ESCOLA DE
GOVERNO - MARAVILHA
PALESTRA:
A GESTÃO DE PESSOAS NA
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
MINISTRANTE::
MINISTRANTE
Prof. ADEMAR DUTRA, Dr.
VERDADES OU MENTIRAS???
 O sucesso de qualquer empresa depende da
qualidade de seus profissionais
 O funcionário público não trabalha
???
 A culpa pela burocracia, mal atendimento
é do funcionário público ???

Ganham muito e trabalham pouco ??
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ASPECTOS ESSENCIAIS PARA UMA
ORGANIZAÇÃO FUNCIONAR
 Estratégias / Objetivos
 Infraestrutura

Pessoas
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1. O Contexto da Gestão de GP
 O QUE É GESTÃO DE PESSOAS?
OBJETIVOS
INDIVIDUAIS SERV. PÚBLICO
OBJETIVOS
PODER PÚBLICO SOCIEDADE
 Oportunidades crescimento  Melhores serviços
Qualidade do atendimento
Q
 Desenvolvimento pessoal
 Melhores Salários/Benefícios  Ampliação dos serviços
 Investimentos infra-estrutura
 Qualidade de vida
 Sustentabilidade
 Realização pessoal
 Geração de empregos
 Reconhecimento
 Desenvolvimento econômico
 Estabilidade
?????
 ?????
 ?????
?????
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1. O Contexto da Gestão de GP
 O QUE É GESTÃO DE PESSOAS?
OBJETIVOS
INDIVIDUAIS
OBJETIVOS
EMPRESARIAIS
 Oportunidades de crescimento  Melhores serviços
Qualidade do atendimento
Q
 Desenvolvimento pessoal
 Ampliação dos serviços
 Melhores Salários/Benefícios
Gestão de Pessoas:
 Investimentos infra-estrutur
 Qualidade de vida
• Buscar a convergência
 Sustentabilidade
 Realização pessoal
• Conciliar estes objetivos
 Geração de empregos
 Reconhecimento• Buscar a parceria
 Desenvolvimento econômic
 ?????
?????
 ?????
 ?????
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1. O Contexto da Gestão de GP
 QUE DIMENSÕES ENVOLVE A GP?
 Dimensão comportamental
 Dimensão técnica
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1. O Contexto da Gestão de GP
 QUE DIMENSÕES ENVOLVE A GP?
DIMENSÃO
COMPORTAMENTAL
 Liderança
 Comunicação
 Iniciativa
 Criatividade
 Proatividade
 Flexibilidade
 ????
 ????
DIMENSÃO
TÉCNICA
 Planejamento de GP
g
de R&S
& – C.Público
 Programa
 Programa de Capacitação
 Plano de Cargos e Salários
 Programa de Reconhecimento
 Sistema de Avaliação de
Desempenho
 ????????????
Prof. Ademar
AdemarDutra
Dutra
Prof.
1. O Contexto da Gestão de GP
 QUE DIMENSÕES ENVOLVE A GP?
DIMENSÃO
COMPORTAMENTAL
 Liderança
 Comunicação
 Iniciativa
 Criatividade
 Proatividade
 Flexibilidade
 ????
 ????
DIMENSÃO
TÉCNICA
 Planejamento de GP
g
de R & S
 Programa
 Programa de Capacitação
 Plano de Cargos e Salários
 Programa de Reconhecimento
 Sistema de Avaliação de
Desempenho
 ????????????
Prof. Ademar
AdemarDutra
Dutra
Prof.
1. O Contexto da Gestão de GP
 QUE DIMENSÕES ENVOLVE A GP?
DIMENSÃO
COMPORTAMENTAL
DIMENSÃO
TÉCNICA
 Planejamento de GP
 Liderança
g
de R & S
 Programa
 Comunicação
DESAFIO:
 Programa de Capacitação
 Iniciativa
• Integrar estas dimensões
 Plano de Cargos e Salários
 Criatividade • Reforçar/direcionar
o
 Programa de Reconhecimento
 Proatividade
comportamento
humano
 Sistema de Avaliação de
 Flexibilidade
Desempenho
 ????
 ????????????
 ????
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1. O Contexto da Gestão de GP
S. Privado Funcionário Lucro Maior
Feliz
S. Público
Empresa
Instituição/
Prefeitura
Funcionário Resultado Social
Feliz
Maior
Cliente Interno
Funcionários
Cliente Externo
Sociedade
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1. O Contexto da Gestão de GP
Aspectos fundamentais na gestão de R.H.:
 comprometimento
 recompensa (valorização)
 estilo de gestão

