Revista de Comunicação Interna da J.Macêdo S/A Ano V n número 30
Inovação. As Farinhas de Trigo Dona Benta Integral e
Dona Benta Reserva Especial em embalagem à vácuo de 1kg.
Nesta Edição
06
21
22
Os valores expressos no Código de
Ética traduzem a cultura e o jeito
J.Macêdo de ser.
Interessantes sugestões de
passeio, livros e DVD para você
se divertir.
Receitas saudáveis e deliciosas
fazem do lanche da tarde um
momento especial.
História
de Capa
Olha
que legal
Visite
Nossa Cozinha
12
24
Massas Dona Benta
Merchandising na TV e
anúncios fazem parte da
campanha de divulgação
da marca.
Bate papo
Conheça um pouco mais
sobre as áreas que cuidam
da comunicação da nossa
empresa.
Filhos e Filhas
Filhos de funcionários falam
sobre o que a música lhes
proporciona de bom e sua
importância no dia a dia.
Expediente
10
Revista Diálogo
Setembro / Novembro 2010
Conselho de Administração
Presidente Roberto Macêdo Conselheiros Amarílio
Macêdo, Georgina Macêdo, Humar Oliveira, Itamar Correia,
Luiz Fernando Giorgi, Raul Rosenthal e Sérgio Maia.
Diretoria Executiva
Presidente Amarílio Macêdo Diretores Alysson Paolinelli,
Marcio Hassenpflug, Marcos Póvoa, Patrícia Paiva e Sérgio Povoa.
Comitê de Comunicação Flávio Paiva e Sérgio Povoa
Coordenação Geral Zilmara Azevedo Jornalista Responsável
Fabiana Moura, MTB CE01124JP Analista de Comunicação
Rafaela Matos Assistente de Comunicação Thiago Sena Projeto
Gráfico e Editoração OMNI Editora Associados Impressão Halley
Gráfica Tiragem desta edição 3.400 exemplares
Sugestões e comentários
Fabiana (85) 4006-8152
Zilmara (85) 4006-6168
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Benedito Macêdo 79, Vicente Pinzón,
Fortaleza-CE, CEP 60180-900
www.jmacedo.com.br
A Revista Diálogo J.Macêdo é uma publicação bimestral
dirigida aos funcionários de J.Macêdo, com o objetivo de
intensificar o diálogo, praticar a transparência, fortalecer
o trabalho de equipe, divulgar os valores da empresa,
informar fatos relevantes acontecidos no período,
disponibilizar dados dos produtos e das
Unidades, aprimorar permanentemente a
comunicação interna, aproximar o universo
de trabalho de todos os que fazem a
J.Macêdo com suas famílias.
Diálogo | 3
Diga Lá
Orgulho em Maceió
“Gostei muito de ver nossa Unidade na última Diálogo. Só no dia da inauguração, nos
demos conta da responsabilidade de todos
que contribuíram para a conquista desta
nova linha e da expansão da J.Macêdo em
Maceió. Com isto, abriu-se um leque de
oportunidades e expectativas de crescimento. Ver todas aquelas pessoas aqui foi muito
importante e nos deu muito orgulho. Foi um
momento muito especial para todos nós.”
Cleópatra Lins de Lima
Qualidade – Maceió (AL)
Conhecendo nossa
Empresa
“Gosto muito da sessão Bate Papo da Diálogo, porque através dela a gente começa
a conhecer melhor as áreas e as pessoas,
bem como o andamento dos processos
da Empresa. Acho realmente bastante interessante.”
Maurício Claro Laranjeira
Almoxarifado – Cabedelo (PB)
O poder da embalagem
“A embalagem é um fator importante no
processo de decisão de compra do consu-
Editorial
midor. Ter uma embalagem que facilita
o armazenamento, que preserva as qualidades do produto por mais tempo ou
ainda que traga uma informação diferenciada ao consumidor na gôndola são
fatores determinantes para impulsionar a
venda de um produto. Isto só é possível
através da inovação e do foco no cliente.
Adorei conhecer mais sobre a história das
embalagens da J. Macêdo, na seção Espaço para a Memória da última edição da
Diálogo.É prova de que estes valores são
lembrados diariamente por nós.“
Maíra Galletta de Araújo
Administração de Vendas – Verbo
Divino (SP)
Bate papo sobre o trigo
“Na leitura da última Diálogo, destaco
especialmente o Bate Papo sobre a nossa
mais importante matéria-prima: o trigo.
As perguntas dos gestores foram bastante pertinentes, com enfoques desde a
origem e compra do insumo até os seus
reflexos na produção e na qualidade das
nossas farinhas, massas e misturas para
bolo. Parabéns a Irineu Pedrollo e Carlos
Augusto Rocha pelas respostas claras e
pelo essencial trabalho que fazem na J.
Macêdo.”
Herbert Joab
Recursos Humanos – UEC (CE)
Erramos
Na última edição da Revista Diálogo (nº
29), na seção Bate Papo, informamos que
José Jorge dos Santos era Coordenador
de Produção de Simões Filho. Porém, seu
cargo correto é Coordenador de Produção de Salvador.
Mande seu recado, críticas e sugestões para [email protected]
ou entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.
4 | Diálogo
Novo momento
na nossa gestão
A
J.Macêdo está passando por um
momento importante no processo de transformação da cultura de
commodity para consumo, de profissionalização da gestão da Companhia
e de consolidação da nossa Governança Corporativa. No dia 16 de novembro, Enrique Ussher assumiu o comando da operação, como novo presidente
executivo, e Amarílio Macêdo assume
à presidência do Conselho de Administração, onde seguirá liderando as questões estratégicas do negócio.
Enrique Ussher é um profissional
com ampla experiência no mercado
de consumo, com reconhecidas habilidades na liderança de equipes multidisciplinares e com profundo comprometimento com a cultura da empresa
em que trabalha. O novo presidente
chega para conduzir uma empresa
que, em 2010, conta com importantes avanços, tais como: a expansão da
capacidade e modernização do parque industrial de massas; a nova malha logística em implantação; a estrutura de capital equacionada a longo
prazo e baixo custo; a isonomia fiscal
com a concorrência; um sistema periódico de avaliação de desempenho
consolidado; a área de vendas preparada para trabalhar por canal; além da
arquitetura de marcas com foco em
Dona Benta e Petybon.
No comando da empresa, Enrique
contará com todo o apoio do COMEX
e do Conselho de Administração. Em
breve, nosso novo presidente visitará as
unidades da J.Macêdo, para conhecer
mais de perto toda a equipe e estrutura da Companhia. Você, funcionário,
integra a base de sustentação desta
empresa, portanto, contamos com seu
total empenho e colaboração com esta
nova gestão que se inicia.
Ainda nesta edição, tratamos de
um outro tema fundamental para a
Governança Corporativa e para todos
que fazem parte de nossa empresa: o
Código de Ética e de Conduta.
Sabemos que compartilhar valores,
princípios e regras de conduta comuns
é fundamental para a organização e
longevidade de qualquer grupo social. Com as empresas não é diferente:
quanto mais elas reforçam sua cultura
e valores, divulgando-os e fazendo com
que estejam vivos no dia a dia, mais estruturadas e fortes se tornam.
A reportagem que você lerá nesta Diálogo faz parte da campanha de
divulgação dos valores e das condutas que são compatíveis com o que se
espera dos funcionários da J.Macêdo
no relacionamento com fornecedores,
clientes, parceiros, consumidores, investidores e com outros membros do
nosso time no dia a dia de trabalho.
Amarílio Macêdo – Alysson Paolinelli – Márcio Hassenpflug
Marcos Póvoa – Patrícia Paiva – Sérgio Povoa
COMEX – Comitê Executivo da J.Macêdo S/A
Diálogo | 5
História de Capa
Os valores
como alicerce
Os valores expressam nossa cultura
e o jeito J.Macêdo de trabalhar.
Nestes dois anos de lançamento
do Código de Ética e de Conduta,
a Diálogo traz informações que lhe
orientarão sobre a conduta a ser
seguida no dia a dia de trabalho.
Para todos
que fazem parte da
J.Macêdo, valores
como ética, respeito pelas pessoas, compromisso
com o negócio e inovação são fundamentais. Mais
do que palavras, eles trazem em si os alicerces da
nossa cultura e do jeito J.Macêdo de trabalhar nestes
mais de 70 anos. E quanto mais sólidos são nossos
alicerces, mais forte se torna nossa empresa.
Neste período que marca os dois anos do lançamento do nosso Código de Ética e de Conduta, convidamos
todos os nossos funcionários a tornarem-se, cada vez
mais, guardiões do seu cumprimento no dia a dia.
Para isso, foi desenvolvida uma campanha de comunicação com esclarecimentos sobre o Código e
destacando comportamentos que são exemplos do
respeito aos nossos valores e às condutas que são
compatíveis com o que se espera de funcionários da
J.Macêdo.
Também foi desenvolvido um questionário, onde
os funcionários técnico-administrativos mostraram
que compreendem o Código e reafirmaram o seu
6 | Diálogo
compromisso com os valores e condutas nele expressos. Em breve, esta iniciativa de confirmação do compromisso com o Código de Ética será estendida aos
funcionários que ocupam cargos operacionais.
O alto índice de adesão ao questionário nos mostra que estamos no caminho certo: fortalecendo nossos princípios e cultura como fundamentos para que
tenhamos relacionamentos saudáveis e duradouros
com clientes, fornecedores, consumidores, investidores e parceiros, bem como entre todos que fazem
parte do nosso time.
E você? Conhece bem o nosso Código de Ética e
de Conduta e o aplica cotidianamente? Leia nossa
reportagem e consulte o Código sempre que possível. Lembre-se: esta é uma importante ferramenta
de apoio nas nossas atitudes e decisões do dia a dia
profissional.
CONECTE-SE
n A íntegra do Código de Ética e de Conduta
está disponível no Portal Corporativo, no caminho
Documentos Corporativos/Código de
Ética e de Conduta. A versão impressa do
documento está disponível nos RH Locais.
Para guiar
nossa conduta
Valores essenciais
Ética
n Estabelecer relações de confiança, agir com senso
de justiça e com respeito pelas pessoas e pelo negócio.
