B-Training,
Formação
Consulting:
apoiada
nos
repercussões nas organizações e nos
modos de trabalho das mesmas,
exigindo destas uma maior
princípios fundamentais da
flexibilidade. Assim, é necessário que
Formação Profissional e do
sejam desenvolvidas capacidades de
Desenvolvimento de Adultos
mudança e de adaptação às exigências
da sociedade, sendo a contínua
formação e qualificação dos recursos
Cátia Sofia Teixeira da Silva
[email protected]
Licenciatura em Ciências da Educação na
humanos uma solução eminente.
Palavras-chave:
B-Training, Consulting, Formação de
Faculdade de Psicologia e de Ciências da
Adultos,
Formação
Profissional,
Educação da Universidade de Lisboa
Qualificação, Formação à Medida.
Liliana Filipa Sustelo Meireles
de Sousa
Abstract
[email protected]
The B-Training, Consulting (a
Licenciatura em Ciências da Educação na
Gesperitus, Gestão e Formação
Faculdade de Psicologia e de Ciências da
Unipessoal, Lda. trademark)
Educação da Universidade de Lisboa
distinguishes itself by its methods of
work supported, mainly, in the area of
Training of Adults .
Resumo
A B-Training, Consulting (marca
registada da Gesperitus, Consultoria de
Gestão e Formação Unipessoal, Lda.)
distingue-se pelos seus métodos de
trabalho suportados na área da
Formação de Adultos.
The constant changes of society are
causing repercussions in organizations
and in their style of working, requiring a
very high flexibility of them. So, these
organizations strongly need to develop
their ability for change and to adapt
themselves to the today’s demands of
society. The progressive training and
As constantes mutações pelas quais a
qualification of human resources
sociedade tem passado têm provocado
represent an eminent solution.
Keywords
B-Training, Consulting, Training of
Adults, Professional Training,
Qualification, Measure Training.
2
Cátia Silva, Liliana Sousa | B-Training, Consulting: Formação apoiada nos princípios
fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
Introdução
1.Quem somos?
Este artigo pretende apresentar a B-
A Gesperitus, Consultoria de Gestão e
Training,
de
Consulting
modo
a
Formação
Unipessoal
Lda.,
elucidar os principais fundamentos em
representada
termos da Formação Profissional que
marca registada B-Training, Consulting,
desenvolve para os seus Clientes, assim
é
como as perspectivas em que se apoia
consultoria estratégica de gestão de
para realizar os seus projectos.
pessoas que trabalha na implementação
A formação predominante encontrada
integrada de soluções de excelência
na
B-Training,
Consulting
é,
uma
comercialmente
empresa
especializada
pela
na
assentes nos princípios da Formação e
substancialmente, realizada com base
Desenvolvimento de Adultos.
nas necessidades reais e interesses dos
Relativamente ao nome atribuído à B-
seus clientes, de modo a ajustar e
Training, Consulting este teve origem
conceber uma formação à medida de
na intenção de tornar evidente a relação
cada formando e das exigências (cada
entre o Be (colocando o foco no próprio
vez mais evidentes) do mercado de
indivíduo e na descoberta do seu
trabalho.
potencial),
e o Training (relacionada
com a formação e aprendizagem ao
Primeiramente, no presente artigo será
longo da vida).
descrita a B-Training, Consulting em
linhas gerais e apresentada um pouco da
sua
história.
Posteriormente,
será
2.Qual a nossa história?
destacada a sua missão e aquilo que é
A Gesperitus – Consultoria de Gestão e
realizado no âmbito da Formação de
Formação,
Adultos e da Formação Profissional.
fundada no ano 2003, primeiramente,
Para
finalizar,
serão
evidenciados
alguns autores importantes na área da
Formação de Adultos, de forma a
sustentar
o
que
Consulting realiza.
a
B-Training,
Unipessoal,
Lda.
foi
com o intuito de realizar gestão
estratégica de clientes. Posteriormente
cresceu o desejo de estabelecer uma
ponte entre a consultoria de gestão e a
formação / gestão de activos humanos.
