Edição 1ª Edição Duração 130 Horas / 5 Meses Calendário Abril Outubro 2015 Regime Pós-laboral MASTER EXECUTIVO ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EVENTOS Em parceria com: ENQUADRAMENTO COORDENAÇÃO A Gestão de Eventos assume relevância crescente no mix promocional das empresas, facto que sustenta o crescimento continuado desta área de negócio no mercado global. Com reconhecidos efeitos em matéria de notoriedade, comunicação ou venda de ideias, conceitos e produtos, a organização e gestão de eventos é uma opção recorrente para a comunicação institucional de empresas afetas a diferentes setores de atividade. Neste pressuposto, o Master Executivo em Organização e Gestão de Eventos pretende clarificar o valor intangível associado aos eventos, enquanto ferramenta de comunicação, bem como os respetivos efeitos sobre a imagem projetada das organizações. Trata-se de uma formação executiva avançada, que foi desenhada para o desenvolvimento e recolha de competências essenciais ao planeamento e à implementação eficaz de todas as decisões estratégicas e operacionais inerentes à organização e gestão de eventos. Dr.ª Madalena Leão DURAÇÃO/ EXTENSÃO Promovida pela ANJE, em parceria com o OIDECOM Observatório de Investigação e Desenvolvimento de Comunicação, esta formação avançada integra abordagens às diferentes vertentes vinculadas à Gestão de Eventos. As últimas tendências e as práticas inovadoras constam, igualmente, num programa de conteúdos multidisciplinar, que foca atenções na preparação dos participantes para uma atuação diferenciadora e de valor acrescentado no competitivo mercado da organização de eventos. DESTINATÁRIOS 130 h 5 meses LOCAL DE REALIZAÇÃO O Programa de Masters em Gestão de Eventos destina-se aos seguintes clientes-alvo: Empresários, administradores, gerentes e gestores da área de atividade dos eventos. Profissionais que detenham experiência em Gestão de Eventos e pretendam obter um conhecimento mais amplo e atual dos seus processos e técnicas. Todos os profissionais que desejem iniciar, aperfeiçoar ou desenvolver o seu conhecimento sobre planificação e execução de eventos, requalificando o seu posicionamento profissional. Centro de Formação Empresarial da ANJE - Porto OBJETIVOS CALENDÁRIO O programa integrado do Master Executivo em Organização e Gestão de Eventos pretende potenciar a aquisição e o reforço de competências práticas essenciais para uma atuação diferenciadora e inovadora na área da gestão de eventos: Explicitar o conceito de evento; Enumerar e explicar os diferentes tipos de eventos; Reconhecer a área de atuação de um gestor de eventos e explicar as suas principais atividades; Identificar e caracterizar detalhadamente as diferentes etapas na organização de eventos; Identificar requisitos para a seleção e contratação dos fornecedores de bens e serviços; Início: abril 2015 Fim: outubro 2015 HORÁRIO Identificar recursos (humanos, logísticos - equipamentos e serviços, espaço/local) necessários à organização e execução de eventos); Definir uma estratégia integrada de comunicação de eventos e construir um plano de promoção e divulgação; Conhecer e aplicar as regras de etiqueta, cortesia e protocolo na organização de eventos em diferentes contextos; Saber angariar e gerir as diferentes formas de financiamento necessárias para a realização de eventos; Fazer de um evento uma ferramenta dinamizadora do território; Adquirir as competências essenciais para um bom profissional em Gestão de Eventos. ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURA DO PROGRAMA O Programa do Master Executivo em Organização e Gestão de Eventos tem uma duração de total de 130 horas, distribuídas ao longo de 5 meses, integrando um conjunto de dez módulos de formação. A carga semanal dos módulos é de 8 horas, realizadas em horário pós-laboral: Segundas e quartas-feiras (maioritariamente) Das 19h00 às 23h00. PROGRAMA DO MASTER METODOLOGIA FORMATIVA O Plano de Estudos é constituído por um conjunto total de 10 módulos formativos com conteúdos das diferentes dimensões inerentes à organização e gestão de eventos. MÓDULO 01 Evento e o seu contexto 12h Formador(a) Madalena Leão MÓDULO 02 Gestão integral do evento 20h Formador(a) Madalena Leão e Marta Peleaez (ES) MÓDULO 03 Gestão de Fornecedores 4h Formador(a) Maria José Teixeira MÓDULO 04 Gestão Logística do Evento 16h Formador(a) José Miguel Magalhães MÓDULO 05 Comunicação Estratégica nos Eventos 16h Formador(a) Marta Araújo e Vasco Marques MÓDULO 06 Protocolo Institucional, Empresarial e Multicultural 16h Formador(a) Fernando Ramos e Juan Manuel Del Fierro (ES) MÓDULO 07 Fontes de Financiamento e Responsabilidade Social Corporativa 8h Formador(a) Marta Peleaez (ES) MÓDULO 08 O Evento como Dinamizador do território 8h Formador(a) Carlos Martins MÓDULO 09 Competências Diretivas 