Sobre
Conduta e
Procedimentos
Inovação
n Perseguir a visão da empresa, com ousadia, atitude empreendedora, senso de urgência e foco
em resultados.
A conduta de gestores, funcionários e estagiários da
J.Macêdo S/A não é compatível com os seguintes procedimentos:
Respeito pelas Pessoas
n Valorizar um ambiente cooperativo, harmônico e
saudável entre as pessoas, recompensando desempenhos diferenciados e retendo talentos.
Compromisso com o Negócio
n Compartilhar ideias, defender nossas marcas e
buscar a excelência no atendimento aos clientes.
Relações socioambientais de
valor
Alcance dos fins
n Que as ações resultem em benefícios para seus
verdadeiros destinatários, que sejam realizadas dentro do preceito de se fazer mais com menos e que
não agridam o meio ambiente.
Geração de alianças
n Que cada iniciativa seja escolhida com base na sua
capacidade de atração de aliados para a realização
do projeto.
Perenidade
n Que os projetos sejam implementados de modo a
assegurar sua autosustentação e durabilidade, com
agregação de valor.
Replicabilidade
n Que cada projeto possa ser reproduzido em outras
realidades, de forma a ampliar a realização do seu
potencial transformador.
Mensurabilidade
n Que as iniciativas tenham resultados mensuráveis,
com metas definidas e indicadores de medição claros e difundidos, em conformidade com os fins a
serem alcançados.
n Contratar ou postular a contratação de familiares
como pai, mãe, filhos, irmãos, irmãs, cônjuges, tios, tias,
primos, primas, cunhados, cunhadas e quaisquer ascendentes ou descendentes de primeiro grau, salvo em casos excepcionais, aprovados pela Presidência e pela Diretoria de Recursos Humanos.
n Tomar parte em qualquer decisão que implique
conflito de interesse, quando houver participação individual ou de parentes, em qualquer grau, em negócios
da J.Macêdo S/A.
n Receber ou dar presentes que não sejam brindes
institucionais compatíveis com as boas práticas de negócio e que excedam o valor simbólico de 50% do salário
mínimo.
n Praticar qualquer forma de preconceito ou de assédio sexual, racial, religioso, cultural, político e ideológico, entre outros.
n Admitir práticas de trabalho infantil, trabalhos
compulsórios ou outra forma qualquer de atividade laboral degradante ou ilegal.
n Usar do cargo para solicitar favores ou serviços
pessoais a subordinados.
n Omitir-se na defesa dos princípios constantes do
Código de Ética no caso de infrações aos mesmos.
n Pagar despesas em benefício de clientes, fornecedores, distribuidores e representantes, como refeições,
transporte, estadia ou entretenimento, sem que haja
autorização do seu superior imediato e registro na prestação de contas.
n Falsear, maquiar, omitir, camuflar ou desconsiderar
informações que modifiquem a realidade dos fatos em
benefício do que quer que seja.
Diálogo | 7
Vivendo Nossos Valores
Em nossa campanha de dois anos do Código de
Ética, pedimos que os funcionários nos enviassem
histórias vividas que exemplificassem cada um dos
quatro valores essenciais da J.Macêdo. O resultado,
que você confere abaixo e também nos cartazes expostos nos quadros de comunicação, traz exemplos
inspiradores para o nosso dia a dia.
A forma insistente e incansável com que um
fornecedor de transporte convidou Evandro Luis, da logística, para um “almoço de
negócios”, soou como um sinal de alerta.
Após ter negado todos os convites, Evandro perguntou ao fornecedor o objetivo
do encontro. Ele respondeu que seria uma
boa oportunidade de ganho “para ambos”.
Claro que Evandro disse que não trabalhava desta forma, explicando ao fornecedor
que bom para ele é estar e continuar trabalhando na J.Macêdo. O fato foi levado a
sua chefia imediata e o fornecedor foi descredenciado.
Agir com senso de justiça e com respeito
pelas pessoas e pelo negócio é característica de quem tem a ética como um
valor.
Evandro Luis dos Santos,
Unidade Jaguaré (SP)
Marcelo, responsável por acompanhar o
trabalho do grupo de terceiros no projeto
de ampliação da Unidade Maceió, percebeu
um erro de cálculo na fatura desta empresa
terceirizada. Com o erro, a empresa iria pagar a mais pela alimentação do seu pessoal,
que estava sendo fornecida pelo refeitório
da própria J.Macêdo. Marcelo, que atua
na área de produção, refez os cálculos com
base no registro de entrada no refeitório e
informou ao fornecedor, que ficou muito
satisfeito com a forma correta e respeitosa
com que a J.Macêdo trata seus parceiros.
Valorizar um ambiente cooperativo, harmônico
e saudável entre as pessoas é característica
de quem tem o respeito pelas pessoas
como valor.
Marcelo Henrique Alcântara,
Unidade Maceió (AL)
8 | Diálogo
Macarrão Dona Benta.
A farinha Dona Benta que decidiu seguir
um caminho artístico diferente.
Após assinar nota fiscal de recebimento e
liberar a transportadora, um dos clientes
da vendedora Núbia Mara percebeu que
sua carga estava menor do que constava
na nota. Ao saber do ocorrido, Núbia ligou
para o Ricardo Batista, da logística, que,
dentro do princípio de acreditar no cliente e
checar suas razões, prontificou-se a conferir
o peso da carga quando saiu de Cabedelo e
orientou a vendedora a fazer o mesmo junto
ao posto de fiscalização de Manaus. Com
isto, constatou-se que o cliente tinha razão
e o problema foi corrigido.
Buscar a excelência no atendimento ao cliente,
tanto interno quanto externo, é característica de quem tem compromisso com o negócio como valor.
Ricardo Batista,
Unidade Cabedelo (PB)
No projeto de produção da farinha de trigo Dona Benta em embalagem à vácuo, foi
muito importante o espírito empreendedor
de Carlos Augusto, gerente de Tecnologia e
Processos. Ele não se intimidou com o fato
de não existir no mercado um equipamento
para envase de farinha à vácuo e assumiu o
risco de desenvolvê-lo em conjunto com um
fornecedor, viabilizando o projeto.
Agir com ousadia e foco em resultados é
característica de quem adota nas atitudes do dia a dia a inovação como valor.
Carlos Augusto Neves,
Verbo Divino – São Paulo (SP)
Anote aí
n Para mais esclarecimentos sobre o Código de
Ética e de Conduta ou para comunicar violações
aos seus preceitos, fale com seu superior
imediato ou envie uma carta aos cuidados da
Diretoria de Recursos Humanos. Se preferir,
você também pode enviar um e-mail para
[email protected]
Na hora de fazer macarrão, você tem o seu segredo. A gente, também: farinha Dona Benta.
Usando esse ingrediente exclusivo em todas as massas, ajudamos a sua receita a já começar bem.
Então, capriche no molho e bom apetite.
www.donabenta.com.br | 0800 726 2020
Macarrão Dona Benta.
Feito com a exclusiva farinha Dona Benta.
Na Pauta
Dona Benta lança
campanha para
divulgar suas massas
A marca Dona Benta investe na divulgação através de
merchandising em programas de televisão, anúncios na revista Caras
e material para os pontos de venda.
A estratégia
da marca Dona Benta de mostrar
ao consumidor que uma boa farinha é o começo de todo bom
macarrão extrapola as páginas da
revista Caras e chega à TV Globo,
em rede nacional e aos pontos de
venda (PDVs) de todo o Brasil.
Durante os meses de setembro e outubro, nos Programas
Mais Você e Estrelas, ações de
merchandising com os produtos
Dona Benta são protagonizadas
pelas apresentadoras Ana Maria
Braga e Angélica, bem como por
seus convidados. Atores como Elizângela, da novela Tititi, Nelson
Freitas, do Zorra Total e Debora
Bloch, do Programa Separação
participam da ação. Além disto,
na região sudeste do País, um
novo comercial da marca Dona
Benta é exibido nos intervalos dos
programas Mais Você e Estrelas.
Os programas escolhidos para o
merchandising são de abrangência nacional e têm forte identificação com o público-alvo da marca
Dona Benta.
Com o objetivo de ampliar a visibilidade de nossos produtos nos pontos de vendas, bem como incrementar vendas, materiais promocionais de
design marcante e diferenciado foram desenvolvidos para cada um dos
nossos canais de atuação. Em cidades
como Belo Horizonte, Rio de Janeiro,
Recife, Salvador e São Paulo foram
realizadas ações de merchandising
em que a consumidora que comprar
3 produtos da linha Dona Benta ganhava na hora um lindo pano de prato personalizado da marca.
A campanha foi desenvolvida
pela área de Marketing da J.Macêdo,
em parceria com a agência Santa
Clara, e visa a atingir aquelas donas
de casas dedicadas, que gostam de
cozinhar e preparar coisas gostosas para a família. O tema escolhido para a campanha foi “Obrigado
Dona Benta” e as peças passam uma
mensagem de tom bem emocional,
atemporal e que homenageiam as
consumidoras da marca. A ideia é
reforçar que Dona Benta é sinônimo
de receita de carinho, mostrando
que a marca atua com sucesso em
diversas categorias de produtos.
Até o final do ano a campanha
continua sendo divulgada através de
anúncios na revista Caras. Divulgue
esta campanha e nossos produtos
para seus familiares e amigos!
CONECTE-SE
n Confira no site
www.youtube.com o novo
comercial da marca Dona
Benta, veiculado apenas na
região sul do País, além de
trechos dos programas Mais
Você, com Ana Maria Braga,
e Estrelas, com Angélica,
onde foram exibidos os
merchandisings da nossa
marca que é receita
de carinho.
Campanha. Peças
produzidas para uso no
ponto de venda.
Inovação:
embalagem à vácuo e farinha integral
Ação. A atriz Elizângela
preparou uma deliciosa
massa Dona Benta no
programa Estrelas.
Maior valor agregado para
nossa empresa e mais benefícios
para a dona de casa. Assim são
as Farinhas de Trigo Dona Benta
Integral e Dona Benta Reserva Especial que, em setembro, chegaram ao mercado em embalagem à
vácuo de 1kg.
