Pós-Graduação
Comunicação
Empresarial
6.ª edição // 2014 / 2015
Mensagem
da Coordenação
Numa organização toda a gente percebe algo de comunicação.
Esta Pós-Graduação em Comunicação Empresarial da Porto
Business School foi pensada (também) para os que julgam que
já sabem tudo sobre a comunicação da sua empresa. Para os
que pensam que não precisam de ser criativos porque podem
comprar ideias. Para os que consideram que as práticas de hoje
ainda vão funcionar amanhã.
Atualmente, os bons profissionais estão conscientes de que
não se podem dar ao luxo de deixar em exclusivo para terceiros
assuntos como a criatividade e a inovação. Sabem que é
fundamental o domínio de metodologias e abordagens em
áreas que vão desde o lobbying à gestão de crises, passando
pela comunicação num contexto internacional ou até pelo ato
de medir o impacto da própria comunicação. A complexidade,
diversidade e acima de tudo a emergência de novas técnicas e
ferramentas obriga a estar mais à frente do que a concorrência
em webmarketing e novos media, mas também na organização
de eventos. A Pós-Graduação em Comunicação Empresarial
proporciona-lhe todos estes instrumentos para ser mais efetivo,
eficiente e principalmente mais competitivo.
Coordenação
“A complexidade, diversidade e
acima de tudo a emergência de
novas técnicas e ferramentas
obriga a estar mais à frente
do que a concorrência em
webmarketing e novos media.”
Prof. Doutor Pedro Quelhas Brito
Prof. Doutor Eduardo Aires
A evolução tecnológica colocou ao nosso dispor
formatos bem distintos e mais complexos que
os tradicionais. Por outro lado, a competição e a
exposição internacional obrigam à incorporação de
estratégias e técnicas de comunicação empresarial
cada vez mais sofisticadas e dispendiosas.
Na maior parte das PME e mesmo nas grandes
empresas, o marketing resume-se praticamente à
função comunicação. Grande parte do orçamento
de marketing é afeto à comunicação. Ou seja,
este elemento do marketing-mix assume uma
função preponderante. Acontece que essa tarefa
tem um nível de especialização elevado e obriga
à intervenção via outsourcing de muitos serviços.
Para efetuar uma decisão estratégica, técnica
e financeiramente adequada, o gestor tem que
ter conhecimentos sobre várias abordagens
comunicacionais. E, principalmente, tem que
negociar com esses fornecedores. Existem serviços
que poderão ser internalizados e outros que com
mais eficiência deverão ser executados no exterior.
Esta Pós-Graduação procura fornecer essas
ferramentas aos gestores. A nossa proposta
diferencia-se da formação existente por ser
assertiva, específica e formatada em função das
necessidades concretas das empresas. Como é
tradição da Porto Business School, continuaremos
com um enfoque prático e uma orientação para as
experiências/casos de sucesso.
Direção
Prof. Doutor Pedro Quelhas Brito e Prof. Doutor
Eduardo Aires
Objetivos e Competências
Esta Pós-Graduação vai desenvolver as seguintes
competências:
• Estratégia de Comunicação – adequando-a à
estratégia de marketing;
• Planificação dos meios;
• Tendências do comportamento dos mercados e do
consumidor;
• Novas tecnologias dos media aplicadas à
comunicação das marcas;
• Negociação com as agências (e outros
fornecedores de serviço especializado);
• Relacionamento eficaz com os órgãos de
comunicação social;
• Intervenção num contexto internacional;
• Resolução de problemas em situações críticas e
complexas;
• Participação operacional em ações de
comunicação ;
• Avaliação e coordenação das ações de
comunicação;
Destinatários
Diretores de marketing, quadros intermédios
com experiência comercial, gestores de PME
com responsabilidades na área do marketing,
gestores de produto, relações públicas, jornalistas e
designers.
Apresentação
Apresentação
Estrutura Curricular
O curso terá a duração de 270 horas de formação presencial, dividido em três trimestres.
