Declaração de Privacidade
A Kelly Services, Inc. e suas subsidiárias (“Kelly Services” ou “Kelly”) respeitam sua privacidade e admitimos que
você possui certos direitos relacionados a quaisquer informações pessoais que coletamos sobre você e que não
coletaremos nem manteremos seus dados sem seu consentimento. A Kelly Services respeita as várias leis locais e
internacionais e tem procedimentos em vigor para satisfazer as exigências dessas leis.
As informações a seguir revelam nossos princípios de privacidade, além de nossas práticas para coletar, armazenar
e usar suas informações pessoais. Encorajamos você a examinar essas informações para que possa entender e
concordar com a maneira como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. A não ser que
você forneça informações pessoais o suficiente, é possível que não possamos ajudá-lo devidamente com suas
soluções de força de trabalho ou requisitos de contratação.
Quais informações pessoais coletamos
A Kelly Services geralmente coletará informações pessoais diretamente de você. Essa coleta pode se dar por meio
de conversas em pessoa, por telefone ou por e-mail. A Kelly Services também pode coletar informações de outras
maneiras, como por sua interação com sites da Kelly Services, sites sociais, aplicativos ou seu uso de sites e
aplicativos de terceiros que interajam com a Kelly Services.
A quantidade de informações pessoais que você é obrigado a fornecer será limitada a somente aquilo que é
necessário para prestar nossos serviços a você. Durante nosso processo de prestação de serviços a você, você será
solicitado a fornecer informações pessoais como seu nome, informações de contato, experiência de trabalho,
instrução e/ou habilidades pessoais. A Kelly também pode pedir tipos de informação pessoal considerados
“sensíveis” por alguns países, como informações relacionadas ao fornecimento de serviços de saúde, número do
CPF, número da cadeira de identidade, números de conta de banco ou cartão de crédito, dados biométricos ou os
resultados de testes para substâncias ilícitas e verificação de antecedentes criminais. A coleta desses dados
sensíveis é realizada ou em cumprimento à legislação trabalhista, exigida como parte de nosso vínculo contratual,
ou por ser necessária aos interesses de quem fornece essas informações. Quando adequado, buscaremos seu
consentimento explícito antes de coletar esse tipo de informação. Além disso, a fim de cumprir estatutos, regras e
regulamentos que visam proporcionar oportunidades de emprego iguais ou a fim de ajudar a Kelly Services a
compilar dados para suas práticas de ações afirmativas, podemos pedir que você forneça informações sobre
gênero ou raça. O fornecimento desse tipo de informação será voluntário, salvo exigido por lei, e o nãofornecimento dessas informações não impedirá suas oportunidades de emprego ou de projeto.
Alguns sites da Kelly exigem que você forneça informações pessoais, como ao criar um perfil ou fazer login com
suas credenciais. Em vez de digitar suas informações pessoais, algumas dessas funcionalidades podem permitir que
você utilize ferramentas de autenticação de terceiros, como Facebook, Twitter e Google, para preencher certos
campos. Ao autenticar por meio de uma das opções de mídia social, você permite que recebamos suas informações
pessoais e outras informações acessíveis por essas ferramentas. Essas informações podem ser incorporadas a seu
perfil. Sugerimos que você também examine as políticas de privacidade e quaisquer termos e condições do
provedor da ferramenta que optar por utilizar.
Também podemos utilizar informações pessoais para permitir que você participe de feeds de mídia social em
tempo real. Se você optar por participar, seu nome de usuário público será exibido nos sites junto com suas
publicações, incluindo, entre outros, comentários, imagens e vídeos.
Podemos dar a você acesso a funcionalidades de terceiros que permitam que você publique conteúdo em sua(s)
conta(s) de mídia social. Quaisquer informações que você fornecer pelo uso dessas funcionalidades serão
reguladas pela política de privacidade aplicável do terceiro e não por esta Declaração de Privacidade.