A inovação fica por conta da
embalagem, que oferece ao consumidor mais praticidade no manuseio e armazenagem, além de
um maior prazo de validade para
utilização do produto. No caso da
Reserva Especial, a validade passa
de 5 para 12 meses com o uso da
embalagem a vácuo, mesmo período aplicado à Farinha Integral.
Isso agrega valor à categoria e
oferece mais comodidade para a
consumidora, que conta com uma
farinha com prazo de validade
mais longo.
A Farinha de Trigo Integral,
outra novidade recém-lançada
por nossa empresa, foi desenvolvida pensando naquele consumi-
dor que busca uma alimentação
mais saudável, sem abrir mão de
saborear sua receita de carinho
preferida. O diferencial da Farinha
de Trigo Dona Benta Integral é a
moagem do trigo em moinho de
pedra onde 100% do grão de trigo é aproveitado, inclusive o gérmen de trigo, o que resulta numa
farinha rica em fibras, vitaminas e
nutrientes que contribuem para
a boa alimentação e uma melhor
qualidade de vida.
A Reserva Especial é
uma farinha
com elevado
grau de pureza e brancura, além de
textura muito mais fina,
que
agora
embalada à
vácuo mantém-se fresca
e soltinha por
muito mais tempo.
Tanto a Reserva Especial, quanto a Farinha Integral são processadas em nossos moinhos e embaladas á vácuo na Unidade São José
dos Campos. Estes lançamentos
são comercializados, no momento,
nas regiões Sul, Sudeste e parte do
Nordeste.
À VÁCUO. Nova embalagem
amplia o prazo de validade.
Bate Papo
Cuidando da
imagem da
nossa empresa
Para promover o
intercâmbio entre
toda a empresa, a
Diálogo segue com
a série de batepapos com gerentes
de diferentes áreas
da J.Macêdo. Nesta
edição, você irá
saber mais sobre
todo o trabalho
de comunicação
desenvolvido
junto aos diversos
públicos da
Companhia.
12 | Diálogo
Para
a consumidora, um anúncio ou receituário; para
a imprensa, uma entrevista; para os funcionários,
campanhas internas; para um órgão governamental, cartas e ofícios. Para cada público, um tipo de comunicação, uma linguagem
diferente. Para todos eles — sejam funcionários, consumidores,
clientes, fornecedores, parceiros, imprensa ou investidores — é
preciso garantir que a empresa fale com clareza e coerência.
E este é um dos desafios da comunicação corporativa. Para
que isso aconteça, é importante desenvolver a comunicação
integrada, onde as diversas áreas da empresa trabalham com
mensagens sempre bem alinhadas aos valores, à missão, à estratégia e aos objetivos do negócio.
Neste bate-papo, o Secretário Executivo de Comunicação, Flávio
Paiva, o Gerente de Marketing, Alexandre Benati, e a Gerente
de Comunicação Corporativa, Fabiana Moura, contam como
são planejadas e conduzidas as iniciativas que levam a imagem
e as mensagens da J.Macêdo aos mais diferentes públicos.
Zilmara Azevedo. Gostaria que
a Secretaria Executiva de Comunicação, bem como as áreas
de Marketing e de Comunicação, explicassem como avaliam
que deve ser o processo de comunicação integrada numa empresa e o que consideram que
deve ser feito para aperfeiçoar
este processo na J.Macêdo?
Flávio Paiva. A comunicação
integrada é uma das funções da
gestão compartilhada de comunicação. Ela está relacionada à
articulação das metas operativas,
aos meios e processos utilizados
para alcançar essas metas e, obviamente, à busca do estabelecimento de uma só mensagem a ser
praticada na relação com todos os
públicos de interesse da empresa.
Particularmente gosto de pensar a
comunicação integrada em linha
com a função de coesão, onde se
trabalha a noção de pertencimento, e a função de correspondência, responsável pela aproximação
dos valores da empresa com os
valores dos que nela trabalham. A
J.Macêdo está em fase de desenvolvimento da sua comunicação
integrada e isso significa que esta-
mos no rumo certo. Para aperfeiçoar esse processo, entendo que
tendemos a construir uma comunicação interfuncional que, além
do olhar da área de RH, considere mais intensamente o olhar de
vendas, da cadeia de suprimentos,
do jurídico, do institucional e do
marketing, na conquista do resultado. A eficácia da comunicação organizacional passa por um
processo sistêmico, colaborativo
e interdisciplinar, que seja capaz
de se traduzir em comportamento
coletivo, a partir das diferentes
expectativas dos stakeholders.
Afinal, mais do que transmitir informações, comunicar é fazer circular significados.
Alexandre Benati. A Comunicação Integrada deve ter por objetivo agregar valor às marcas da
J.Macêdo e consolidar a imagem,
valores e missão da Companhia
junto à sociedade. O processo deve
consistir no planejamento e desenvolvimento de ações, estratégias e
produtos de comunicação, tornando clara a linha de comunicação de
suas marcas, dos valores e missão
da Companhia.
Fabiana Moura. Complementando as colocações de Flávio e Alexandre, creio que devemos considerar que o aperfeiçoamento do
processo de comunicação integrada na J.Macêdo passa, sem sombra
de dúvidas, por uma maior sinergia
entre todas as áreas que dialogam
com os diferentes interlocutores
da empresa. É fundamental que
tenhamos em mente que a comunicação da Companhia não
é feita somente pelas áreas mais
intimamente ligadas a este tema:
todos que fazem parte do time da
J.Macêdo, independente do cargo
que ocupam, estão diariamente
levando mensagens e impressões
sobre a empresa a clientes, consumidores, parceiros, fornecedores
e investidores. Por isso, promover
um alinhamento e compreensão
cada vez maiores sobre nossos objetivos, negócio, missão, visão, valores, marcas e produtos junto ao
público interno é o primeiro passo
para a consolidação da comunicação integrada.
A Comunicação
Integrada deve
ter por objetivo
agregar valor
às marcas da
J.Macêdo e
consolidar a
imagem, valores
e missão da
Companhia junto
à sociedade.
Dnyse Queiroz. Qual o papel
institucional da Secretaria Executiva de Comunicação?
Flávio Paiva. A Secom exerce
um papel mediador de comunicação na dimensão da Governança
Corporativa, tanto interna quanto
externamente. Dentro da empresa, atua prioritariamente como
facilitadora da formulação e circulação de mensagens de interesse
dos Acionistas e do Conselho de
Administração. Ou seja, a preparação de pronuciamentos, correspondências em casos de relações
estratégicas e a produção de instrumentos de gestão e de promoção de imagem, tais como o texto
base do Código de Ética, a conceituação do Centro de Memória, a
concepção da fase inicial da revista Diálogo, e o livro “Parece que
foi amanhã”, do nosso fundador,
José Macêdo.
É da nossa responsabilidade, também, cuidar da comunicação no
âmbito do Conselho de Administração, auxiliando os conselheiros
por meio de registros de reuniões,
preparação de pautas e circulação
de documentos reservados. A Secretaria Executiva integra, ainda, o
Comitê de Comunicação e sempre
que necessário colabora com o
Comex e com os gestores. Na relação externa, a Secom contribui
para a agregação político-institucional, fortalecendo a imagem da
J.Macêdo nas instâncias governamentais e na sociedade civil. É
o caso, dentre outras ações, do
suporte à participação do presidente Amarílio no Conselho de
Desenvolvimento Econômico e Social (CDES) da Presidência da República, e do presidente do Conselho de Administração, Roberto
Macêdo, na gestão da Federação
das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC) e na vice-presidência da
Confederação Nacional da Indústria (CNI). A Secretaria-Executiva
de Comunicação trata também
dos apoios culturais e dos anúncios institucionais que envolvem a
assinatura conjunta da J.Macêdo,
da Hidracor e da Cemec, sob o
guarda-chuva do Grupo J.Macêdo.
Estamos presentes ainda em algu-
Diálogo | 13
mas ações de comunicação dessas
empresas, no que diz respeito à
publicação de anúncios de licenças ambientais, de atas de assembléias e balanços.
Nathália Maciel
Marilene Rovaron e Dnyse Queiroz. Considerando a
J.Macêdo S/A como uma empresa de amplitude e credibilidade nacional, percebe-se
ainda no mercado o desconhecimento do vínculo dos produtos fabricados pela Companhia
com a sua marca institucional.
Qual a estratégia da Compa-
INTERAÇÃO. Entrevistados
responderam às perguntas
dos funcionários
14 | Diálogo
nhia para a divulgação e fortalecimento da marca frente à
concorrência?
Flávio Paiva. O processo de
transformação da J.Macêdo commodity em uma J.Macêdo 100%
Consumo, trabalhado na gestão
de Amarílio Macêdo, é de grande
complexidade e exige priorizações
nem sempre desejáveis para o alcance do novo patamar almejado,
para seguir à perspectiva de empresa sólida, duradoura e lucrativa.
Quando se está num processo de
transformação, às vezes é natural
que a realidade supere as nossas
intenções. Por isso, precisamos
olhar para frente, para o alto, mas
não esquecer de dar um passo de
cada vez, confirmando o caminhar
e a caminhada. Com relação à sua
preocupação quanto ao vínculo
dos nossos produtos com a nossa marca institucional, na minha
opinião, a força das nossas marcas não pede, no curto prazo, essa
ação de vínculo. Sem contar que o
investimento para produzir amplamente essa associação é muito elevado. O que temos a fazer, o que
podemos fazer atualmente, é fortalecer intensa e continuamente,
tanto quanto possível, as marcas
Dona Benta, Petybon, Sol e Brandini. O fortalecimento da imagem
institucional também não deve
sair do nosso radar, pois não é só
a J.Macêdo que está mudando; o
Brasil está mudando, o mundo está
mudando e nós estamos mudando... Neste aspecto, a comunicação tem ainda uma função residual
da cultura, conforme a apreensão,
a troca e a prática dos valores por
parte dos indivíduos e dos grupos.
Os valores são os alicerces da cultura e a cultura é o espírito que coloca o novo em movimento.