Disciplinas / Docentes Coordenadores
HRS
1º TRIMESTRE
setembro 2014
a dezembro de
2014
Funcionamento dos Órgãos de Comunicação Social e Negociação com os Media [Ricardo Jorge Pinto]
Psicologia do Consumidor e Eficácia Comunicacional [Pedro Quelhas Brito]
Design na comunicação [Eduardo Aires]
Produção de Conteúdos para Media [Vasco Ribeiro]
Comunicação Integrada & Marketing Relacional [Amélia Brandão]
Marketing Digital [Gonçalo Poças]
Master Class
16
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16
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12
5
2º TRIMESTRE
janeiro de 2015
a março de 2015
Lobbying [Henrique Burnay]
Criatividade e Inovação [Francisco Teixeira e Melo]
Webmarketing [Paulo Pires]
Gestão de Informação [Vasco Viana]
Promoção de Vendas e Merchandising [Paula Almeida]
Comunicação Interna [Sofia Alves / Margarida Glória]
Master Class
10
16
16
10
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14
5
3º TRIMESTRE
abril de 2015
a julho de 2015
Comunicação num Contexto Internacional [Pedro A. Vieira]
Medição do Impacto da Comunicação [Joaquim Pratas]
Novos Media [José Frade]
Gestão de Crise [António José Laranjeira]
Organização de Eventos [Manuel Vaz]
Protocolo [J.P. Cunha]
Direito na Comunicação [Luís M. Pestana Vasconcelos]
Master Class
16
10
16
14
14
8
10
5
Master Classes
Ao longo do ano a Porto Business School organiza três Master Classes específicas para os alunos, com oradores
internacionais. Estas sessões, com a duração de 5h cada, decorrerão ao sábado à tarde, uma vez por trimestre.
Horário
3ª feira, das 18h15 às 22h15
5ª feira, das 18h15 às 22h15*
*Por questões relacionadas com feriados ou necessidades de avaliação poderão, excecionalmente,
ser utilizados outros dias da semana, sempre em horário pós-laboral.
Local
Porto Business School
Detalhes sobre os conteúdos programáticos das disciplinas em www.pbs.up.pt
Amélia Brandão. Doutoranda e assistente convidada nos cursos de Economia,
Gestão e Ciências da Comunicação - Jornalismo, Assessoria e Multimédia
da Universidade do Porto. Consultora de Gestão de Marketing.
António José Laranjeira. Diretor-Geral da Midlandcom − Consultores em
Comunicação, consultor de comunicação; psicólogo organizacional e mestrando em Comunicação, Cultura e Tecnologias de Informação (ISCTE).
Eduardo Aires. Professor Auxiliar da Faculdade de Belas Artes da Universidade do Porto. Doutorado em Design e Comunicação pela U.Porto. Enquanto Designer tem desenvolvido projetos e especialização na área do
Design de Comunicação.
Francisco Teixeira e Melo. Engenheiro Eletrónico, M.Sc. (Master of Science
- UMIST, UK) em Desenho e Aplicação de Instrumentos. É consultor em
Inovação Empresarial e vice-presidente do grupo Retail Branding and Information Solutions da multinacional Avery Dennison.
Gonçalo Nuno Poças. Fundador e CEO Forretas.com, descontos.pt e hoteis24.
pt. Licenciado em Design Industrial (IADE), BA Marketing with Management
(London Metropolitan University), MBA (Hult International Business School).
Henrique Burnay. Consultor em assuntos europeus, foi assessor político
no Parlamento Europeu, assessor de imprensa da Ministra da Justiça e
jornalista na Grande Reportagem e em O Independente. Licenciado em
Direito pela Universidade de Lisboa, pós-graduação em Teoria e Ciência
Política e mestrando no Instituto de Estudos Políticos da UCP.
Joaquim Pratas. Coordenador e Comprador de espaço publicitário da Sonae
Distribuição. Mestre e doutorando em Ciências Empresariais na Faculdade
de Economia da Univ. do Porto.
João Paulo Cunha. Chefe da Divisão Municipal de Protocolo e Relações
Públicas da Câmara Municipal do Porto. Relações Internacionais pela
U.Minho, Experto en Protocolo y Ceremonial, pela Escuela Internacional
de Protocolo de Madrid.
José Frade. Administrador da AdForum office em Portugal. Foi Country
Manager da Havas Digital em Portugal. Fundador da Media Contacts em
1999 (Primeira agência de media digital). Licenciado em Design em Comunicação.
Luís M. Pestana Vasconcelos. Professor Associado na Faculdade de Direito
da Univ. do Porto. Doutorado em Direito pela Univ. do Porto. Especializado
em Direito Comercial, Bancário e Financeiro.
Margarida Glória. Coordenadora para a Comunicação Interna e responsável
pelos meios de comunicação da EDP - Energias de Portugal, S.A.. Licenciada
em História pela Faculdade de Letras da Universidade Clássica de Lisboa.
Manuel Vaz. Fundador e presidente do Expanding Group, SA.- Espanha e
Chairman na 4lines GMBH Zurich – Suíça. Foi CEO da Realizar Impact Marketing. Licenciado em Turismo. Especialização Strategy, Leadership and
Governance pela Harvard Business School.
