UMA PUBLICAÇÃO MENSAL DO SINCOR-SP
387 SETEMBRO 2013
Escola Nacional de
Seguros conclui processo
de aquisição de imóvel
no centro de São Paulo
Foram comprados nove andares de um prédio
na Rua Augusta, que trará mais conforto e
suporte aos estudantes do setor.
Pág. 11
JORNAL DOS CORRETORES DE SEGUROS
Plano de Previdência do Sincor-SP
conquista a adesão de mil corretores
O número revela
o crescimento do
interesse do corretor
de seguros em garantir
a saúde financeira da
sua família no momento
da aposentadoria.
Págs. 16 e 17
Comissões Técnicas apresentam atividades
realizadas nos mais diversos ramos
Os coordenadores e membros das comissões do Sincor-SP discutem
os trabalhos desenvolvidos para auxílio da categoria.
Págs. 12 e 13
JCS SETEMBRO 2013
3
palavra do presidente
Ampla participação
e resultados consistentes
Realizamos
o balanço das
comissões do SincorSP em um espaço
nobre, pois a ampla
participação dos
associados elevou
os resultados para
outro patamar de
qualidade.
O grande evento que reuniu as comissões
técnicas e institucionais do Sincor-SP no último dia 28 de agosto foi revelador. Foi com
imensa alegria que presenciei o relato das
equipes sobre os objetivos que estão sendo
cumpridos em 2013. Todos se mostraram entusiasmados com o alto nível de performance
dos grupos. Pessoalmente, fiquei feliz por poder demonstrar que o Sincor-SP é capaz de
desenvolver uma administração que estimula
um vasto debate de ideias, com a participação de um grande número de companheiros,
ao mesmo tempo em que obtém resultados
consistentes em prazos pré-determinados.
Estamos, inclusive, estudando a possibilidade de realizar um grande simpósio para os
corretores de seguros, apresentando todos os
trabalhos que estão sendo realizados pelas comissões.
O atual modelo de gestão do Sindicato entende que cada associado tem um valor inestimável. É por isso que fico inquieto
quando vejo um companheiro mal aproveitado, pois simplesmente não consigo admitir
a possibilidade de perder uma só boa ideia
nas reuniões do Sincor-SP. Por esta razão, no
dia a dia, quando pergunto se o colega vai
bem, eu realmente quero saber como anda a
sua vida profissional e pessoal. Não se trata de
simples formalidade. Em toda a minha vida
dedicada ao Sindicato, aprendi a conhecer o
real valor de um parceiro motivado. Nesta
condição, ele enxerga dificuldades, debate,
sugere soluções, estimula outras pessoas e
ajuda a depurar as melhores ideias para solucionar problemas que afligem toda a classe.
Isto está longe de ser pouca coisa.
Por isso, não tenho dúvidas de que o atual
ambiente de trabalho do Sincor-SP acentuou
em nossos corações o desejo de lutar pelo
bem coletivo, minimizando vaidades e interesses pessoais. Nesta atmosfera, até mesmo
o debate do Sindicato com os outros setores
que compõem o mercado de seguros ficou
mais equilibrado e eficaz. Por meio de um di-
álogo sincero, as nossas bandeiras passaram a
ser mais bem compreendidas pelas seguradoras, que estão assimilando o quanto ganham
com o fortalecimento da classe dos corretores
de seguros. Neste processo, essas companhias
estão constatando que podem consolidar
uma formidável rede com aproximadamente
70 mil distribuidores de seguros que atuam
como consultores em pontos estratégicos do
Brasil. Foi desta forma que obtivemos sucesso em negociar vários tipos de soluções em
frentes importantes como riscos declináveis e
preços diferenciados.
É bom que se diga que as discussões no
Sindicato de fato ganharam a participação de
mais companheiros, mas os prazos estão sendo cumpridos com rigor. Isto ocorre porque
o maior número de ideias em debate vem tornando possível a apuração das melhores resoluções. O Autocálculo, especificamente, traduz bem esta realidade. Esta ferramenta, com
certeza, constitui uma das alternativas mais
bem elaboradas pelo Sincor-SP, cuja magnitude se encontra à altura do que há de mais
atual e eficaz no momento. É a nossa chance
de fazer com que o poderoso vento da internet sopre a favor das velas da embarcação que
abriga todo o mercado de seguros.
O ótimo desempenho das comissões, portanto, é fruto de uma nova postura do nosso
Sindicato. Nós deixamos de fazer o balanço
dos trabalhos de forma tímida, em torno de
uma mesa. Pela primeira vez, realizamos este
evento em um espaço mais nobre, pois a ampla participação dos profissionais elevou os
resultados das equipes para outro patamar de
qualidade. Não deixe de conferir este formidável ritmo de produção nos blogs das comissões, que estão sendo criados no site do
Sincor-SP.
Mário Sérgio de Almeida Santos
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JCS SETEMBRO 2013
sumário
expediente
3
PALAVRA DO PRESIDENTE
4
SUMÁRIO / EXPEDIENTE
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Benefícios
Sincor-SP incentiva educação e fecha parcerias
com instituições de ensino
6
Informação Legal
Transmissão da proposta de seguros
Imposto
Comissões do Sincor-SP sugerem cautela com
relação a novo entendimento sobre a Cofins
Negócios
Ampla participação e resultados consistentes
JORNAL DOS CORRETORES DE SEGUROS
Uma publicação mensal do Sincor-SP.
A escolha do sócio pode ser decisiva
para a longevidade da empresa
7
Automóvel
Seguro auto no Brasil cresce 21%
Pesquisa
Mercado ressegurador brasileiro cresce 15,2% ao ano
8
Certificação Digital
AC Sincor credencia mais duas Autoridades de Registro
Fenacor
Federação divulga nomes dos palestrantes do Congresso
Brasileiro
10
Entrevista
Acacio Queiroz comenta tendências do mercado
de seguros e abre sua vida pessoal
11
Educação
Escola Nacional de Seguros adquire novas instalações
para comodidade e suporte aos estudantes
12
Comissões
Sincor realiza evento especial para apresentar as
atividades das comissões
16
Capa
Plano de Previdência do Sincor-SP conquista forte
adesão dos corretores de seguros
18
Reunião
Diretorias Executiva e Regional alinham ações do
Sincor-SP durante reunião em Mogi das Cruzes
Fóruns
Fórum Jurídico chega à Regional Centro
20
ENTIDADES
CCS-SP recebe José Adalberto Ferrara, novo
presidente da Tokio Marine
22
Regionais
Bauru, Osasco, Piracicaba e Zona Norte divulgam
categoria através de anúncios
25
Sincor-SP Vem Até Você
Quatro regiões do Estado participam do programa
em agosto
Prêmio
Comissão seleciona trabalhos que concorrem
ao Prêmio Sincor-SP de Jornalismo
Conhecimento
O Seguro de D&O
Estante
Construindo riqueza e prosperidade
26
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ESCADA ACIMA / ESCADA ABAIXO Susep publica duas intimações no Diário Oficial contra
associações que comercializam “proteção veicular”
Apenas 5% dos brasileiros contratam planos
de Seguro de Vida (Ibope Inteligência).
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29
30
Eventos
Presidente e diretores do Sincor-SP participam
de prêmio realizado pela Revista Apólice
Sincor-SP na mídia
Sincor-SP quer avaliar política das seguradoras
Dados Econômicos
Agenda
Outubro 2013
Outra Leitura
Charge: Zeca / Artigo: Joana D’Arc Santos Oliveira
Editora Responsável:
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Redação: Camila Correia e Thamires Costa
Assessoria Editorial: DIZ Comunicações
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Conselho Editorial: Cássia Maria Del Papa, Diniz Nunes Caetano, Francisco
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DIRETORIA EXECUTIVA:
Presidente: Mário Sérgio de Almeida Santos
1ª Vice-presidente: Cássia Maria Del Papa
2ª Vice-presidente: Leilane Aparecida F. Strongren
1º Secretário: Carlos Alberto Pelais
2º Secretário: Carlos Rapozo
1º Tesoureiro: Orlando Filipe de Gouveia
2º Tesoureiro: Flavio Bevilaqua Bosisio
Suplentes da Diretoria Executiva: Jorge Teixeira Barbosa, Celso Lopes,
Cláudia Regina S. Camargo, Artur Cicone Jr., Francisco Orlando
Chiomento, Juraci Alves
Efetivos do Conselho Fiscal: Júlio César Pasquinelli,
Mauro Antonio Laranja, Júlio César Salles Murat
Suplentes do Conselho Fiscal: Lacir Marcondes de Melo,
Diniz Nunes Caetano
Delegados Fenacor: Efetivo: Nelson Martins Fontana
Suplentes de Delegados Fenacor: Manuel Dantas Matos, Umile Ritacco
Diretores Regionais:
ABCDMR: Arnaldo Odlevati Jr
ARAÇATUBA: José Antonio Veschi
ARARAQUARA: José Roberto Placco Rodriguez
ASSIS: Wagner Luiz Martins
BARRETOS: André Mendes Camillo
BAURU: Fernando Antonio Kauffman Alvarez
CAMPINAS: Carlos Aparecido Cunha
FERNANDÓPOLIS: Odeir Carlos Vilar
FRANCA: Paulo Batista de Alcântara
GUARULHOS: Luiz Carlos Ruivo
JUNDIAÍ: Simone Cristina Favaro Martins
MARÍLIA: Marco Antonio Mariano
MOGI DA CRUZES: Wilton José Nogueira
NOVA ALTA PAULISTA: Waldir Baessa
OSASCO: Eduardo Minc
PIRACICABA: Carlos Alberto Caporalli
PRESIDENTE PRUDENTE: Mário Alves da Cruz
RIBEIRÃO PRETO: Vicente de Oliveira Tozzo
SANTOS: Flávio Meleiro
SÃO CARLOS: Antonio Carlos João
SÃO JOÃO DA BOA VISTA: Silvia Helena Rinaldi Lara
SÃO JOSÉ DO RIO PRETO: Antonio Roberto Mantovan
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS: Lauro Benedito de Almeida Oliveira
SOROCABA: Gilson Domingues de Morais Filho
TAUBATÉ: Francisco Sérgio Casimiro
ZONA CENTRAL: Braz Romildo Fernandes
ZONA LESTE: Marcos Abarca
ZONA NORTE: Carlos Alberto B. de Lima
ZONA OESTE: Eduardo Vidal Pileggi
ZONA SUL: Francisco Vieira Nunes da Silva
Gerência-geral Sincor-SP: Albano Ribeiro Neto
VEJA A RELAÇÃO COMPLETA DA DIRETORIA NO SITE DO SINCOR-SP.
