www.opertec.pt [email protected] A Gestão da Manutenção de instalações/edifícios e suas envolventes, modernamente enquadrada na perspetiva mais vasta da Gestão de Ativos, é entendida como o conjunto de atividades e práticas sistemáticas (ações técnicas, administrativas e de gestão) coordenadas, com as quais uma organização gere, de forma otimizada e sustentada, os seus bens e sistemas de bens, o respetivo desempenho, riscos e despesas ao longo dos seus ciclos de vida, destinadas a mantê-los ou a repô-los num estado em que possam desempenhar a função requerida, com o objetivo de cumprir o plano estratégico da organização. GESTÃO DA MANUTENÇÃO ASSISTIDA POR COMPUTADOR GMAC Os nossos serviços de manutenção integrada, conceito que relaciona a manutenção preventiva e a corretiva, são realizados com o apoio de um software de gestão de manutenção, também frequentemente designado por CMMS – Computerized Maintenance Management System. Assim, gerimos e centralizamos, de uma forma estruturada a informação recolhida respeitante à função manutenção de cada cliente, uniformizamos processos, otimizamos tempos e recursos e acedemos, de uma forma simples, aos indicadores expressivos das atividades de manutenção, os ICD – Indicadores Chave de Desempenho, muito importantes nas tomadas de decisão na gestão da manutenção. ALGUNS FACTOS E NÚMEROS DA MANUTENÇÃO Estudos internacionais especializados têm vindo a revelar as virtualidades da manutenção proativa (planeada) face à manutenlção reativia (corretiva): »»Um equipamento bem mantido dura 30% a 40% mais do que um mal mantido; »»A implementação da manutenção preventiva induz economias nos consumos energéticos de 5% a 11%; »» A manutenção preventiva reduz significativamente a indisponibilidade e aumenta o rendimento dos equipamentos; »»As perdas por falhas de rendimento são invariavelmente superiores às perdas por indisponibilidade; »»O trabalho reativo custa 3 a 4 vezes mais do que o planeado; »» Em muitos casos, o facto de a manutenção por terceiros ser mais económica do que a realizada pela empresa, deve-se ao planeamento, programação e utilização dos materiais do subcontratado serem mais eficientes do que os da própria empresa. REDUZIR CUSTOS OPERACIONAIS E GANHAR EFICIÊNCIA A Opertec disponibiliza um conjunto de soluções de Manutenção Integrada Multitécnica para instalações/edifícios diversos. Trabalhamos no setor da Operação e Manutenção de edifícios, desde 2009, decorrente da autonomização desta componente do ciclo de negócio EPCM – Engineering, Procurement, Construction and Maintenance – do Grupo Casais, beneficiando da experiência de mais de 56 anos na conceção e construção de edifícios. A nossa prioridade é compreender e atingir os níveis específicos de manutenção de cada instalação/edifício, com o objetivo de reduzir custos operacionais e ganhar eficiência, por forma a proporcionarmos aos nossos clientes uma maior competitividade através de: »» manutenção de níveis elevados de rendimento e de desempenho »» redução dos tempos de interrupção dos processos »» alargamento do tempo de vida útil dos equipamentos »» redução dos custos de reparação »» consumos energéticos mais eficientes »» melhoria contínua Intervimos em edifícios e instalações de diversos setores de atividade: »» Comércio e Serviços (banca, seguros, administração pública, por exemplo) »» Saúde »» Educação e Cultura »» Complexos desportivos »» Habitação e Hotelaria »» Áreas comerciais »» Indústria »» Espaços públicos »» Parques de estacionamento AVAC – AQUECIMENTO, VENTILAÇÃO E AR CONDICIONADO »» Chiller »» Roof top »» VRV »» Torres de arrefecimento »» Ventiladores »» Termoventiladores »» Humidificadores e desumidificadores »» Unidades de tratamento de ar »» Split e Multisplit »» Unidades close control »» Condutas de ar »» Dry cooller INSTALAÇÕES ELÉTRICAS E TELECOMUNICAÇÕES »» Subestações e Postos de transformação »» Quadros elétricos »» Grupos eletrogéneos »» UPS »» Baterias de condensadores »» Transformadores de isolamento »» Redes de iluminação, tomadas e alimentações »» Sistemas de regulação de fluxo INSTALAÇÕES MECÂNICAS E