16h Formador(a) Maria José Teixeira e Madalena Leão MÓDULO 10 Projeto 14h Formador(a) Madalena Leão O Master Executivo em Organização e Gestão de Eventos adotará uma metodologia de formação centrada na análise e interpretação de casos e situações de gestão de eventos reais, que permitirão reforçar o desenvolvimento de competências ajustado aos perfis profissionais dos participantes. Assim, esta metodologia de trabalho em grupo integra contributos provenientes dos seguintes suportes: Análise de casos para identificação de boas práticas e fatores de fracasso; Trabalhos desenvolvidos em grupo: a partilha de experiências e conhecimentos diversos contribuirá para uma interiorização e aplicação mais fácil dos conceitos centrais lecionados em cada módulo. MÓDULO 01 EVENTO E O SEU CONTEXTO12h CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS A importância do evento O evento na atualidade Tipologia de eventos Diferentes tipos de target vs diferentes tipos de eventos FORMADORA Madalena Leão MÓDULO 02 GESTÃO INTEGRAL DO EVENTO 20h FORMADORAS Madalena Leão / Marta Peleaez MÓDULO 03 GESTÃO DE FORNECEDORES 4h CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS O Planeamento de um evento e as suas diferentes fases Pré-evento: briefing, budget, gestão de recursos humanos Gestão económico-financeira do evento: elaboração do orçamento, seguimento, financiamento e viabilidade Desenvolvimento e execução do evento: seguimento e adjudicação de tarefas, cronograma de execução, diagrama de Gantt e monitorização de resultados Pós-evento: avaliação, memória técnica e económica CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Requisitos na seleção de fornecedores (bens e serviços) Negociação contratual FORMADORA Maria José Teixeira MÓDULO 04 GESTÃO LOGÍSTICA DO EVENTO16h FORMADOR José Miguel Magalhães CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Logística do Evento Recursos necessários (humanos, equipamentos e serviços) Requisitos do local Licenças Planos operacionais Planos de segurança, saúde e emergência Gestão do risco / planos B MÓDULO 05 COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA NOS EVENTOS 16h CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS O plano de comunicação, divulgação e promoção do evento Relações públicas e branding Comunicação e relação com os media Marketing e comunicação digital do evento FORMADORES Marta Araújo / Vasco Marques MÓDULO 06 PROTOCOLO INSTITUCIONAL, EMPRESARIAL E MULTICULTURAL 16h CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS O papel do anfitrião Convidados e entidades oficiais Presidências e precedências Imagem e trajes protocolares A mesa e o seu protocolo A multiculturalidade no evento FORMADORES Fernando Ramos / Juan Manuel del Hierro MÓDULO 07 FONTES DE FINANCIAMENTO E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA 8h CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Patrocínios, mecenato e Fundraising Angariação e gestão Negociação contratual FORMADORA Marta Peleaz MÓDULO 08 O EVENTO COMO DINAMIZADOR DO TERRITÓRIO 16h FORMADOR Carlos Martins CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Smart City’s Projeção do território Grandes eventos: exposições universais e cidades culturais MÓDULO 09 COMPETÊNCIAS DIRETIVAS 16h CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Inteligência emocional e habilidades sociais Liderança e direção de equipas Técnicas de comunicação em público FORMADORAS Maria José Teixeira / Madalena Leão MÓDULO 10 PROJETO14h FORMADORA Madalena Leão CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Desenvolvimento de um projeto para a organização e gestão de um evento CORPO DOCENTE MADALENA LEÃO Coordenadora Pedagógica Licenciada em Relações Públicas e pós-graduada em Direção de Comunicação pela Universidade de Barcelona. Formadora e consultora In Company, especializada nas áreas de Comunicação e Eventos. Fundadora e administradora da ASIDE – Consultoria em Comunicação, Lda, Madalena Leão é ainda vice-presidente da OIDECOM. CARLOS MARTINS Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto, pós-graduado em Turismo Cultural pela Universidade de Barcelona e doutorando em Geografia Económica pela Universidade do Porto. Foi vereador, com o Pelouro da Cultura, Turismo e Desenvolvimento Económico, da C.M. Santa de Maria da Feira, presidente do Conselho de Administração da Sociedade de Turismo de Santa Maria da Feira SA. e da Feira Viva, Cultura e Turismo EM. Foi diretor Executivo de Guimarães Capital Europeia da Cultura 2012. Presidente da Agência para o Desenvolvimento das Indústrias Criativas da Região Norte, Carlos Martins é ainda membro do Conselho Nacional de Cultura - secção das Artes. FERNANDO RAMOS Licenciado em Jornalismo. Doutorado em Comunicação e em Direito. Professor titular da Universidade de Vigo e diretor e