoas
começam a fazer uma espécie de jogo
dos sete erros entre o estilo de gestão
Você deve ser a principal interlocutora
dele neste momento. E ele deve ajudá-la
a conquistar o time. Afinal, se você foi
colocada nessa posição, é porque ganhou
a confiança de seu chefe, foi reconhecida
como capaz de conduzir a equipe e tem
possibilidades futuras na empresa.
Em minha opinião, de nada adianta tentar disputar poder com seu antecessor.
Na verdade cabe exigir seu espaço já
conquistado. Caso o chefe antigo esteja
apegado à posição de liderança, melhor
seria providenciar o afastamento físico
CDL NITERÓI
dele imediatamente. Pelo que percebo
de sua pergunta, a empresa está errando
profundamente em deixá-lo por perto.
Ele poderia ainda continuar a trabalhar
como consultor. Mas em casa ou em
qualquer lugar fisicamente distante do
escritório e à sua disposição. Ou seja,
quando você precisasse dele por algum
motivo, poderia chamá-lo. Se essa situação não for resolvida pela empresa, é
melhor você procurar outro trabalho.
Tenho 71 anos e confesso que tenho pouca paciência com velhos que se apegam
a posições de poder. É pura falta de ética
profissional. É falta de percepção da sequência da vida.
2 - Percebo que, por vezes, um mesmo
time vencedor parece simplesmente desistir de ser eficiente. Será que, diante
de tanto sucesso, as pessoas se tornam
mais acomodadas? Os times de trabalho
têm prazo de validade? (Antonio Cesar
Leandro, de Minas Gerais)
Você tem aí dois desafios: desenvolver
O prazo de validade — ou capacidade de
gerar bons resultados — está diretamente relacionado à motivação individual e
à união do time. Sem os dois ingredientes, a receita desanda mesmo. Acredito
profundamente que, mantidos todos os
outros fatores constantes, um time motivado pode realizar coisas inimagináveis.
A grande questão que se coloca é saber
O LOJISTA
o que é motivação e como consegui-la.
Estou convencido de que boa parte dos
altos executivos das empresas não percebe o valor da motivação humana em
sua plenitude.
A definição mais completa que já encontrei a respeito disso consiste no conceito
de saúde mental que o psicólogo americano Abraham H. Maslow elabora em sua
obra clássica sobre o tema, Motivation
and Personality, cuja leitura já recomendei nesta coluna.
Em linhas gerais, trata-se de oferecer
aos funcionários, por um longo tempo,
a satisfação de suas necessidades básicas de vida — sejam elas fisiológicas
ou de segurança, pertencimento, estima e autorrealização.
No quesito autorrealização, tenho visto
empresas promoverem a rotação de pessoal gerencial (mas não de técnicos) a
cada três anos, no máximo, com muito
sucesso. Isso é ideal para o aprendizado das pessoas, para seu crescimento. E
pode ter um bom impacto na motivação.
Além de ter as pessoas motivadas, outro fator muito importante é manter
a união de um time por meio de um
objetivo bem claro em comum. Muitas
vezes perdemos uma grande meta de
vista quando começamos a achar mais
importante gastar tempo em discussões intermináveis sobre processos internos em vez de se lembrar qual é a
razão de ser de toda a corporação.
O que une as pessoas é o sonho comum.
Uma empresa que não é capaz de criar
e comunicar um grande objetivo a todos
os seus funcionários — e a seus clientes
— tem um problema sério. É importantíssimo que cada companhia e cada time
tenham um sonho e que ele seja grande.
Diante desse sonho grande, todas as pessoas da empresa têm de ser cobradas por
sua parcela na execução da estratégia.
Diferentemente do que muita gente pensa, as pessoas se sentem bem quando
cobradas com o devido respeito e com a
oferta de ajuda em caso de necessidade.
(O que falta em geral é justamente essa
segunda parte.)
Se isso existe, as pessoas tendem a ter
o pensamento natural, que gera um time
de resultados: “Se me cobram tanto é
porque o que faço é muito importante”.
Um sonho grande em comum acaba com
as picuinhas do dia a dia porque elas ficam muito pequenas e irrelevantes. Acredito que, se a empresa mantém as pessoas motivadas em torno de um sonho
grande, o time permanecerá campeão
por muito tempo.
Prof. Vicente Falconi
Consultor e sócio-fundador do Instituto
de Desenvolvimento Gerencial (INDG)
Fonte: http://exame.abril.com.br
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PERFIL
Empresário investe nos produtos caseiros
feitos no próprio estabelecimento
O empresário Marlon Concidera Estebanez iniciou sua carreira como bancário,
trabalhou em banco durante nove meses
e iniciou a faculdade de contabilidade.
No ano de 1991 decidiu abrir seu próprio
negócio e inaugurou um Bar-Restaurante
em Santa Bárbara, Niterói. Marlon viajou
para o Espírito Santo e conheceu as padarias do primo.
Ele gostou do ramo e resolveu abrir também uma padaria. Fechou o restaurante
em 2000, quando o estabelecimento completava nove anos.
Há dez anos em Icaraí, a Estúdio do Pão
localiza-se na Rua Min. Octávio Kelly.
O empresário Marlon cuida de perto dos produtos oferecidos.
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O local oferece também serviços de con-
CDL NITERÓI
feitaria e lanchonete, além de encomendas para coffee break , festas, e reuniões
em geral.
Todos os doces e salgados são produzidos na casa, inclusive os biscoitos, o
que de acordo com o empresário, faz
o diferencial.
Nosso forte são os
bolos, todos caseiros,
eles e os salgados
de forno são de
maior saída.
Sempre cheia, a padaria possuí muitos
clientes fixos que não abrem mão da
variedade, inclusive dos lanches como o
sanduiche de queijo minas com peito de
peru que é o mais vendido durante todo
o dia.
Os clientes podem fazer qualquer refeição no Estúdio do Pão, desde o café da
manha, até o lanche da noite, pois o lo-
O LOJISTA
Estúdio do Pão está em Icaraí há dez anos.
cal fica aberto de domingo à domingo, de
06:00 da manhã as 22:00 horas.
Marlon e sua esposa Mara Cristina, estão sempre fazendo pesquisas para oferecer sempre o melhor, inclusive estão
sempre abertos a opinião dos consumidores para atender com os produtos de
melhor qualidade.
Estúdio do Pão. Rua Min. Octávio Kelly,
354, Icaraí. Telefone: 2705-1891.
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EDUCAÇÃO
Eles não sabem ler. E agora?
Alguns especialistas chamam de “Era do
Conhecimento” ou “Sociedade da informação” o mundo atual em que vivemos.
Independentemente da nomenclatura escolhida, nesta sociedade contemporânea
a habilidade mais básica que todo cidadão
deve possuir é a proficiência em leitura.
Lamentavelmente, esta habilidade básica
não foi comunicada ao cidadão brasileiro
médio, visto que apenas 1% dos estudantes brasileiros possuem habilidades avançadas em leitura.
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Este baixo percentual contrasta com a
média de países desenvolvidos, onde
cerca de 15% dos jovens apresentam
um alto nível de fluência em sua língua. Outro contraste observado no Brasil é a quantidade de jovens no nível
mais baixo de proficiência em leitura:
cerca de 55%. Entre os países desenvolvidos, este percentual é de cerca de
20%. Observação importante: em exame internacional realizado em 2009, o
Brasil foi o país com maior percentual
de jovens no nível mais baixo de habilidades em leitura.
Vale ressaltar que estes dados referem-se
a uma avaliação que contou apenas com
jovens estudantes, na faixa de 15 anos,
sem grande defasagem de ensino. Se ampliarmos a faixa etária e considerarmos,
por exemplo, os mais de 80 milhões de
adultos que não possuem o Ensino Médio, constatamos que o Brasil possui um
problema ainda mais grave na educação
CDL NITERÓI
de sua população. Possuímos uma nação
de semiletrados e esta condição coloca o
nosso país em grande desvantagem competitiva internacional.