SINDICATO DOS CORRETORES DE SEGUROS, EMPRESAS
CORRETORAS DE SEGUROS, RESSEGUROS, DE SAÚDE, DE VIDA,
DE CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA PRIVADA NO ESTADO DE SÃO PAULO.
Rua Líbero Badaró, 293 - 29º andar - São Paulo - Centro - CEP: 01009-907
Tel.: (11) 3188-5000
www.sincorsp.org.br
Ouvidoria: Milton D’Amelio
Telefone: (11) 3188-5023 – [email protected]
JCS SETEMBRO 2013
5
benefícios
Sincor-SP incentiva educação e fecha parcerias com instituições de ensino
Desde o início do mês de setembro, o corretor de
seguros associado conta com mais cinco benefícios
na área educacional. Isso porque a Comissão de Benefícios do Sincor-SP fechou parcerias com escolas
de ensino a fim de reduzir custos nas mensalidades.
As instituições participantes são: Faculdade Alves
Faria (Alfa), Faculdade Autônoma de Direito de
São Paulo (Fadisp), ambas na capital paulista, além
da Universidade Metodista (Unimep) e Anhanguera
Educacional, localizadas na região de Piracicaba.
Os associados do Sincor-SP possuem agora 10%
de desconto nos cursos de graduação e pós-graduação
lato sensu na Alfa e na Fadisp. A Alfa oferece cursos
de Administração e Ciências Contábeis, além de pós-graduação em Finanças, Gestão de Marketing em
Serviços e em Negócios e Segurança Pública e Privada com Ênfase em Grandes Eventos. Já a Fadisp é
uma das quatro instituições do Brasil que oferecem
cursos de mestrado e doutorado em Direito. O corpo
docente é composto por juristas, promotores e desembargadores.
Para a região de Piracicaba, o Sincor-SP fechou
parceria com a Unimep a fim de oferecer descontos
de 10% nos cursos de graduação e pós-graduação
lato sensu aos associados. A universidade conta com
cursos e especializações nas áreas de exatas como
Ciências Contábeis, Sistemas da Informação e Matemática, além de Humanas como Administração,
Negócios Internacionais e Filosofia. Também oferece
cursos na área da Saúde como Enfermagem, Fisioterapia e Nutrição. A Anhanguera Educacional, por
sua vez, concede bolsa de estudos nos cursos de graduação e pós-graduação aos associados e seus dependentes legais.
Segundo a 1ª vice-presidente e diretora executiva responsável pela Comissão de Benefícios, Cássia
Maria Del Papa, é importante realizar parcerias com
instituições de ensino para valorizar e estimular o
aprendizado e o conhecimento do corretor. “Buscamos sempre incentivar o corretor de seguros a investir
no conhecimento. Nossa categoria já percebeu que o
consumidor está mais exigente. Por isso, precisamos
nos adaptar aos novos cenários para garantirmos a
boa prestação de serviços e um futuro brilhante para
os nossos negócios”, avaliou.
endereço de
frente para
o futuro.
A Allianz tem um novo endereço em São Paulo.
A gente se movimenta, segue em frente, com um único objetivo: continuar crescendo. Uma mudança que vai além do endereço.
Juntamos as filiais e áreas administrativas em um novo local, e esse investimento mostra o quanto a Allianz veio para ficar no Brasil
e o quanto nós apostamos neste país. Mas isso tudo a gente só fez porque o que mais importa é crescer junto com você, nosso corretor,
e melhorar sempre para atendê-lo cada vez mais.
Seja bem-vindo à nossa nova casa.
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Com você de A a Z
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JCS SETEMBRO 2013
informação legal
imposto
Comissões do Sincor-SP sugerem
cautela com relação a novo
entendimento sobre a Cofins
Transmissão da proposta de seguros
O departamento Jurídico do Sincor-SP acompanhou um caso em que o
corretor renovou o seguro na data correta e, após o prazo de análise da seguradora, a companhia devolveu a proposta por falta de instalação do rastreador
(solicitado pela própria seguradora). Como ocorreu o término da vigência da
apólice, o segurado realizou a vistoria do seu caminhão com o acompanhamento do corretor de seguros que, por sua vez, deixou de transmitir a proposta à seguradora de imediato, acreditando que possuía um prazo de cinco
dias para fazê-lo.
Após três dias da realização da vistoria ocorreu um acidente com o caminhão, oportunidade em que o corretor transmitiu a proposta e informou o sinistro. Uma vez que a transmissão da proposta ocorreu após o sinistro, o início
da cobertura securitária também se deu em horário posterior, razão pela qual
a indenização foi negada.
É importante observar o que dispõe a Circular Susep n. 251/2004, em seu
artigo 8º, parágrafo primeiro:
Art. 8º. Os contratos de seguro cujas propostas tenham sido recepcionadas, com adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total do
prêmio, terão seu início de vigência a partir da data de recepção da proposta
pela sociedade seguradora, ressalvado o disposto no parágrafo 1º deste artigo.
§ 1º. Os contratos de seguros de automóveis terão início de vigência a
partir da realização da vistoria, exceto para os veículos zero quilômetro ou
quando se tratar de renovação do seguro na mesma sociedade seguradora,
hipóteses em que prevalecerá o início de vigência definido no caput”. (grifo
nosso).
Portanto, quando se tratar de renovação do seguro na mesma companhia,
o início da vigência do seguro ocorrerá na transmissão da proposta, razão pela
qual, a postura mais prudente é transmitir a proposta de imediato.
Esta coluna é elaborada com base nas dúvidas e solicitações de corretores
de seguros associados ao Sincor-SP. Mande seus questionamentos para o
e-mail [email protected]
Recentemente, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) publicou
decisão acolhendo a tese de redução de 4% para 3% na alíquota
da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins) para as corretoras de seguros. Em linguagem jurídica, tratase de um agravo regimental no Recurso Especial n. 1251506-PR,
que tem o ministro Benedito Gonçalves como relator. Segundo o
entendimento do STJ, as empresas não estavam enquadradas no
regime de tributação adequado em razão de suas atividades serem
apenas intermediárias no fechamento de contratos de seguros entre terceiros com determinada seguradora.
As Comissões Jurídica e de Tributos do Sincor-SP, após análise
do assunto, estão recomendando que os corretores tenham cautela na interpretação dessa decisão, já que a redução da Cofins
ainda não estaria pacificada, por se tratar de um entendimento
isolado. Em nota aos corretores, as comissões destacaram: “Qualquer ação, neste momento, poderá ser precipitada. O assunto
continuará a ser analisado e, à medida que novas decisões surgirem, voltaremos a informar. Entendemos que agora é prematura qualquer alteração no percentual de recolhimento, bem como
qualquer solicitação de compensação relativa ao recolhimento de
anos anteriores. Indicamos que as corretoras consultem seus advogados para decidirem sobre a conveniência e oportunidade de
eventual ação judicial”, apontam.
A Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social
(Cofins) é uma contribuição federal de natureza tributária, que
reflete sobre a receita bruta das empresas, destinada a atender
programas sociais do governo. Sua alíquota é de 7,6% para as
empresas tributadas pelo lucro real e de 3% para as demais. Tem
por base de cálculo a receita bruta da venda de bens e serviços
(faturamento mensal) ou o total das receitas da pessoa jurídica.
