Soluções de Tecnologias de
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Lourdes, Biarritz e Burgos
22 a 25 de Abril
CONDI ÇÕES:
INCL UI:
- Viagem em autopullman
de grande turismo com
todos os requisitos
modernos
- Estadia de duas noites
no Hotel de l’Etoile 3* em
regime de pensão
ITINERÁRIO:
completa com bebidas
Dia 22/04/2016
incluídas (água e vinho)
- Saída de Santo Tirso pelas 21:00h com direção a Biarritz (paragens no percurso).
- Seguro de viagem
Dia 23/04/2016
EXCL UI:
- Chegada a Biarritz ao início da manhã e visita. De seguida, viagem até Lourdes.
- Refeições em trânsito
Instalação no Hotel de l’Etoile 3* e almoço. Tarde livre para visita aos Santuários, Gruta,
- Entradas em museus e
Casa de Bernardette e possível via sacra.
monumentos não
- Jantar no hotel. Pelas 21:00h, possibilidade de assistir à procissão de velas. Alojamento.
mencionados
- Extras de carácter
Dia 24/04/2016
pessoal
- Após o pequeno almoço no hotel, possibilidade de visita à grutas de Bétharram (entrada
não incluída), mediante número mínimo de passageiros. Regresso ao hotel para almoço.
VALO RES:
- Tarde livre para atividades pessoais. Jantar no hotel. Pelas 21:00h, possibilidade de
- Valor por pessoa em
assistir à procissão de velas. Alojamento.
quarto duplo: 170€
- Suplemento de quarto
Dia 25/04/2016
individual: 40€
- Após o pequeno almoço, início da viagem até Burgos (almoço livre). Após almoço,
continuação da viagem até Santo Tirso com paragens no percurso.
NÚ MER O MÍ NI MO DE
- Chegada prevista para as 22:00h.
PARTI CIP ANTE S: 35
CONDI ÇÕES DE PAG AMENTO:
- Será cobrado 30% do valor no ato da reserva de forma a confirmar e garantir a mesma, os
2016
restantes 70% deverão ser pagos até 8 dias antes da viagem.
Nortenha Viagens e Turismo – RNAVT 1938 | Telefone: 252 852 571 | E-mail: [email protected]
ORGANIZAÇÃO
Nortenha -Viagens e Turismo, Lda.
R. Dr. António Augusto Pires de Lima,12
4780-443 – Santo Tirso
Operador:
Alvará nº 508/86 - RNAVT Nº 1938
Contribuinte nº 501 732 799
Soc. por quotas
Capital Social 100.000,00€
INSCRIÇOES – No ato da inscrição o cliente deverá
depositar 30% do preço do serviço, liquidando os
restantes 70% até 21 dias antes do seu início. Se a
inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do
início, o preço total do mesmo deverá ser pago no ato
da inscrição ficando esta condicionada à confirmação
de todos os serviços por parte dos fornecedores.
A agência organizadora reserva-se o direito de anular
qualquer inscrição, cujo pagamento não tenha sido
efetuado nas condições acima mencionadas
DESPESAS DE RESERVA – Por cada reserva serão
cobrados: 20€ (não reembolsáveis). Nota: As despesas
de reserva não são aplicáveis em programas com
transporte incluído, exceto onde especificado.
DESPESAS DE ALTERAÇÃO – Por cada alteração
(nomes, datas, tipo de quarto ou apartamento, viagem,
etc.).20€ (não reembolsáveis):
CRIANÇAS – Nas viagens envolvendo transporte
aéreo, salvo condições específicas mencionadas no
programa, as crianças até 2 anos incompletos (não
ocupando lugar no meio de transporte e cujos serviços
hoteleiros ou outros sejam pagos diretamente pelos
seus acompanhantes) terão desconto de 90%. Dos 2
aos 11 anos, inclusive, poderão ter 50% de desconto
no transporte aéreo. Nos restantes serviços, dada a
particularidade de cada programa, serão aplicados os
custos impostos pelos fornecedores - em qualquer
reserva deverá sempre solicitar informação sobre
condições específicas para crianças.
