Apresentação do Curso
Curso Técnico em Serviços Públicos
Modalidade a Distância
Aula Inaugural
Coordenadora do Curso:
Tarina Lenk
Sumário

Coordenação do Curso;

Perfil do egresso;

Estrutura curricular do curso;

Manual do Aluno;

Programa de Assistência Estudantil

Ambiente Moodle;

Suporte Técnico

Comunicação.
Coordenação do Curso
Tarina Unzer Macedo Lenk
[email protected]
Telefone: (011) 4784 - 9470

Graduada em Administração e Mestre em Hospitality
Management - FIU - USA e Mestrado em Psicologia –
Universidade Federal do Espírito Santo, foi professora
Universidade Federal do Vale do São Francisco e
atualmente é professora no IFSP – Campus São Roque,
lecionando as disciplinas de Marketing, Administração,
Gestão de Projetos e Psicologia Organizacional.
A EaD
A Educação a Distância (EaD) é uma modalidade de
ensino que permite a qualquer pessoa estudar em local
que lhe seja conveniente, desde que tenha acesso ao
meio pelo qual o curso está sendo oferecido.
A EaD possibilita o acesso ao estudo a pessoas que não
tenham condições de cursar de forma presencial.
Objetivo do curso
Formar e qualificar profissionais em nível técnico que
sejam criativos, pró-ativos, éticos e aptos para
desenvolver planos e ações que aumentem a
eficiência e a qualidade do serviço prestado pelas
Organizações Públicas.
Justificativa do curso
A cada dia o Setor Público se defronta com novos
desafios.
A Administração Pública deve estar preparada para
enfrentar as mudanças contínuas, com vistas à maior
qualidade e produtividade de suas ações, mediante a
adoção de modelos gerenciais capazes de gerar
resultados significativos.
Todos os servidores públicos precisam entender
minimamente a Administração Pública, principalmente a
respeito dos processos relacionados à Licitação e ao
Orçamento.
Cerca de 15 mil servidores públicos federais, 100 mil
servidores públicos estaduais e milhares de servidores
públicos municipais no Estado de São Paulo estudaram até
o Ensino Médio.
Justificativa do curso
Considerando a quantidade de servidores públicos que
têm apenas o Ensino Médio nas Organizações Públicas, a
oferta do curso Técnico em Serviços Públicos vem ao
encontro desta demanda por formação profissional que
prepare seu pessoal para enfrentar os novos desafios
gerenciais, desenvolvendo soluções eficientes e
apropriadas para a Administração Pública.
Perfil do Egresso
O aluno, após concluído o curso, estará apto a:







Atuar na área administrativa ou em funções de gestão
intermediária de instituições públicas de qualquer esfera
do serviço público (municipal, estadual ou federal);
Executar funções de apoio administrativo;
Executar operações decorrentes de programas e
projetos de políticas públicas;
Auxiliar no controle dos procedimentos organizacionais,
de recursos humanos ou de materiais;
Desempenhar suas atividades de forma ética,
consciente de sua responsabilidade social e de suas
obrigações legais;
Desenvolver soluções criativas para melhorar a
prestação de serviço público, buscando eficiência e
respeitando a legislação.
auxiliar na área de Orçamento ou de Compras
(Licitação);
Estrutura Curricular
Código
Sem./Mód.
COMPONENTES CURRICULARES
Código do Teoria / Nº
TOTAL DE HORAS
Comp. Curr. Prática Profs.
Administração Pública: Federal, Estadual e Municipal
Ambientação em Educação a Distância
Contabilidade Básica
Fundamentos da Administração
Aspectos Legais dos Serviços Públicos
Fundamentos de Economia
Matemática Financeira
Metodologia de Pesquisa Técnica e Científica
Português Instrumental
101
Módulo I
SP1AP
NC1ED
GN1CB
GN1FA
SP1AL
GN1FE
GN1MF
NC1MP
NC1PT
Teoria
Teoria
1
1
TeoriaTOTAL
1
Teoria
1
1
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
Teoria
Total I:
O Módulo I será cursado obrigatoriamente pelo
ingressante do curso e é pré-requisito para cursar qualquer
um dos outros dois módulos.
 Ao concluir o módulo I o estudante receberá o
Certificado de Auxiliar de Serviços Públicos