coordenador de várias pós-graduações e mestrados nas áreas da Organização de Eventos, Comunicação Institucional e Relações Públicas. Autor de vários livros e e-books sobre a temática de Gestão de Eventos. JUAN DEL HIERRO RODRIGO (ES) Tenente Coronel do Exército de Terra. Master em Proteção Civil e Gestão de Emergências e professor da Guarda Real Espanhola, como Chefe da Secção de Protocolo e Comunicação. Especialista em Protocolo e Cerimonial do Estado Internacional. Prémio Príncipe de Asturias de la Paz y la Concordia. MARIA JOSÉ TEIXEIRA Licenciada em Línguas e Secretariado. Pós-graduada em Controlo e Melhoria em Cuidados de Saúde. A frequentar o Mestrado em NeuroMarketing, Maria José Teixeira é certificada em Coaching pelo ICC. (International Coaching Community). Formadora e consultora In Company especializada nas áreas de Coaching e Desenvolvimento Pessoal, a formadora é ainda diretora geral da Acropole – Convenções e Secretariado, Lda. e Tesoureira da OIDECOM MARTA ARAUJO Licenciada em Jornalismo. International Executive MBA in Business Strategy, da Escuela de Negocios Novacaixagalicia, e Curso International Management, na Georgetown University (EUA). Especialista certificada em Educação para os Media pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua. Formadora e consultora In Company especializada nas áreas de comunicação e marketing. Diretora-Geral da LivingBetweenMedia e vogal da OIDECOM. MARTA GONZÁLEZ-PELÁEZ (ES) Licenciada em Comunicação e em Publicidade e Relações Públicas. Doutoranda em Comunicação, desempenha funções como professora convidada em várias universidades espanholas e estrangeiras. Formadora In Company especializada nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Organização de Eventos, Protocolo e Marcas de Luxo. Fundadora da Marconta Comunicação e Presidente de OIDECOM. MIGUEL MAGALHÃES Licenciado em Engenharia Eletrotécnica, na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, mestre em Métodos Quantitativos em Gestão e pós-graduado em Gestão de Pessoas, pela EGP-UPBS. Foi docente na Universidade de Coimbra e na Universidade de Aveiro, onde lecionou disciplinas relacionadas com Logística e Gestão Industrial. Consultor sénior na área da gestão de operações e distribuição, colabora em alguns projetos de consultoria no centro de estudos da EGP. Miguel Magalhães é assessor da gerência e responsável de operações da COLORSTAR, Lda, PME. CORPO DOCENTE VASCO MARQUES MBA (Master of Business Administration) com especialização em Sistemas de Informação e e-Business. Licenciado e mestrando em Gestão e Negócios, leciona no ensino superior disciplinas de Licenciatura e Pós-graduações em Marketing Digital. Possui vasta experiência profissional e formativa em TIC, Desenvolvimento Web, Redes Sociais, Computação Gráfica e Multimédia. Vasco Marques é ainda Microsoft Certified Trainer (MCT), Microsoft Certified Professional (MCP) e Microsoft Office Master Instructor (MMI) – certificações que o tornam reconhecido pela Microsoft com o grau máximo como formador e especialista em MS Office e outras ferramentas de produtividade empresarial. METODOLOGIA PREÇO DE AVALIAÇÃO A metodologia de avaliação do Master Executivo em Organização e Gestão de Eventos será contínua e sistemática, realizando-se ao longo da formação, módulo a módulo. A avaliação será realizada tendo por base as metodologias (participação nas aulas, trabalhos práticos, entre outros) e critérios definidos pelos formadores, os quais serão previamente acordados com os alunos, no início de cada um dos módulos. De resto, caberá a cada um dos formadores definir quais os instrumentos de avaliação a utilizar para avaliar o módulo ministrado. De uma forma geral, e para analisar estes parâmetros, serão feitas avaliações individuais e de grupo, com especial enfoque na aplicação prática de conhecimentos adquiridos em casos concretos, fictícios ou reais. A nota final do master será estabelecida numa escala de 0 a 20 valores e calculada através da média ponderada das notas obtidas em cada um dos módulos (tendo por base o número de horas de cada módulo). O módulo Projeto assume uma ponderação de 25% na nota final. ATRIBUIÇÃO DE CERTIFICADO 1.950,00 Euros (Publico em Geral) 1.650,00 Euros (Associado ANJE) Modalidades de Pagamento Pagamento integral da propina: 10% de desconto 2 Prestações (2 meses): 5% de desconto 4 Prestações mensais: Sem desconto Nota: os descontos referidos não são cumulativos. CONTACTOS DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL Obtenção do Certificado de Formação Profissional mediante avaliação positiva e 90% de assiduidade. Centro de Formação Empresarial da ANJE Associação Nacional de Jovens Empresários Rua do Passeio Alegre, n.º 20 – 4150-570 Porto c. Nuno Ricardo / Cláudia Almeida e. [email protected] t. 22 010 80 00 / 22 010 80 61