O termo “seguridade social” abrange a previdência social, a
saúde e a assistência social. São contribuintes da Cofins as pessoas
jurídicas de direito privado em geral, exceto as microempresas e
as empresas de pequeno porte submetidas ao regime do Simples
Nacional, que recolhem a contribuição, além de outros tributos
federais, em um único código de arrecadação que abarca todos
esses tributos.
JCS SETEMBRO 2013
7
automóvel
Seguro auto no Brasil cresce 21%
No primeiro semestre de 2013, as vendas nacionais de Seguro de Automóvel somaram R$ 13,7 bilhões, representando um crescimento de 21%
em relação a 2012. Os dados foram divulgados pela CNseg - Confederação
Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde
Suplementar e Capitalização. No Sudeste, o Estado de São Paulo liderou as
vendas, arrecadando R$ 5,7 bilhões em prêmios, o que representa uma alta
de 18,6% sobre 2012.
Rio de Janeiro e Minas Gerais chegaram a R$ 1,1 bilhão cada, apresentando um crescimento de 22,6% e 24,3%, respectivamente. O Espírito Santo
apresentou um índice de 15,8% de expansão. No Sul do País, o Estado do
Paraná liderou as vendas de seguros de auto com um faturamento de R$ 1,1
bilhão. O Rio Grande do Sul e Santa Catarina movimentaram R$ 921,4
milhões e R$ 689,6 milhões, observando crescimento de 26,3% e 22,3%,
respectivamente. Em 2012, a receita do mercado de Seguro de Automóvel
alcançou R$ 24,7 bilhões, apresentando crescimento de 16% em comparação
com o ano anterior.
pesquisa
Mercado ressegurador brasileiro
cresce 15,2% ao ano
A classificadora de riscos Standard & Poor’s publicou em agosto uma pesquisa especial que analisa o mercado de resseguros no Brasil. O estudo, intitulado “The Brazilian Reinsurance Market: Breaking the Monopoly”, destacou
a participação das companhias resseguradoras que atuam no País, sendo 13
delas locais, 29 admitidas e 61 eventuais. A pesquisa também mostrou o crescimento do setor nos últimos cinco anos, que chegou a uma média de 15,2%
ao ano, atingindo R$ 6,43 bilhões em 2012.
No entanto, o indicativo apresentou uma queda no resultado operacional das resseguradoras locais, que assumiram 23% do mercado. Segundo o
consultor econômico do Sincor-SP, Francisco Galiza, para o futuro, as resseguradoras locais deverão melhorar o resultado operacional. “Pelos ganhos de
escala derivados do aumento de prêmios, deve haver uma melhor experiência
com a carteira de sinistros e, até mesmo, pelos processos de fusões e aquisições”, avalia.
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JCS SETEMBRO 2013
certificação digital
AC Sincor credencia mais duas
Autoridades de Registro
Nos dias 13 de agosto e 5 de setembro, a AC Sincor assinou contrato de
credenciamento com a Perfil Consultoria e Corretagem de Seguros e a Sekurit
Corretora de Seguros (foto), respectivamente, para atuarem como Autoridades de
Registro. A Perfil está no mercado há mais de 18 anos, na cidade de Santos, e a
Sekurit atua há 13 anos no bairro de Pinheiros, em São Paulo.
Parceria permite comercializar Previdência
Privada através da Certificação Digital
A Arbos Seguros e Certificação Digital, Autoridade de Registro credenciada
pela AC Sincor, fechou uma parceria com a Zurich Seguros a fim de comercializar
seguros através da certificação digital. O novo sistema funcionará inicialmente
para os planos de Previdência Privada e Acidentes Pessoais, trazendo proteção às
transações online. Além de proporcionar agilidade nos processos de emissão, redução de custos operacionais e aumento da receita, a solução ainda contribui com
o meio ambiente, ao reduzir o emprego de energia e papéis impressos.
A parceria permite que corretores realizem todos os processos de comercialização eletronicamente, através da solução tecnológica com a validação e proteção
para as trocas de arquivos, mensagens e dados. “A assinatura de apólices por meio
da certificação digital diminui consideravelmente os impactos ambientais. Além
de ser mais prático, oferece maior controle do fluxo de informações, seja para o
segurado ou para a seguradora”, diz o CEO de Vida & Previdência da Zurich
Seguros, Richard Vinhosa.
fenacor
Federação divulga nomes dos
palestrantes do 18º Congresso
Brasileiro dos Corretores
A Fenacor divulgou os nomes dos palestrantes que irão participar do 18º Congresso dos Corretores de Seguros entre os
dias 16 e 18 de outubro, no Pier Mauá, no Rio de Janeiro. Entre
eles, se encontra o ministro da Micro e Pequena Empresa, Guilherme Afif Domingos e o ex-presidente do Supremo Tribunal
Federal (STF), ministro Ayres Brito, conhecido por seu posicionamento firme a respeito de temas políticos.
A participação de Afif vem despertando expectativas, pois o
ministro já admitiu que o governo está propenso a apoiar mudanças no Simples Nacional, abrindo as portas para a inclusão
das corretoras de seguros. A questão foi apontada como uma das
maiores preocupações da categoria na pesquisa realizada pela
Federação, intitulada de ESECS-PJ - Estudo Socioeconômico
das Corretoras de Seguros Pessoas Jurídicas.
Na programação também estão previstas palestras motivacionais, que serão ministradas por Flavio Canto, judoca medalha de bronze nas Olimpíadas de Atenas, em 2004, e Paulo
Storani, um dos oficiais do Bope, que inspirou a criação do
personagem “Capitão Nascimento”, do filme Tropa de Elite. O
Congresso também apresentará painéis tais como: “Seguro de
Automóvel”, “Microsseguros”, “Perspectivas do Ramo Saúde” e
“Seguro Saúde x Necessidades dos Consumidores”.
Os participantes também contarão com apresentações musicais. A primeira noite do encontro será conduzida pela banda
carioca Blitz. No segundo dia, os congressistas poderão rir com
Leandro Hassum e dançar com o animado grupo Nega Fulô. Já
no encerramento do Congresso haverá a participação de Jorge
Aragão.
O evento será realizado na Zona Portuária do Rio de Janeiro e reunirá até cinco mil profissionais, incluindo corretores,
congressistas, expositores, palestrantes, executivos e técnicos de
seguradoras. “Esse Congresso é um passo importante rumo a
uma nova era, que deve ser escrita pela própria categoria”, afirma o presidente da Fenacor, Armando Vergílio. Paralelamente
ao congresso, serão realizados a 17ª edição da Exposeg e o 2º
Congresso Brasileiro de Saúde Suplementar.
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10
JCS SETEMBRO 2013
entrevista
Acacio Queiroz comenta tendências do
mercado de seguros e abre sua vida pessoal
Com 65 anos, forte entusiasmo para
liderar uma renomada seguradora, ensinar,
cuidar da família e praticar esportes,
Acacio Queiroz, CEO da Chubb Seguros,
participa da seção “Entrevista” deste mês,
destacando a visibilidade do corretor
de seguros para a companhia, refletindo
sobre a venda de seguros pela internet
e mostrando que é possível conciliar a
vida pessoal com a profissional.
Como a Chubb Seguros analisa sua parceria com
os corretores de seguros?
A companhia acredita que a parceria com os corretores é fundamental na relação entre os clientes e a
seguradora, e o corretor é o mais legítimo representante do segurado. Faz parte do DNA da Chubb uma
política de proximidade e relacionamento, com a
premissa de sempre valorizar o trabalho desse profissional, que se destaca como o principal parceiro para
a distribuição de seguros na nossa companhia.
Qual a estratégia da companhia ao experimentar
a comercialização do seu produto Automóvel por
meio de canais que permitem ao próprio consumidor contratar a apólice pela internet?
Conforme tenho dito nas minhas palestras, o
mundo digital já é uma realidade e, portanto, não
podemos fechar os olhos para ele. Hoje a venda de
seguros pela internet não representa mais do que 1%
ou 2%, mas certamente em cinco anos representará
10%, em 10 anos 25% e assim por diante.
É importante frisar que quando nos utilizamos
deste meio de distribuição, sempre é através de corretores de seguros devidamente habilitados e que se
utilizam dessa ferramenta para oferecer os mais diversos tipos de seguros. Observo que há determinados
ramos de seguros que dificilmente serão vendidos
pela internet, pela sua complexidade e o número
de variáveis envolvidas. Gostaria de enfatizar que a
Chubb tem, desde a sua fundação e na sua filosofia
de trabalho, o estabelecimento de parcerias de longo
prazo exclusivamente através da figura do corretor de
seguros. Isso é motivo de muito orgulho para nós.
Tendo em vista que em nosso País falta a cultura
do seguro, o senhor acredita que o consumidor
está preparado o suficiente para escolher o seguro
sem a instrução ativa de um corretor de seguros?
