INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA
PARAÍBA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS
LAÍS MACENA DE OLIVEIRA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
JOÃO PESSOA
2012
Relatório de Estágio Supervisionado
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA
PARAÍBA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS
LAÍS MACENA DE OLIVEIRA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
JOÃO PESSOA
2012
2
Relatório de Estágio Supervisionado
LAÍS MACENA DE OLIVEIRA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Relatório de estágio supervisionado
submetido à apreciação da banca
examinadora do Curso Superior de
Tecnologia
em
Construção
de
Edifícios do Instituto Federal de
Educação, Ciência e Tecnologia da
Paraíba como parte dos requisitos
necessários para a obtenção do grau
de Tecnólogo em Construção de
Edifícios.
Orientadora: Prof.ª Nelma Mirian Chagas de Araújo
JOÃO PESSOA
2012
3
Relatório de Estágio Supervisionado
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
LAÍS MACENA DE OLIVEIRA
Aprovado em: ___ / ___ / ___.
BANCA EXAMINADORA
_________________________________________
Profª. Nelma Mirian Chagas de Araújo
Profª. Orientadora
_________________________________________
Profª. Alexsandra Rocha Meira
Profª. Examinadora
_________________________________________
Prof. Gibson Rocha Meira
Prof. Examinador
_________________________________________
Profª. Maria de Fátima Duarte Lucena
Coordenadora de Estágio
_________________________________________
Profª. Roberta Paiva Calvacante
Coordenadora do Curso
4
Relatório de Estágio Supervisionado
“Bem-aventurado o homem que acha sabedoria, e o homem que adquire
conhecimento”.
Pv. 2.13
5
Relatório de Estágio Supervisionado
DEDICATÓRIA
A Deus, que até aqui tem demonstrado Seu grande amor para comigo,
através de suas bênçãos maravilhosas nesta longa caminhada aqui na terra;
Aos meus pais, que sempre me incentivaram e apoiaram para que eu
atingisse este objetivo de vida, bem como pela educação moral, e aos meus
irmãos, por me proporcionarem a alegria.
Aos parentes e amigos, que contribuíram de forma direta e indireta ao
longo desta jornada.
Ao meu esposo Geilson Marques de Oliveira, por estar ao meu lado, me
incentivado e me dando forças para conclusão deste relatório.
.
6
Relatório de Estágio Supervisionado
AGRADECIMENTOS
A minha Orientadora, Profª. Nelma Mirian Chagas de Araújo a quem muito
admiro como pessoa e como profissional.
A Engenheira Katyuska da Paixão, supervisora deste estágio, bem como
ao Tecnólogo Gabriel Alves, pelos grandes ensinamentos transmitidos ao longo
do estágio, em função das suas grandes experiências obtidas ao longo do tempo.
7
Relatório de Estágio Supervisionado
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1:
Planilha de orçamento do Volare........................................
FIGURA 2:
Planilha de estrutura do orçamento Volare........................ 17
FIGURA 3:
Planilha de composição de custo ......................................
18
FIGURA 4:
Cronograma de execução de serviços MS PROJECT.......
19
FIGURA 5:
Calendário MS PROJECT.....................................................
19
FIGURA 6:
Planilha orçamentária RM....................................................
20
FIGURA 7:
Composição de Custo RM.................................................... 21
FIGURA 8:
Cronograma previsto RM....................................................
8
17
21
Relatório de Estágio Supervisionado
LISTA DE TABELAS
TABELA 01: Levantamento quantitativo de portas ................................................... 16
TABELA 02: Produtividade...........................................................................................
22
TABELA 03: Cronograma Físico.................................................................................. 23
TABELA 04: Cronograma Físico-financeiro...............................................................
23
TABELA 05: Planilha de controle de cronogramas...................................................
24
9
Relatório de Estágio Supervisionado
SUMÁRIO
1
INTRODUÇÃO............................................................................................. ..
11
2
OBJETIVO.....................................................................................................
11
3
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA ...........................................................
11
4
ORÇAMENTO............................................................................................... .
12
5
APROPRIAÇÃO.............................................................................................
13
6
3
7
LEVANTAMENTO DE QUANTITATIVO........................................................