A efectiva formalização da marca
registada
B-Training,
Consulting
surgiu em inícios do ano 2008, com o
Cátia Silva, Liliana Sousa | B-Training, Consulting: Formação apoiada nos princípios
fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
3
objectivo de centrar-se na formação e na
plano
gestão de pessoas, apoiando-se esta nos
formação em si e, por fim, a avaliação
princípios fundamentais da Formação
da formação.
Profissional e do Desenvolvimento de
Adultos.
formativo,
a
realização
da
Desta forma, a B-Training Consulting
defende o pressuposto de que se deve
atribuir
2.Qual a nossa missão e o que
fazemos?
bastante
importância
às
necessidades e interesses das pessoas
envolvidas no processo de formação,
havendo
também
como
principal
A missão da B-Training, Consulting é
preocupação o ajustar da formação
trabalhar com e para as pessoas,
profissional às constantes mudanças e
procurando
exigências sociais.
maximizar
as
suas
competências e todo o seu potencial,
criando valor e sustentabilidade a longo
prazo
para
os
nossos
Clientes,
Colaboradores e Accionistas.
O tipo de formação predominante na BTraining Consulting é, portanto, a
formação
à
medida
que
surge,
fundamentalmente, de um diagnóstico
Através da excelência e talento dos
de necessidades, sendo este o ponto de
nossos colaboradores, procura encontrar
partida para o processo de construção e
soluções
realização da formação profissional.
inovadoras
que
permitam
apoiar os nossos Clientes a antecipar
tendências e necessidades de mudança,
de modo a melhorar continuamente o
3.
Formação
Profissional
e
Desenvolvimento de Adultos
desempenho ao nível dos processos e
Educação e Formação de Adultos é um
qualidade dos serviços.
fenómeno complexo e com diversas
O tipo de formação predominante na B-
possíveis acepções.
Training Consulting é uma formação
A prática de formação profissional e
criada à medida dos formandos e surge,
desenvolvimento
fundamentalmente, de um diagnóstico
desenvolveu-se durante o século XIX e
de necessidades realizado à priori, a
na primeira metade do século XX com a
partir do qual é feito todo o ciclo da
principal
formação. Este ciclo de formação
importância às iniciativas populares e
de
preocupação
adultos
de
envolve o diagnóstico, a elaboração do
Cátia Silva, Liliana Sousa | B-Training, Consulting: Formação apoiada nos princípios
fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
dar
4
não estatais. Deste modo, pretendia-se
às circunstâncias da sociedade. Este
que todos tivessem acesso à educação.
facto implica, por um lado, a utilização
Para Noel Terrot (s.d.)1, a educação de
adultos teve como factores de impulsão
o aparecimento e a emergência do
conceito, as iniciativas que o Estado
tinha acerca da responsabilidade em
de aprendizagens já adquiridas e, por
outro, a noção que cada um deve ter da
indispensabilidade de se estar aberto à
aquisição de novos conhecimentos e
competências.
alfabetizar os iletrados, a necessidade de
Segundo Paulo Freire (s.d), a mudança
tornar a mão-de-obra mais qualificada
social começa na mudança individual de
(formação profissional) e, também,
cada um, tornando-se indispensável que
devido ao desejo de a política ser
cada um tenha consciência do que o
executada
rodeia
com
base
no
sufrágio
universal, isto é, uma política que
permitisse a cada indivíduo demonstrar,
através do voto, as suas percepções.
para
poder
intervir
adequadamente na sociedade.