DOCUMENTAÇÃO – O cliente deverá possuir em
boa ordem toda a sua documentação pessoal ou
familiar (bilhete de identidade, documentação militar,
autorização para menores, passaporte, vistos,
certificado de vacinas e outros eventualmente
exigidos). Aconselhamos que os passageiros sejam
portadores do CESD Cartão Europeu de Seguro de
Doença e Cartão de Beneficiário da Segurança Social.
A agência organizadora declina toda a
responsabilidade pela recusa da concessão de visto ou
a não admissão de qualquer cliente em país
estrangeiro, nestes casos aplicam-se as condições
estabelecidas para a anulação da viagem sendo o
passageiro responsável por todo e qualquer custo
ocasionado por tal situação.
HORAS DE CHEGADA E PARTIDA - Os horários
de chegada e partida em cada cidade estão indicados
na hora local do respetivo país segundo informação
fornecida pelas companhias transportadoras à data de
edição deste programa, pelo que estão sujeitas a
alteração. Nas viagens efetuadas total ou parcialmente
em autocarro, os horários indicados são aproximados.
Ressalvam-se em todos os meios de transporte os
atrasos resultantes de razões técnicas ou outras
relacionadas quer com os próprios meios de transporte
quer com as empresas transportadoras nomeadamente
greves, tráfego, manifestações, quer ainda por causas
naturais.
PENSÃO COMPLETA – Nas viagens organizadas
em regime de pensão completa os preços não incluem
as refeições coincidentes com o período de voo,
transporte de/para aeroportos ou espera entre ligações
aéreas.
MUDANÇAS – Caso seja possível, sempre que um
cliente inscrito em determinada viagem deseje alterála para outra viagem ou para a mesma com partida em
diferente data deverá pagar uma taxa de alteração.
Contudo, caso a referida mudança venha a ocorrer em
período inferior a 22 dias da partida ou os prestadores
de serviços venham a rejeitar tal alteração fica o
cliente
sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica
(Desistências).
CESSÃO DA INSCRIÇÃO – O cliente pode ceder a
sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa
que preencha todas as condições requeridas para a
viagem desde que a agência vendedora seja informada
com sete dias de antecedência e a substituição aceite
pelos fornecedores.
A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente o
passageiro cedente e cessionário pelo pagamento do
valor da viagem e encargos adicionais originados.
BAGAGEM – 1) A agência é responsável pela
bagagem nos termos legais. 2) O passageiro tem a
obrigação de reclamar junto da entidade prestadora de
serviços, no momento da subtração, deterioração ou
destruição da bagagem. 3) A responsabilidade da
agência só poderá ser acionada mediante a
apresentação do comprovativo da reclamação prevista
no número anterior.
IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO – Se por
factos não imputáveis à agência organizadora esta ficar
impossibilitada de cumprir algum serviço essencial
constante do programa, tem o cliente direito à
desistência, sendo imediatamente reembolsado de todas
as quantias liquidadas.
Em alternativa, poderá aceitar uma alteração e eventual
variação de preço. Se os referidos fatos, não imputáveis à
agência organizadora determinarem a anulação da
viagem pode o cliente optar por outra viagem
organizada de preço equivalente.
Se o valor da viagem de substituição for inferior será o
cliente reembolsado da respetiva diferença.
DESISTENCIAS / ANULAÇÕES – Se o cliente ou
algum dos seus acompanhantes desistir da viagem /
estada, previamente confirmada:
Menos de 30 dias da data de início: deverá pagar todos
os encargos originados pela desistência, acrescido de um
valor até 15% do preço da viagem (mínimo 20€ por
pessoa). Neste caso o cliente será reembolsado pela
diferença entre a quantia já paga e os montantes acima
referidos.