ORÇAMENTO...............................................................................................
CRONOGRAMAS...........................................................................................
14
8
SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE .....................................................
15
9
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS...................................................................
16
9.1
LEVANTAMENTO DE QUANTITATIVOS DE PORTAS................................
16
9.1.1 VOLARE ................................................................................................. .......
16
9.1.2 MS PROJECT ................................................................................................
18
9.1.3 TOTVS (RM)................................................................................................ ...
20
9.2
APROPRIAÇÃO DAS OBRAS.......................................................................
22
9.3
CRONOGRAMAS DO MAISON DE LYON.....................................................
22
9.3.1 CRONOGRAMA FÍSICO.................................................................................
22
9.3.2 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO..........................................................
23
9.4
REGISTRO DE QUALIDADE .........................................................................
24
10
CONLUSÃO.....................................................................................................
24
11
RECOMENDAÇÕES........................................................................................ 25
15
REFERÊNCIAS
26
ANEXO A – Organograma da Construtora Brascon
27
10
Relatório de Estágio Supervisionado
1 INTRODUÇÃO
Sendo o Tecnólogo um profissional capaz de atuar no gerenciamento da
execução de obras de construção de edifícios, cuidando de etapas essenciais que
vão desde o planejamento, perpassando por todas as fases de implantação e
organização,
o
relatório
aqui
apresentado
busca
relatar
as
atividades
desenvolvidas no estágio supervisionado, a fim de receber o título de Tecnólogo.
O estágio foi realizado no escritório da Construtora Brascon Ltda., no
período de 29/06 a 31/12/2009, onde foram desenvolvidas atividades no setor de
orçamento, planejamento e sistema da qualidade.
Em linhas gerais, o estágio serviu para o desenvolvimento prático de
atividades profissionais, contribuindo também para o aperfeiçoamento do
conhecimento teórico adquirido durante o curso.
2 OBJETIVO
Este relatório tem como objetivo apresentar as atividades exercidas
durante o período do estágio supervisionado, onde se colocou em prática o
embasamento teórico adquirido durante o curso, tendo assim a aptidão de
executar e fiscalizar uma obra, como também fazer um planejamento da mesma.
3 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
A Construtora Brascon Ltda. possui 25 anos de experiência no mercado,
construindo empreendimentos nas áreas mais nobres de João Pessoa,
experiência esta que contribuiu para que a empresa obtivesse os certificados ISO
9001 e PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat),
emitidos pelo Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade
industrial), através do BVQI (Bureau Veritas Quality International).
Esta empresa construtora caracteriza-se pela execução de projetos
relacionados à construção de edifícios multifamiliares.
11
Relatório de Estágio Supervisionado
4 ORÇAMENTO
O orçamento é um dos itens mais importantes no desenvolvimento de um
planejamento de obras, senão o mais importante, pois é o que permitirá descobrir
se a execução da obra será viável para quem quer que a realize. Para isso, é
necessário ter-se conhecimento prévio de itens importantes, como: o fim a que se
destina; dimensões do terreno; área de construção; quantitativo dos serviços;
impostos incidentes na execução da obra; especificações dos materiais que serão
utilizados; mão de obra que será utilizada, dentre outros.
De acordo com Limmer (1997), orçamento é a determinação dos gastos
necessários para a realização de um projeto, de acordo com um plano de
execução previamente estabelecido, gastos estes estabelecidos em termos
quantitativos. O autor acredita que o orçamento de um projeto deve satisfazer aos
seguintes objetivos: custo de execução de cada atividade ou serviço; documento
contratual, servindo de base para o faturamento da empresa executora do projeto,
empreendimento ou obra, e para evitar dúvidas ou omissões quanto a
pagamentos; referência na análise dos rendimentos obtidos dos recursos
empregados na execução do projeto; instrumento de controle da execução do
projeto; e informações para o desenvolvimento de coeficientes técnicos
confiáveis,
visando
ao
aperfeiçoamento
da
capacidade
técnica
e
da
competitividade da empresa executora do projeto no mercado.