Poucos estão preparados para essa escolha. Mesmo com todo o esforço das confederações, federações
e, especialmente, dos sindicatos dos corretores, ainda
falta muito para atingirmos o mercado potencial
como um todo, no que diz respeito à divulgação dos
diversos tipos de seguros existentes. E isto é muito
importante, pois quando alguém contrata o seguro
de certa forma está garantindo o seu futuro, seja na
área de vida ou patrimonial. Neste caso, o melhor
profissional para orientá-lo é o corretor de seguros,
que é o seu mais legítimo representante. A cultura do
seguro caminha de acordo com o desenvolvimento
da área de educação do país e, é claro, ainda temos
um longo caminho a percorrer.
Atualmente, boa parte dos profissionais do mercado de seguros traz experiências de anos a fio na
atividade. O senhor acredita que o setor ainda está
sendo pouco atrativo para os jovens, talvez por falta de conhecimento das oportunidades existentes?
Sim, o mercado segurador ainda não tem, com
relação às oportunidades, uma divulgação muito
clara da sua potencialidade. Os jovens evidentemente
sempre se inclinam por aquilo que escutam e veem,
bem como pelo fascínio de profissões mais glamorosas como medicina, engenharia etc. Mas, posso afirmar que ser um executivo na área de seguros hoje é
tão importante quanto qualquer outra área do segmento econômico ou profissão liberal. O setor oferece
uma quantidade enorme de oportunidades para desenvolvimento profissional e financeiro, além da interatividade com outras culturas, pois o mundo do
seguro está globalizado e não existem mais fronteiras.
Quando decidi entrar para a área de seguros, lembro-me que fui analisar a conjuntura econômica, e já
naquela época me deparei com o grande potencial
que tinha o segmento em nosso País. Tomei a decisão
certa e sempre tive muito orgulho de pertencer ao
mercado segurador. Ele proporcionou muitas coisas em
minha vida, como, por exemplo, liderar um grupo de
empresas americanas, participar de vários conselhos,
transferir experiências e, acima de tudo, como líder,
fazer os outros crescerem. Hoje tenho na minha lista
de ativos uma quantidade enorme de executivos que
tive a oportunidade de colaborar na formação profissional: 10 presidentes, dezenas de vice-presidentes,
diretores, superintendentes etc.
Falando um pouco sobre sua vida pessoal, é difícil
conciliar a família com a liderança de uma seguradora renomada como a Chubb?
Não, ainda que exista muito trabalho. O momento atual exige criatividade, inovação, muita
transpiração, liderança moderna, espírito de time,
um excelente relacionamento com o mercado em
geral, e acima de tudo, muita, mas muita humildade
para saber enfrentar as adversidades da vida, sejam
elas quais forem. O fato é que o equilíbrio fundamental de qualquer executivo é a balança entre sua
vida pessoal e profissional, e ele tem a obrigação de
buscar este equilíbrio.
Sou paranaense de Curitiba, assim como minha
esposa e filhos. Depois dos 30 anos de idade mudeime para São Paulo, Rio de Janeiro e retornei a São
Paulo, partindo daí para o mundo, onde trabalhei
presidindo companhias de seguro em diversos países.
Em função desta aventura, os filhos foram se espalhando.
Minha filha mais velha ficou na Austrália, o filho do
meio nos Estados Unidos e o mais novo no Canadá.
Todos eles se formaram e fizeram pós-graduação
no exterior. Hoje meus dois filhos são executivos de
multinacionais no Brasil e minha filha tem sua própria
empresa. A família vem crescendo. São três netos até
hoje: Bárbara, Enrico e Acacio Henrique. Em outubro já serão quatro com a chegada da Maria Eduarda.
Sou casado há 40 anos com Iara, com quem namorei
por cinco anos antes de contrair matrimônio. Minha
felicidade é completa ao lado dela e juntos construímos uma linda família, que só nos dá alegria.
O que gosta de fazer nos tempos livres?
O meu principal hobby é caminhar. Adoro.
São 200 km por mês. Pratico este exercício no mínimo de 4 a 5 vezes por semana. Frequento academia
três vezes por semana, faço Pilates e quando me é possível jogo golfe e tênis. Gosto de navegar, mas, sinceramente, me falta tempo. Ainda estou acordando às
5h e parando lá pelas 19h, tirando deste período um
intervalo de 3 horas para fazer os exercícios e visitar
os netos. Isso é sagrado. Ou seja, ainda sobra uma
média diária de trabalho de aproximadamente 11 horas. Aos sábados
e domingos a rotina é a mesma,
com exceção de que trabalho das
5h às 10h da manhã (leituras
técnicas, revistas...) e daí para
diante total atenção à família,
tanto no sábado quanto no domingo. Na verdade, sinto uma
vontade enorme de trabalhar,
liderar, fazer os outros crescerem e transferir
experiência a
todos aqueles
que desejarem.
Isto para mim
é vida.
JCS SETEMBRO 2013
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Escola Nacional de Seguros
adquire novas instalações
para oferecer comodidade e
suporte aos estudantes
O presidente da instituição, Robert Bittar, fala sobre o assunto e
destaca: o curso de Habilitação de Corretores de Seguros ainda é o
que apresenta maior procura. No último ano foram cerca de 3,5 mil
profissionais formados.
A Escola Nacional de Seguros adquiriu, no início
de setembro, parte de um imóvel em região consagrada de São Paulo: a Rua Augusta. Quais são
os planos da instituição a partir de agora, quando
passa a contar com uma sede própria?
Esse era um anseio antigo da Escola, que começou
a ser acalentado em 2008, quando conhecemos o
prédio. Passados cinco anos, finalmente concluímos
o processo de aquisição de nove andares, que, somados, chegam a 4.500m². Estamos muito entusiasmados com a possibilidade de poder concentrar todas
as nossas atividades acadêmicas e administrativas em
um só endereço, com localização privilegiada. Temos planos ambiciosos de expansão em São Paulo,
maior centro de negócios do País e cidade que concentra mais de 50% do mercado de seguros nacional.
E não podíamos ter esse entrave estrutural. Pretendemos montar uma sede com as melhores instalações
que uma instituição de ensino pode ter. Nossa intenção é crescer de modo sustentado e proporcionar
ainda mais segurança e conforto aos nossos alunos e
colaboradores.
Já temos um projeto de engenharia e arquitetura
onde estão previstas 28 salas de aula, 2 laboratórios
de informática, secretarias, biblioteca, auditório para
110 pessoas, salas para estudo em grupo, salas de professores, salas de coordenadores, vestiário e refeitório
para colaboradores, entre outras dependências. Além
disso, o prédio possui um edifício-garagem anexo,
com 126 vagas terceirizadas. A previsão de mudança
é no primeiro trimestre de 2015.
Qual tem sido o curso mais procurado na instituição?
O Curso para Habilitação de Corretores de Seguros ainda é o que apresenta maior procura, até
porque não tem limite de vagas. No último ano,
foram cerca de 3.500 profissionais habilitados, que
fizeram cursos presenciais ou prestaram os exames.
No primeiro caso, as aulas foram ministradas em 52
cidades brasileiras. Já as provas foram aplicadas em 30
localidades. O número de habilitados tem se mantido
estável nos últimos anos. Porém, com o crescimento
do setor certamente haverá aumento na demanda,
não só pela habilitação de corretores, mas, também,
por cursos formadores de mão de obra para as corretoras de seguros.
O profissional corretor de seguros habilitado tem
buscado especialização em cursos de nível superior e de pós-graduação ou a procura tem se dado
em outros ramos de atividades?
Temos verificado um aumento no interesse da
categoria por cursos com um grau de conhecimento mais elevado. No entanto, acreditamos que esse
cenário ainda pode melhorar. Hoje o corretor tem à
disposição um vasto leque de produtos educacionais,
que garantem a complementação e ampliação da
sua formação. É importante estar permanentemente
atualizado, o mercado de seguros é muito dinâmico, a qualquer momento podemos ser impactados
por uma mudança regulatória ou o lançamento de
novos produtos. Nessa hora, aqueles profissionais
que estiverem plenamente capacitados e que tiverem
capacidade de rápida adaptação terão mais chances
de sucesso.
Em São Paulo, vamos formar, no meio do ano,
os primeiros bacharéis em Administração, já que o
curso foi lançado em 2009. Do total de formandos,
50% são corretores de seguros, número considerado
bom. Todavia, nossos registros apontam que a expressiva maioria dos alunos do Curso para Habilitação de
Corretores de Seguros já possui escolaridade de nível
superior.
O corretor de seguros tem entendido que, ao
concluir o curso para habilitação profissional, não
se encerra ali o período de estudos, pelo contrário, é
o momento de pensar sob a ótica da educação continuada. Conforme mencionei anteriormente, hoje a
Escola disponibiliza ao mercado produtos e serviços
educacionais que abrangem todos os níveis de formação e capacitação, desde cursos de iniciação até
programas de treinamento no exterior. O profissional
que estiver mais preparado saberá oferecer as soluções
adequadas ao segurado. E ele, cliente, certamente
irá reconhecer e dar preferência a esse corretor mais
qualificado.
