Assinantes SKY poderão ganhar pontos e resgatar produtos e serviços via Multiplus Fidelidade Operadora será parceira de TV por assinatura da rede de programas de fidelização São Paulo, outubro de 2010 - A partir de outubro, os assinantes da SKY passam a ter ainda mais opções de acúmulo e troca de pontos no programa de relacionamento da empresa, o VIVA SKY. A operadora acaba de realizar parceria com a rede Multiplus Fidelidade. A SKY é a nona empresa a entrar para a coalizão de parceiros. A participação dos assinantes SKY nos programas oferecidos pela rede de fidelização se dará por meio do VIVA SKY, pelo qual os assinantes já participam de promoções, concursos exclusivos e acumularão pontos para troca por prêmios diversos, e agora acumular pontos pelo Multiplus Fidelidade. Em breve, os clientes do Multiplus Fidelidade poderão trocar seus descontos especiais para se tornar um assinante SKY. Para Vito Chiarella, vice-presidente de Clientes da SKY, “a parceria é resultado do empenho da operadora em proporcionar o melhor para o assinante. O programa VIVA SKY já é um sucesso com quase 50% de adesão do total da base de assinantes. Acreditamos que a parceria com a Multiplus Fidelidade trará ainda mais vantagens para os nossos clientes.” “Com essa parceria, agregamos benefícios relevantes para os participantes da nossa rede que buscam entretenimento, conexão e informação. Agora, eles poderão ganhar ou usar seus pontos Multiplus na SKY, reforçando ainda mais o nosso objetivo de estimular a liberdade do consumidor de juntar e gastar pontos da maneira que julgar mais conveniente”, declara Eduardo Gouveia, presidente do Multiplus Fidelidade. O participante do Multiplus ganha pontos em mais de 125 parceiros, distribuídos em cerca de 10.500 estabelecimentos, e troca por produtos e serviços de diversos segmentos. A escolha dos prêmios é ampla e o resgate, muito mais rápido. COMO ACUMULAR PONTOS Com a parceria Multiplus Fidelidade, para ganhar pontos no VIVA SKY, as regras são as seguintes: a cada R$ 1,00 da fatura, o cliente pode ganhar um, dois ou dois pontos e meio, de acordo com a categoria: Basic, Special ou Exclusive, respectivamente. Os pontos VIVA SKY podem se transformar em pontos Multiplus1 na proporção de 5 para 1. Já para resgatar pontos Multiplus no VIVA SKY2, a relação é de 2 para 1. No VIVA SKY, o cliente pode também trocar seus pontos por descontos em mensalidades, programação opcional, filmes do Cine SKY, presentes ou até mesmo experiências, como ingressos para eventos e passeios. Sobre a SKY A SKY é a maior operadora de TV por assinatura via satélite em alta definição da América Latina e possuiu a mais completa variedade de programação HD, com transmissão para todo o território nacional. A operadora possui mais de dois milhões de clientes. Em 2010, a SKY venceu, pela oitava vez consecutiva, como melhor empresa na categoria Comunicação do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. Acesse www.sky.com.br Sobre o Multiplus Fidelidade O Multiplus Fidelidade atua com o conceito de rede de empresas e programas de fidelização. Criado em junho de 2009 como uma unidade de negócios da TAM, em outubro tornou-se uma companhia independente e em fevereiro de 2010 passou à condição de companhia de capital aberto, com ações negociadas na BM&FBOVESPA (MPLU3). Por meio desta rede, os consumidores podem ganhar pontos em mais de 125 parceiros, distribuídos em cerca de 10.500 estabelecimentos, e trocar por uma infinidade de prêmios, como: passagens aéreas TAM ou roteiros turísticos TAM Viagens (TAM Fidelidade), produtos e serviços nas lojas da rede Walmart participantes do Bomclube3, vantagens exclusivas em produtos e serviços nos Postos Ipiranga e Texaco (Km de Vantagens), livros, CDs e DVDs na Livraria Cultura (Mais Cultura), diárias na rede Accor (A|Club), serviços de telefonia fixa, móvel e banda larga na Oi 4 (Oi Pontos), assinaturas de revistas da Editora Globo5 e mais de 300 opções de prêmios no Shopping Multiplus, disponível no site www.multiplusfidelidade.com.br. 1 Os pontos VIVA SKY podem ser transferidos para o Multiplus Fidelidade em lotes de 5.000 ou 8.000 pontos VIVA SKY. 2 Os pontos Multiplus podem ser transferidos para o VIVA SKY em lotes a partir de 4.000 pontos Multiplus. 3 Válido para as lojas participantes das regiões Nordeste e Sul do país. 4 A transferência de pontos estará disponível a partir de outubro/2010. 5 Disponível em breve. Informações à Imprensa: Assessoria de imprensa SKY Art Presse Comunicação (11) 3065-8413/3065-8404/3065-8405 Vanessa Rocha – [email protected] Mariana Guedes – [email protected] Mariana Kamimura – [email protected]