Para Giamusso (1988), orçar uma obra ou um empreendimento consiste
em calcular o seu custo da forma mais detalhada possível, a fim de que o custo
calculado seja o mais próximo do real. O orçamento deve compreender todos os
custos, desde a fase de projeto e levantamentos até a limpeza da obra,
englobando supervisão, administração, encargos legais e fiscais, custos
financeiros e despesas de comercialização. O autor afirma ainda que um
orçamento bem elaborado possibilita a redução de custos, pelo conhecimento dos
itens que têm mais influência nesses custos, evitando-se desperdícios, através da
procura ou negociação de preços e fiscalização mais rigorosa na execução
desses itens.
Embora aparentemente simples, orçar uma obra é muito mais que
quantificar ou precificar, trata-se de um processo contínuo, começado desde a
12
Relatório de Estágio Supervisionado
ideia do empreendimento até a sua entrega, visto que durante a execução podem
ocorrer imprevistos que necessitem custos adicionais, o que acarretará um custo
final mais elevado que o previsto. O orçamentista precisa estar atento a todos os
detalhes do projeto, pois em casos especiais, como as obras públicas, por
exemplo, custos adicionais podem significar grandes prejuízos e obras
inacabadas, visto que o recurso disponível em sua quase totalidade é proveniente
dos governos Estadual e Federal.
Matos (2006) afirma que orçar não é um mero exercício de futurologia ou
jogo de adivinhação. Ele defende a ideia de que orçar deve ser um trabalho bem
executado, com critérios técnicos bem estabelecidos, utilização de informações
confiáveis e bom julgamento do orçamentista. E ainda que o orçamento em si
trata-se de uma estimativa de custos em função da qual o construtor irá atribuir
seu preço de venda – este, sim, bem estabelecido.
Consoante Pargas (1995), orçamento é pura previsão. Sua precisão, em
maior parte, depende da qualidade e inteireza do projeto, da fidelidade dos dados
obtidos junto às fontes de fornecimento de material, da familiaridade com a mão
de obra disponível, da confiança que inspirem garantias contratuais de
cumprimento dos prazos de pagamento dos créditos e o rigor das penalidades
para o inadimplente, do equilíbrio e da imparcialidade dos termos de ajuste, do
conhecimento da legislação fiscal e trabalhista vigentes, da vivência no canteiro
de obra, de sólida experiência técnica, da consciência das particularidades das
partes contratantes e, muito especialmente, da perícia e bom senso de quem o
faz, atributos que se conquistam com a prática frequente orientada pelo confronto
constante entre os custos previstos e os que decorrem da apropriação minuciosa
das obras executadas.
5 APROPRIAÇÃO
Segundo Azevedo (2009), por ser uma atividade que envolve muitos custos,
acredita-se que um orçamento bem feito seja suficiente para garantir a previsão
de custos de obra da construção civil. Sabe-se que o “custo orçado” é diferente do
“custo executado”. Situações não previstas no orçamento como, por exemplo,
13
Relatório de Estágio Supervisionado
inflação, desperdícios, desvios, queda de produtividade etc., podem ocorrer no
andamento da obra, ocasionando, muitas vezes, uma grande diferença entre o
custo orçado e o executado.
A apropriação dos custos é o método pelo qual a empresa terá controle
total dos custos financeiros de um determinado serviço, podendo avaliar ainda o
desempenho e produtividade da sua mão-de-obra.
A apropriação tem como característica a apuração dos serviços
executados, visando a obtenção real das quantidades material/mão de obra e dos
tempos realmente empregados nos serviços executados, onde as informações
colhidas na obra servirão de base para as Composições de Custo Unitário (CPU)
de serviços e análise de produtividade.
6 LEVANTAMENTO DE QUANTITATIVOS
O levantamento de quantitativos é uma das principais tarefas do
orçamentista, é a fase mais importante no processo de elaboração do orçamento,
sendo exigido o conhecimento técnico de como é feito determinado serviço. Além
do conhecimento dos serviços que envolvem uma obra, inclui cálculos baseados
em dimensões precisas fornecidas no projeto, como volume de concreto armado,
área de telhado, área de pintura, entre outros, ou em algumas estimativas, por
exemplo, volume de escavação em solo.