Quais são os projetos da Escola para os próximos
anos?
Temos alguns projetos sendo elaborados e outros
já desenhados para os próximos anos. Como mencionado na primeira resposta, a partir de 2015, com
a inauguração das novas instalações em São Paulo, a
intenção é ampliar significativamente nossa partici-
pação no maior centro de negócios do País. Para isso,
pretendemos intensificar a parceria estratégica que
mantemos com o Sincor-SP. Assim como a Escola, o
Sindicato desenvolve inúmeras atividades em prol do
contínuo aprimoramento e qualificação do corretor
de seguros. Com esse objetivo primário em comum,
temos que somar forças e caminhar juntos no sentido
de buscar novas soluções para que a categoria se fortaleça ainda mais.
A partir de 2014, nosso ensino a distância passará a ser hospedado em uma nova plataforma, que
permitirá um salto de qualidade sem precedentes.
Também temos o desejo de oferecer a Graduação
em Administração de maneira online. Para o nosso
carro-chefe, o Curso para Habilitação de Corretores
de Seguros, a intenção é ampliar o número de cidades
onde ele é ofertado, através de novas parcerias visando ao ganho de capilaridade. Pretendemos expandir
ciclos de palestras gratuitas para levar informações sobre o produto seguro a um número cada vez maior de
pessoas e, no âmbito do ensino superior, a proposta
é criar cursos de extensão e pós-graduação em novas
áreas de negócios, cumprindo todos os objetivos com
total dedicação e qualidade.
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JCS SETEMBRO 2013
comissões
Sincor-SP realiza evento especial para
apresentar as atividades das comissões
O Sincor-SP promoveu um grande encontro
entre coordenadores e membros das comissões
técnicas e institucionais no dia 28 de agosto, no
Novotel Jaraguá, no centro de São Paulo. Durante
o evento, foram discutidas as ações já desenvolvidas
por cada grupo em 2013, bem como as atividades
em andamento. De acordo com o presidente do
Sincor-SP, Mário Sérgio de Almeida Santos, a iniciativa buscou o alinhamento entre todas as comissões,
que interagiram durante as apresentações para promover a melhoria contínua das atividades.
AC Sincor
Desde o início da gestão, a AC Sincor forneceu
82 sites às Autoridades de Registro, criou a área restrita para gerenciamento e realizou treinamentos de
reciclagem, que ainda estão em andamento. Para o
segundo semestre, a Comissão pretende criar um sistema
eletrônico de armazenamento de documentos.
Automóvel
A equipe trabalhou em conjunto com a Comissão
Contra Venda Casada para combater a comercialização de seguros por bancos, lojas e concessionárias.
Ainda este ano, o grupo pretende elaborar um Fórum
Técnico para levar às regionais.
Benefícios
Apresentada pela 1ª vice-presidente do SincorSP, Cássia Maria Del Papa, a Comissão destacou as
parcerias fechadas com instituições educacionais, o
SincorPrevSP e a parceria concretizada com a Berkley
para oferecimento do Seguro de RC Profissional para
corretores de seguros.
Contra Venda Casada
A Comissão Contra Venda Casada e Preços Diferenciados destacou a palestra de atualização com
os assistentes regionais, realizada no dia 7 de agosto, comentou sobre algumas denúncias apontadas
por corretores e propôs que a categoria aumente a
interação com o grupo a fim de proporcionar mais
resultados para toda a indústria do seguro.
Corretor de Seguros do Futuro
A Comissão abordou o sucesso do fórum
“A Web e as Redes Sociais”, que discorre sobre
a internet e a utilização das redes sociais. Este
estudo, o grupo pretende angariar representantes
em todas as regionais do Sincor-SP para disseminar a apresentação do conteúdo aos profissionais do
interior.
Disque Sincor
O departamento mostrou crescimento na resolução dos casos, apresentando 80% de reversão de
sinistros negados. Para esse ano, o grupo continuará
a convidar os representantes das seguradoras para as
reuniões na sede do Sincor-SP.
Ética
A Comissão destacou que o resultado do seu trabalho pode ser traduzido pelo atual baixo índice de
reclamações encaminhadas pelos corretores e segurados.
Cultura do Seguro
O grupo relatou o fechamento da parceria com
o CIEE (Centro de Integração Empresa-Escola) para
promover a palestra do projeto “Educar para Proteger”. Também mencionou a participação na Feira do
Estudante da instituição.
Feminina
Sugeriu produtos voltados para o público feminino às seguradoras. Agora, está elaborando o primeiro fórum que focará a mulher empreendedora no
mercado.
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Intersindical
Discorreu sobre reuniões periódicas com representantes das seguradoras, a fim de debater as questões
que atingem o mercado de segurador.
Jurídica
Informou que tem trabalhado nas medidas recentes colocadas em consulta pública pela Susep. Falou
sobre as apresentações do Fórum Técnico nas regionais
e comentou sobre a coluna “Informação Legal”,
publicada mensalmente no JCS.
Político-Parlamentar
Está acompanhando os projetos de lei que
influenciam o mercado. Por isso, a equipe intermedeia informações junto aos legisladores, sobretudo nas câmaras municipais e Congresso Nacional.
No momento, a comissão acompanha o Simples
Nacional e a lei do microsseguro.
Oportunidades de Negócios
Vem apresentando o Fórum pelas regionais do
Sincor-SP, a Comissão também estreou o blog e conseguiu realizar um desafio, ao fazer com que o corretor aumentasse os seus rendimentos em 30% por
meio de simples mudanças de atitude.
Promeseg e Perfil do Corretor Moderno
Prossegue com a realização do Fórum para o
Corretor de Seguros Empresário. Discorreu sobre a
realização de um panfleto que compara a comercialização do seguro pelo corretor e pelas cooperativas.
Responsabilidade Civil
Vem trabalhando em parceria com o Disque Sincor para responder dúvidas dos corretores em relação
ao ramo. Auxiliou nas parcerias com a Berkley, Argo
e ACE para descontos aos associados no seguro de
RC Profissional.
Riscos Patrimoniais
Está visitando diversas seguradoras a fim de avaliar
os respectivos critérios para regular sinistros. Por
exemplo: como seria o seguro se um estabelecimento
Mário Sérgio explica que a iniciativa
buscou o alinhamento entre todas as
comissões, que interagiram durante
as apresentações para promover a
melhoria contínua das atividades.
não tiver um alvará de funcionamento. o desenvolvimento de uma cartilha com as principais perguntas
que devem ser feitas ao cliente.
reunião na Susep para fazer reivindicações sobre o
ramo. Para o segundo semestre, realizarão o Fórum
de Transportes na Sede do Sincor-SP.
Saúde
Criadora do multicálculo saúde, com mais de 30
mil acessos por dia, a Comissão pretende agendar um
encontro para esclarecer dúvidas sobre clausulados
genéricos.
Tributos
Participando dos fóruns da Comissão Jurídica, a
Comissão também presta consultoria tributária aos
associados. Além disso está elaborando um comunicado sobre a redução do ISS em Ribeirão Preto.
Vida, Previdência e Capitalização
Apresentando às regionais o plano SincorPrevSP,
a Comissão tem participado dos encontros regionais
da categoria para divulgar o produto e destacar a importância de se ter um plano de previdência.
Transportes
Os membros da Comissão participaram de uma
Crédito e Garantia
Realiza ações de combate a uma nova instituição,
as afiançadoras, que se constituíram de advogados
para oferecer fiança mercantil. A Comissão se reúne
cinco vezes ao ano com corretores de outros Estados.
As subcomissões se reúnem frequentemente por teleconferência.
EM BREVE, OS CORRETORES DE SEGUROS
ASSOCIADOS PODERÃO CONTAR COM UM
NOVO BENEFÍCIO DO SINCOR-SP:
O AUTOCÁLCULO!
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comissões
Riscos Patrimoniais elabora questionário
para auxiliar o corretor no preenchimento
do perfil do cliente na proposta
Em reunião realizada no dia 08 de agosto, a Comissão de Riscos
Patrimoniais elucidou alguns aspectos das companhias seguradoras que
operam no ramo e elaborou um questionário para auxiliar os corretores
de seguros no momento do preenchimento do perfil do cliente na proposta de seguros. O arquivo foi disponibilizado, na íntegra, no site do
Sincor-SP, permitindo alterações por parte do corretor.
De acordo com o coordenador da comissão, Lacir Marcondes de
Melo, os objetivos do questionário são: ajudar a categoria a conhecer melhor o segurado e auxiliar os corretores nas entrevistas de possíveis clientes. “Trata-se de uma nova maneira para conhecer melhor
o segurado e, consequentemente, oferecer o produto adequadamente.
A entrevista aproxima o corretor do cliente e vai ajudá-lo a não esquecer
dados importantes para indicação de cobertura”, disse.