1
Revisado: Julho 2015
Como suas informações pessoais podem ser usadas
Em termos gerais, a Kelly Services usará suas informações pessoais principalmente para o processo de prestar a
você os serviços que solicitou da Kelly e/ou ao longo do ciclo de vida de seu vínculo empregatício. Esses usos
podem incluir, entre outros, utilizar suas informações pessoais para reivindicações relacionadas a seguros ou ao
local de trabalho, para folha de pagamentos ou para fornecer suas informações a clientes que buscam preencher
um cargo compatível com seu perfil.
Podemos utilizar suas informações de contato para enviar a você mensagens de e-mail sobre nossa empresa ou
publicações de emprego compatíveis com seu perfil. Somente a Kelly Services (ou agentes trabalhando em nome
da Kelly Services) enviará a você essas correspondências diretas. Você pode optar por não receber
correspondências futuras por e-mail; consulte a seção “Escolha: Não Receber/Receber” abaixo.
A Kelly Services também pode coletar dados demográficos anônimos (como a porcentagem de funcionários
graduados) a fim de aprimorar nossos processos internos, ou a fim de fornecer relatórios a clientes, empresas de
marketing, ou conforme exigido por lei. Se de fato coletarmos e comunicarmos essas informações demográficas,
removeremos quaisquer informações de identificação pessoal (nome, endereço etc.) que poderiam vinculá-lo a
esses dados demográficos e as mesclaremos com outros dados anônimos a fim de que sejam visualizados de
maneira agregada.
A Kelly Services só manterá suas informações pessoais pelo tempo necessário para oferecer a você nossos serviços
ou conforme exigido de alguma outra forma por lei. Quando não for mais necessário manter suas informações
pessoais, as removeremos de nossos sistemas.
Cookies e Web Beacons
Muitos sites da Kelly utilizam cookies para ajudar a personalizar a experiência online. Um cookie é um dado
armazenado no computador do usuário que é vinculado a informações sobre esse mesmo usuário. Eles também
permitem identificar os computadores quando eles retornam a um site. Você pode configurar seu navegador para
notificá-lo antes de receber um cookie, dando a você a opção de aceitá-lo ou não. Você também pode configurar
seu navegador para desabilitar cookies. Se o fizer, as áreas de alguns sites podem não funcionar corretamente. A
Kelly Services utiliza tanto cookies de ID de sessão quanto cookies persistentes. Um cookie de ID de sessão
simplesmente vence assim que o usuário fecha o navegador. Um cookie persistente é um pequeno arquivo de
texto armazenado no disco rígido do usuário por um período de tempo prolongado. Estes podem ser removidos
seguindo-se as orientações no arquivo de ajuda do navegador.
Para nos ajudar a oferecer um melhor serviço, por vezes coletamos informações anônimas de visitas a nossos sites
pelo uso de web beacons. Esses não acessam suas informações pessoais, mas, em vez disso, permitem que a Kelly
Services faça o login de usuários que já visitaram nossos sites. Essas informações anônimas são, por vezes,
chamadas de “dados de clickstream”. A Kelly Services ou suas fornecedoras podem utilizar esses dados para
analisar tendências e estatísticas para nos ajudar a melhorar os serviços ao cliente. Se não quiser que os detalhes
de sua transação sejam usados dessa maneira, consulte o parágrafo acima sobre cookies.
Permitimos que empresas terceirizadas, incluindo a AddThis, coletem certas informações anônimas quando você
visita nosso site. Essas empresas podem usar informações não identificáveis pessoalmente durante suas visitas a
este e a outros sites a fim de exibir anúncios sobre bens e serviços que possivelmente são de maior interesse para
você. Essas empresas normalmente utilizam um cookie ou web beacon de terceiros para coletar essas informações.
2
Revisado: Julho 2015
Links: Quanto a links para organizações não pertencentes à Kelly, a Kelly Services não se responsabiliza pelas
práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você examine os termos e condições
de uso e as políticas de privacidade em vigor nesses sites.
Com quem podemos compartilhar suas informações pessoais
A Kelly Services impõe a seus funcionários, agentes e fornecedores a responsabilidade de manter a confiança que
você depositou em nós. A Kelly Services não vende nem negocia informações pessoais a terceiros. Revelaremos
informações pessoais quando exigido por lei.