O processo de levantamento de quantidades de cada material deve sempre
estar em uma memória de cálculos fácil de ser manipulada, a fim de que possam
ser conferidas por outra pessoa e que uma mudança de características ou
dimensões do projeto não acarrete um segundo levantamento completo.
Os materiais empregados numa obra podem ser de caráter permanente,
que ficam incorporados ao produto final, como: concreto, areia, brita, tijolo, entre
outros; e
de caráter não permanente, que são usados apenas na fase de
construção, como escoramentos e instalações improvisadas.
14
Relatório de Estágio Supervisionado
7 CRONOGRAMAS
Segundo Araújo (2005), os cronogramas são uma ferramenta de
planejamento que permite acompanhar o desenvolvimento físico dos serviços e
efetuar previsões de quantitativos de mão de obra, materiais e equipamentos,
tanto os incorporados à obra construída quanto aqueles usados na construção,
além de permitir que se determine o faturamento a ser feito ao longo da execução
da obra, constituindo-se no chamado cronograma físico-financeiro. Para que um
cronograma seja bem elaborado, é necessário que as atividades que ele espelha
tenham seu desenvolvimento cuidadosamente estudado e sejam ordenadas de
forma lógica.
8 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
A ISO (International Organization for Standardiza) é uma entidade
internacional, não governamental, que desenvolve as normas no âmbito mundial e
se aplica a qualquer empresa. Foi criada em 1946 por 25 países, inclusive o
Brasil, e possui sua sede em Genebra – Suíça. No Brasil, é representada pela
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), organização responsável pelo
desenvolvimento das normas em nível nacional.
O Programa PBQPH (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no
Habitat), se aplica às empresas de construção civil, visando organizar o setor da
construção civil, buscando melhoria da qualidade do habitat e a modernização
produtiva.
A Construtora Brascon Ltda., na época do estágio, possuía o Sistema de
Avaliação de Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção
Civil (SiAC) do PBQB-H, nível ‘A’ .
15
Relatório de Estágio Supervisionado
9 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
As atividades desenvolvidas no período do estágio ajudaram a por em
prática no cotidiano todos os conhecimentos adquiridos durantes os três anos de
estudos no Curso Superior de Tecnologia em Construção de Edifícios. O estágio
teve a supervisão da engenheira Katyska da Paixão, que teve papel fundamental
no desenvolvimento do mesmo, ensinando novas técnicas e aprimorando
conhecimentos.
As principais atividades desenvolvidas durante os seis meses de estágio
são apresentadas a seguir:
9.1 Levantamento de quantitativos da obra Maison Miramar
O levantamento de quantitativo de portas do Maison Miramar, foi feito por
unidade, como mostra a Tabela 01 abaixo.
Tabela 01: Levantamento quantitativo de portas
PORTAS
2,10 x 0,60 2,10 x 0,70 2,10 x 0,80 2,10 x 0,90 2,20 x 2,10
TÉRREO
4
3
PAV. TIPO
384
384
240
48
96
COBERTURA
12
10
6
2
2
GUARITA
1
GARAGEM 1
3
GARAGEM 2
3
CASA DE MÁQ.
2
TOTAL
397
394
250
61
98
9.1.1 Volare
Volare é um software para gestão de obras que já vem com uma base de
dados pronta. Elabora o orçamento de obras e propostas técnicas a partir das
informações de quantidades de serviços e insumos. Permite a criação de
orçamentos e pode utilizar modelos pré-existentes. O referido software trabalha
com o banco de dados do TCPO 2003, contendo mais de 3.000 serviços e
insumos, inclui codificação organizada pela classificação Pini, composta por 4
16
Relatório de Estágio Supervisionado
níveis, e permite que o usuário altere e crie composições e insumos conforme
suas necessidades. As Figuras 01,02 e 03 apresentam telas do software.
Figura 01: Planilha de orçamento retirada do Volare
Figura 02: Planilha de estrutura do orçamento retirada do Volare
17
Relatório de Estágio Supervisionado
Figura 03: Planilha de composição de custo retirada do Volare
9.1.2 MS Project
O Microsoft Project é um aplicativo de gerenciamento de projetos utilizado
para planejar, programar e representar graficamente as informações sobre
projetos.