O material foi produzido pelo integrante da comissão Nicodemus
Nicodemos, que explicou o motivo do arquivo ter sido colocado na
internet com a opção para realizar alterações. “O corretor já possui uma
estratégia de trabalho, de maneira que, caso queira incluir ou excluir
informações, o material permite ajustes. Nosso objetivo é auxiliar o corretor para que ele não se esqueça de fazer as principais perguntas ao seu
cliente no momento de preenchimento do questionário de avaliação de
risco. Com a correria do dia a dia, muitas vezes saímos para visitar as
pessoas e quando voltamos ao escritório percebemos que deixamos de
fazer perguntas importantes, nos dando o retrabalho de ter que entrar
em contato com o cliente novamente”, explicou Nicodemos.
Durante a reunião, o grupo também discutiu sobre alguns contratos
de companhias que excluem coberturas em caso de atos de tumulto,
vandalismo, entre outros. A partir desse quesito, a comissão decidiu
realizar uma pesquisa de mercado para que o corretor saiba quais são as
seguradoras que efetivamente cobrem esse tipo de sinistro sem a exclusão em outros itens. “A proposta é fazer um levantamento no mercado
com as seguradoras que operam nessa proteção”, afirmou Álvaro Dabus, integrante da comissão. A comissão também é composta por Ednei
Valter Bim e Orlando da Costa Filho.
Para conferir o Questionário de Avaliação de Riscos do
Ramo Empresarial entre no site do Sincor-SP e clique no
menu “Pesquisas e Estatísticas”.
Mista de Crédito e Garantia quer
aumentar demanda pelos ramos
No dia 20 de agosto, a Comissão Mista de Crédito e Garantia se reuniu com representantes das seguradoras AIG, Coface, Crédito y Caución,
Euler Hermes e Mapfre para discutir sobre a comercialização do Seguro
de Crédito e também sobre como o corretor de seguros pode aproveitar
as oportunidades do ramo para fazer a sua carteira crescer.
Durante a discussão, os participantes comentaram a respeito da pouca valorização do Seguro de Crédito no Brasil. Foi lembrado que, em
países da Europa e da Ásia, o ramo é imprescindível para estabilidade
da economia. O debate entre corretores e seguradores evidenciou a necessidade de desenvolver ações para aumentar a demanda pelo produto. “Nasce aqui uma ação conjunta a ser desenvolvida por corretores de
seguros e seguradores visando aprimorar o produto, ampliar a base de
oportunidades e impulsionar o crescimento do mercado, a exemplo de
outros países que têm este setor amadurecido”, concluiu André Dabus,
coordenador da comissão.
A Comissão Mista de Crédito e Garantia ainda é formada por José
Antonio Tourinho, Claudemir Nascimento, Eric Gunther Brabenec, de
São Paulo, e pelos integrantes de outros Estados: John Sousa (DF), Paulo
Baena (PR), Paulo Latado (ES), Antonio Wanderley (PA), Jose Luiz Liberato (RN) e Luis Fernando Correia da Costa (BA).
Ética discute possíveis ações irregulares de
corretores
No dia 21 de agosto, a Comissão de Ética do Sincor-SP se reuniu
na sede da entidade para discutir possíveis ações irregulares dos corretores de seguros do Estado de São Paulo. Na ocasião, ficou acordado que
eventuais casos de apropriação indébita serão levados à Susep para maior
averiguação e possível punição. A Comissão é composta pelo coordenador José Valdecyr Saoncella, e pelos integrantes Antônio Carlos Correa
Galvão, Dinorai Cabral do Amaral Trindade, Milton D’Amélio e Paulo
George Esper Izar.
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Contra Venda Casada busca maior
interação com a categoria
Disque Sincor recebe representantes da
Dekra Vistoria
A Comissão Contra Venda Casada e Preços Diferenciados realizou no
dia 18 de setembro mais uma reunião online com os assistentes regionais
discutindo mudanças nos processos internos para acompanhamento de
problemas gerais. Entre as propostas estão maior interação do grupo nas
mudanças operacionais das seguradoras e do mercado, com compartilhamento de opiniões e ideias entre os assistentes e gerentes das seguradoras,
e promoção de incentivos para que o corretor atue como verdadeiro empresário ao negociar custos com o cliente.
O grupo ainda criará slogans direcionados ao consumidor, valorizando o profissional corretor de seguros. “Nosso objetivo é promover
o envolvimento de todos os assistentes, para que diante das solicitações
e reclamações da categoria possamos promover mudanças e melhorias
no setor”, explicou Nilson Moraes, coordenador da Comissão. Nilson
ainda destaca que precisa da participação ativa da categoria para que os
casos cheguem até a comissão. “Muitas vezes o corretor está insatisfeito
com determinados comportamentos no mercado, mas não nos passa a
informação. Por isso, queremos que os profissionais interajam mais conosco, conversem com os assistentes disponíveis em suas regionais e nos
avisem das dificuldades locais. Tenho certeza que juntos conquistaremos
um mercado melhor e mais justo com todos”, conclui Nilson Moraes.
Os integrantes do Disque Sincor reuniram-se com os representantes
da Dekra Vistoria para conversar sobre as reclamações feitas pelos corretores de seguros. No encontro, que aconteceu no dia 3 de setembro
na sede da entidade, o coordenador operacional da Dekra, Luiz Rocha,
ressaltou a importância da relação do corretor com a empresa. “Se eu
não ouço vocês, não sei dos problemas. Não tem como melhorar os
serviços e os atendimentos e, consequentemente, vamos perdendo mercado”, acrescentou.
Segundo o coordenador do Disque Sincor, Oscar Dias Alves Junior, o fato da Dekra ter aceito o convite para o diálogo constitui um
passo importante. “Isto significa que vocês estão dispostos a ouvir e a
solucionar os problemas”, disse durante a conversa. Para ampliar este
contato com os corretores, a Dekra pretende participar dos Encors
que acontecem nas regionais do Sincor-SP. A reunião também contou
com a presença do coordenador da Comissão de Automóvel, Nilson
Arello Barbosa, da advogada responsável pelo departamento Jurídico
do Sincor-SP, Kátia Caldas, e dos profissionais que compõem o Disque
Sincor: Amadeu Carvalho, Valéria Matos e Renato Ferreira.
Comissão se reúne com Generali para
entender venda de seguros por meio
de associações
No dia 18 de julho, a Comissão Contra Venda Casada também se
reuniu com a Generali Brasil Seguros para entender o posicionamento
da companhia em fazer parceria com associações que comercializam seguros. O encontro contou com a presença do superintendente comercial
da seguradora, Ricardo Andrey Félix, e da diretora comercial, Claudia
Papa Scarpa.
De acordo com os executivos, a seguradora foi motivada pela alternativa de inibir programas de proteção veicular inadequados, possibilitando
ao consumidor contar com a modalidade do seguro em grupo e, ao mesmo tempo, aproximar as classes C e D, que estão às margens do setor,
muitas vezes por não conseguir adequar seu orçamento mensal a esse tipo
de investimentos. “O produto é o tradicional de automóvel. As apólices
são coletivas, com pagamentos mensais e vigências trimestrais, semestrais
ou anuais, de acordo com o perfil de cada base de associados. A política
de subscrição e a tarifa aplicada são definidas com os mesmos critérios
atuariais utilizados na análise da carteira tradicional”, explicou Claudia.
Responsabilidade Civil fecha parceria com
a Berkley
A Comissão de Responsabilidade Civil acompanhou as negociações
com a seguradora Berkley Brasil e, no dia 27 de agosto, oficializou a parceria para oferecer o seguro de Responsabilidade Civil Profissional com
vantagens exclusivas aos associados do Sincor-SP. Um dos diferenciais do
produto é o sistema desenvolvido pela companhia que permite ao próprio corretor fazer a cotação do seguro, sem a necessidade de abrir suas
informações confidenciais a outras pessoas.
O seguro atende 100% das coberturas, com limites agregados, franquias adequadas, além de permitir que os corretores emitam outros seguros que forem contratados por eles, como RC Empregador, prestação de
serviços em locais e terceiros ou mesmo o RC Geral para uso e conservação do imóvel.
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JCS SETEMBRO 2013
capa
Plano de Previdência do Sincor-SP conquista
forte adesão dos corretores de seguros
Foram cerca de mil adesões,
que demonstraram a
conscientização da categoria
sobre a importância de estar
preparado para o momento
da aposentadoria.
O SincorPrevSP, plano de Previdência Privada
disponibilizado pelo Sincor-SP aos associados desde
o último mês de maio, conquistou a adesão de mais
de mil corretores de seguros. Na capital, a procura
alcançou índices expressivos. No interior, os profissionais do município de Sorocaba foram os mais participativos: a região contou com 90 adesões, seguida
de Osasco, com 76.
Para o presidente do Sincor-SP, Mário Sérgio de
Almeida Santos, o bom ritmo das adesões denota
que a categoria está identificando neste plano um
meio eficaz para obter os recursos de que necessita
durante o período de aposentadoria. “Nós lançamos
este produto porque verificamos que a nossa categoria se encontrava pouco preparada para seu futuro
financeiro. Conheço muitos casos em que grandes
corretores do passado vivem agora dependentes dos
filhos. O Sincor-SP, como entidade representativa da
categoria, quer mudar esta realidade, não apenas
através da conscientização, mas oferecendo um
produto concreto, que beneficie na prática o corretor”, apontou o presidente.