A fim de fornecer nossos serviços a você, as informações pessoais que você nos fornece podem ser compartilhadas
com outras entidades da Kelly Services, regidas pelos mesmos princípios de privacidade e práticas de segurança da
Kelly Services. Tendo em vista nosso âmbito de operação mundial, essas informações pessoais também podem ser
transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a Kelly Services e
suas afiliadas, subsidiárias ou agentes têm escritórios. Suas informações pessoais podem ser transferidas para
países que não seu país de residência. Ao usar nossos serviços, você concorda com essa transferência. Países que
não seu país de residência podem não necessariamente ter leis de proteção de dados tão abrangentes. A fim de
cumprir os requisitos de privacidade em diversos dos países onde a Kelly Services opera e garantir a segurança de
suas informações pessoais, a Kelly obedece regras de privacidade locais e o Modelo “Safe Harbor” entre EUA-UE e
EUA-Suíça desenvolvidos pelo Departamento de Comércio dos EUA e pela Comissão Europeia em relação à coleta,
uso e manutenção de informações pessoais por países membros da União Europeia e pela Suíça. A Kelly Services
certificou que respeita os Princípios de Privacidade Safe Harbor de aviso, escolha, encaminhamento, segurança,
integridade dos dados, acesso e sanção. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor e visualizar a certificação
da Kelly Services, visite http://www.export.gov/safeharbor/.
Depois que um candidato se conecta a nossos serviços, a Kelly Services também pode encarregar um provedor de
serviços de analisar os currículos e curricula vitae (CVs) por meio de uma ferramenta de busca da Internet. Essa
ferramenta permite que a Kelly Services faça buscas em bancos de dados internos e em sites de recrutamento
afiliados, nos quais os candidatos se registraram, a fim de analisar detalhes e informações do CV, e a Kelly Services
armazenará essas informações como parte de seu registro.
Enviaremos as informações pessoais sobre nossos candidatos, fornecedores de força de trabalho e funcionários
temporários a clientes da Kelly Services que estão buscando contratar e também a nossos provedores de serviço
ou agentes atuando em nosso nome para oferecer a você oportunidades de emprego ou de projeto.
Ocasionalmente, utilizaremos provedores de serviços terceiros para ajudar a Kelly em áreas como anúncios de
emprego, gerenciamento de dados de currículos/CVs, serviços de suporte ou de gerenciamento de plataformas de
TI, serviços de infraestrutura e aplicação, marketing, análise de dados, teste de substâncias ilícitas e investigação
de antecedentes criminais, serviços de processamento de folha de pagamentos e benefícios de assistência médica.
A fim de oferecer esses serviços em nome da Kelly Services, pode ser necessário que a Kelly dê a esses terceiros
acesso a informações pessoais. Quando esses terceiros são utilizados, qualquer referido acesso será regido por
requisitos contratuais adequados que obriguem o provedor de serviços a proteger todas as informações pessoais e
que proíbam o uso de quaisquer informações pessoais para qualquer propósito que não o do serviço prestado à
Kelly Services.
Também podemos enviar suas informações pessoais a empresas de marketing que entrarão em contato com você
para determinar sua opinião e satisfação com nossos serviços. Só forneceremos a esses agentes e fornecedores as
informações pessoais de que eles precisam para prestar o serviço que solicitamos.
As informações pessoais coletadas ao se registrar através da função de busca de emprego e candidatura, bem
como o processo de candidatura em si, são hospedadas por um fornecedor terceirizado. Essas informações são
3
Revisado: Julho 2015
armazenadas de maneira segura por esse fornecedor e acessíveis somente por meio de uma conexão segura com
recrutadores da Kelly Services que estejam trabalhando para conectar você a oportunidades de emprego
relevantes.