Além dos diversos impactos sociais e
econômicos, o baixo domínio de uma das
habilidades mais básicas do mundo atual limita drasticamente a capacidade de
adolescentes e jovens competirem por
bons empregos e prosseguirem seus estudos em nível superior ou técnico.
Em setembro de 2009, um instituto muito respeitado em alfabetização e letramento, avaliou 350 mil alunos do 2o ao
5o ano do ensino fundamental em quase
400 municípios. Os resultados foram alarmantes: 70% dos alunos avaliados eram
totalmente analfabetos.
Outra pesquisa foi realizada em 2009 com
alunos do primeiro período de uma faculdade de administração privada em São
Paulo, que tinham em média 23 anos de
idade. Dos 160 alunos pesquisados, 90%
não passaram do primeiro nível de letramento, não sendo capazes de entender
uma simples reportagem de economia ou
ler gráficos em uma revista semanal.
Muitas empresas tentam contribuir com
a sociedade, mas estão tratando o problema com o remédio errado. Existem
inúmeros núcleos de capacitação profissional financiados pela iniciativa privada
e pelo Governo, contudo, estão tentado
profissionalizar jovens e adultos que ain-
O LOJISTA
da não sabem ler de forma articulada. O
problema da desigualdade é mais básico
e não será resolvido com cursos profissionalizantes ministrados para analfabetos funcionais.
A profissionalização necessária para a
maioria dos cargos disponíveis é a capacidade plena de expressão oral e escrita e de realização de cálculos básicos.
Estas competências podem ser obtidas
em uma escola regular de educação básica. Ou seja, um jovem que concluiu o
Ensino Médio, aprendendo o esperado,
está totalmente capacitado para ingressar no mercado de trabalho. O jovem ou
adulto que não domina as habilidades
de leitura e escrita está vulnerável ao
subemprego e a outros diversos constrangimentos sociais.
A principal evidência de que um indivíduo está no nível mais baixo de habilidade em leitura é o fato de não conseguir
tirar conclusões simples de textos curtos.
Nesta situação é possível apenas ler frases e sentenças soltas, porém sem entendimento completo do que foi lido.
No Instituto Direcionar, bons resultados
estão sendo percebidos como resultado de aulas de português e oficinas de
leitura. Nestas oficinas os jovens tem a
oportunidade de exercitar a oralidade e
melhorar sua fluência. Doutores em matemática afirmam que o português é a
base para um bom desempenho nas disciplinas exatas, pois muitas vezes a difi-
culdade está no entendimento do enunciado dos problemas.
O domínio pleno da língua portuguesa
obedecendo aos critérios da norma culta
é o que alguns especialistas em educação chamam de “linguagem da oportunidade”. Esta definição é bastante objetiva,
prática e, além disso, encerra a improdutiva discussão sociológica sobre a liberdade do jovem expressar-se com gírias
ou utilizando um dialeto local aceito em
suas comunidades. Independente de sua
origem ou forma de falar entre amigos, o
estudante deve ser preparado na escola
para falar a linguagem do trabalho, dos
estudos e dos negócios. É a linguagem
que o jovem precisará utilizar para ser
aprovado em uma entrevista de emprego
e para ser bem-sucedido em uma redação no vestibular.
Nossa sociedade possui um longo caminho a percorrer para realizar uma grande
reforma educacional em nossa cidade e
em nosso país, mas podemos avançar
bem rápido se nos atentarmos para a
real necessidade que temos. Nossos jovens não precisam de cursos profissionalizantes, eles precisam ser alfabetizados.
Eduardo Filho
Especialista em Educação e
Presidente do Instituto Direcionar
[email protected]
www.direcionar.com.br
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comércio exterior
Comércio Exterior ao alcance das empresas
Buscando Informações para Importar
Motivados por ofertas de produtos diferenciados oriundos do exterior e preços
convidativos, milhares de empresas brasileiras continuam a importar apesar da
desvalorização do real frente a moedas
estrangeiras, com destaque para o dólar.
No entanto, devem atentar para alguns
detalhes e informações visando a evitar
problemas na exigente fiscalização aduaneira no Brasil, além de surpresas com
relação a outros procedimentos.
Antes de qualquer coisa, o importador
deve providenciar junto à empresa comercial importadora ou seu despachante aduaneiro uma análise de viabilidade
técnica/ financeira. Com isso poderá obter mais dados com relação a:
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chante aduaneiro, taxa de armazenagem,
corretagem de câmbio etc.
Os associados da CDL
Niteroi tem à disposição,
e de forma gratuita, a
confecção de planilhas
de preço de exportação
e formação de custo
na importação.
• Possíveis exigências dos órgãos
anuentes brasileiros, como
Ministério da Agricultura,
Inmetro e Anvisa, apenas
para citar alguns.
Uma vez levantado o custo de nacionalização e adicionado o lucro pretendido na
operação, deve-se recorrer aos potenciais
clientes para, através de cuidadosa pesquisa, sondar os atributos de qualidade
do produto e, claro, o preço pretendido
pelo mesmo. Esta etapa, por mais
importante que seja, costuma
ser deixada de lado por diversas empresas atuantes
na área.
• Planilha de formação de custo de importação, que deverá
prever todos os custos para a nacionalização do produto importado tais como: tributos
federais e estadual, custos com
transporte e seguro internacional, despa-
Aceitos produto e preço parte-se em seguida
para uma importação
teste de pequena quantidade ou mesmo a importação de um primeiro
lote. Nesta fase, para diminuir
os riscos de um novo fornecedor no
exterior, pode-se solicitar a inspeção da
carga ainda no porto/aeroporto de origem
para garantir que a mercadoria comprada
seja embarcada conforme a amostra aprovada, por exemplo. Empresas especializadas nestes serviços, em todo o mundo,
assumem esta importante tarefa.
Com estes procedimentos básicos aumentam as chances de sucesso da entrada de novo produto em um mercado
brasileiro cada vez mais competitivo e
atento para adquirir produtos importados que realmente sejam mais vantajosos para o público-alvo.
Informação e planejamento fazem parte de qualquer negócio e são essenciais
em operações de comércio exterior em
que a estratégia deve ser pensada com
muito cuidado.
Os associados da CDL Niteroi tem à disposição, e de forma gratuita, a confecção
de planilhas de preço de exportação e
formação de custo na importação providenciados pela IconTrade. Quem sabe
faz a hora...
Jorge Elias Milhem
Consultor de Comércio Exterior / CDL-Niteroi
[email protected]
www.icontrade.com.br
CDL NITERÓI
O LOJISTA
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Saúde
UNIMED e seus projetos de saúde
Nos anos 60 as más condições de atendimento oferecidas pelo sistema público de
saúde abriram espaço para a crescente atuação das empresas de medicina de grupo.
Em 1967 um grupo de médicos liderados
por Edmundo Castilho, então presidente
do sindicato médico da cidade de Santos, funda a União dos Médicos - Unimed,
com base nos princípios do cooperativismo. Uma década após a fundação da primeira cooperativa médica, já existiam 60
Unimed em todo o Brasil.
A Unimed Leste Fluminense foi criada em
1971, a primeira cooperativa do Estado
do Rio de Janeiro e a 17a no Brasil, a São
Gonçalo-Niterói. Atualmente, a Unimed
Leste Fluminense é composta por cerca
de 1400 médicos cooperados que atendem a mais de 186 mil clientes. Além disso, o corpo funcional é constituído de 506
colaboradores.
A Unimed Leste Fluminense não para de
crescer e trazer benefícios aos seus mais
de 186 mil clientes. Os novos prestadores que fazem parte da rede credenciada, como a Maternidade São Francisco e o
Hospital São Sebastião vieram se juntar a
já qualificada rede, que apresenta, entre
outros, os Hospitais Santa Cruz, Alameda,
Procórdis e a Casa de Saúde Santa Martha.