O produto, desenvolvido pela Comissão de Vida,
Previdência e Capitalização do Sincor-SP em parceria com a Mapfre Previdência, oferece à categoria a
oportunidade de contar com uma taxa de gestão bastante reduzida, de 0,8% ao ano - atualmente só disponibilizada aos clientes da seguradora com aportes
a partir de R$ 500 mil. O SincorPrevSP estabelece a
contribuição mínima de apenas R$ 100 e apresenta
extensão para cônjuges e filhos, entre outras vantagens. “Estudamos a disponibilização desse benefício
durante cinco anos e finalmente agora vemos o fruto
desse trabalho, que passou por uma análise criteriosa
de grandes especialistas do ramo.” A declaração é do
coordenador da comissão, David Aparecido do Nascimento, que se referiu aos integrantes da comissão
formada por Gilberto Januário, Jefferson Claros
Nunes e Wagner Martinez Feliciano, e aos técnicos em Previdência Privada: Álvaro Pio de Queiroz,
Francisco Montagna, Ricardo Espírito Santo e Paulo
Dionísio Silva.
Regiões com maior
representatividade
Alguns municípios do interior de São Paulo contaram com expressiva participação dos corretores de
seguros: Sorocaba, com 90 adesões, foi seguida por
Osasco (76), Marília (47), Mogi das Cruzes (45),
Presidente Prudente (45) e Bauru (44).
As adesões foram impulsionadas pelos eventos e
encontros dos corretores realizados pelas regionais
do Sincor-SP em todo o Estado. Os integrantes da
comissão de Vida e técnicos da Mapfre Previdência
visitaram todas as unidades da entidade para ajudar
o corretor a escolher o melhor plano, considerando
cada perfil financeiro. “Buscamos sempre destacar
ao corretor que o valor de R$ 100 foi apenas uma
sugestão mínima, mas cada um precisa analisar a
condição que deseja estar no futuro e investir a quantia necessária para torná-la uma realidade”, explicou
David.
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Características do
SincorPrevSP
O SincorPrevSP é um produto de Previdência
desenvolvido e oferecido para o corretor de seguros
associado ao Sincor-SP. No plano, não há carregamento na entrada, ou seja, não é cobrado quando a
contribuição é investida. Já o carregamento da saída
pode chegar a zero dependendo do saldo e do tempo
de permanência no plano.
Outro grande diferencial é a oportunidade de
ainda investir para o futuro um plano que garante
AT2000+3% a.a. na fase de concessão do benefício.
AT2000 é a Tábua Atuarial para calcular as probabilidades de vida e morte de uma população em função
da idade, e foi criada a partir do censo populacional ocorrido no ano 2000. Transcorridos mais de 10
anos, e agora com os cortes na taxa básica de juros,
na concessão de benefício foi substituídas em muitos
produtos do mercado pela BR SEM+0%, que não garante o mesmo rendimento.
Para o produto Sincor-SP também foi disponibilizado o Mapfre Prevision RF, um fundo de renda
fixa com uma taxa de 0,8% ao ano, atualmente só
disponibilizado para clientes com aportes a partir
de R$ 500 mil. Além desse fundo, o produto proporciona acesso a fundos previdenciários geridos por
três renomadas casas de Gestão de Investimentos: a
Mapfre Investimentos, BNP Paribas e Credit-Suisse
Hedging-Griffo, em que, na maioria dos fundos, são
necessárias altas quantias para se investir. O portfólio
de fundos do SincorPrevSP conta com uma ampla
gama de perfis de investimento, desde o mais conservador até o mais agressivo.
Números positivos
de impacto
O SincorPrevSP não foi o único benefício do
Sindicato que apresentou resultados expressivos em
2013. De acordo com a pesquisa do Departamento
do Benefícios, o Seguro Saúde da Admix obteve cerca
de duas mil adesões entre janeiro e julho desse ano,
conquistando assim um total de 13 mil contratos desde o início do oferecimento da proteção. Na área de
compras, a parceria com a Sony também mostrou-se
muito positiva. De outubro de 2012 a julho de 2013,
os associados do Sincor-SP compraram mais de R$
40 mil em equipamentos da empresa. Por sua vez, a
Dell atingiu a marca de 310 equipamentos comercializados. Já as emissões do seguro de Responsabilidade Civil Profissional, oferecido por duas empresas,
chegaram a atingir mais de 600 contratações. “Estamos analisando outras propostas de parcerias e, em
breve, divulgaremos novos benefícios para proveito
do associado. Também pretendemos fazer uma pesquisa para saber quais benefícios o corretor gostaria
de usufruir a fim de viabilizarmos essas indicações”,
revelou a 1ª vice-presidente do Sincor-SP e diretora
executiva responsável pela Comissão de Benefícios,
Cássia Maria Del Papa.
Comissão dá dicas de opções de previdência
Antes de contratar um Plano de Previdência complementar, o consumidor deve avaliar
com cautela a tributação que incide em cada
um dos tipos existentes: PGBL (Plano Gerador de Benefício Livre) e VGBL (Vida Gerador
de Benefício Livre). Segundo o coordenador
da Comissão Vida, Previdência e Capitalização, David do Nascimento, no PGBL, os valores resgatados ou recebidos como benefício
são integralmente tributados. Já no VGBL, o
imposto só será cobrado sobre os rendimentos
contidos à época do resgate ou dos benefícios
recebidos.
Além disso, existem duas opções de regime
tributário para os participantes de todas as modalidades: Progressivo ou Regressivo. No regime Tributário Progressivo (compensável), os
resgates serão tributados na fonte pela alíquota
fixa de 15% para qualquer valor, a título de
antecipação de Imposto de Renda. Posteriormente, na Declaração de Ajuste Anual de Imposto de Renda da Pessoa Física, será necessário
o ajuste com a aplicação da alíquota respectiva
conforme a tabela progressiva de Imposto de
Renda. Para o recebimento do benefício, a
renda escolhida será tributada conforme tabela
progressiva de Imposto de Renda vigente na
época.
No regime Tributário Regressivo, o Imposto de Renda cobrado será menor, na medida em que o prazo de permanência no plano
de previdência aumenta. O Imposto retido
na fonte será definitivo e não será ajustado na
Declaração de Imposto de Renda Anual. O
intuito desse regime tributário é incentivar a
poupança de longo prazo através dos planos de
previdência. Neste regime, as alíquotas incidentes
sobre a base de cálculo são decrescentes, em função do tempo de permanência no plano, contado
da data de cada pagamento realizado, conforme a
tabela abaixo:
Prazo de permanência
Até 02 anos
De 02 anos a 04 anos
De 04 anos a 06 anos
De 06 anos a 08 anos
De 08 anos a 10 anos
Mais de 10 anos
Alíquota
35%
30%
25%
20%
15%
10%
Ainda no regime Tributário Regressivo: em
caso de resgate, o Imposto de Renda incidirá pelo
sistema PEPS – que, na linguagem do mercado,
significa “o primeiro que entra é o primeiro que
sai”. Nesse sentido, o primeiro depósito a entrar
será o primeiro a sair como resgate. Por esse sistema, os saques são feitos a partir das reservas mais
antigas, incidindo alíquotas menores. Quando a
opção for um Benefício de Renda, o cálculo para o
prazo de acumulação será efetuado pela média de
permanência dos recursos, ponderada pelo valor
de cada contribuição.
Progressivo ou Regressivo, uma coisa é certa,
antes de optar por um regime ou outro, o ideal
é que o consumidor reflita sobre quanto tempo
pretende acumular recursos e como pretende efetuar
essas contribuições, pois isso terá um impacto
significativo na definição das alíquotas. Se esta
questão não puder ser respondida com facilidade
e se os saques não puderem ser evitados, talvez a
melhor alternativa seja o regime progressivo.
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JCS SETEMBRO 2013
reunião
Diretorias Executiva e Regional
alinham ações do Sincor-SP durante
reunião em Mogi das Cruzes
No dia 23 de agosto, a diretoria executiva se reuniu com a diretoria
regional, no Hotel Mercure, em Mogi das Cruzes, para alinhar as ações
da gestão 2010-2014 que visam ajudar o corretor de seguros a adquirir
especialização, oferecer suporte técnico à categoria e trabalhar estratégias
de marketing para tornar o profissional mais conhecido pela sociedade.
As atividades realizadas pelas regionais foram lembradas e discutidas durante o encontro.
Os diretores regionais reivindicaram a realização de mais fóruns e
cursos e também solicitaram que o Encontro dos Corretores de Seguros
fosse realizado em cidades próximas, que englobam a regional, com a intenção de incentivar os associados de toda a região a participarem. Sobre
este evento, ainda foi viabilizadas a realização de Encors Especiais, em
outubro, para comemorar o Dia do Corretor de Seguros.