De acordo com Finger (2005), a
educação permanente deve preocupar-se
Segundo Osorio (2003, p.15), nos
em desenvolver cidadãos participativos,
últimos trinta anos do século XX
actores e não vítimas da mudança, de
começou a dar-se
forma
maior importância
a
facilitar
a
adaptação
à
aos processos de educação permanente
aceleração do desenvolvimento e da
devido
mudança crescente que ocorre nas
a
uma
crescente
consciencialização do Homem como um
«ser
inacabado»
e
em
constante
aprendizagem. Desta perspectiva, a
educação
de
contributo
adultos
para
torna-se
a
um
contínua
aprendizagem e para o desenvolvimento
do indivíduo.
sociedades.
Actualmente, a formação de adultos tem
ganho uma visibilidade em grande
escala, sendo procurada como uma
actividade que permite uma autoregulação pessoal e um sentimento de
auto-realização. Formação de adultos
Devido às constantes mutações sociais
torna-se ainda uma actividade em
nota-se uma maior necessidade de se ser
crescente visibilidade devido ao facto
flexível, devendo ser desenvolvidas as
de permitir fazer face à racionalidade do
capacidades de mudança e de adaptação
mercado que se caracteriza, cada vez
mais, pela competitividade inerente e
1
Canário, R. (2008)
Cátia Silva, Liliana Sousa | B-Training, Consulting: Formação apoiada nos princípios
fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
5
que acaba por exigir a aquisição
o mais importante atribuir especial
constante
de
atenção às necessidades e aos interesses
sobrevivência na incerta, e cada vez
das pessoas envolvidas no processo de
mais exigente, sociedade do futuro.
formação. Decorrendo deste facto, a
de
competências
A formação profissional é um processo
que facilita a adequação e a adaptação
das competências do indivíduo ao
principal
preocupação
é
ajustar
a
formação profissional às constantes
mudanças e exigências sociais.
mercado de trabalho. Como refere Ferry
Como podemos constatar na Figura 1
(1983, p.31)2, a formação profissional é
abaixo apresentada, a competitividade é
a “resposta a todas as interrogações, a
o principal factor que leva as empresas
todas as perturbações, a todas as
a quererem que os seus trabalhadores se
angústias dos indivíduos e dos grupos
qualifiquem continuamente. Decorrendo
desorientados e sacudidos por um
deste facto, o processo de formação
mundo em constante mutação e, ainda
profissional torna-se bastante procurado
por cima desestabilizados pela crise
pelas empresas, com a finalidade de
económica”. A formação profissional é,
fazerem frente às circunstâncias que
por isso, encarada como um processo
diariamente as outras empresas vão
que
os
desenvolvendo e apresentando. Ainda
conhecimentos adquiridos em formação
dentro desta lógica, e de acordo com as
inicial e como um instrumento que
palavras de Hendry (1991), as empresas
promove o emprego e mobilidade
vêem como principal instrumento de
social.
competitividade a formação profissional
ajuda
a
complementar
Formação profissional é uma via de
aprendizagem autónoma, cada vez mais
necessária na realidade social devido à
crescente
mobilidade
evidente
na
sociedade, provocando alterações na
relação da formação com o trabalho
(consequência mais visível). Decorrente
deste facto, a B-Training Consulting
defende uma formação à medida, sendo
2
dos recursos humanos que têm a seu
encargo. Porém, refere ainda que não
basta ter formação profissional, no
sentido de que esta pode ser encarada
como individualista e é preciso que a
empresa trabalhe como um todo, como
uma equipa que pretende alcançar os
objectivos delimitados. A Formação
Profissional pode facultar qualificações
mais elevadas aos trabalhadores, mas
Citado por Canário (2008, p.39)
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fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
6
não lhes transmite o sentimento de
para a mudança (estratégias ecológicas
trabalho em equipa.
de mudança, em que o contexto é o
Na
B-Training,
Consulting
o
formando é encarado como sendo o
principal
impulsionador
para
a
concretização de mudanças).
centro da formação e como o grande
A situação acima descrita é evidenciada
responsável
a
pela
sua
formação,
partir
da
acentuada
evolução
acabando por ser imprescindível que
tecnológica
tenha a percepção da importância da
profissional, que são talvez as principais
formação no seu percurso de vida.
transformações que a sociedade tem
A Formação de Adultos deve suportar
ainda um carácter de incentivo à
educação
permanente,
através
da
consciencialização do indivíduo, e deve
ainda aumentar a motivação para a
procura, autónoma e em conjunto com
outros,
de
novos
saberes
e
competências.