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A construção do hospital próprio da cooperativa, a ampliação do Serviço de Pronto
de São Gonçalo (SPA), a duplicação da loja
central e a novo 0800 também fazem parte
do planejamento estratégico da empresa.
Projeto do novo Hospital da Unimed.
O Hospital Itaipu será uma unidade hospitalar de referência em tratamentos e
procedimentos de alta complexidade na
região. Um centro de diagnóstico por
imagem, estruturado com equipamentos de última geração, como ressonância
magnética, radiologia digital e tomografia
computadorizada será realizado. Além
disso, também será construído um centro oncológico, voltado para o tratamento
radioterápico, que contará com equipamentos de pet scan e centilógrafo.
A unidade dará ainda ênfase ao aspecto da hotelaria, visando uma experiência
do serviço vivenciada, segundo as melhores expectativas dos seus pacientes.
Os apartamentos serão equipados com
TV de LCD, com ambientação moderna e
agradável, internet wirelles, chamada de
enfermagem com voz através da tecnologia IP e prontuário eletrônico, com as
precisões, requisições de medicamentos
e resultados de exames de imagem totalmente automatizados.
Investindo também nos clientes de São
Gonçalo, o SPA da Unimed Leste Fluminense vai ganhar em breve novos investimentos, como um centro de diagnóstico
por imagem e mais cinco consultórios,
entre outras ações que irão beneficiar os
moradores da cidade. A obra de ampliação está prevista para ficar pronta entre
quatro e seis meses.
O futuro da Unimed Leste Fluminense é
ainda mais promissor, já que está sempre investindo na quantidade e qualidade das unidades de atendimento médico,
proporcionando uma maior comodidade
aos seus pacientes, além de oferecer
sempre aos seus clientes, médicos e funcionários um ambiente integrado e com
alto padrão tecnológico e humanístico.
CDL NITERÓI
O LOJISTA
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MULHER EMPRESÁRIA
Empresária abre seu próprio negócio perto
de casa, o que lhe traz praticidade e tempo
A escolha de ser empresária lhe tornou os
horários muito flexíveis, apesar de trabalhar
mais do que sendo funcionária.
A loja é a única representante da Valmari atualmente em Niterói.
São vendidos produtos cosméticos para corpo e face, além de
serviços como limpeza de pele, hidratação profunda, rejuvenescimento, e muitos outros tratamentos estéticos.
“O que me fez escolher a Valmari, foi a qualidade dos produtos,
além dos grandes resultados obtidos”.
A empresária Ana Paula (primeira à esquerda) e suas funcionárias.
A empresária Ana Paula Dalcin, abriu sua primeira empresa em
Foz do Iguaçu, no Paraná, onde morava. Formada em Ciência da
Computação, seu primeiro negócio foi direcionado à informática.
Após dois anos, Ana resolveu mudar e veio para o Rio de Janeiro
onde trabalhou durante bastante tempo como gerente de projetos em informática.
A esteticista profissional que realiza os serviços, trabalha com a
marca há mais de vinte anos, e diz que as clientes se sentem
muito satisfeitas com os resultados.
A empresa possui uma boa clientela fixa, o que, de acordo com
Ana, “quando os clientes ficam satisfeitos com o bom atendimento, eles se tornam fiéis”.
Segundo ela, não tinha quase tempo para nada, já que morava
em Niterói e trabalhava no Rio. Foi então que resolveu abrir,
novamente, seu próprio negócio. Desta vez optou por uma franquia, a marca de dermocosméticos Valmari, que há três anos
passou por uma reestruturação. Um setor bem diferente do que
envolve sua profissionalização, mas que para ela, parece gerar
mais tranquilidade.
O novo negócio foi inaugurado há oito meses na Rua Tavares de
Macedo n° 100, loja 101. Ana Paula também mora em Icaraí e diz
que vai de casa ao trabalho a pé, o que lhe proporcionou muito
mais praticidade e menos perda de tempo.
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A Loja Valmari é a única em Niterói atualmente.
CDL NITERÓI
Empresa Familiar
Comércio está presente na família
Fortes há três gerações
A história da empresa Ilha de Baco, distribuidora de vinhos, começou há muito tempo.
O gosto pela atividade comercial veio de Ary Fortes, dono de três
lojas representantes de móveis em Copacabana. Futuramente o
filho de Ary, Célio Fortes de Almeida também abriu seu próprio
negócio no mesmo setor.
Seus filhos Célio Fortes de Almeida e Maria de Lourdes Fortes de
Almeida F. Gama, também começaram a vida profissional seguindo os passos do pai. Os dois irmãos trabalharam durante um
período no comércio da família.
Célio Fortes resolveu tomar um outro rumo e se formou em Educação Física, onde atuou apenas pouco tempo. Sua irmã Lourdes,
formada em administração de empresas, foi bancária durante treze anos.
O atual empresário Célio Fortes acabou retornando para o setor
de vendas, mas dessa vez, já que estava trabalhando em uma
importadora de vinhos, decidiu abrir seu próprio negócio e se
especializar no assunto.
Participou de cursos na Associação Brasileira de Someliê, viajou
para Portugal, Espanha, Itália, Chile e Argentina estudando sobre
vinhos. Abriu seu primeiro quiosque de vendas em Icaraí no
ano de 2002, e atualmente tem uma distribuidora no Barreto, a
Ilha de Baco, e sua irmã Lourdes direciona a parte administrativa e financeira da empresa.
Com uma diversidade de mais de 300 rótulos, são distribuídos
os produtos para restaurantes, lojas de delicatessen, supermercados e pedidos particulares, além de assessoria, palestras
e cursos.
O LOJISTA
Irmãos Célio e Lourdes Fortes, comandam juntos a
distribuidora Ilha de Baco.
17
ICC
Índice de Confiança do Consumidor
bateu recorde de pontos no mês de abril
A Fundação Getúlio Vargas divulgou que o
Índice de Confiança do Consumidor subiu
no mês de abril último, atingindo recorde desde setembro de 2005. O indicador
passou de 122,7 pontos para 128,7com
um crescimento de 4,9% comparado ao
mês de março.
Houve melhora das avaliações sobre o
momento atual e aumento do otimismo em relação aos próximos meses,
diz a FGV.
O Índice da Situação Atual (ISA), um dos
componentes do indicador, subiu 3,8%,
passando de 142,7 pontos para 148,1
pontos em abril, atingindo o maior nível
da série histórica. Já o Índice de Expectativas cresceu 5,4%, maior nível desde
dezembro de 2007.
Três meses marcando alta consecutiva, o
indicador que mede a satisfação com a
situação econômica local subiu e atingiu
o nível mais alto a partir de dezembro
de 2010. Os últimos seis meses foram os
que mais contribuíram para o aumento
da confiança.
Confiança do Consumidor bate recorde.
18
CDL NITERÓI
Artigo
É verdade que a Receita Federal sabe
se uma empresa usa o “caixa 2”?
Nos artigos anteriores, discorremos sobre
parâmetros de fiscalização prováveis utilizados pelo governo para identificar as
fraudes cometidas pelas empresas. Dentre essas fraudes, uma das mais conhecidas é o caixa 2, ou crime de omissão
de receitas. Ela consiste em não oferecer
à tributação as entradas (receitas) oriundas da venda de mercadorias ou prestação de serviços.
Nos últimos anos, milhares de notificações/intimações/autos de infração têm
sido enviados (pelo correio!) às empresas, por conta da prática do caixa 2.
Quando isso acontece, em função da investigação realizada pelos Órgãos de fiscalização, o débito não se restringe ao
valor original. Normalmente, é acrescido
de juros de mora, multa de mora e a multa punitiva. Só esta última, dependendo
da esfera do governo, varia de 75% a
225%. Ou seja, o valor original é multiplicado por 3 ou mais!
Como é que a Receita descobre isso?