Paula Almeida. Coordenadora de Marketing na Civilização Editora. Mestre
em Marketing pela Faculdade de Economia da U.Porto.
Paulo Pires. Doutorado em Marketing e Professor na Univ. Portucalense.
Especialista em comércio eletrónico, webmarketing, técnicas quantitativas
e inteligência artificial aplicadas ao Marketing.
Paulo Rita. Professor Catedrático da ISCTE Business School, pós-doutorado
em Webmarketing pela Univ. de Las Vegas (EUA). Autor de várias publicações em marketing digital, neuromarketing, turismo e sistemas periciais.
Pedro Quelhas Brito. Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Univ.
do Porto. Doutorado em Marketing pelo UMIST (Reino Unido) e especialista
em psicologia do consumidor, turismo e comunicação.
Pedro A. Vieira. Sócio fundador da Market Access. Lic. em Relações Internacionais na Universidade do Minho, pós-graduação em Estudos Europeus
na Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra e MBA Executivo com
especialização em Marketing na EGP, atual Porto Business School.
Sofia Alves. Socióloga e mestre em Recursos Humanos pela Universidade
do Minho. Tem exercido a sua atividade nos domínios da mobilidade, gestão
da mudança e comunicação interna, sendo Diretora de Departamento da
Câmara Municipal do Porto.
Ricardo Jorge Pinto. Doutorado em Estudos Mediáticos pela University of Sussex, Reino Unido. Professor Associado na U.Fernando Pessoa. Vice-Presidente
da Agência Lusa, comentador politica nacional na RTPN e Antena 1.
Vasco Ribeiro. Assistente convidado no Curso de Jornalismo da Universidade
do Porto. Consultor de Comunicação. Mestre pela Faculdade de Letras da Univ.
do Porto.
Vasco Viana. Assistente convidado e doutorando em Ciências Empresariais
da Faculdade de Economia do Porto. MBA pelo ISEE-UP, atual Porto Business
School. Especialista em Sistemas de Informação, estratégia empresarial e a
problemática das empresas familiares.
Estrutura Curricular / Docentes
Docentes
Master Classes
As Master Classes da Porto Business School são um marco único dos cursos de pós-graduação. Em cada trimestre
são convidados docentes das mais prestigiadas escolas de gestão do mundo e especialistas de renome que
abordam temas de gestão relevantes e atuais para todos os quadros empresariais.
Master Classes em 2013/2014:
Personal and Leadership Effectiveness // Mark Fritz (IE Business School / Managing Director of Procedor)
Why Google Matters // Pedro Pina (Head of Global Branding Solutions at Google)
Leading Global Supply Chains // Edwin Keh (Wharton School, University of Pennsylvania / CEO Hong
Kong Research Institute of Textile and Apparel)
Negotiating in Business // Paul Hazell (Co-founder and Director of PITHON Limited)
Seeing the Future First // Devadas Krishnadas (Founder and Director of Future Moves)
Entrepreneurship // Ivo Zander (Upsala University)
Creativity // Martin Kupp (European School of Management and Technology)
Competitive Strategy // Peter Wilton (Haas Business School, University of California Berkeley)
Transformational Leadership // Ignacio Alvarez de Mon (IE Business School)
Testemunhos
Na Pós Graduação em Comunicação
Empresarial encontrei a ferramenta
certa para aprender a mexer-me no
universo dos que são empreendedores
mas a quem faltam conhecimentos
básicos de como se comunica uma
ideia desde o projeto, até ao produto ou
serviço final. A troca de experiências, a
criação de uma rede de contactos e o
espírito de entreajuda foram o prémio
que recebi por ter escolhido a Porto
Business School.”
Filipe Noronha
Makesolid, Lda.
Communication Manager
A Pós-Graduação em Comunicação
Empresarial tem-se revelado de
extrema importância para o meu
crescimento pessoal e profissional.
Para além de me proporcionar bases
sólidas para o meu enriquecimento
curricular e desenvolvimento enquanto
profissional que pretende diversificar
a sua área de atuação, o contacto
com outros alunos e, sobretudo, com
professores com um vasto curriculum e
inseridos no contexto real de trabalho,
tem-me ajudado a ter uma perceção
mais sólida da realidade empresarial
e a criar uma rede de contactos que
me poderá ser extremamente útil num
futuro próximo.”
Maria João Figueiredo
Sonae
Quando decidi fazer a Pós-Graduação
em Comunicação Empresarial
foi sobretudo por achar que esta
seria fundamental para fortalecer
e unificar conhecimentos na área
da Comunicação. No entanto, esta
acabou por se revelar integradora
e estruturante nos diferentes
temas abordados sendo todos eles
de uma abrangência e atualidade
inquestionáveis o que se traduz em
valor acrescentado para a minha
formação.”