Escolha: Não Receber/Receber
A quantidade de informações pessoais que você é obrigado a fornecer ao solicitar nossos serviços é limitada ao
necessário para prestar esses serviços. Podemos utilizar periodicamente suas informações de contato para enviar a
você atualizações por e-mail avisando sobre oportunidades promocionais ou serviços relevantes às suas interações
com a Kelly Services, tais como empregos em nosso banco de dados que se enquadrem em seus critérios
selecionados. Cada notificação trará instruções sobre como deixar de receber e-mails semelhantes. Quando
solicitamos informações pessoais sobre você, nosso site também dá a você a oportunidade de decidir quais
comunicados deseja receber. O banco de dados é atualizado automaticamente com suas preferências quando você
optar por deixar de receber certos comunicados. Obs.: quando suas interações com a Kelly Services levarem você a
se registrar em vários serviços ou fontes, é possível que a opção de deixar de receber mensagens de um serviço
não remova você automaticamente de outro serviço. Pode ser necessário optar por deixar de participar de cada
serviço separadamente.
Precisão e Acesso
A Kelly se esforça para manter suas informações de identificação pessoal precisas. Damos a você a capacidade de
revisar e atualizar as informações pessoais que forneceu. Como a Kelly oferece uma ampla variedade de serviços
através de uma rede mundial, pode ser que nem todas as informações pessoais coletadas por cada operação da
Kelly residam em um mesmo local, tal como quando você envia seu currículo/curriculum vitae (CV) a operações da
Kelly em diferentes países.
Devido à diversidade de aplicativos usados para possibilitar as várias funções e serviços prestados pela Kelly
Services, escolhas e modificações de suas informações pessoais feitas em uma plataforma podem não repercutir
em todas as plataformas. Logo, pode ser necessário atualizar suas informações em cada plataforma
separadamente. (Consulte a seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.)
Quando cabível por lei, pode haver uma pequena taxa associada a esse pedido de acesso a fim de cobrir todos os
custos envolvidos em fornecer a você essas informações.
Segurança
A Kelly Services toma as devidas precauções para proteger suas informações pessoais. Monitoramos regularmente
os padrões de proteção de informações do setor e reavaliamos nossas práticas de segurança físicas, técnicas e
organizacionais a fim de determinar como melhor prevenir a perda, o uso indevido, a alteração, o acesso não
autorizado, a destruição ou a revelação de suas informações pessoais.
Atualizações a esta Declaração de Privacidade
A Kelly pode atualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos, portanto reveja-a com frequência. Se
alterarmos nossa Declaração de Privacidade, publicaremos a versão revisada aqui, com a data de revisão
atualizada. Se fizermos mudanças significativas em nossa Declaração de Privacidade, também podemos avisá-lo
por outros meios antes que as mudanças entrem em vigor, tal como, entre outros, enviando um e-mail ou
publicando um aviso em nosso site.
4
Revisado: Julho 2015
Como entrar em contato conosco
A Kelly oferece uma forma de responder às suas perguntas sobre privacidade ou gerenciar suas dúvidas ou
reclamações. Atribuímos a propriedade de nossas práticas de privacidade de dados tanto em nível internacional
quanto no nível da matriz mundial nos EUA para fornecer comunicações abertas e resolução de conflitos aos
nossos clientes, candidatos e funcionários. A Kelly obedece todos os requisitos regulamentares do governo e do
setor, incluindo, entre outros, o modelo “Safe Harbor” desenvolvido pelo Departamento de Comércio dos EUA e
pela Comissão Europeia; mais detalhes são disponibilizados no endereço http://www.export.gov/safeharbor.
Cooperaremos plenamente com a Comissão de Comércio Federal e/ou com autoridades de proteção de dados
locais quando solicitados a fazê-lo.
Na Kelly Services, trabalhamos duro para proteger sua privacidade e, ao mesmo tempo, oferecer soluções
inovadoras de força de trabalho e desenvolvimento de carreira. Nossos princípios de privacidade retratam nosso
compromisso de garantir que suas informações pessoais estejam seguras e protegidas. Se você entender que a
Kelly não respeita esses princípios e práticas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e
trabalharemos com diligência para prontamente determinar e corrigir o problema.
5
Revisado: Julho 2015