• Por exemplo, em função da movimentação financeira: alguns empresários
acreditam que com a extinção da CPMF
O LOJISTA
a Receita parou de acompanhar as entradas e saídas de conta-corrente. Ledo
engano: as informações (sobre depósitos
em conta) ainda são repassadas pelos
bancos. Só houve mudança na periodicidade. Especialistas especulam que a
movimentação na conta de 5 vezes ou
mais a renda declarada torna a declaração como “de interesse fiscal”, fazendo
com que a empresa passe a merecer uma
“atenção especial”;
• Uma outra correlação potencial diz
respeito ao saldo contábil (balanço patrimonial) e saldo (físico/operacional)
efetivamente movimentado no estoque.
Há empresas que declaram aquisições e
vendas que não são refletidas adequadamente nas demonstrações contábeis.
Por ocasião do envio dos dados, a inconsistência será imediatamente apontada,
gerando os autos de infração que comprometem a vida das empresas.
• Ao comprar mercadorias para revenda,
o fornecedor informa à Receita o documento fiscal emitido para o lojista. Essa
informação é correlacionada com o documento de saída do lojista para o consumidor final. Ou seja, a Receita sabe
quando uma empresa tem (ou deve ter)
no estoque e o que foi vendido. Se determinado lojista comprou, durante um
período, 100 itens, e revendeu 150, há
alguma coisa errada: como é que alguém
que só tinha 100 conseguiu revender 150?
A conta não fecha. Ou melhor, só fecha
se havia estoque inicial, o que deverá ser
comprovado (por ocasião da intimação)
item a item. Ou seja, se alguém possui
estoque não declarado, a probabilidade
de ser autuado é enorme;
Por tudo isso, é que faz-se absolutamente necessário um planejamento tributário
profissional e eficaz. Há alternativas diversas para a regularização do negócio,
que passam por (1) denúncia espontânea,
(2) auditoria de riscos, (3) aproveitamento presumido de crédito na abertura do
balanço, etc. O importante é não deixar
para agir por ocasião do auto de infração.
Quando isso ocorre, geralmente as soluções são menos eficazes: pagar o débito
(multiplicado por 3) ou procrastinar.
José Carlos Oliveira
de Carvalho
[email protected]
www.oliveiraecarvalho.com
19
Porto de Niterói
Começam as obras para expansão do Porto de Niterói
Os prédios da Escola Superior de Policia
Militar (ESPM) e do Grupamento Aéreo
Marítimo (GAM), foram demolidos para o
início das obras de ampliação do Porto
de Niterói.
O terreno localizado na Av. Feliciano Sodré,
terá que passar por terraplanagem e revitalização de toda a área. A obra deve ser
concluída no prazo de dois meses. Durante o andamento da reforma, as aeronaves
do GAM, dividem o mesmo espaço com os
tratores e os helicópteros da PM.
A pista onde são praticadas as aulas de
Educação Física e a ESPM estão interditadas, e os oficiais treinam em um prédio
próximo ao local.
A ampliação do Porto, de acordo com a
assessoria de imprensa, é para atender
em especial, a demanda do Pré-sal.
O porto, situado na Baía de Guanabara, é
fundamental para o escoamento do Rio.
A localização, também é estratégica para
atender as demandas nas Bacias de Campos, Santos e Vitória. Uma pesquisa realizada pelo IPEA, mostra que o Porto ocupa
a 9a posição em relação ao valor agregado
na média dos produtos movimentados.
20
Já foram iniciadas as obras para expansão do Porto de Niterói.
CDL NITERÓI
Imposto de Renda
Bancos terão que
instalar divisórias
entre os caixas
A lei estadual no 6.226/12, publicada no Diário Oficial de 24
de abril último, tornou obrigatório para os estabelecimentos bancários em todo o território fluminense, a instalação
de divisórias entre os caixas e o espaço reservado aos clientes que aguardam atendimento.
O projeto de lei nesse sentido, oriundo da Assembléia Legislativa, foi apresentado pela deputada Rosângela Gomes,
do PRB, para quem a medida reduzirá os casos de assaltos
conhecidos como “saidinha bancária”.
Segundo observações da deputada, “hoje, na maioria das
agências bancárias, as pessoas ficam muito expostas à
atuação de mal-intencionados. E a lei permite aos bancos,
mais um recurso para proteger seus clientes”.
Detalhe curioso, é que a proposta do parlamentar foi vetada
pelo governador Sérgio Cabral, que, no entanto teve o veto
derrubado em plenário pela maioria de deputados.
Restituição de Imposto de
Renda começa em junho
Neste ano, a Receita Federal do Brasil (RFB) recebeu um total de 25,244 milhões de declarações do Imposto de Renda.
O fisco esperava 25 milhões de documentos, mas recebeu
número um pouco acima do esperado, além de ser o maior
já registrado nos dois últimos anos – 24,36 milhões, em
2011, e 25,17 milhões, em 2010.
De acordo com o supervisor nacional do Imposto de
Renda (IR), Joaquim Adir, o primeiro lote
de restituições sairá no dia 15 de junho. Os próximos serão em 16 de julho, 15 de agosto, 17 de setembro,
15 de outubro, 16 de novembro e
17 de dezembro.
Já esta disponível no portal e-CAC
o extrato da declaração, basta
entrar na página da Receita e
utilizar o código ou ter um certificado digital emitido por autoridade habilitada. O acesso
permite ao contribuinte identificar, entre outros detalhes,
eventuais pendências que acarretam a retenção da declaração
em malha e saiba como resolvê-las, mediante a apresentação de
declaração retificadora.
Lei dá garantia ao atendimento nos Bancos.
O LOJISTA
21
Café empresarial
O ex presidente e atual conselheiro Lúcio
Ferreira de Azevedo, se mostrou orgulhoso em falar que fez parte da compra de
um dos terrenos que foi construído o prédio da sede em Niterói.
Foto: Gustavo Vidal / A.Companhia
CDL Niterói comemora 54 anos
no Café Empresarial
A imprensa também esteve presente. O
jornalista Paulo Freitas disse que a CDL
faz parte da história da cidade junto com
o jornal O Fluminense.
O Dr. Pedro Ângelo Bitencourt, representou o Dr. Jardim, falando sobre a importância da parceria com a Unimed. “Não
há mais nenhum limite entre as duas
empresas”, disse Pedro, que realiza diversos projetos sociais pela Unimed Leste Fluminense.
Márcio Peixoto, da empresa Copemaq,
fez uma demonstração sobre o uso do
ponto eletrônico. Esclareceu todas as
dúvidas sobre a obrigatoriedade do ponto, e se colocou a disposição em sua
empresa que trabalha venda e suporte
do equipamento.
CDL Niterói comemora 54 anos e reúne membros importantes da sua história.
Nomes importantes estiveram presentes, e falaram sobra a importância da
CDL. O presidente da Federação das CDLs
do Rio de Janeiro, Jair Francisco Gomes,
destacou a 33a Convenção Estadual que
será realizada em Niterói, como uma
grande conquista, já que, segundo ele,
a sede é considerada a maior do estado. Sua expectativa é de receber aproximadamente 700 pessoas na Convenção, que terá uma grade de palestrantes
muito qualificada.
A imprensa esteve presente no
Café para prestigiar o aniversário
da CDL.
O Café Empresarial reuniu
aproximadamente 150 convidados no
aniversário da CDL Niterói.
A palestra foi realizada pelo Dr. Carlos
Moura que explicou tudo sobre franquias.
No Café, o presidente Fabiano Gonçalves,
cantou parabéns junto com os convidados, além de sortear diversos brindes.
Fotos: Gustavo Vidal / A.Companhia
A CDL Niterói completou no mês de maio
54 anos. A data foi comemorada no Café
Empresarial, que recebeu aproximadamente 150 convidados, que foram parabenizar o aniversário da Câmara.