O gerenciamento de projetos pode ser definido pelo planejamento,
coordenação e gerenciamento de tarefas e recursos, para a realização de um
objetivo específico ou de um conjunto de objetivos. O Ciclo de Gerenciamento de
Projetos consiste, de um modo geral, em três etapas:
1. Criação do Projeto: a primeira fase envolve a definição das tarefas,
incluindo a sua duração e relação com a globalização do projeto.
2. Gerenciamento do Projeto: a segunda fase envolve o controle das
tarefas e recursos até o final do projeto, efetuando as adaptações
necessárias, de modo a manter o projeto em funcionamento.
3. Reportagem do Projeto: esta fase inclui gerar relatórios e gráficos para
reportar os detalhes do projeto.
18
Relatório de Estágio Supervisionado
O MS PROJECT foi de extrema importância para a elaboração das
atividades de planejamento dos serviços a serem executados. As Figuras 04 e 05
mostram as telas deste aplicativo.
Figura 04: Cronograma de execução de serviço com seus antecessores e
predecessores retirada do MS PROJECT
Figura 05: Calendário retirado do MS PROJECT
19
Relatório de Estágio Supervisionado
9.1.3 TOTVS (RM)
TOTVS é uma empresa multinacional de software sediada aqui no Brasil e
RM é um dos aplicativos de solução da TOTVS para sistemas compatíveis com o
Windows.
As características funcionais do RM visam permitir automações para as
rotinas fundamentais de uma empresa que priorizam fatores como agilidade,
qualidade e eficiência na execução das existentes no mesmo.
O RM não vem com nenhuma base, diferente do Volare, que vem com o
TCPO. Ele é feito para empresas que tenham a sua própria composição de
serviços. Seu cronograma físico-financeiro facilita o acompanhamento do setor de
planejamento e da obra.
Esse aplicativo foi muito importante, porque deixou a planilha orçamentária
mais próxima da realidade da empresa, como mostram as Figuras 06,07 e 08.
Figura 06: Planilha orçamentária retirada do RM
20
Relatório de Estágio Supervisionado
Figura 07: Composição de custo retirada do RM
Figura 08: Cronograma previsto retirado do RM
21
Relatório de Estágio Supervisionado
9.2 APROPRIAÇÃO DAS OBRAS
A produtividade indica a eficiência em transformar tempo em produto. Quanto
maior a produtividade, mais unidades de produtos são feitas num determinado
espaço de tempo. A Tabela 02 mostra a produtividade de homens-hora de cada
categoria de trabalho da Construtora Brascon Ltda.
Tabela 02: Produtividade
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Serviço
Execução de gabarito
Montagem de forma de pilar
Montagem de forma de viga
Montagem de forma de laje
Contrapiso virado em obra
Contrapiso pronto
Alvenaria Interna
Execução de placa de piso
Chapisco externo
Emboço externo - balanci treco
Emboco externo
Reboco interno
Forro de gesso
Cerâmica interna
Rejunte interno
Cerâmica xternae
Equipe
2P + 2A
5P + 6A
5P + 6A
5P + 6A
2P + 1A
2P + 1A
2P + 1A
2P + 1A
2P + 1A
2P + 1A
2P + 1A
2P + 1A
1P + 1A
2P + 1A
2A
2P + 1A
Unidade
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
m/dia/homem
Produtividade
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
64,28
9.3 CRONOGRAMAS DO MAISON DE LYON
9.3.1 Cronograma físico
É aquele em que constam as etapas dos serviços com os seus respectivos
tempos de duração, seguindo uma seqüência de atividades, como mostra a
Figura 09.
22
Relatório de Estágio Supervisionado
Figura 09: Cronograma Físico
9.3.2 Cronograma físico-financeiro
É aquele que, além das atividades e dos tempos de execução, contém os
valores financeiros de cada atividade, mensais e totais, parciais e acumulados,
como mostra a Figura 10.
Figura 10: Cronograma físico-financeiro
23
Relatório de Estágio Supervisionado
9.3 REGISTROS DA QUALIDADE
Os registros da qualidade devem ser mantidos legíveis, prontamente
identificáveis e recuperáveis. Um procedimento documentado deve ser instituído
para definir os controles necessários para identificação, armazenamento,
proteção, recuperação, tempo de retenção e destaque dos registros da qualidade,
conforme mostra a Figura 11.