Alexandre Benati. Além dos pontos elencados pelo Flávio, cabe lembrar que cada uma de nossas marcas é um patrimônio da Companhia
e que tem como objetivo maior a
proximidade com o consumidor-alvo. Cada uma de nossas marcas tem uma personalidade e um
DNA próprios, e desta forma conseguimos diferenciá-las e construir
afinidade com os diversos tipos de
consumidor existentes. Neste momento, precisamos dar continui-
dade ao caminho que traçamos
para a Companhia, tornando cada
vez mais evidente a personalidade
de nossas marcas, de forma a criar
maior afinidade e relevância para
com os consumidores.
Fabiana Moura. Vale lembrar que
este caminho, de trabalhar para o
fortalecimento e consolidação das
marcas de produtos, para só então
remetê-las à marca institucional
tem sido adotado por diversas empresas de consumo, com resultados bastante positivos.
Thiago Sena. Quando uma
campanha de publicidade está
sendo criada, qual o processo
para a escolha do tema, roteiro, imagens, cores? Quais são
os tipos de peças publicitárias
e como é decidido quais delas
serão utilizadas para uma campanha como a de Dona Benta,
por exemplo? Como é feita a
sinergia desta campanha com o
ponto de venda?
Alexandre Benati. Quando uma
campanha de publicidade está
sendo criada, a equipe de marketing recebe da agência de comunicação uma série de estudos sobre
os possíveis temas que devem ser
abordados, sempre alinhados ao
perfil de cada marca e de seu consumidor. A partir daí, escolhemos o
mais adequado ao que esperamos
para a marca naquele ano, sem
deixar de pensar também no longo prazo, ou seja, onde queremos
chegar com a marca.
Um trabalho de comunicação é
sempre de longo prazo. Por exemplo, na comunicação de Dona Benta deste ano, escolhemos trabalhar
com uma campanha emocional,
atemporal e que homenageasse as
nossas consumidoras. O tema escolhido foi “Obrigada, Dona Benta” e as cores e imagens, tanto do
comercial quanto dos anúncios,
são alinhadas ao manual de identidade visual da marca.
A decisão sobre os tipos de peças
publicitárias e como serão utilizadas se dá de acordo com o orçamento disponível para a campanha, levando em consideração os
impactos que pretendemos causar
no nosso público-alvo. A sinergia
da campanha com o ponto de
venda (PDV) é fundamental para
o sucesso. Por isso, desde o planejamento, devem ser tomadas decisões sobre como a campanha terá
desdobramentos no PDV.
Rosilene de Oliveira Santana.
Como a Comunicação Corporativa se planeja para divulgação interna de algum projeto
ou estratégia da Empresa?
Fabiana Moura. No início de cada
ano, fazemos um levantamento
das principais ações de comunicação internas previstas e criamos
um calendário preliminar. A cada
campanha, alinhamos com a diretoria as mensagens fundamentais
que queremos transmitir aos funcionários e o tipo de atitude ou
comportamento que queremos estimular a partir da iniciativa. Com
estas informações, fazemos todo
o planejamento de mídia, que no
nosso caso consiste em escolher os
canais de comunicação mais adequados para levar a mensagem ao
público que pretendemos atingir
dentro da empresa, levando em
consideração o orçamento e os recursos disponíveis. Podemos, por
exemplo, utilizar só mídias digitais,
como e-mail marketing e papel de
Devemos evitar o quanto pudermos a
velha comunicação como processo
de persuasão unidirecional. A cada
dia esse tipo de comunicação fica
mais complicado porque as pessoas
incorporam a todo instante novos
modos dialógicos de circulação de
informação.
parede nos computadores, no caso
de uma ação focada nos funcionários técnico-administrativos. No
caso de uma campanha mais voltada ao time que atua na área de
produção, os canais mais usados já
são outros, como banners, cartazes nos quadros de comunicação e
cartões nos displays das mesas dos
refeitórios. Com tudo isso definido, a equipe de comunicação cria
o conceito da campanha, que é enviado para aprovação da diretoria.
A partir daí, fazemos a produção e
veiculação do material.
Rosilene de Oliveira Santana.
Como a Comunicação Corporativa viabiliza a comunicação
em todas as unidades? Como
pretende promover uma maior
autonomia das Unidades na comunicação interna local?
Fabiana Moura. Em uma empresa
de atuação nacional com unidades
espalhadas por todo o Brasil, como
é o caso da J.Macêdo, a comunicação tem o desafio de ajudar a
promover em todos os funcioná-
rios o engajamento e o sentimento de pertencer à mesma Companhia, independente de onde eles
estejam. Para que isso aconteça,
é primordial que os materiais de
comunicação sejam padronizados
e que as campanhas corporativas
aconteçam de maneira uniforme,
seja nas fábricas, unidades fabris,
centros de distribuição ou escritórios de vendas.
Para viabilizar a padronização da
comunicação corporativamente,
este ano nós criamos a figura do
Agente de Comunicação. Em cada
unidade, escolhemos um profissional da empresa que foi treinado
para compreender e operacionalizar as atividades de comunicação
e campanhas. Um dos frutos deste
trabalho é a atualização quinzenal
dos quadros de comunicação que,
graças aos agentes, hoje contam
não só com informações corporativas, mas também com notícias
locais de interesse dos funcionários de cada região. Os agentes de
comunicação também tem uma
atuação preponderante na elabo-
Conheça nossos entrevistadores
Daniela Galvão
Trade Marketing,
São Paulo
Dnyse Queiroz
CAP,
Fortaleza
Ginaldo Andrade
Operações Internacionais,
São Paulo
Graziela Fonseca
Jurídico,
São Paulo
Marilene Rovaron
Suprimentos,
São Paulo
Rosilene Santana
RH,
Salvador
Thiago Sena
Comunicação,
Fortaleza
Zilmara Azevedo
Comunicação,
Fortaleza
Diálogo | 15
Perfis
Alexandre R. Benati
Flávio Paiva
Fabiana Moura
Alexandre Benati tem 36 anos. É
administrador de empresas, formado pela Universidade Paulista,
tem MBA em Gestão Empresarial
pela Fundação Getúlio Vargas
(FGV) e especialização em Gestão
de Pessoas e Finanças pela Fundação Dom Cabral. Ao longo de
sua trajetória profissional, tem
acumulado experiências nas áreas
Comercial e de Marketing, em
diversas empresas como Perdigão
e Schincariol. Trabalha há mais de
um ano na J.Macêdo, onde atualmente é gerente de Marketing.
Flávio Paiva é jornalista, com
especialização em Gestão da Comunicação nas Organizações, pela
Universidade Federal do Ceará
(UFC). Tem 51 anos e trabalha há
mais de duas décadas no Grupo
J.Macêdo. Colunista semanal do
jornal Diário do Nordeste, autor de livros nas áreas de gestão
compartilhada, mobilização social
e infância, e com participação ativa
em ações nacionais de cultura e cidadania, Flávio Paiva tem recebido
várias premiações e manifestações
de reconhecimento público.
Jornalista formada pela Universidade Federal do Ceará, Fabiana
Moura tem MBA em Gestão de
Marketing pela ESPM e mestrado
profissional em Gestão de Negócios, pela Universidade Estadual
do Ceará. Tem 35 anos e já atuou
como repórter no jornal O Povo,
tendo acumulado experiências
em assessoria de comunicação de
órgãos públicos e empresas. Foi docente em cursos de graduação em
jornalismo e publicidade. É gerente
de comunicação da J.Macêdo,
onde trabalha há três anos.
Gerente de Marketing
ração da Diálogo: são eles que nos
mandam participações das suas
unidades, garantindo que toda a
J.Macêdo esteja representada em
nossa revista.
O próximo passo deste trabalho
é o levantamento dos pontos de
melhoria na atuação dos agentes, para que possamos, com treinamento e coaching, promover
o amadurecimento do time com
relação às habilidades de comunicação. Também pretendemos começar a realizar ações de auditoria periódicas, que nos permitirão
ter um diagnóstico mais preciso
de como a comunicação vem sendo
operacionalizada em toda a Companhia. Isso tudo nos permitirá ir
ampliando gradualmente o nível de
autonomia dos agentes de comunicação, o que nos trará mais agilidade para o processo como um todo.
Daniela Galvão. Como funciona o processo de divulgação de
16 | Diálogo
Secretário-Executivo de Comunicação
matérias sobre a J.Macêdo na
imprensa, através de veículos
como jornais, revistas, internet
e televisão?
Fabiana Moura. Atualmente
contamos com um fornecedor
externo que faz o trabalho de relacionamento com a mídia, sempre sob a coordenação da área
de Comunicação. Nosso objetivo
com este trabalho é buscar espaço editorial em jornais, revistas,
sites, programas de TV e rádio,
para a divulgação de matérias que
mostrem a relevância da atuação
da J.Macêdo no mercado, bem
como nossas marcas e produtos. É importante esclarecer que
o espaço editorial é diferente do
espaço publicitário. No primeiro,
as informações são publicadas na
forma de notícias e reportagens
redigidas pelos jornalistas do veículo, portanto não se trata de
espaço pago; no segundo, o espaço é comprado pelas diferentes
Gerente de Comunicação
empresas, que publicam nele os
seus anúncios. Nosso trabalho é
o de levantar informações sobre
a J.Macêdo e divulgá-las para os
jornalistas de variados veículos de
comunicação. Quanto mais relevantes eles consideram as informações que enviamos, mais espaço conseguimos nas reportagens,
o que é positivo para a imagem
da empresa.
O inverso também acontece: os
próprios repórteres nos procuram
em busca de informações para
fazer matérias sobre a J.Macêdo.
Nestas situações, alinhamos a estratégia para cada entrevista com
a diretoria e verificamos quem
será o porta-voz da empresa, que
concederá a entrevista. Para que
mantenhamos a comunicação integrada, evitando ruídos, é importante que nenhuma entrevista seja
dada sem passar pela área de Comunicação, que faz o alinhamento com o Comex.
Graziela Fonseca Roberto. O
funcionário da J.Macêdo, caso
sinta-se prejudicado ou assediado por um superior hierárquico ou por um colega de
trabalho, possui quais canais
de comunicação para efetuar
uma denúncia? Estas formas
de contato também podem ser
utilizadas para se reclamar de
algum fato ou procedimento
da empresa em geral, para que
o setor responsável efetue as
devidas apurações?