32
32
32
32
32
32
32
32
32
288
Estrutura Curricular
COMPONENTES CURRICULARES
Código
Sem./Mód.
Código do Teoria / Nº
TOTAL DE HORAS
Comp. Curr. Prática Profs.
Cerimonial, Protocolo e Eventos
Fundamentos de Contabilidade Pública
Gestão da Qualidade
Responsabilidade Fiscal
Orçamento Público
Plano Diretor
Políticas Públicas
Prestação de Contas
102
Módulo II
GN2CP
SP2CP
GN2GQ
SP2RF
SP2OP
SP2PD
SP2PP
SP2PC
Teoria
1
1
32
32
Teoria
1
Teoria
1
1
1
1TO
1
32
32
48
32
32
32
272
Teoria
Teoria
Teoria
Teoria
Teoria
Total II:
•
Ao concluir o módulo II o estudante receberá o
Certificado de Assistente de Serviços Públicos
Estrutura Curricular
Código
Sem./Mód.
COMPONENTES CURRICULARES
Código do Teoria / Nº
TOTAL DE HORAS
Comp. Curr. Prática Profs.
Contratos e Convênios
Ética Profissional & Responsabilidade Socioambiental
Gestão de Documentos de Arquivística
Gestão de Pessoas
Gestão de Projetos
Licitações
Patrimônio Público, Materiais e Logística
Projeto Integrado
103
Módulo III
SP3CC
GN3ER
SP3DA
GN3PE
GN3PR
SP3LI
SP3PM
NC3PI
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Teoria
1
Prática
3
Total III:
•
Ao concluir o módulo III o estudante receberá o
Certificado de Auxiliar de Gestão de Patrimônio
32
32
32
32
32
48
32
32
272
Estrutura Curricular
Os módulos II e III podem ser cursados em
qualquer ordem, dependendo da oferta do
módulo e da disponibilidade de vagas, ou seja,
é possível que o estudante que concluiu o
Módulo I estude antes o Módulo III e depois o
Módulo II.
Itinerário Formativo
Auxiliar de
Serviços
Públicos
Assistente de
Serviços
Públicos
Módulo I
Módulo II
Módulo III
Técnico em
Serviços Públicos
Conclusão satisfatória de todos os três (3) Módulos +
entrega do Projeto Integrado (PI) ou do relatório de
Estágio Supervisionado (ES) + entrega do certificado
de conclusão do Ensino Médio (EM).
Auxiliar de
Gestão de
Patrimônio
Diploma
O estudante receberá o Diploma de TÉCNICO EM
SERVIÇOS PÚBLICOS se:

No ato da matrícula, tiver apresentado o
certificado de conclusão do Ensino Médio (EM);

Concluir satisfatoriamente os três Módulos (832h);

Apresentar e entregar o Projeto Integrado (PI) OU
entregar relatório e comprovar a realização de no
mínimo 300 horas de Estágio Supervisionado (ES)
em serviço público.
Tutores a Distância
Módulo I: Ambientação em Educação a Distância.
•
Formador: Prof. Alexandre Peres
TUTOR VIRTUAL
POLO
Prof. Júlio Ribeiro
Profa. Fernanda Borgatto
Profa.
Maria
Lucia
Franceschi
Prof. Alexandre Peres
São Roque
Barretos e São José do Rio
Preto
Ribeiro Boituva
Carapicuíba
Prof. Carlos Miyazawa
Itapevi
Prof. Marcelo Roque da Costa
Registro
OBS.: A distribuição dos tutores por polo pode sofrer alterações. Favor
consultar a disciplina do curso no Moodle.
Organização das disciplinas

As disciplinas, conforme nosso calendário, são
oferecidas em blocos, portanto fique sempre
atento ao calendário;

Cada aula dura em média 1 semana;

As aulas não fecham, assim como as
disciplinas. Mas procure se organizar para
acompanhar as aulas e atividades na semana
em que são disponibilizadas;

O ambiente virtual fica disponível 24hs por dia,
7 dias por semana.