O diretor e instrutor do grupo SPL Brasil,
Saturnino Pimenta, falou sobre liderança,
dando exemplos de cada ciclo da vida.
“Sucesso não é sinônimo de dinheiro”.
22
O presidente da Cdl Niterói Fabiano
Gonçalves e o presidente da Confederação
das CDLS do Rio de Janeiro Jair Francisco.
CDL NITERÓI
Empreendedores
Empreendedores Individuais que se formalizam
passam a ter diversas vantagens
Pesquisa feita pelo Sebrae com empreendedores individuais (EI) mostra que,
depois de obterem o registro, o volume
de quem vende para pessoas jurídicas
aumentou 78%.
A formalização garante aumento nas vendas dos trabalhadores por conta própria.
Os profissionais que realizam negócios
com o governo. tiveram crescimento de
66%, o que se deve à possibilidade de
emitirem nota fiscal, elevando a demanda de seus produtos pelo governo e por
outras empresas.
Com isso, mesmo os EI que comercializam para pessoas físicas também cresceram com o aumento das vendas. No
total são 2,2 milhões de empreendedores
formalizados desde meados de 2009.
“Além dessas informações apoiarem
estratégias de atuação do Sebrae para
melhor atender suas necessidades, esse
conhecimento vai facilitar o acesso a
mercados e serviços financeiros, como
crédito”-, diz o diretor-técnico Carlos Alberto dos Santos.
O LOJISTA
O Sebrae tem como desafio desenvolver
a atividade dos EI para trabalhar junto às instituições financeiras, a fim de
elevar a oferta de crédito para a categoria, capacitar os empreendedores na
formação dos preços de seus produtos
e serviços visando a negociação com
os fornecedores.
Os empreendedores que se formalizam,
passam a emitir nota fiscal, além de contar com benefícios da Previdência Social,
entre outras vantagens.
Para se formalizar, o profissional deve faturar até R$ 60 mil por ano.
Além de aumentar as vendas, a formalização facilita o acesso dos EI às instituições financeiras.
Segundo os empreendedores ouvidos
pelo Sebrae, a abertura de uma conta bancária permite que o estabelecimento aceite pagamentos com cartão
de crédito, abre as portas para a obtenção de financiamentos e empréstimos e permite a emissão de boletos
para cobranças.
Os empreendedores formalizados
possuem mais vantagens.
23
24
CDL NITERÓI
O LOJISTA
25
CAPA
A revitalização e expansão dos negócios em Niterói
O Rio de Janeiro é considerado a segunda
maior economia do país, e a prestação de
serviços é a atividade econômica predominante, especialmente em áreas como
telecomunicações, audiovisual, comércio,
turismo e tecnologia da informação.
Como um dos principais centros econômicos, culturais e financeiros do país,
diversas cidades estão crescendo junto
com o estado. É o caso da cidade de Niterói, que está tendo um grande crescimento na área empresarial.
Obras no Porto de Niterói
A expansão de diversos setores, vem
trazendo a revitalização nos negócios
da cidade, inclusive franqueadoras que
apostam e já iniciam seus planos de investimento em Niterói.
Podemos tirar como exemplo a abertura
de novos supermercados, e lojas de grandes nomes. O Guanabara, por exemplo,
tem a maior de todas as 22 lojas da rede
em Niterói. A fita inaugural foi cortada
pelo próprio presidente da rede, Antonio
Pinho, ao lado do ator André Marques, niteroiense e garoto-propaganda da marca.
Para a construção do supermercado foram necessário mais de 500 operários e
agora gera 850 empregos diretos e 250
indiretos (empregados terceirizados nas
áreas de limpeza e segurança). Cerca de
20 mil pessoas movimentaram a inauguração em 2009.
Novo projeto Plaza Shopping.
26
CDL NITERÓI
Hospital da Unimed na Região Oceânica.
O Plaza Shopping já iniciou a obra de expansão que vai transformar o Shopping
em uma referência em experiência de
compras e lazer.
O trabalho assinado pelo arquiteto Paulo Baruki segue a tendência internacional de integração dos ambientes internos e externos.
Serão modificados também o mobiliário,
o revestimento, a iluminação, os pilares
e as cores do shopping. A idéia de Paulo
é fazer o Plaza Niterói ficar mais leve, trazendo para dentro do shopping materiais
relacionados à natureza.
A inauguração está prevista para o primeiro semestre de 2013, receberá mais
cinco âncoras, três mega-lojas, mais de
60 lojas satélite e 320 novas vagas no estacionamento. Além disso, a parte de lazer e entretenimento ganhará um espaço
O LOJISTA
com vista panorâmica para Baía de Guanabara e novos restaurantes exclusivos.
Foi inaugurada em Icaraí na Rua Mariz
e Barros a primeira loja LE LIS BLANC em
Niterói. È uma das principais empresas
varejistas do setor de vestuário e acessórios de moda feminina de alto padrão no
Brasil. A marca Le Lis Blanc está associada a produtos de alta qualidade e a um
estilo de vida sofisticado e desejado.
Os clientes da Companhia são principalmente mulheres com alto poder
aquisitivo, de diferentes faixas etárias,
que procuram produtos elegantes e
femininos, inspirados nas últimas tendências internacionais.
O Porto de Niterói também pode ser
exemplo de crescimento na cidade. A
expansão já foi iniciada, e trará diversos benefícios.
Na área de saúde, podemos falar sobre a
Unimed Leste Fluminense que está construindo um novo hospital de grande porte na Região dos Oceânica com 12 mil m2.
Será um hospital de ponta, com quatro
andares e atendimento com alta tecnologia, referência na rede.
Loja Le Lis Blanc.
O hospital atenderá também emergências e todos os tipos de especialidades.
27
Tributos
Brasileiros já pagaram mais de
meio trilhão de tributos neste ano
Taxa de
desemprego
aumenta mas
não atinge
o comércio
Pesquisa realizada pela Fundação Sistema Estadual de Análise de Dados (Seade) e pelo Departamento Intersindical
de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), destacou que, até março,
pelo 3° mês consecutivo. a taxa de desemprego aumentou.
De acordo com o Impostômetro da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), só
neste ano, os brasileiros já pagaram em tributos, meio trilhão de reais. O presidente da ACSP Rogério Amato, espera que a redução dos juros verificada nos bancos públicos e privados sirva também para ajudar a diminuir o peso dos impostos
sobre os contribuintes.
Segundo o Portal do Impostômetro, com os R$ 500 bilhões recolhidos pelos cofres
públicos municipais, estaduais e federais, é possível construir cinco milhões de
quilômetros de rede de esgoto ou cinco milhões de postos de saúde equipados;
contratar 35 milhões de professores para o ensino fundamental ou doar mais de um
bilhão de cestas básicas às classes pobres.
Com relação ao assunto, o Sebrae aponta que até o fim de 2012 cerca de 6,9
milhões de empresas estarão no Supersimples. sistema especial de tributação
dos micro e pequenos negócios, que já gerou mais de R$ 148 bilhões desde que
entrou em vigor, em julho de 2007. Esse regime unifica o recolhimento do IRPJ, IPI,
PIS/PASEP, COFINS, CSLL e INSS patronal, mais o ICMS estadual e o ISS municipal.
“A experiência do Simples prova que a justiça tributária pode conciliar desenvolvimento com arrecadação fiscal”, diz o gerente de Políticas Públicas do Sebrae,
Bruno Quick.
28
De acordo com a Pesquisa de Emprego e
Desemprego (PED), 2,423 milhões de pessoas estavam desempregadas no período.
O número representa um acréscimo de
175 mil na comparação com fevereiro e
uma redução de 13 mil em relação a março de 2011. Paralelamente, 84 mil pessoas
entraram no mercado de trabalho.
Os setores com maior índice de redução
foram os da indústria, emprego doméstico e construção civil.
Já o comércio, foi responsável pela
abertura de vinte mil novos postos de
trabalho, assim como o setor de serviços, que também teve alta gerando
novos empregos.