Flávio Paiva. Para o encaminhamento dessas questões a empresa
dispõe de alguns canais, cujos acessos estão informados no Código de
Ética e no Portal Corporativo.
Fabiana Moura. Sempre que quiser comunicar qualquer violação
aos preceitos expressos no nosso
Código de Ética e de Conduta o
funcionário pode enviar uma carta
aos cuidados da Diretoria de Recursos Humanos ou mandar uma
mensagem para o e-mail [email protected]. Nos
casos em que se sentir à vontade
para isso, o funcionário também
pode falar diretamente com o
seu superior imediato, que reportará a situação à Diretoria de RH.
Todas as situações reportadas são
avaliadas e apuradas com seriedade e discrição.
É importante lembrar que todos os
funcionários da J.Macêdo assinam
um termo de adesão, comprometendo-se a respeitar o Código de
Ética da Companhia. Além disso,
este ano os funcionários técnico-administrativos responderam a
um questionário comprovando que
conhecem e entendem o Código.
Periodicamente, a empresa realiza
campanhas sobre seus valores e
normas de conduta, no intuito de
garantir que todo o time os compreenda e aplique no dia a dia. Nesta edição da Diálogo, temos uma
reportagem que faz parte da campanha de divulgação deste ano.
Ginaldo B Andrade. De que
forma a área de Comunicação pretende contribuir para
que a J.Macêdo torne-se uma
das melhores empresas para
se trabalhar no segmento alimentício?
a comunicação tem o desafio de ajudar
a promover em todos os funcionários
o engajamento e o sentimento de
pertencer à mesma companhia,
independente de onde eles estejam.
Flávio Paiva. Para que a comunicação coopere concretamente no
sentido de colocar a J.Macêdo no
patamar das melhores empresas
para se trabalhar, é muito importante que melhoremos os níveis
das nossas funções comunicativas
de coesão, integração e correspondência, nos seus aspectos profissionais, de convivência e de identidade. Devemos evitar o quanto
pudermos a velha comunicação
como processo de persuasão unidirecional. A cada dia esse tipo de
comunicação fica mais complicado
porque as pessoas incorporam a
todo instante novos modos dialógicos de circulação de informação. A saída é a empresa dialogar
mais, conectar o máximo possível
o que se diz com o que se faz;
trabalhar a inter-relação entre
gestores e funcionários, sonho e
pragmatismo, em um processo
comunicativo crítico, inovador e
pragmático, gerador das relações
de confiança, indispensáveis à
formação da personalidade corporativa e institucional de qualquer empresa que aspire ser uma
das melhores para trabalhar.
Fabiana Moura. Complementando as colocações do Flávio, é importante salientar que a área de
Comunicação, juntamente a toda
a equipe de Recursos Humanos,
vem trabalhando no processo de
gestão do clima organizacional
da J.Macêdo. No ano passado,
fizemos uma pesquisa de clima
respondida por 85% dos funcionários. A partir dos resultados desta
pesquisa foram criados diversos
planos de ação para a melhoria
contínua do nosso ambiente de
trabalho em todas as unidades
fabris, centros de distribuição e
escritórios de vendas. Hoje, cerca
de 70% destas ações já foram implantadas. São iniciativas diversas,
que melhoram o dia a dia do funcionário em vários aspectos. Entre
as ações implementadas, podemos
destacar o programa Ideias em
Ação, já em andamento nas nossas fábricas; a ação Você Conhece
a J.Macêdo, onde os funcionários
sugeriram temas para matérias
como esta entrevista da Diálogo;
aulas de dança, palestras e cursos
de culinária, promovidos através
do Programa Viver Bem; além da
criação do RH Online, onde os funcionários podem inscrever-se para
as seleções internas em andamento na Companhia.
Este é um trabalho que não acaba,
deve seguir promovendo ciclos de
melhoria contínua. Em 2011, será
realizada uma nova pesquisa onde
verificaremos os avanços obtidos e
onde ainda precisamos melhorar,
para seguir tornando a J.Macêdo
uma empresa cada vez melhor de
se trabalhar para todos nós.
VOCÊ FAZ A
DIÁLOGO
n Esta
matéria foi
sugerida
por
Juliana
Dias de
Almeida,
da unidade
Verbo
Divino, através da ação Você
Conhece a J.Macêdo. Juliana
sugeriu matérias falando das
diversas áreas da empresa.
Diálogo | 17
Comunicação feita para você
Na Pauta
Comunicação:
estratégia para o sucesso
A capacidade de comunicar-se bem é muito valorizada no mercado
na atualidade e, não por acaso, uma das competências essenciais da
J.Macêdo. Cada vez mais, a comunicação é um fator estratégico para o
sucesso pessoal e organizacional.
Na era
do conhecimento, os profissionais de sucesso são aqueles que
sabem obter, processar e transmitir
informações capazes de fazer as
coisas acontecerem. Com tantos
meios de comunicação disponíveis
e acessíveis, o grande desafio das
empresas e de seus profissionais é
identificar qual o canal de comunicação mais indicado para cada
público e que tipo de informação é
realmente útil para que este público
desempenhe bem seu trabalho, evitando ruídos e contribuindo de fato
para o resultado da organização.
Na J.Macêdo, algumas áreas tem,
entre as suas principais atividades, a
de comunicar. A área de Marketing,
por exemplo, tem como desafio conquistar o nosso consumidor. Entre
as atribuições da área estão divulgar
nossas marcas e produtos, estudar o
comportamento do consumidor, promover ações em pontos de vendas,
eventos, campanhas de marketing e
ações de comunicação voltadas para
o público externo. Já a Secretaria
Executiva de Comunicação (Secom),
atua na dimensão da Governança
Corporativa, atendendo a todo o
Grupo J.Macêdo. Isto significa que
o foco desta área está em públicos
como Acionistas e Conselho de Administração da J.Macêdo S/A e também em empresas como Hidracor e
Cemec. No âmbito externo, a Secom
18 | Diálogo
atua no fortalecimento da imagem
de nossa Empresa nas instâncias governamentais e na sociedade civil.
Por outro lado, a área de Comunicação Corporativa atua em duas frentes: uma voltada para a comunicação
da nossa marca corporativa e ao fortalecimento da imagem da J.Macêdo
junto à imprensa e mídia em geral,
outra dedicada ao público interno:
funcionários, terceiros, estagiários e
aprendizes da nossa empresa.
A verdade é que quanto mais sintonia houver entre estas áreas, mais
se contribui para a construção de
uma empresa que sabe se relacionar
e se comunicar bem com o seu time
e demais públicos. É importante que
os discursos estejam sempre afinados e alinhados com a estratégia da
empresa, para evitar ruídos e interpretações equivocadas.
Estamos caminhando para tornar
nossa comunicação cada vez mais
integrada e participativa. Para tanto,
além do trabalho desenvolvido pelas
áreas diretamente ligadas à comunicação, cada um de nós precisa fazer
a sua parte, buscando clareza e precisão nas informações que transmite a outros colegas e áreas, tirando
dúvidas sobre os dados que recebe
e contribuindo para que as informações sejam compartilhadas de
maneira adequada (veja dicas de
como ter uma comunicação mais
efetiva na página 20).
Você também contribui com a
melhoria da comunicação da empresa como um todo quando aplica nosso Código de Ética, nossas
políticas, normas e procedimentos
no dia a dia, pois isso fortalece os
processos internos e evita uma série
de ruídos de comunicação.
Lembre-se: juntamente com
itens como trabalho em equipe,
adaptação às mudanças e foco no
cliente, a comunicação é considerada uma competência essencial
para os profissionais que atuam na
J.Macêdo e, portanto, responsabilidade de todos nós.
VOCÊ FAZ A
DIÁLOGO
n Esta
matéria foi
sugerida
por Jandaci
dos Santos,
funcionária
da Unidade
Salvador,
através da
ação Você
Conhece a J.Macêdo. Jandaci
pediu que abordássemos a
questão da comunicação em
nossa revista.
Tornar a comunicação cada
vez mais interativa e participativa. Com este objetivo a J.Macêdo
vem desenvolvendo uma série de
iniciativas que incentivam uma
maior participação de seus funcionários em campanhas, ações
e pesquisas internas. Campanhas
como a do Dia dos Pais e a do
Código de Ética, por exemplo,
foram criadas com a cara da nossa gente. Em ambas, fotos, depoimentos e histórias de nossos
funcionários foram divulgadas
em cartazes, e-mails e quadros de
comunicação. Tudo para despertar o sentimento de pertencer ao
time em cada um de nós.
O novo projeto gráfico da Diálogo também faz parte deste esforço de conquistar e promover a
aproximação com você, nosso leitor. São sugestões de sites, dicas,
passatempo e novos canais de comunicação disponíveis para que o
funcionário participe e se veja cada
mais vez na revista. Ações como
“Você conhece a J.Macêdo”, possibilitam ter na revista matérias
como esta que você está lendo.
A atualização quinzenal dos
nossos quadros de comunicação com notícias corporativas e
das próprias unidades também
tem facilitado em muito o acesso
à informação. Para atender aos
vendedores, público que trabalha
prioritariamente em campo, ou
seja, fora das nossas instalações,
foi criado o Boletim Vender.com,
uma publicação mensal destinada
exclusivamente à área de vendas.
A avaliação do que está sendo
feito, para que se possa melhorar
continuamente, também é fundamental. Justamente por isso,
em agosto, foi realizada uma pesquisa de satisfação com todos os
gerentes da nossa empresa, para
que avaliassem o trabalho de co-
municação desenvolvido e a eficiência de canais como a Diálogo,
os quadros de comunicação e as
campanhas internas. Na pesquisa,
o índice de satisfação dos gerentes com a comunicação interna
foi de 88%, enquanto a Diálogo
alcançou 98%.
Você também tem canais para
dar sua opinião e contribuir para
fazer a comunicação da J.Macêdo
cada vez melhor. Envie sua mensagem para o e-mail comunicacao@
jmacedo.com.br ou converse com
o Agente de Comunicação da sua
unidade.
Curso dos Agentes de Comunicação
Garantir uma comunicação clara com todos os funcionários da
J.Macêdo, favorecendo o alinhamento estratégico. Com este objetivo aconteceu em São Paulo e Fortaleza, no início de julho, o curso
de Formação de Agentes de Comunicação. O treinamento, realizado
pela Motiva, teve a participação de
representantes de diversas unidades fabris, escritórios regionais de
vendas e centros de distribuição da
nossa empresa.