Com 30 ou mais dias da data de início: deverá pagar no
mínimo 20€ por pessoa.
ALTERAÇÕES – Sempre que existam razões alheias
que o justifiquem, como seja o caso de Overbooking
por parte dos hotéis, e/ou incumprimento por parte das
empresas transportadoras, a agência organizadora
poderá alterar a ordem dos percursos, modificar horas
de partida ou substituir quaisquer hotéis previstos por
outros de categoria similar. Se circunstâncias
imprevistas nomeadamente as devidas a condições
atmosféricas de segurança e de saúde pública
determinarem a suspensão de qualquer viagem, os
clientes inscritos terão sempre direito ao reembolso
integral das liquidadas.
SEGUROS DE VIAGEM – Antes do início de qualquer
viagem organizada, existe a possibilidade de celebração
de um contrato de seguro que cubra as despesas
resultantes de rescisão pelo cliente e de um contrato de
assistência que cubra as despesas de repatriamento em
caso de acidente ou doença.
A aceitação ou não aceitação dos seguros de viagem
depende da vontade do cliente.
ANULAÇÃO DO PROGRAMA PELA AGÊNCIAA agência reserva-se o direito de cancelar a viagem
organizada caso o número de participantes seja
inferior ao mínimo exigido. Nestes casos o cliente será
informado do cancelamento no prazo de 10 dias.
RESPONSABILIDADE A responsabilidade da agência organizadora das viagens
constantes deste programa e emergentes das obrigações
assumidas encontra-se garantida por um seguro de
Responsabilidade Civil na Companhia de Seguros
Victoria, com a Apólice nº 10955358, no montante de
75.000,01€, nos termos da legislação em vigor.
PREÇOS – Nas reservas sem transporte incluído, os
preços têm a seguinte formulação:
Hotéis: Preços por pessoa e noite.
Apartamentos: Preços por apartamento e noite.
ALTERAÇÃO AO PREÇO – Os preços constantes
do programa são baseados nos custos de serviços e
taxas de câmbio vigentes à data de impressão pelo que
estão sujeitos a alteração resultante de flutuações
cambiais ou variação nos custos de transporte,
combustível, direitos, impostos ou taxas. Sempre que
se verifique uma alteração ao preço da viagem o
cliente será imediatamente informado e convidado a
dentro do prazo que lhe foi fixado aceitar o aumento
ocorrido ou anular a sua inscrição nos termos e
condições previstos na rubrica (Impossibilidade de
Cumprimento).
REEMBOLSOS – Depois de iniciada a viagem não é
devido ao cliente qualquer reembolso por serviços não
utilizados. A não prestação do serviço previsto no
programa por causa não imputáveis à agência
organizadora, caso não seja possível a sua substituição
por outros de nível similar confere ao cliente o direito
a reembolso da diferença entre o preços do serviço
previsto e o efetivado.
RECLAMAÇÕES – Serão consideradas quando
apresentadas por escrito na agência onde se efetuou a
reserva e liquidação da viagem num prazo não
superior a 20 dias após o termo da prestação dos
serviços sendo apenas aceites desde que participadas
aos fornecedores (hotéis, guias, agentes locais, etc.) no
decurso da viagem ou estadia são exigidos os
documentos comprovativos da ocorrência. Os clientes
interessados em acionar a caução devem efetuar um
requerimento instruído com os elementos
comprovativos dos factos alegados e apresentado no
prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da
viagem à Comissão Arbitral do Turismo de Portugal.
IVA
Os preços mencionados incluem o imposto sobre o valor
acrescentado à taxa atual.
OBS – Salvaguardamos qualquer erro tipográfico.
As presentes condições gerais poderão ser
complementadas por quaisquer outras especificas, desde
que devidamente acordadas pelas partes.
MÍNIMO DE PARTICIPANTES – ( 35 )
VALIDADE
A viagem anunciada é valida – 22 a 25 de Abril de 2016.
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Lourdes, Biarritz e Burgos