CDL NITERÓI
O LOJISTA
29
SEBRAE
Melhore a lucratividade da sua empresa
com inovação e tecnologia
Inovação pode ser simples, pode ser subsidiada, pode ser para a sua empresa. O
Sebrae pode te ajudar nesta empreitada.
Ao investir em inovações e tecnologias
no seu empreendimento você poderá se
surpreender com o resultado.
Por meio do programa SEBRAEtec o Sebrae disponibiliza consultorias e soluções
para as micro e pequenas empresas inovarem, implementando ou desenvolvendo um produto (bem ou serviço) novo ou
significativamente melhorado.
Quer aumentar o lucro da sua empresa e
não sabe como?
30
O que pode mudar na sua empresa com
o SEBRAEtec:
• Otimizar e inovar seu
processo produtivo;
• Melhorar a qualidade do produto/
serviço e sistemas de gestão;
• Eliminar desperdícios e
reduzir custos;
• Melhorar o design dos produtos,
embalagens e layout das empresas;
• Automatizar sua empresa;
• Aumentar a eficiência energética;
• Proteger seu conhecimento (marcas, patentes, desenho industrial,
software, indicação geográfica).
Como funciona?
Você procura o SEBRAE para realização de
um diagnóstico que apontará onde é possível inovar ou aperfeiçoar a tecnologia.
Identificada a demanda, o SEBRAE encaminha para a Rede de Tecnologia que
busca o prestador do serviço tecnológico
para resolver a questão e sua empresa
arca com 20% do valor do orçamento,
respeitando-se o limite de R$ 10 mil e/ou
2 serviços/ano por empresa.
Maiores informações: 0800 570 0800 ou
SEBRAE Leste Fluminense: 2719-8893
CDL NITERÓI
O LOJISTA
31
Elétricos e eletrônicos
Novas regras para
produtos eletrônicos
A venda de produtos elétricos e
eletrônicos ganhou
novas regras estabelecidas pelo Governo
do Estado.
A Lei 6.190, DE 28-3-2012, foi
aprovada pela Assembléia Legislativa e sancionada pelo governador Sérgio Cabral.
Os estabelecimentos que comercializam esse tipo de produto no território fluminense, são obrigados a fornecerem no ato da venda, os adaptadores
para os produtos que possuem plugs
de três pinos, em conformidade com
a norma NBR 14.136/2002, e com corrente nominal de até 10 ampéres.
Alíquotas
internas nas
operações
interestaduais
A Constituição Federal determina que nas
operações interestaduais que destinem
bens e serviços a não contribuintes de
ICMS, devem ser aplicadas a alíquota interna vigente do Estado remetente.
A mercadoria que for vendida diretamente ao consumidor final de outro estado,
tem a obrigação tributária plenamente
satisfeita pelo remetente.
Com isso, não resta margem de tributação para o destinatário, que neste caso
é considerado na norma constitucional
como “não contribuinte” do ICMS. O fato
é que esse indiretamente já contribuiu,
pois o imposto cobrado na origem, compõe o custo e o preço da mercadoria, não
havendo agregação de valor para o estado de destino.
Em relação á venda dos produtos
elétricos e eletrônicos que tenham
corrente nominal equivalente a 20
ampéres, o consumidor deverá ser
orientado pelo estabelecimento comercial sobre a necessidade de adaptação
da tomada para que o mesmo funcione
adequadamente.
32
CDL NITERÓI
Atendimento
Mau atendimento atinge 25% dos consumidores
De acordo com estudo realizado pela Global Smiling Report, a qualidade no atendimento ao consumidor teve uma queda.
O resultado revela que 25% das pessoas
não recebem a devida atenção.
lugar ficaram a Islândia e Ucrânia. Apenas
menos da metade dos clientes, receberam alguma sugestão dos vendedores durante as compras.
A avaliação foi feita com mais de 1,6 milhões de clientes ocultos e indicou uma
queda de 10% em relação a última pesquisa realizada entre os anos de 2004 e 2007.
O melhor desempenho em atendimento, inclui os setores de saúde e beleza,
tendo em seguida a hotelaria. Já o setor
com o resultado mais baixo foi a indústria de transportes.
O país que teve o menor índice de sorrisos foi o Paquistão. Já a Áustria e o Paraguai lideraram a pesquisa. Em segundo
Em 2011, foram realizadas 45% de
“vendas casadas”, a partir da sugestão
dos vendedores.
Muitos consumidores se sentem mal
atendidos na hora da compra.
O LOJISTA
33
Produtos para deficientes
Cresce o setor comercial de produtos
e serviços para deficientes
Associação Brasileira das Indústrias e
Revendedores de Produtos e Serviços
para Pessoas com Deficiência (Abridef) divulgou que empresas no setor
de produtos, equipamentos e serviços
destinados a pessoas com algum tipo
de deficiência, já somam mais de sete
mil estabelecimentos.
A vantagem desse segmento é uma
resolução do Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz), publicada
recentemente, que estabelece a isenção do Imposto sobre Mercadorias e
Serviços (ICMS) na compra de veículos
novos no valor de até R$ 70 mil para
motoristas que conduzam pessoas
com algum tipo de deficiência. A desoneração já existia para portadores de
deficiência, mas não para aqueles que
os transportam.
34
O investimento inicial para ingressar nesse mercado por meio de franquias varia
de R$ 130 mil a R$ 210 mil e exige-se
capital de giro a partir de R$ 90 mil. A
empresa não cobra taxa de franquia, nem
royalties. O contrato tem prazo de cinco
anos e estabelece a obrigatoriedade de
compra exclusiva de produtos distribuídos pela empresa.
A expansão do setor foi decido a Lei
de Cotas, que obriga as empresas a reservarem parte das vagas para pessoas
com algum tipo de deficiência. A legislação, somada ao aumento real da renda, da expectativa de vida, as isenções
fiscais na compra de veículos novos e
a abertura de linhas de crédito a juros
baixos devem estimular ainda mais as
vendas de produtos e serviços destinados a esse público.
CDL NITERÓI
Shoppings
Variedade de lojas para cada setor,
é fundamental no caso de shoppings
A variedade de lojas adequadas para
cada tipo de empreendimento, tornou-se
estratégia fundamental para o sucesso
dos shoppings centers.
A entrada de marcas internacionais no
comércio brasileiro, as quais estão sendo atraídas pela boa situação econômica,
tem impulsionado o mercado.
A seleção criteriosa de setores é fundamental para antecipar a necessidade dos
consumidores, como as lojas âncoras,
que além de terem grandes espaços são
lojas de nome e muito conhecimento.
Elas tem sido um novo modelo nos shoppings, e seu papel está fazendo sucesso
entre os empreendedores.
A opinião é de Ricardo Visco, diretor da
Aliansce Shopping Centers, especializada
na implementação de shoppings, acrescentando que a tendência, a partir de
agora, é que todas as novas unidades tenham que investir em opções diferenciadas de lazer, cultura e gastronomia. Radical, ele acredita que as compras não são
o principal objetivo dos frequentadores.
O LOJISTA
A variedade de lojas é importante para o crescimento dos shoppings.
35
Construção Civil
Mais empregos na construção civil
O Sindicato da Indústria da Construção
Civil do Rio de Janeiro divulgou informação sobre o atual momento do setor,
revelando que mais de 44 mil empregos
foram gerados no Estado entre o início de
2011 e fevereiro deste ano.
O setor de construção civil está gerando mais empregos.
36
Para o governo fluminense o resultado
tem participação direta da administração
pública, com a série de obras de infraestrutura realizadas que chegam perto
do pleno emprego atingindo um nível de
desemprego de 4%. Segundo o Secretário de Desenvolvimento Econômico, Júlio
Bueno, o momento exige amplo investimento em mão de obra , principalmente envolvendo as providências visando
a Copa do Mundo e as Olimpíadas que
acontecerão no Rio de Janeiro. De acordo
com o Cadastro Geral de Empregados e
Desempregados, o Estado do Rio de Janeiro apresentou um dos melhores resultados de todo o País.