Na ocasião, os Agentes de Comunicação conheceram técnicas e
iniciativas que favorecem a clareza
da comunicação com os funcionários e a padronização. “Com o time
capacitado fortalecemos a comunicação em todo o Brasil e passamos
a receber feedbacks mais consistentes sobre a adesão as campanhas e
ações realizadas durante o ano. Passamos a agir localmente, com visão
de todo e direcionamento único”,
diz Zilmara Azevedo, Coordenadora
de Comunicação Interna e uma das
instrutoras do curso.
O time de agentes saiu muito
motivado do curso. “Agora estamos prontos para manter a padronização dos veículos de comunicação utilizados pela nossa empresa
e com isto proporcionar a todos os
funcionários a certeza de fazerem
parte de um único grupo que está
em busca dos mesmos objetivos”,
avalia Miriam Mateus, agente de
comunicação do Escritório de Vendas Curitiba e CD Pinhais.
Diálogo | 19
Dicas para uma
comunicação mais efetiva
Veja como você pode tornar sua comunicação
mais eficiente no dia a dia de trabalho:
Apresentação pessoal
O capricho com que você cuida da sua apresentação
pessoal influencia a imagem que as pessoas têm de
você como profissional. Não se trata de usar roupas
ou acessórios caros, mas sim de vestir-se de acordo
com seu ambiente de trabalho.
n Se você trabalha nas fábricas e CDs, apresente-se
sempre com o uniforme limpo, utilizando os equipamentos de proteção individual (EPIs), seguindo todas
as normas de qualidade e segurança.
n Se você vai visitar uma fábrica ou CD, lembre-se de
usar roupas adequadas, evitando saias, bermudas ou
calças de cintura muito baixa, blusas de alça ou com
decote. Use sapatos fechados e sem salto. Lembre-se
de utilizar os EPIs, conforme as normas da empresa.
Apresentações em Power Point
n Selecione o conteúdo com base nas informações
que são realmente relevantes.
n Coloque o conteúdo numa ordem lógica e interessante para o aprendizado e compreensão.
n Seja direto e reduza ao máximo o número de slides.
n Releia a apresentação, colocando-se no lugar do
seu público-alvo. Peça para um colega ler e lhe passar sugestões de melhoria.
n Utilize o modelo de apresentação padrão disponível no Portal Corporativo, ele traz diversos recursos
visuais que podem lhe ajudar no layout, como tabelas, mapas e gráficos.
n Lembre-se: em fundo branco, use letras escuras; em
fundo escuro, letras claras. Além disso, prefira letras
de fácil leitura, como arial ou tahoma, e, se for projetar a apresentação, evite letras menores que 16.
n É importante lembrar que a apresentação é só uma
ferramenta, se o conteúdo não tiver qualidade, não
há PowerPoint que resolva.
CONECTE-SE
n Para saber mais sobre como fazer boas
apresentações em Power Point, veja
o arquivo de orientações “Para Fazer
Apresentações Vencedoras”, disponível
em nosso portal corporativo, na área de
Documentos Diversos/RH.
20 | Diálogo
Olha Que Legal
Seu corpo fala
Sua postura, tom de voz e expressões faciais
podem comunicar mais do que o conteúdo que
está sendo dito. Esteja atento para:
n Cumprimentar as pessoas com um sorriso e
ter um aperto de mão firme.
n Manter uma postura ereta e olhar as pessoas de frente. Isso dá ideia de entusiasmo, de
acessibilidade.
n Evitar cruzar os braços, ficar de ombros caídos, largado na cadeira ou bocejando enquanto
estiver numa conversa ou reunião. Estas atitudes transmitem desinteresse.
E-mail eficiente
O e-mail é um grande aliado no dia a dia, mas
pode tomar muito tempo das pessoas se não
for utilizado adequadamente. Veja as recomendações abaixo:
n Evite enviar e-mails desnecessários. Pense se
o assunto não seria resolvido mais rapidamente
com uma ligação telefônica ou uma conversa.
n Selecione os destinatários. Envie mensagens
somente a quem realmente precisa saber da
informação ou terá que tomar alguma ação a
partir dela.
n Preencha o campo do assunto da maneira
mais específica e clara possível, assim o destinatário imediatamente saberá do que trata
a mensagem. Evite assuntos genéricos como
“orçamento” ou “projeto”.
n Não envie anexos desnecessários. Evite, também, anexar documentos muito pesados. Para
esta finalidade, prefira salvar os documentos
em rede.
n FYI, PSC, ASAP... Siglas e abreviações como
estas viraram mania no ambiente corporativo,
mas podem sabotar sua mensagem, assim
como vocabulário técnico, gírias, jargões e
expressões em outros idiomas. Só use se
você tiver certeza que o seu destinatário vai
compreender.
n Seja direto. Vá direto ao assunto e diga claramente, na mensagem, qual retorno você gostaria de obter do destinatário e em qual prazo.
n Use a assinatura no modelo padrão da empresa, conforme disponível no Portal Corporativo. Não use fundos, papéis de parede e outros
recursos visuais em seus e-mails.
PASSEIO
Caldas Novas (GO)
Indicação de Aline Mendonça e Rodrigo Rodrigues
Logística - Goiânia, GO
Com águas naturalmente aquecidas, que podem chegar até 60ºC, Caldas Novas é considerada a maior estância hidrotermal do mundo, recebendo cerca de um milhão de turistas por ano. Entre os atrativos estão:
o Lago do Corumbá, o Parque Estadual da Serra de Caldas, a Lagoa de
Pirapitinga e o Jardim Japonês, que também possui um visual muito bonito. Para um passeio mais cultural, visite a Paróquia de Nossa Senhora das
Dores, construção mais antiga da cidade, de 1850. À noite, divirta-se nos
barzinhos da Praça Central. “Caldas Novas tem um visual exuberante e as
águas com propriedades terapêuticas são muito relaxantes. A cidade tem
cenários para todos os tipos de ocasiões”, recomenda Rodrigo.
Serviço: O destino indicado fica próximo a duas importantes capitais: Goiânia (168 km) e Brasília (300 km).
livro
A casa
Indicação de Ulisses Fernando
A. Mota dos Santos
Controladoria - Barueri (SP)
“Este livro é surpreendente pois mexe
muito com a mente e o coração.
A história é envolvente, permite
ao leitor refletir sobre suas atitudes
e consequências, e mostra que o perdão é o
sentimento mais nobre em nosso caráter.”
Serviço:
Livro: A casa: existe um lugar onde todos têm direito
a uma segunda chance
Editora: Novo Século
Autor: André Vianco
Preço Médio: R$ 14,90
dvd
P.S. Eu te Amo
Indicação de Josevel de Souza
Controladoria - Maceió (AL)
“O filme conta a história de superação de uma jovem bonita, que
acredita que a vida perdeu o sentido,
após o falecimento do seu esposo. O ápice da história
acontece quando a jovem começa a receber cartas escritas por seu amado, antes de falecer.”
Serviço
Título: P.S. Eu te Amo
Direção: Richard Lagravenese
Preço Médio: R$ 19,90
livro
O poder de servir
aos outros: comece
por onde você está
Indicação de Francisco de
Assis Marculino
Produção - Cabedelo (PB)
“Loquei este livro gratuitamente no Armário do Conhecimento,
através da parceria do Programa Viver Bem
e SESI, que teve o objetivo de ampliar o acesso
à leitura e disseminar o conhecimento em nossa
unidade. Ele nos ensina como podemos ajudar ao
próximo, e prova que todos nós temos algo para
compartilhar. Uma das citações mais marcantes
deste livro é a de Madre Teresa de Calcutá que diz
‘Não precisamos fazer grandes coisas, apenas pequenas coisas com grande amor.’ Leia-o e descubra
que é possível mudar sua própria vida e a de quem
precisa, independente das habilidades ou recursos
financeiros.”
Serviço:
Livro: O poder de servir aos outros: comece por
onde você está
Editora: Larousse do Brasil
Autores: Gary Morsch e Dean Nelson
Preço Médio: R$ 22,50
Fale conosco
n Ajude a fazer a Revista Diálogo.
Mande suas dicas para [email protected]
Diálogo | 21
Visite Nossa Cozinha
Biscoito de Coco
Receitas deliciosas
para o lanche da tarde
Depois de um dia movimentado, fazer um lanche no final da tarde é um
excelente hábito para não exagerar no consumo de calorias na hora do jantar.
A Diálogo selecionou três receitas para você preparar seu próprio happy hour e
saborear com quem você mais gosta. Aproveite!
Pão de Batata e Alecrim
Ingredientes
2 ½ xícaras (chá) de margarina em
temperatura ambiente
2 xícaras (chá) de açúcar
2 ovos
6 ½ xícaras (chá) de FARINHA DE
TRIGO INTEGRAL DONA BENTA
2 xícaras (chá) de coco ralado seco
Para polvilhar
½ xícara (chá) de coco ralado seco
Modo de preparo
Na batedeira, bata a margarina
com o açúcar até formar um
creme. Adicione os ovos e bata
mais 3 minutos. Retire da batedeira
e, aos poucos, junte a FARINHA
INTEGRAL DONA BENTA e
misture até ficar homogênea.
Acrescente o coco ralado e mexa
com as pontas dos dedos. Modele
os biscoitos, polvilhe o coco ralado,
coloque os biscoitos em assadeira
sem untar. Asse em forno médio
(180ºC), preaquecido, por cerca
de 15 minutos ou até estarem
dourados.
Tempo de preparo: 40 minutos
Rendimento: 50 unidades
Torta de Maçã
Modo de preparo
Massa: em um recipiente, misture
a farinha DONA BENTA
RESERVA ESPECIAL com o
açúcar e a manteiga, mexendo
com os dedos até formar uma
farofa. Adicione o ovo e a gema,
mexendo até obter uma massa
homogênea. Cubra e descanse em
geladeira por 20 minutos.