A imagem da instituição é formada e mantida
pelos seus colaboradores
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1. O Contexto da Gestão de GP
Grande desafio dos dirigentes: passar da
concepção de mãomão-dede-obra para mentesmentes-dede-obra
(talentos)
 Pessoas X demais recursos organizacionais
Obj. individuais X Obj. organizacionais = Parceira
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1. O Contexto da Gestão de GP
Passar da ênfase no controle para a ênfase no
comprometimento (desenvolvimento) das
pessoas
Competência individual versus Competência
organizacional
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Prof. Ademar
Dutra -Dutra
Doutor
2. Paradigmas da Administração Pública
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3. A realidade da Gestão de GP
 Centralização das ações na área de RH
 Lideranças sem perfil para gerenciar pessoas
 Estímulo a acomodação dos funcionários
 Conhecimento cíclico – aprender/reaprender
 Falta de foco em resultados
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4. Desafios para a Gestão de GP
4.1 A busca da profissionalização técnica e
gerencial
Espaço
Gerencial
POLÍTICOS
FUNCIONÁRIOS
Á
Est.
Tático
Gestão Pública
Profissional
Operacional
4. Desafios para a Gestão de GP
Alguns Requisitos para uma Gestão
Pública Profissional
Uma liderança política com orientação
estratégica e de qualidade – médio/longo
prazos
Um tratamento adequado à questão
da “confiança”
Um sistema capaz de atrair, reter e
desenvolver excelentes dirigentes
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4 Desafios na Gestão de GP
4.2 Valorização do servidor municipal
 Criar condições objetivas de desenvolvimento
das pessoas
 Qualquer processo de mudança somente terá
êxito com o envolvimento dos funcionários
 Estimular a capacidade empreendedora,
a iniciativa, a criatividade (resgate da
auto--estima)
auto
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4. Desafios na Gestão de GP
4.2 Valorização do servidor municipal
 Mudar o foco: incluir o servidor com parte da
solução e não como parte do problema
 Criar mecanismos de diferenciação
(eficientes versus ineficientes)
 Estimular e reconhecer os bons funcionários –
reforço positivo
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4. Desafios na Gestão de GP
4.3 Gestão por Resultados
 Utilizar indicadores de resultados
 Estimular a gestão por projetos
 Ampliar a autonomia administrativa de
órgãos/entidades
 Eficiência, Eficácia, Efetividade
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4. Desafios na Gestão de GP
4.4 Geração de Comprometimento
Características de Alguém Comprometido:
 Internalizar os objetivos e valores da Instituição
 Ter envolvimento (ação) para com estes
objetivos e prática dos valores
 Desejar permanecer na organização
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4. Desafios na Gestão de GP
4.4 Geração de Comprometimento
Características de Alguém Comprometido:
 Prontidão para realizar esforços visando o
alcance dos objetivos
j
e valores
 Ser leal, estar engajado
 Preocupar-se com o desenvolvimento
profissional
 Ter orgulho de trabalhar na Instituição
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4. Desafios na Gestão de GP
 Estrutura Organizacional ??
 Planejamento das necessidades de efetivo /
terceirizados / estagiários ??
 Concurso Público – seleciona os melhores para
os cargos??
 Remuneração – é adequada? Prioriza o
desempenho / resultados?
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4. Desafios na Gestão de GP
 Capacitação / treinamento:
 O conhecimento gerado é aplicado? Existe
espaço para aplicação?
 A “massa crítica” gerada é direcionada para a
melhoria da Instituição??
 Foco somente na remuneração /
promoção??
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4. Desafios na Gestão de GP
 Avaliação de desempenho:
 É um fim em si mesmo?
 Contribui para a melhoria do desempenho do
policial?
 Possui critérios objetivos?
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4. Desafios na Gestão de GP
 As políticas / práticas de gestão de pessoas
visam direcionar o comportamento do
profissional para o atendimentos dos objetivos /
finalidades do município?.
 Existem ganhos decorrentes de “sinergia”,
sinergia ,
integração entre as diferentes práticas de gestão
de pessoas??
 Estamos avançando, estamos estagnados,
estamos regredindo???????
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4. Desafios na Gestão de GP
PLANEJAMENTO
Estratégico
Tático
Operacional
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4. Desafios na Gestão de GP
A Integração dos programas de GP
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MUITO OBRIGADO PELA ATENÇÃO
Email: [email protected]
Telefone: 48 - 99724069
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