CDL NITERÓI
Convenção
O LOJISTA
37
Guardas Municipais
Mais de 90 Guardas Municipais se formam
no curso de defesa civil
Formação dos guardas municipais em Defesa Civil.
38
No mês de abril foi realizado no auditório da CDL Niterói a formação de guardas
municipais no curso de defesa civil.
mento para que uma maior quantidade
de guardas municipais atendessem com
agilidade as emergências ocorridas.
No total foram noventa e três guardas
que tomaram posse e se especializaram
nos serviços de defesa civil, com o objetivo de atuar junto com os bombeiros
nas tragédias metereológicas quem vêem
atingindo a cidade. O curso deu treina-
A cerimônia foi realizada pelo jornalista
Cesar Rios, e na mesa estiveram presentes: O secretário de segurança Coronel
Ruy França; Plínio Conte Leite Bitencourt,
representando o prefeito Jorge Roberto Silveira; O capitão bombeiro militar Wallace
Medeiros, representando o secretário de
defesa civil Coronel Adilson Alves de Souza; O inspetor geral da Câmara Municipal
Jorge Enio; O gerente geral da CDL Niterói
Walter Monnerat, representando o presidente Fabiano Gonçalves; O secretario de
acessibilidade e integridade João Batista
Carvalho e o presidente da Associação Comercial e Industrial do Estado do Rio de
Janeiro, Luiz Paulino Moreira Leite.
CDL NITERÓI
Direito em hospital
Punição para omissão de socorro em hospital
Já foi enviado ao Senado para apreciação, o projeto de lei que
altera o Código Penal e classifica como omissão de socorro a exigência para atendimento nos hospitais, de cheque caução, nota
promissória ou qualquer outro tipo de garantia pelo serviço a ser
prestado. O projeto prevê pena de três meses a um ano de detenção e aplicação de multa se a omissão de atendimento causar
lesão corporal grave ao paciente que buscou ser atendido, a pena
é aplicada em dobro sendo que, no caso de morte, é triplicada.
Iniciativa do governo federal ,a medida foi adotada um mês depois da morte do Secretário de Recursos Humanos do Ministério
do Planejamento, Duvanier Paiva Ferreira, de 56 anos, ocorrida
em janeiro deste ano, após ter procurado atendimento em dois
hospitais, em Brasília e não ser atendido diante da exigência de
cheque caução.
A notícia serve de alerta à população, que fica informada do
direito assegurado de, em caso de necessidade, buscar um atendimento de emergência.
O LOJISTA
A omissão de socorro nos hospitais,
pode gerar detenção ou multa.
39
Consórcio
Dicasa cresce com recordes na venda de consórcios
No mês de março a Dicasa Motos bateu recorde na venda de consórcios desde o ano
de 2007. De acordo com a gerente da empresa Gisela Ferraz, a partir de 2008 houve um aumento no setor, que hoje tem
3 milhões de clientes ativos. Só no ano
passado foram vendidas um milhão de
motocicletas. De 2010 até o ano atual, o
crescimento foi de aproximadamente 70%.
A Honda possui a menor taxa de administração do mercado, além de ter o
consórcio como carta de crédito, onde
pode ser retirado qualquer bem, após o
sorteio, ou o valor em dinheiro no final
do grupo. Os grupos possuem clientes
de todo o Brasil e é fiscalizado pelo Banco Central, sendo mensalmente realizada uma assembléia para o sorteio.
O consórcio pode ser adquirido por pessoas a partir de 16 anos e sem limite
40
Dicasa Motos Honda bate recorde na venda de consórcios.
máximo de idade, obtendo qualidade no
atendimento e garantia de entrega.
A formação de grupos pode levar até 90
dias, mas a Dicasa garante essa formação
em aproximadamente 15 dias. Além da
agilidade, todos os contemplados saem
da loja com a moto e um capacete. As
parcelas do consórcio variam de R$77,83
até R$825,36. A gerente revela que tem um
público bem diversificado e de todas as
classes, na venda das motos Honda.
CDL NITERÓI
O LOJISTA
41
EXPANSÃO
novos empregos
Grupo Pão de Açúcar
com mais 70 lojas
O Grupo Pão de Açúcar, maior rede varejista do País, está
colocando na prática os estudos referentes à sua expansão,
devendo investir, neste ano, R$ 1,8 bilhão, com destaque
para a abertura de novas lojas pelo interior do Estado. Pertencendo ao grupo, as Casas Bahia e Ponto Frio estão na
linha de frente das que marcarão o projeto de presença em
vários municípios. O Grupo encerrou o primeiro trimestre
deste ano, com lucro líquido consolidado de R$ 167 milhões.
O presidente do Grupo Pão de Açúcar, Abílio Diniz, promoveu teleconferência na qual apresentou aos demais integrantes o projeto expansionista deste ano, revelando maior
presença do grupo no mercado alimentício.
A maior parcela dos investimentos está prevista para o aumento do número de lojas devendo serem inauguradas
nos próximos meses, um total de 70 lojas na área alimentar.
42
Grupo Lojas Americanas
continua seu projeto
de expansão
O diretor-financeiro do grupo Lojas Americanas, Murilo Corrêa, em teleconferência sobre a posição financeira e comercial da empresa, afirmou sua convicção para acreditar em
maior crescimento durante este ano. Para ele “não se percebe nenhuma desaceleração do consumo e o atual cenário
é confortável.” Acrescenta que a empresa conta atualmente
com mais de 600 lojas em 24 estados e manterá o seu plano de expansão, que prevê a abertura de mais 80 lojas em
todo o país. E dará especial atenção ao setor de comércio
eletrônico do grupo, representado por marcas como B2WVarejo, Submarino e Shoptime.
No processo de crescimento das Lojas Americanas consta
a abertura de mais 400 lojas de 2011 a 2013 sempre com a
preocupação de setores rentáveis. Em fevereiro deste ano,
foi aberto um Centro de Distribuição em Minas Gerais, na
cidade de Uberlândia e, ainda este ano, uma nova unidade
surgirá no Rio de Janeiro.
CDL NITERÓI
O LOJISTA
43
Visconde do Uruguai
Rua Visconde do Uruguai tem novo prazo para abertura
O projeto para abertura da Rua Visconde
do Uruguai já existe há algum tempo, e
até agora nada foi feito.
das vitrines. Além dos camelôs, a falta de
estacionamento, e movimento de carros
na rua, também prejudica nas vendas.
Enviado para o prefeito Jorge Roberto Silveira pela CDL Niterói e as principais entidades comerciais da cidade, o prometido era que fosse finalizado até o final de
2011. Os lojistas do local se incomodam
com a quantidades de vendedores ambulantes que acabam tirando a visibilidade
O gerente Alexandre Gomes da loja Novex, que trabalha com materiais de cama,
mesa e banho, diz que alguma mudança
deve ser feita urgente, principalmente no
trânsito, que deve ser direcionado para o
local com estacionamento rotativo para
os clientes.
Foi realizada uma reunião sobre o assunto no dia 18 de maio entre os membros da CDL Niterói Fabiano Gonçalves,
e o ex-presidente Joaquim Pinto, junto
com o secretário municipal e presidente da Acierj, Luiz Paulino, o secretário
Comte Bittencourt e a secretária Cristina
Moneratt. Ficou acertado que até o final
deste ano será realizada a abertura da
rua, que será da Marechal Deodoro até
Amaral Peixoto.
Lei disciplina vaga de garagem em condomínios
Condomínios de prédios residenciais
terão que obedecer a recente Lei
12.607/12, que não permite a moradores venda ou aluguel de vaga na garagem a quem não residir no prédio.