A ideia fundamental a reter é a de que a
formação
profissional
deve
proporcionar a mudança individual de
cada um, levando assim a uma mudança
colectiva,
de
toda
a
organização,
devendo ser a empresa encarada como
um todo e não como a soma de todas as
partes, isto é, o conjunto de recursos
humanos. Logo, se cada trabalhador
evoluir as suas qualificações, saberes,
atitudes
e
competências
estará
a
contribuir para que a organização em
e
da
mobilidade
sofrido. Com estas mudanças sociais as
organizações pretendem alterar os seus
modos de trabalho, tentando estar à
frente
quanto
à
competitividade
(racionalidade do mercado), implicando
esta situação, consequentemente, uma
melhoria das qualificações dos recursos
7
humanos existentes.
Dentro desta perspectiva, o formando é
inserido numa cultura de interacção e
solução, deixando de ser encarado como
mero recurso humano. Como se pode
evidenciar na B-Training, Consulting
há uma valorização não apenas das
competências técnicas mas também das
competências
não
técnicas
que
permitem a cada indivíduo observar,
reflectir e agir na organização e
adquirir, assim, uma inteligibilidade
global.
que trabalha se desenvolva também e
que ganhe maior visibilidade perante o
exterior através da capacidade que tem
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fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
Figura 1 - Modelo geral do sistema de
formação e dos factores que o afectam
Fonte: Hendry, 1991, citado por Cruz
(1998, p. 28)
Cátia Silva, Liliana Sousa | B-Training, Consulting: Formação apoiada nos princípios
fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
8
são valorizadas as necessidades e os
4.Considerações finais
A B-Training Consulting desempenha
a
sua
real
Esta perspectiva em que a B-Training,
preocupação as necessidades e os
Consulting se apoia torna-se deveras
interesses do público-alvo em causa,
relevante
tentando relacionar, ao mesmo tempo,
qualificação
com
da
adultos, visto ter em consideração não
empresa/instituição que “encomenda”
só o indivíduo em si mas também as
os serviços de formação.
especificidades do grupo.
A
missão
tendo
os
como
interesses dos formandos em questão.
idealismos
formação
profissional,
para
e
o
processo
desenvolvimento
de
de
enquanto
formação de recursos humanos e de
adultos como indivíduos, visa contribuir
para
uma
evolução
aprendizagens,
crescente
das
conhecimentos
e
competências que o público-alvo detém.
Ao mesmo tempo que se pretende
qualificar para melhores desempenhos
dentro da empresa/instituição, pretendese também que ocorra um aumento da
auto-estima e da confiança que é
estritamente necessária em cada um,
pois se todos aprenderem a acreditar nas
suas
capacidades
competências
o
e
trabalho
nas
vai
suas
ser
desempenhado de forma mais eficaz e
de acordo com os objectivos, havendo
um ganho colectivo e uma projecção
positiva no mercado.
Em suma, a formação profissional na BTraining, Consulting baseia-se numa
perspectiva de carácter humanista, onde
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fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos
9
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Sílabo
•
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Belmiro, C. (orgs.).Educação e
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e convergências. Lisboa: Educa
•
10
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adultos: aprender a viver e a
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R.
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Belmiro,
Educação
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(orgs.).
formação
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Canário,
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Belmiro, C. (orgs.). Educação e
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e convergências. Lisboa: Educa
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fundamentais da Formação Profissional e do Desenvolvimento de Adultos