HIDRÁULICAS »» Centrais de bombagem »» Redes hidráulicas (águas e esgotos) »» Redes de rega »» Redes de incêndio »» Sistemas de tratamento de água »» Redes telefónicas e informáticas (ITED) SISTEMAS SOLARES TÉRMICOS E FOTOVOLTAICOS AS NOSSAS ÁREAS DE INTERVENÇÃO CONSTRUÇÃO CIVIL »» Estruturas de betão armado »» Estruturas metálicas, serralharias e caixilharias »» Alvenarias, rebocos e estuques »» Pinturas, isolamentos e revestimentos »» Divisórias e tetos falsos »» Carpintarias »» Isolamentos e impermeabilizações »» Redes de águas, esgotos e gás »» Arranjos exteriores »» Limpezas técnicas »» Espaços verdes REDES DE GÁS OUTROS SERVIÇOS »» Assistência técnica 24 horas x 365 dias por ano (serviço de piquete) »» Auditorias técnicas (inspeções periódicas, ensaios SISTEMAS DE SEGURANÇA »» Segurança humana »» Controlo de acessos »» CCTV »» Sistemas automáticos de deteção de incêndios, CO, intrusão e gás »» Sistema automático de extinção de incêndios »» Sistema de desenfumagem »» Sprinklers »» Extintores »» Hidrantes »» Carreteis »» Postos de comando GESTÃO TÉCNICA CENTRALIZADA e certificações RCCTE) »» Análises QAI »» Diagnósticos de qualidade de energia »» Análises termográficas »» Responsabilidades técnicas (TRIE, TRF e TIM3) »» Energias alternativas e renováveis »» Monitorização de consumos (eletricidade, água e gás) para redução da fatura energética dos edifícios »» Pesquisa de fugas EFICIÊNCIA ENERGÉTICA A eficiência energética é um domínio essencial na gestão técnica de edifícios e o seu controlo é obrigatório, tanto por exigência legal (RSECE), como por imperativo indiscutível da gestão, já que a fatura energética, a seguir à dos recursos humanos, representa invariavelmente, uma das componentes mais onerosas da operação de um edifício. Os consumos energéticos, sejam eles de eletricidade, gás ou combustíveis líquidos, são muito importantes para a manutenção, dado que têm relação direta com o seu desempenho, dão informação sobre o cenário operacional real dos equipamentos e indicações sobre o seu rendimento. Realizar leituras nos locais de maiores consumos, efetuar o levantamento das cargas dos diversos quadros e interpretar os resultados obtidos, são procedimentos simples, mas fundamentais, para identificar os responsáveis pelos consumos onde existem mais possibilidades de realizar “savings” (instalações mecânicas com baixo rendimento, iluminação pouco eficiente, comportamentos incorretos da parte dos utilizadores) e posteriormente direcionar a atividade de manutenção em função desses resultados, indicando aos nossos clientes o caminho a seguir, de forma a equilibrar a relação entre a performance dos equipamentos e o custo de operação dos mesmos (relação custo benefício). A OPERTEC É UMA EMPRESA DE SERVIÇOS ENERGÉTICOS (ESE) Opertec Operação e Manutenção de Instalações Lda. Sede Alameda dos Oceanos · Lote 1.07.1S 1.1 1990-203 Lisboa · Portugal T +351 218 959 014/5 F +351 218 959 016 Centro de Operações Praceta Padre Sena de Freitas, nº 46/48/50 4700-239 Maximinos, Braga · Portugal T +351 253 200 400 F +351 253 200 401 INSTALAÇÕES DE REFERÊNCIA »» P lataforma das Artes (Guimarães) - A OFICINA – Centro de Artes e Mesteres Tradicionais de Guimarães »» Condomínio Paços de São João (Porto) »» E stações Elevatórias (Porto) - APDL – Administração do Porto de Douro e Leixões »» C olégio (Guimarães) - Irmandade da Nossa Senhora da Consolação e Santos Passos »» Campus de Justiça de Valongo - Casais Engenharia e Construção S.A. »» Santa Maria Park Hotel (São João da Madeira) »» Epic Sana Algarve Hotel (Albufeira) - Casais Engenharia e Construção »» H otel do Caramulo - Turiscaramulo – Empreendimentos Turísticos do Caramulo »» E scolas Secundárias Sá de Miranda (Braga), Gonçalves Zarco (Matosinhos) e Rocha Peixoto (Póvoa do Varzim) - CMGE – Construtoras Escolares »» Ria Shopping (Olhão) - Condomínio Centro Comercial Ria Shopping »» CTT – Correios de Portugal – Centro Coordenador do Norte (Maia) »» I POL – Instituto Português de Oncologia de Lisboa - Varian Medical Systems Ibéria, Succ PT »» Vidago Palace Hotel (Vidago) - VMPS – Águas e Turismo, S.A.