Dúvidas frequêntes relacionadas ao projeto INOC-DBA-BR
Como solicitar um ramal?
Como atualizar informações cadastrais e senhas?
Como pesquisar números INOC de outros participantes?
Como pesquisar números INOC em seu telefone?
Como realizar ligações?
Como acessar a Secretária Eletrônica?
Como criar salas de conferência?
Como solicitar um ramal?
Para solicitar ramais INOC, o candidato deve primeiramente se cadastrar no sistema PAS
(Portal de acesso às informações dos Sistemas Autônomos brasileiros), site: http://pas.nic.br .
Após conseguir acesso ao portal, o participante deve ir ao menu INOC->solicitar e preencher os
dados referentes à requisição do ramal.
É importante notar que o NIC.br disponbiliza telefones físicos apenas para o ramal principal do
ASN cujo número é composto pelo número do ASN solicitante com a extenção “*100” e para o ramal do
departamento de seguraça, número do ASN solicitante com a extenção “*800”.
Para todos os outros casos, contas SIP poderão ser solicitadas para a configuração e utilização
de softphones.
Como atualizar informações cadastrais e senhas?
O Portal administração das contas do sistema INOC pode ser acessado pelo endereço site:
http://inoc-br.nic.br/inoc/ . Nele, os participantes do projeto podem realizar tarefas como atualização de
informações de cadastro e alteração de senhas.
Como pesquisar números INOC de outros participantes?
Em geral o número INOC de um participante é formado pelo número de seu ASN
complementado do caractere ‘*’ e da extensão ‘100’, contudo, para facilitar a busca por participantes,
listas completas de ramais são dispinibilizadas nos seguintes endereços: INOC-DBA BR http://inocbr.nic.br/diretorio-inoc
INOC-DBA Global http://www.pch.net/inoc-dba/
Como pesquisar números INOC em seu telefone?
O projeto INOC DBA BR disponibiliza um serviço de listagem e busca de telefones de
participantes em formato xml compátível com a linguagem de serviços para IP Phones CISCO. Para
utilizá-lo basta acessar o menu directories->External Directory. Nele é possível buscar participantes por
ASN, nome da empresa ou por nome de participante.
Caso, não tenha recebido um aparelho de telefone do projeto, este serviço pode ser utilizado
configurando-se a URL http://inoc-br.nic.br/InocPhoneDirectory/index.xml no arquivo de configurações
do telefone. Verifique as especificações do modelo fazer a altereção necessária. O serviço foi testado
com os modelos CISCO 7940, 7942 e SPA504G
Como realizar ligações?
Selecione a linha do INOC em seu telefone e disque o número INOC de quem deseja contactar.
Importante: o caractere ‘*’ entre o número do ASN e a extensão do contato deve ser discada.
Para fazer testes de funcionamento, utilize o número “22548*324”.
Como acessar a Secretária Eletrônica?
Para receber mensagem de voz, selecione a linha do INOC em seu telefone e disque “70000”.
Quando for questionado sobre sua senha, disque a senha que lhe foi enviada junto ao e-mail de
confirmação de cadastro.
Caso deseje alterar tal senha, acesse a interface de administração do projeto: http://inocbr.nic.br/inoc/ .
Como criar salas de conferência?
Para criar ou entrar em uma sala de conferêcia, selecione a linha do INOC de seu telefone e
disque “22548*000”. Acessando o serviço de conferências, lhe será perguntado o número da sala de
conferêcia que deseja criar ou entrar. Caso a sala ainda não exista, uma nova será criada.
Para minimizar a chance de que intrusos entrem em sua sala de conferência, escolha um
número de 4 a 5 dígitos, preferencialmente o número de seu ASN. Note que todos os participantes da
conferência devem digitar o mesmo número de sala.