Ingredientes
5 xícaras (chá) de FARINHA DE
TRIGO DONA BENTA RESERVA
ESPECIAL embalada a vácuo
1 embalagem de FERMENTO
BIOLÓGICO SECO
INSTANTÂNEO DONA BENTA
FERMIX (10g)
2 colheres (sopa) de açúcar
1 colher (sopa) de sal
1 xícara (chá) de leite
½ xícara (chá) de água morna
1 ovo
2 colheres (sopa) de azeite de oliva
22 | Diálogo
2 xícaras (chá) de batata cozida e
espremida
1 colher (sopa) de alecrim
Modo de preparo
Em um recipiente, misture a
metade da farinha DONA BENTA
RESERVA ESPECIAL com o
DONA BENTA FERMIX, o açúcar
e o sal. Faça um buraco no meio,
junte o leite, a água, o azeite, o
ovo, a batata e o alecrim. Misture
bem e, aos poucos, agregue a
farinha restante e sove até obter
uma massa lisa e homogênea.
Recheio: corte as maçãs em cubos
médios e reserve. Em uma panela,
derreta o açúcar e deixe até obter
uma coloração dourada escura.
Acrescente a maçã e a manteiga e
deixe cozinhar, mexendo de vez em
quando, até a fruta estar macia.
Escorra em uma peneira e deixe
escorrer bem o líquido e esfriar.
Junte as uvas-passas e a castanha.
Cubra e deixe descansar até dobrar
de volume.
Divida a massa em duas porções,
modele como um rocambole e
acomode em assadeira untada
e enfarinhada. Cubra e deixe
descansar por mais 20 minutos.
Asse em forno médio (190ºC),
preaquecido, por cerca de 35
minutos ou até dourar.
Tempo de preparo: 2 horas e 30
minutos
Rendimento: 2 pães
Ingredientes
Massa
1 xícara (chá) de FARINHA DE
TRIGO DONA BENTA RESERVA
ESPECIAL
½ xícara (chá) de açúcar
3 colheres (sopa) de manteiga
1 ovo
1 gema
Recheio
8 maçãs verdes sem casca e sem
sementes
2 xícaras (chá) de açúcar
2 colheres (sopa) de manteiga
2/3 xícara (chá) de uvas-passas
½ xícara (chá) de castanha
brasileira picada grosseiramente
Montagem: abra a massa e forre
uma forma de fundo falso de
25cm de diâmetro. Espalhe bem
o recheio. Asse em forno médio
(180ºC), preaquecido, por 35
minutos ou até a massa estar bem
corada e assada.
Tempo de preparo: 1 hora
Rendimento: 10 porções
Diálogo | 23
Filhos & Filhas
Música faz bem em
qualquer ocasião
Fonte de alegria, bem-estar e realização
pessoal. Estes são apenas alguns dos
motivos pelos quais as pessoas buscam a
música. A Diálogo conversou com filhos de
funcionários que curtem muito cantar ou
tocar algum instrumento para saber o que
a música lhes proporciona de bom e qual a
sua importância no dia a dia.
Música também é fonte
de energia
Todos os dias, depois que chega da
escola, Pedro, de 6 anos, recarrega as
energias do dia cantando na varanda de
seu apartamento. Cristiane Mendes, mãe
do garoto e funcionária da Verbo Divino,
conta que ele passa horas cantando as
canções que aprendeu na escola. “Eu
gosto de cantar e de tocar teclado de
adulto”, diz o menino. O teclado a
que Pedro se refere foi presente do
Tio Carlos e é a diversão preferida do
garoto. Além de cantar e tocar na
companhia do pai, Pedro curte brincar
de carrinhos, jogar futebol e divertir-se
com os amiguinhos da escola.
Pedro Henrique Mendes
São Paulo (SP)
24 | Diálogo
Canto que leva
felicidade
Aos 15 anos, Priscila, filha de Humberto Lyra, da ERV Recife, esbanja
talento e desenvoltura quando o
assunto é música. A garota conta
que quando criança adorava brincar de karaokê e que hoje canta e
toca violão na banda da igreja que
frequenta. Perguntada sobre de
onde vem sua musicalidade Priscila diz que é algo que já nasceu
com ela e revela: “talvez eu tenha
puxado a minha avó Edinéia, de
70 anos, ela é uma apaixonada
pela música e ótima pianista. Estar
bem comigo mesma e passar este
sentimento de felicidade para as
pessoas é o que mais me encanta
na música”, conclui.
Priscila Lyra
Recife (PE)
Família de cantores
É aos sábados
que a família
Lima reúne-se
para cantar. Abel
e Isabelle, de
17 e 13 anos
respectivamente,
atuam como
baixo e soprano
no coral da
igreja. O pai dos
meninos, Jailson
Ferreira de Lima,
da Unidade
Maceió, também
participa do
grupo cantando
como baixo e sua esposa, Vânia, como
contralto. “A música representa para
mim um momento de felicidade, de
reunir a família e de louvar a Deus”, diz
Isabelle. Em casa, a menina conta que
gosta de cantar enquanto Abel, seu
irmão, toca violão. Os estilos musicais de
Isabelle e Abel são bem diferentes. Ela
adora gospel e ele, um bom reggae.
Abel e Isabelle Faustino de Lima
Maceió (AL)
Para animar
a família e
curtir com
os amigos
“A maioria dos meus
amigos toca algum
instrumento, só eu
não.” Esta foi uma
das razões que fizeram Vinícius, de
11 anos, inscrever-se numa escola de música. O
garoto, que é filho de André Vinícius Oliveira,
da ERV Salvador, explica que sempre gostou de
música e que está adorando as aulas de teclado.
Em casa, Vinícius conta com o apoio de seu pai
que também curte teclado e é fera no violão.
Perguntado sobre o que espera desta nova fase
como tecladista, ele diz que é tocar músicas
bem animadas nas reuniões de família.
André Vinícius Silva Oliveira Filho
Barreiras (BA)
Levando a carreira a sério
Trompetista. Esta é a carreira que Kevin Izidro, de 15
anos, filho de José Balduíno de Brito, da Unidade Cabedelo, quer seguir. O garoto, que estudou percussão
através do Programa Viver Bem, da J.Macêdo, em parceria com o SESI, quer continuar investindo na música.
Ele já fez aulas de percussão, trompete e planeja estudar bombardine, um instrumento muito parecido com
a tuba. “Gostei de tocar percussão, mas os meus instrumentos preferidos são os de sopro”, explica Kevin.
O garoto toca trompete na banda
de música do município e da escola onde estuda.
“A música ocupa
um lugar muito
especial na minha
vida” conclui.
Kevin Izidro
Cabedelo (PB)
Fã até debaixo do chuveiro
Amigos pela fé. Esta é a música do cantor Luan
Santana que Nicolas, de 7 anos, está ensaiando
no momento. O garoto, que é filho de Airton de
Almeida Rezende, da Unidade Pouso Alegre, é
fã do cantor e passa o dia inteiro cantarolando
as músicas do ídolo. Quando perguntado
sobre qual a sua música preferida, Nicolas é
rápido e taxativo: “todas”. Ele conta que é
fera no videokê e gosta de cantar até debaixo
do chuveiro. Além de cantar, Nicolas curte
futebol, vídeo game e o DVD do Luan Santana,
um presente pra lá de especial do Tio Paulo
Henrique.
Nicolas de Almeida Rezende
Pouso Alegre (MG)
Diálogo | 25
Mistura Fina
Capacitando nossos
talentos internos
Momentos especiais
na vida da nossa gente
Eventos de gastronomia
A marca Dona Benta, em parceria com o Curso de Pós-Graduação em Gastronomia das
Faculdades Nordeste, realizou, no dia 20 de outubro, uma
aula de culinária especial para
alunos apaixonados pela arte
de cozinhar. O evento, promovido em Fortaleza, contou com
a participação de 30 pessoas, e
foi marcado pela elaboração de
receitas saborosas com macarrão Dona Benta, degustação de
produtos e sorteio de kits. Em
São Paulo, as marcas Petybon
e Dona Benta aportaram no
Prazeres da Mesa Ao Vivo
2010, maior evento enogastronômico da América Latina, que
aconteceu no período de 27
a 29 de outubro. Neste evento, nossa participação se deu
através da realização de aulas
de gastronomia, exposição de
produtos, comunicação visual,
degustações e distribuição de
receituários. Além disto, concorremos com a receita Trilogia
Crocante com Cupuaçu e Molho de Jabuticaba para ser capa
da revista Prazeres da Mesa. A
receita é uma criação do Chef
Pâtissier Gerson Camargo, nosso colega de trabalho, e foi elaborada com a Farinha de Trigo
Dona Benta Reserva Especial a
Vácuo, produto recentemente
lançado no mercado.
Nova forma de lidar com o orçamento
Em outubro, a J.Macêdo implantou o Orçamento Matricial visando
a garantir, cada vez mais, a eficiência na gestão de custos da nossa
Companhia. Esta nova metodologia é utilizada com sucesso em grandes empresas e traz, entre outros benefícios, a criação de Diretrizes
Orçamentárias que estabelecem regras claras sobre quanto gastar,
onde lançar cada despesa e como controlá-las, a correção de desvios
no orçamento e a criação de ciclos de melhoria contínua com redução
significativa de custos e impactos positivos nos resultados da empresa.
Acesse nosso Portal Corporativo e conheça as Diretrizes Orçamentárias,
que explicam as regras sobre cada tipo de despesa em nossa empresa.
26 | Diálogo
Tudo Azul
De 13 a 16 de outubro, funcionários
de Recife participaram do Curso de
Excel 2007, realizado através do Programa Multiplicadores do Saber em
nossa empresa. O treinamento foi ministrado pelo funcionário Alexsandro
Barbosa Chaves e apresentado em
quatro módulos. Entre os temas abordados, a revisão dos conceitos básicos de excel e introdução de técnicas
avançadas que auxiliarão o desenvolvimento e manuseio de planilhas na
rotina dos nossos profissionais. Para
Roberta de Oliveira e Silva, assistente
de logística do CD Recife, este treinamento agregou mais conhecimento a
sua carreira e contribuirá para o sucesso do seu trabalho na J.Macêdo.