A medida foi considerada por empresários do setor de imóveis, como positiva para a segurança e tranquilidade
dos moradores. Para o vice-presidente
do Sindicato da Habitação (Secovi) Manoel Maia, a idéia é salutar por acabar com
44
a vulnerabilidade dos edifícios e evitar
que pessoas estranhas entrem com facilidade para a garagem e circulem por
outras dependências. Segundo Manoel
Maia, pessoas não moradoras do edifício.
onde entram e saem a qualquer hora, não
vão se sentir na obrigação de respeitar as
regras constantes da Convenção do Condomínio. Trata-se de um documento obedecido pelos que nele residem, podendo
portanto, com manifestação da maioria
em convenção, decidir o assunto.
CDL NITERÓI
ÍNDICES
SALÁRIO FAMÍLIA (R$)
SALÁRIO MÍNIMO
INSS - MAIO/2012
2011 ------------------------------
REGIÃOVALOR (R$)
Contribuinte individual e facultativos
**Nacional
Salário de Contribuição (R$)
Valor Mínimo
622,00 Valor Máximo De 622,01 a 3.916,20
AGO Salário até 573,58 = 29,43
Sup. a 573,58 e Inf. a 862,11 = 20,71
R$ 622,00
SET
Salário até 573,58 = 29,41
Sup. a 573,58 e Inf. a 862,11 = 20,71
OUT
Salário até 573,58 = 29,41
Sup. a 573,58 e Inf. a 862,11 = 20,71
Regional-RJ Faixa II
R$ 729,58
NOV Salário até 573,58 = 29,41
Sup. a 573,58 e Inf. a 862,11 = 20,71
Regional-RJ Faixa III
R$ 756,46
DEZ
Salário até 573,58 = 29,41
Sup. a 573,58 e Inf. a 862,11 = 20,73
Regional-RJ Faixa IV
R$ 783,32
2012 ------------------------------
Regional-RJ Faixa V
R$ 810,14
JAN
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
Regional-RJ Faixa VI
R$ 834,78
FEV
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
*Regional-RJ Faixa I
R$ 693,77
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
MAI
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
Regional-RJ Faixa IX
Até 1.174,86
de 1.174,87 até 1.958,10
de 1.958,11 até 3.916,20
* Começou a vigorar no dia 03/02/2012.
INDICADORESMAR/12 ABR/12MAI/12
O LOJISTA
Alíquotas
8%
9%
11%
TABELA DO IR
IR na fonte / MAIO 2012
Alíquota em %
Parc. a deduzir
R$ 2,2752
R$ 17,45
R$ 2,2752
R$ 17,45
Até 1.637,11
De 1.637,12 a 2.453,50
De 2.453,51 a 3.271,38
De 3.271,39 a 4.087,65
Acima de 4.087,65
Isento
7,5%
15%
22,5%
27,5%
–
R$ 122,78
R$ 306,80
R$ 552,15
R$ 756,53
R$ 1.861,44
** Começou a vigorar no dia 01/01/2012.
Unidade Fiscal de Referência (UFIR-RJ)
Unidade Padrão de Capital (UPC)
11 ou 20
20
Segurados de empregos, inclusive domésticos
e trabalhadores avulsos
Salário de contribuições (R$)
R$ 2,2752
R$ 17,45
Deduções:
a) R$ 164,56 por dependente;
b) dedução especial para aposentados, pensionistas e
transferidos para a reserva remunerada com 65 anos ou
mais: R$ 1.637,11;
c) contribuição mensal à Previdência Social;
d) pensão alimentícia paga devido a acordo ou sentença
judicial.
Obs.: Para calcular o imposto a pagar, aplique a alíquota e
deduza a parcela correspondente à faixa.
Esta nova tabela só vale para o recolhimento do IRRF este
ano. Correção da primeira parcela: N.A.
Fonte: Secretaria da Receita Federal - RJ.
Dia
ABR/12MAI/12
01 0,6073-
Regional-RJ Faixa VII R$ 981,67
Regional-RJ Faixa VIII R$ 1.356,09
ABR
Pessoas e entidades sem fins lucrativos
Alíquota(%)
* Quem optar pela alíquota de 11% só pode
se aposentar por idade.
Base de Cálculo (R$)
MAR Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
POUPANÇA DIÁRIA
02
0,56220,5284
03
0,56310,5159
04
0,58950,5096
05
0,61690,5106
06 0,62730,5000
07 0,59360,5000
08 0,55850,5160
09 0,53960,5561
10 0,52910,5264
11 0,55370,5459
12 0,57670,5228
13 0,58820,5018
14 0,59950,5000
15 0,55220,5005
16 0,53300,5218
17 0,54940,5335
18 0,57500,5232
19 0,58880,5143
20 0,58850,5000
21 0,59140,5000
22 0,55690,5000
23 0,52840,5201
24 0,53370,5173
25 0,55840,5346
26 0,58890,5141
27 0,58100,5197
28 0,61120,5000
29 0,52280,5470
30 0,52280,5470
31 -0,5470
ALUGUEL - REAJUSTE - 2011/2012
Índice FEVMAR ABR
(%)(%)(%)
IGP-DI
3,383,32 3,86
INPC
4,574,97 4,88
IGP-M
3,433,23 3,65
45
Estacionamentos
O Preço dos estacionamentos
em Icaraí pesa no bolso
dos consumidores
Os motoristas estão com cada vez mais dificuldade para estacionar em Icaraí
devido a proibição do estacionamento carros nas ruas Gavião Peixoto, Mem de
Sá e Pereira da Silva.
A procura por vagas em edifícios-garagem e estacionamentos privados aumentou consideravelmente desde a mudança no transito,o que acaba pesando
muito mais no bolso. Algumas pessoas chegam a pagar por mês até um salário
mínimo só para estacionar o veículo durante o período de trabalho.
A falta de vagas faz com que o preço nos estacionamentos suba. Em média
custam R$ 3 a primeira hora, passando do horário, são cobrados R$2,00 a cada
hora ou fração, sem contar que nos finais de semana, o valor é mais alto. O comércio de estacionamentos está crescendo rapidamente, os donos e gerentes
de edifícios- garagem comemoram com entusiasmo a multiplicação dos cifrões.
“Acredito que a procura tenha aumentado em torno de 30%, desde a proibição
do estacionamento em ruas de Icaraí Quisera poder disponibilizar mais 300
vagas para atender a demanda. Mesmo assim acho que não daríamos conta”,
acredita Célio Pereira Lima, um dos gerentes administrativos do Edifício Garagem São Vicente de Paulo, na Miguel de Frias, em Icaraí. O edifício tem 964
vagas.
Ainda segundo Célio Pereira, está previsto para outubro possível extensão dos
fundos do prédio, onde serão construídas mais vagas de estacionamento. No
estacionamento, a primeira hora custa R$ 4,00.
46
Taxista pode
ser útil no
policiamento
O subsecretário municipal de Transporte,
Acyr Lopes, revelou à imprensa que existe
um projeto sendo analisado, indicando os
taxistas de Niterói como vigilantes informais nas ruas da cidade, comunicando à
Polícia irregularidades ou procedimentos
criminosos que tenham observado ou tomado conhecimento. Na sua opinião, os
motoristas dos 1905 táxis que circulam na
cidade, podem auxiliar as autoridades da
área de Segurança na prevenção de violência e combate à criminalidade.
O transporte escolar é outra preocupação
do setor municipal por que está ligado ao
cuidado com as crianças, Na opinião de
Acyr Lopes “os pais devem ficar atentos
para as possíveis irregularidades, especialmente relacionadas à conduta do motorista que deve estar com todos os requisitos legais para o exercício da atividade.
Por sua vez, o presidente do Conselho
Comunitário de Segurança, Marcelo Pessoa, levou ao comandante do 12o BPM a
sugestão de ser criado um canal direto
com o taxista. A idéia conta com o apoio
da Associação Niteroiense de Taxistas.
CDL NITERÓI
O LOJISTA
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CDL NITERÓI