Figura 11: Planilha de controle de registros (cronogramas)
10 CONCLUSÃO
O estágio supervisionado é uma disciplina obrigatória do Curso Superior de
Tecnologia em Construção de Edifícios, de grande importância, que dá
oportunidade ao aluno inteirar-se sobre o que acontece realmente em uma obra
da construção civil.
Proporcionou-me um aprendizado sobre todas as etapas da obra,
colocando em prática o que aprendi na sala de aula. Pude desenvolver
habilidade, criatividade e bom senso para resolver os desafios diários, contando
sempre com o acompanhamento de engenheiros experientes. Foi possível
entender melhor a necessidade do administrador da obra quanto a cumprir o
prazo determinado para que a obra seja entregue. Aprendi a conviver com
diferentes personalidades, que foi de grande significado para minha formação
profissional.
Assim, concluo que o estágio me proporcionou um grande crescimento
pessoal e profissional.
24
Relatório de Estágio Supervisionado
11 RECOMENDAÇÕES
Recomenda-se à Construtora Brascon Ltda. continuar dando oportunidades
a novos estagiários, treinando-os com responsabilidade para executar bem os
serviços propostos e, dessa forma, torná-lo um bom profissional.
Ao IFPB, recomenda-se uma maior sintonia com as construtoras de João
Pessoa. A responsabilidade de colocar no mercado de trabalho um profissional
qualificado, parte não somente da vontade do aluno, mas também do
engajamento da Instituição.
25
Relatório de Estágio Supervisionado
REFERÊNCIAS
AZEVEDO, Marcio L. M. Apropriação de custos na construção civil. Disponível em:
<http://www.ecivilnet.com/artigos/apropriação_de_custos.htm>. Acesso em: 14 set. 2009.
MATTOS, A. D. Como preparar orçamento de obras. 6. ed. São Paulo: Pini, 2010.
ARAÚJO, N. M. C. Construção civil: Uma abordagem macro da produção ao uso.
João Pessoa: IFPB: Sinduscon, 2011.
ARAÚJO, N. M. C. Especificações e orçamentos. João Pessoa: IFPB, 2005. (Apostila Curso Superior de Tecnologia em Construção de Edifícios)
MEIRA, A. R. e ARAÚJO,N. M. C. Qualidade na construção civil. João Pessoa: IFPB,
2006. (Apostila - Curso Superior de Tecnologia em Construção de Edifícios)
VOLARE. Manual de treinamento (Apostila). São Paulo: Pini Sistemas, 2006.
GIAMMUSSO, Salvador Eugênio. Orçamento e custos na construção civil. 1ª Ed. São
Paulo: Editora Pini, 1988.
MATTOS, Aldo Dórea. Planejamento e Controle de Obras. 1ª Ed. São Paulo: Editora
PINI, 2010.
LIMMER, Carl V. Planejamento, Orçamentação e Controle de Projetos e Obras. 1ª
Ed. Rio de Janeiro: LTC – Livros Técnicos e Científicos Editora S.A, 1997.
PARGA, Pedro. Cálculo do preço de venda na construção civil. São Paulo:
PINI/Rio de Janeiro: SEAERJ, 1995.
26
Relatório de Estágio Supervisionado
ANEXO A – Organograma da Construtora Brascon
Diretoria
Assessoria Jurídica
Comitê da Qualidade
Assessoria Dep. de Pessoal
Assessoria Comercial e de
Marketing
Assessoria Contábil
Assessoria de Custo
Gerência Administrativa,
Financeira e Comercial
Assessoria em Informática
Setor
Administrativo
Gerência de Vendas
SAC
Setor
Financeiro
Recepção
Gerência Técnica
Consultoria de Vendas
Planejamento e
Orçamento
Serviços Gerais
Legenda:
Funções que interferem
diretamente no sistema da
qualidade
Funções que interferem
indiretamente no sistema da
qualidade
27
Obras
Assessoria Integrada
SESMT/Meio Ambiente
Assistência
técnica e
Manutenção
Suprimentos