Viver Bem promove
cursos de culinária
O Programa Viver Bem,
através do Pilar Gastronomia, realizou mais uma
ação corporativa com sucesso. Os cursos de culinária aconteceram em nossas Unidades no mês de outubro e,
no total, reuniram 121 pessoas entre
funcionários, amigos e familiares. Os
participantes aprenderam a elaborar
deliciosas receitas de massas feitas
com produtos da marca Dona Benta. Para Geane de Freitas, da UEC, o
curso foi ótimo. “As receitas são facílimas, práticas e baratas, além de surpreendentemente saborosas. É muito
legal saber como podemos variar facilmente na cozinha”, diz.
Emoção de ser pai
Grandes atletas
Alguns de nossos funcionários
estão com um grande sorriso
estampado no rosto após a chegada de seus pimpolhos. Um
deles é Linilton Cavalcante, do
CD Recife, e sua esposa Pollyana
que receberam dia 25 de maio
a linda Maria Clara (1), o xodó
da família. Dia 3 de junho, foi a
vez de Bleyson Moreira, de Cabedelo, e sua esposa Wandréia
que receberam a princesinha
Lara (2). Em 7 de junho, foi recebida com muito amor Beatriz
Stefhany (3), filha de Rogério
Marcelino, de Maceió, e sua esposa Fátima. Em 7 de julho foi
a vez da Isadora Lais (4) fazer a
alegria da mamãe Simone e do
papai Juliano Antonio Rink, de
Londrina. Muita saúde aos bebês e suas famílias.
Nada melhor do que um
campeonato para proporcionar bons momentos de
diversão. Foi isso que fizeram Jurandir Leite, Nelson
da Silva, Wagner de Meira
e Juliano Rink, de Londrina
(1). A dupla Juliano e Wagner participou, em agosto,
do 1º Campeonato de Truco do SESI, em Londrina, e
conquistou o 3º lugar. Já a
dupla Jurandir e Nelson venceu a competição e disputa
em novembro os Jogos Regionais do SESI. Em Joinvile,
as equipes de Logística (2) e
do Escritório de Vendas Sul
(3) se enfrentaram em um
amistoso de futebol. O time
de Vendas saiu campeão,
mas a confraternização e a
diversão foi compartilhada
por todos, num delicioso
churrasco.
2
1
4
2
Diálogo | 27
Rá-Tim-Bum!!!
A pequena Maria Eduarda (1),
filha de Roselaine Araújo, da
Verbo Divino e seu esposo Ailson, comemorou seu primeiro
aninho de vida com uma festinha no dia 14 de agosto, onde
o mundo Disney foi o tema.
Familiares, amigos do trabalho e da igreja estavam lá para
festejar esta importante data.
No dia 22 de agosto, foi a vez
do José Felipe (2), filho do Romualdo Sérgio, de Cabedelo.
O menino comemorou seus 5
anos com um grupo de amiguinhos na área de jogos e
brinquedos de um shopping,
em João Pessoa. Ê festa boa!!
Momentos Inesquecíveis
Há momentos na vida que são
muito bons e se tornam inesquecíveis. Um desses momentos é o
que viveu Daniele Silvestre (1),
funcionária da CAP, em Fortaleza. Daniele participou do Festival
SESI de Música – Edição Estadual
2010, no dia 13 de agosto. Ela
concorreu na categoria Músicas
Inéditas interpretando a música
“Eu te amo demais”, que é uma
composição de seu esposo Soloneudo. Os dois chegaram a final
da competição. Seus familiares
e amigos estavam lá pra torcer
pelo casal e prestigiá-los. Thaís
Moreira, do escritório da Verbo Divino, e seu esposo Marcos
Paulo, também tem muito a comemorar (2). No dia 15 de agosto o casal batizou o pequeno
Pedro numa linda cerimônia realizada na Igreja de São Judas, na
presença de amigos e familiares.
Para Karla Jeanne e seu esposo,
José Freire o dia 19 de agosto foi
simplesmente inesquecível (3). O
casal trocou alianças na Igreja do
Líbano, em Fortaleza, na presença de muitos familiares e amigos.
O mês de setembro foi de muita
comemoração para Theo Saul
(4), do Escritório Central, em
Fortaleza, que no dia 23, conclui o Bacharelado em Ciências
da Computação. “Estou feliz
por ter conquistado mais uma
batalha e pronto para tantas
outras que ainda estão por vir”,
afirma Theo, feliz da vida pela
importante conquista. Felicidade e prosperidade a todos!
Máquina do tempo
Veja quem faz aniversário de tempo de empresa em setembro e outubro
e o que acontecia no mundo quando eles foram contratados.
30 Anos – 1980
n Em 18 de setembro, o cubano
Arnaldo Tamayo-Mendez tornou-se o primeiro astronauta latino-americano através do Intercosmo,
programa espacial soviético das
décadas de 70 e 80. O Brasil teve
seu primeiro astronauta em 2006,
quando o tenente coronel da FAB
Marcos César Pontes participou
de uma missão da NASA. Em setembro de 1980, ingressam na empresa José Bertolino da Silva, em
Maceió, e Paulo Braga Albuquerque, em Fortaleza.
25 Anos – 1985
n Em 1º de setembro de 1985,
foram descobertos os destroços
do legendário navio Titanic, por
uma expedição franco-estadunidense, liderada pelo doutor Robert
Ballard. Quando construído, o Titanic foi o maior transatlântico na
época, com 269 metros, e naufragou em sua primeira viagem entre
EUA e Inglaterra, numa história
que deu origem a vários livros e
ao filme lançado em 1997, com
Leonardo DiCáprio e Kate Winslet. Em setembro de 1985, entram
no time da J.Macêdo: Ronaldo
Ferreira da Silva, em Cabedelo;, e
Paulo César Mariano, em São José
dos Campos.
20 Anos - 1990
n Dia 12 de setembro de 1990
foi assinado o Tratado Dois Mais
Quatro, onde as quatro nações
vencedoras da 2ª Guerra Mundial
28 | Diálogo
(EUA, França Reino Unido e União
Soviética) aceitam a independência
plena e a unificação da Alemanha
Ocidental com a Oriental. É neste mês que Celso de Oliveira e
Sofia de Jesus Silva, são contratados, em Londrina e Salvador, respectivamente.
O mundo dos esportes comemorou, em 23 de outubro de 1990, o
aniversário de 50 anos do homem
que é considerado o maior jogador
de futebol de todos os tempos,
Edison Arantes do Nascimento,
o Pelé. Naquele mês, chegaram
à nossa empresa: Apolônio Souza Soares, em Maceió; Fernando
Meira Lima Ferreira, em Fortaleza;
e Davi Otávio de Souza, em Cabedelo.
10 Anos – 2000
n A Microsoft lança, em 14 de
setembro, o Windows Millennium
Edition, ou Windows ME. Sucessor do Windows 98, o ME é voltado exclusivamente para usuários
domésticos, tornado os computadores mais fáceis de serem utilizados para o público comum. Nessa
época, entram na J.Macêdo: Francisco Magno Bastos Neto, em Fortaleza; Claudemir Squarsa e Robson Geremias Rosa, em Londrina.
A ONG Médicos Sem Fronteiras
(MSF) recebe, em outubro de
2000, o Prêmio Nobel da Paz por
seus trabalhos ao redor do mundo. A MSF é uma organização
médico-humanitária internacional
independente, que leva ajuda às
pessoas em situações de desastres
naturais, fome, conflitos e epidemias. Naquele mês, chegaram ao
time da J.Macêdo: Edileuza de Jesus Santana e Elisângela Conceição Santana, em Simões Filho; e
José Pereira de Brito, em Salvador.
5 Anos – 2005
15 Anos – 1995
n Em 1995, o cantor e compositor
Chico Buarque lança o álbum Uma
Palavra, que obteve grande sucesso junto ao público amante da
música popular brasileira. Naquele mês de setembro, entraram na
J.Macêdo: Maria Ângela Viana Marinho e Reginaldo César Sanches,
em Fortaleza; e José Benedito da
Costa, em São José dos Campos.
Divulgando seu 10º CD em francês, D´Eux, Celine Dion começa
sua turnê na Europa no dia 6 de
outubro de 1995. Naquele mês,
ingressam em nossa empresa Ginaldo Borges Andrade, em Fortaleza; Álvaro José Santos do Vale,
em Salvador, e Jesus Moura Leite,
em Pouso Alegre.
n O Brasil conquistou a medalha
de ouro no Campeonato Internacional de Judô, no Egito, no dia
10 de outubro. A conquista deu-se graças à habilidade do judoca
João Dercy, que competiu na categoria meio-leve. Fábio Luis Silva
Santos, em Simões Filho; Antônio
Miguel da Silva e Nádia Maria Miranda Martarello, em São Paulo; e
Edson Carlos da Costa Silva, em
Cabedelo, ingressaram no time
J.Macêdo naquele mês.
Uma das maiores empresas de
internet do mundo, o Google
manda sua primeira equipe ao
Brasil em 17 de outubro de 2005.
No mesmo mês chegam à nossa
empresa: Wagner Aparecido Delbage, de Pouso Alegre; Sidinei Ribeiro de Santana, em Fortaleza; e
José de Brito, em Cabedelo.
Diálogo | 29
Passatempo
© Revistas Coquetel
www.coquetel.com.br
P ensamento em có digo
~
J
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11
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10
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3
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É T
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Duas palavras estão impressas
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3
8
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8
~
8
4
3
P
como dicas. Existem letras que
você só descobrirá por lógica ou
12
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I C A
10
Para letras iguais,
números também iguais.
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2
dedução. As letras que não se
V I S Ã O
repetem no pensamento foram
impressas e, por isso, não apresentam os números indicados. Depois
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3
de resolvido o passatempo, surgirá
uma frase de José Dias de Macêdo,
fundador da nossa empresa, sobre
6
15
3
a importância da ética nos negócios.
Ç
O trecho pode ser encontrado
em seu livro, “Parece que foi
4
9
2
17
10
16
10
2
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3
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~
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amanhã – As ideias que
levaram ao futuro o
empresário, patriarca e cidadão
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José Macêdo”.
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3
3
José Dias de Macêdo
N E G Ó C I O .”
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José Dias Macêdo
M O D E L O
D O
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D E F I N I Ç Ã O
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30 | Diálogo
D A
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Soluções