Andreia Ribeiro
Walk by Walk, Lda.
Brand & Production Consultant
Diploma
Candidaturas
Aos alunos licenciados ou que possuam um currículo
académico e profissional considerado relevante e que
obtenham aprovação em todas as disciplinas será atribuído
o Diploma de Pós-Graduação em Comunicação Empresarial.
Aos alunos não previstos no parágrafo anterior e aos
que estando previstos optem por não realizar os exames
ou que, realizando-os, não obtenham aprovação, será
atribuído um Certificado de Frequência de Pós-Graduação
em Comunicação Empresarial com indicação das
disciplinas, caso assistam a, pelo menos, 3/4 das aulas.
Nos termos do respetivo Regulamento da Universidade
do Porto, o Curso de Pós-Graduação em Comunicação
Empresarial permite aos seus diplomados a obtenção 45
créditos ECTS (European Credit Transfer System) na área
das Ciências Empresariais.
Poderão candidatar-se à frequência do curso os detentores
de uma licenciatura ou grau superior. Em casos excecionais, e
mediante avaliação do curriculum académico e da experiência
profissional, poderão ser admitidos candidatos sem o grau de
licenciatura.
Caso o número de candidaturas aceites seja superior ao
número de vagas 30, compete à Direção do curso a respetiva
seleção e seriação.
Propinas
O preço da Pós-Graduação em Comunicação Empresarial é
de 5.400 euros, encontrando-se o pagamento repartido da
seguinte forma:
1.800 euros no momento da matrícula
1.800 euros antes do início das aulas do 2º trimestre
1.800 euros antes do início das aulas do 3º trimestre
Em alternativa, os participantes poderão optar pelo
pagamento integral da propina auferindo de um desconto
de pronto pagamento de 5%.
O processo de candidatura não está sujeito a qualquer taxa.
Estes valores incluem docência e material de apoio às aulas.
Associados da Porto Business School e antigos alunos
poderão beneficiar de condições especiais.
A Porto Business School tem acordos com várias
instituições financeiras para obtenção de financiamento
referente aos cursos que oferece.
Candidaturas
A segunda fase de candidaturas decorre até 12 de setembro
de 2014.
Os candidatos serão pessoal e atempadamente informados
do resultado da candidatura.
Informações e Candidatura:
Carlos Pinto
Porto Business School
E-mail: [email protected]
T: 22 615 32 77
Master Classes / Testemunhos / Informações Gerais
Informações Gerais
A Escola
Porto Business School
A Porto Business School é a escola de negócios da Universidade
do Porto. Temos por missão aumentar a qualidade da gestão
das empresas e promover a sua competitividade num mundo
global, através da formação avançada em gestão de quadros
empresariais, investigação aplicada e prestação de serviços às
empresas. Combinamos conhecimento científico de vanguarda
com experiência executiva de topo, alicerçados num corpo docente
proveniente da Universidade do Porto e do mundo empresarial,
possibilitando assim uma formação multidisciplinar e integrada,
diferenciadora e decisiva no desenvolvimento pessoal e profissional
dos nossos alunos. Faça também parte da nossa comunidade que
conta com mais de 10.000 alumni e testemunhe a mudança de vidas
que fazemos questão de fomentar.
Associação EGP-U.Porto
Associados Académicos:
Associados Não Académicos:
Pós-Graduações 2014 / 2015
Com início em setembro / outubro de 2014
Comunicação Empresarial
6ª Ed
Digital Business
1ª Ed
Direção de Empresas
7ª Ed
Finanças e Fiscalidade
18ª Ed
Gestão e Direção de Serviços de Saúde
14ª Ed
Gestão do Turismo e Hotelaria
9ª Ed
Gestão de Pessoas
6ª Ed
Gestão de Risco Empresarial e Auditoria
2ª Ed
Internacionalização
1ª Ed
Marketing Management
5ª Ed
Com início em janeiro / fevereiro de 2015
Business Intelligence and Analytics
Análise Financeira
1ª Ed
12ª Ed
Controlo de Gestão e Avaliação de Desempenho
5ª Ed
Direção de Empresas - Indústria da Construção
8ª Ed
Gestão Imobiliária
11ª Ed
Gestão de Projetos
3ª Ed
Gestão de Operações
3ª Ed
Gestão de Vendas
7ª Ed
Porto Business School
Avenida Fabril do Norte, 425
4460-312 Matosinhos
T: +351 226 153 270
F: +351 226 100 861
E-mail: [email protected]
www.pbs.up.pt