Sendo assim, você pode acessá-lo sempre
que tiver disponibilidade.
Dicas Essenciais
DISCIPLINA: é fundamental ser disciplinado.
Estabeleça, no mínimo, dias e horários de
estudo.
CALENDÁRIO: é fundamental seguir o
calendário escolar.
Não haverá confirmação de datas, pois as
datas previstas serão seguidas
rigorosamente.
Caso haja alguma EXCEÇÃO, ela será
comunicada com antecedência.
Manual do Estudante

Documento onde estão disponíveis, de forma
sucinta, todos os procedimentos acadêmicos
previstos na Organização Didática do IFSP.
Matrícula e Rematrícula

O aluno deverá efetuar sua rematrícula a
cada período letivo para garantir sua vaga
no curso.

O aluno com aprovação parcial deverá
matricular-se nas dependências e nas
disciplinas do módulo seguinte.

A rematrícula no módulo seguinte estará
condicionada a:
I – aprovação integral no módulo anterior;
II – aprovação com dependências, desde
que elas sejam cursadas simultaneamente ao
módulo a que se refere a rematrícula.
Regime de Dependência.
O que é?
É
a possibilidade de o aluno cursar
novamente as disciplinas em que
tiver sido retido.
O
aluno poderá cursar até 3
disciplinas em regime de
dependência (por módulo).
Sistema Aurora:
notas e frequência
 No
primeiro acesso ao sistema,
os alunos cadastrarão uma
senha e, em seguida, poderão
acessar as notas e a frequência
de todas as disciplinas já
cursadas e em andamento.
Acesse em: aurora.ifsp.edu.br
Sistema Aurora:
notas e frequência
A
frequência do aluno, na
modalidade EaD, é
acompanhada mediante a
entrega das atividades do
aluno na plataforma Moodle.
PROVA PRESENCIAL
 Somente
os alunos que
realizarem atividades no
decorrer de cada disciplina
terão direito a realizar a PROVA
PRESENCIAL
PARA EFEITOS DE
APROVAÇÃO

Será considerado APROVADO por média
global o aluno que obtiver média nas notas
finais igual ou superior a 6,0 (seis) e nota
final em cada disciplina maior ou igual a 5,0
(cinco).

O aluno que obtiver média global maior ou
igual a 6,0 (seis) e nota menor que 5,0
(cinco) em até 03 (três) disciplinas será
APROVADO PARCIALMENTE no módulo,
devendo cursar essas disciplinas em regime
de dependência.
DA REAVALIAÇÃO

O aluno que após a recuperação obtiver
média entre 4,0 e 5,9 terá direito a fazer a
reavaliação.

A reavaliação será composta por uma
prova, que contemplará todo o conteúdo.

A nota mínima para sua aprovação nesta
avaliação será 6,0.
PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA
ESTUDANTIL

Tem como objetivo assegurar aos
estudantes do IFSP igualdade de
oportunidades no exercício das
atividades acadêmicas, minimizando os
efeitos das desigualdades sociais e
regionais, contribuindo para a
promoção da inclusão social pela
educação.
PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA
ESTUDANTIL

Quem pode participar?
Alunos regularmente matriculados nos
cursos do IFSP – Campus São Roque, que
apresentem a documentação exigida no
edital, de acordo com a modalidade de
auxílio, e atendam os requisitos estipulados
no Regulamento do Programa de Assistência
Estudantil do IFSP.
PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA
ESTUDANTIL

Inscrições:
O edital será publicado na
plataforma (AVA).
Ambiente Moodle
 http://eadsrq.ifsp.edu.br/
Por meio do Ambiente Virtual de
Aprendizagem (Moodle) o aluno poderá :
 Tirar
dúvidas por meio de fóruns e chats;
 Realizar atividades e avaliações;
 Ter acesso aos materiais de estudo;
 Receber orientações;
 Compartilhar experiências e ideias;
 Verificar notas;
 Fazer elogios ou críticas construtivas;
 Dar sugestões para melhoria do curso
Suporte Técnico
 Dificuldades
de acesso a
plataforma:
Contatar o administrador do
moodle por e-mail:
[email protected]
Comunicação

O aluno, quando encontrar dificuldades
nas disciplinas ou tiver dúvidas relativas ao
conteúdo das aulas, deverá recorrer ao:
- Tutor virtual;
- Tutor presencial; e
- Coordenador de polo.

Questões acadêmicas e pedagógicas
sobre o curso; dúvidas; comentários: tratar
com a coordenadora do curso por e-mail.
Encerramento
Bom curso a todos!