Durante a reunião foram enfatizadas algumas reclamações de corretores, que estariam sendo induzidos verbalmente por funcionários de
seguradoras a colocarem informações incorretas no questionário de avaliação do segurado. O caso mais comentado foi em relação às companhias ligadas a bancos, que estariam indicando ao corretor que colocasse
a informação de que o segurado era cliente de determinada rede bancária, mesmo sem o ser, para assim conseguir um desconto no valor final
do seguro. O resultado dessa atitude foi a negativa de indenização das
seguradoras em diversas ocorrências de sinistros.
Para o presidente do Sincor-SP, Mário Sérgio, em hipótese alguma o
corretor deveria ter se submetido a esse tipo de proposta. “Isso é fraude!
Ele está sendo desleal com seus colegas, oferecendo um preço mais atrativo de maneira desonesta, e ainda prejudicando seriamente o segurado,
que sairá sem a indenização devida. De qualquer maneira, em função
de tantos casos verificaremos junto às companhias mencionadas o que
estaria acontecendo”, comentou.
O coordenador da Comissão Contra Venda Casada e Preços Diferenciados, Nilson Moraes, esteve presente e explicou o papel dos assistentes
regionais dentro da Comissão. “A função dos assistentes é a de facilitar
os trabalhos dos diretores regionais, denunciando os casos para que as
resoluções cheguem mais rápido”, revela. Quem também esteve presente
foi o coordenador do programa Cultura do Seguro, Alexander Diniz,
que lembrou a importância da divulgação do programa nas escolas localizadas em cada região.
fóruns
Fórum Jurídico chega à Regional
Centro
No dia 22 de agosto, o I Fórum Jurídico para Corretores de Seguros
foi apresentado na Regional Centro, na sede do Sincor-SP. O estudo
abordou temas relacionados à tributação, além de assuntos sobre direito
do trabalho, penal e civil. O conteúdo foi elaborado pela Comissão Jurídica, composta por Paulo Jatene Bosisio (coordenador), Edmar Antônio
Alves, Luiz Ricardo Moreira e Plínio Machado Rizzi. O coordenador da
Comissão de Tributos, Wilson Bezutte, também participou dos trabalhos.
A primeira parte do Fórum contou com a apresentação de Luiz Ricardo sobre Responsabilidade Penal e Administrativa, momento em que
lembrou sobre a importância de agir sempre de acordo com a lei. O
coordenador da Comissão de Tributos, Wilson Bezutte, falou sobre o
sistema tributário brasileiro, explicou como funciona o pagamento dos
impostos para as corretoras e destacou o funcionamento do Simples Nacional. Segundo ele, o corretor de seguros precisa avaliar se é vantajoso
ou não aderir ao plano. Na sequência, Edmar Alves fez uma explanação
sobre Direito do Trabalho e orientou sobre a diferença entre a figura
do preposto e do produtor. Já o coordenador Paulo Bosisio falou sobre
Responsabilidade Civil e mostrou casos práticos.
Zona Sul recebe dicas empresariais
da Comissão Promeseg
O Fórum para o Corretor de Seguros Empresário chegou à regional
Zona Sul no dia 20 de agosto. Realizado pela Comissão Promeseg e Perfil do Corretor Moderno, com participação da Comissão Contra Venda
Casada, o fórum visa orientar os corretores a aprimorar seus negócios,
definindo regras operacionais e aprendendo a mensurá-las sistematicamente.
O estudo foi apresentado na Zona Sul pelo coordenador da Comissão Promeseg, Shirtes Pereira, que ensinou aos corretores estratégias para
aumentar seu cross selling, contratar colaboradores qualificados, analisar
metas, aprimorar os serviços de atendimento e investir tempo e recurso
na carteira e na equipe.
20
JCS SETEMBRO 2013
entidades
CCS-SP recebe José Adalberto Ferrara,
novo presidente da Tokio Marine
O novo presidente da Tokio Marine Seguradora, José Adalberto
Ferrara, foi o convidado especial do almoço mensal do Clube dos
Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), que aconteceu no dia 3
de setembro, em São Paulo. Na oportunidade, o executivo apresentou os
números da companhia em relação ao mercado e demonstrou otimismo
com o crescimento da seguradora no Brasil.
Segundo Ferrara, em 2012 a Tokio Marine cresceu 28% no País, atingindo a marca de R$ 2,1 bilhões em prêmios emitidos. Somente nesse
ano, o crescimento atingiu 32% e ficou acima da média de 20% apresentada pelo mercado no primeiro semestre do ano. “A Tokio Marine
ostenta o 9º lugar no ranking brasileiro de prêmios. Pouca gente conhece
a marca, por isso estamos investindo R$ 15 milhões em marketing e
divulgação”, ressaltou.
De acordo com Ferrara, em 2012 a empresa apresentou um crescimento três vezes maior que a média do mercado no ramo de Automóvel.
Neste segmento, ele destacou o trabalho dos corretores de seguros. Outros tipos de seguros também apresentaram boa performance, tais como
Condomínio, que cresceu 4,6%, e o Empresarial, que aumentou 2,4%.
“No ano passado, nós também alcançamos o segundo lugar no ranking
em Transportes”, acrescentou.
A Tokio retornou ao mercado 55% em sinistros pagos, o que contabilizou cerca de R$ 1,1 bilhão. “Nosso desafio era dobrar os prêmios da
companhia, chegando a R$ 3 bilhões em 2015. Porém, já alcançamos R$
2,5 bilhões”, revela. O executivo disse ainda que a meta da seguradora é
crescer acima do mercado, tanto para produtos massificados quanto para
o empresarial. A empresa também quer aumentar a presença no segmento de Pequenas e Médias Empresas.
A mesa principal do encontro foi composta por Felipe Smith
(diretor executivo da Tokio Marine), Mauro César Batista (presidente
do Sindsegsp), Valmir Rodrigues (diretor comercial da Tokio Marine),
José Adalberto Ferrara (presidente da Tokio Marine), Alexandre Camillo
(mentor do CCS-SP), Mário Sérgio (presidente do Sincor-SP), Marcelo
Goldman (diretor de Massificados da Tokio Marine), Paulo Marracini
(presidente da FenSeg), Adevaldo Calegari (secretário do CCS-SP) e
João Mello (diretor comercial Brasil da Tokio Marine).
Aconseg-SP conta com participação
da Chubb em almoço
O tradicional almoço mensal da Associação das Empresas de Assessoria e Consultoria de Seguros do Estado de São Paulo (Aconseg-SP),
realizado no dia 5 de setembro, contou com a presença de executivos da
seguradora Chubb. Na ocasião, o vice-presidente da companhia, Sidney
Munhoz, a diretora de Produtos Patrimoniais, Priscilla Magni e o diretor
comercial de Personal Lines, Gustavo Rey de Carvalho, falaram sobre as
dificuldades de lucratividade da seguradora no primeiro semestre deste
ano, em função da alta taxa de sinistralidade como enchentes e roubos à
mão armada. Após observar que o aumento da sinistralidade impactou
todo o mercado segurador, Munhoz revelou que o índice já começou a
baixar, o que vem possibilitando a recuperação da lucratividade da empresa.
O presidente da Aconseg, Jorge Teixeira Barbosa, disse que as seguradoras estão investindo no mix da carteira, trabalhando e oferecendo
outros ramos do mercado, além do Automóvel, para atrair mais consumidores. “Fico preocupado com os corretores que só trabalham com
o Seguro Automóvel. O cenário atual exige o estudo de outros ramos”,
destacou. O vice-presidente da Chubb completou dizendo que essa atitude fará com que a cultura do seguro cresça no País, fortalecendo o
mercado como um todo.
Bradesco divulga nova estrutura
em evento da Camaracor
O diretor executivo da Bradesco Seguros, Enrico Ventura, participou
da Tribuna Livre, que aconteceu no dia 26 de agosto, na Camaracor-SP
(Câmara dos Corretores de Seguros do Estado de São Paulo). Acompanhado dos executivos Marcos César Scherer e Leonardo pereira de Freitas, Ventura apresentou o novo modelo de estrutura da Bradesco, onde
as sucursais da seguradora não serão mais segmentadas e atenderão todos
os ramos de seguros. “A implantação das novas sucursais terá início primeiramente no interior de São Paulo, depois passará para a capital, e está
programada para terminar no início de 2014”, disse o diretor executivo.
JCS SETEMBRO 2013
ANSP promove palestra sobre desafios
econômicos do setor
A ANSP (Academia Nacional de Seguros e Previdência), promoveu
uma palestra com o consultor econômico do Sincor-SP, Francisco Galiza, que discorreu sobre as expectativas das seguradoras com relação ao
mercado de seguros. Realizada durante o Café com Seguro, no dia 15
de agosto, a apresentação teve como base o ICES - Índice de Confiança
e Expectativas das Seguradoras, que é uma análise estatística realizada
mensalmente para avaliar a confiança das seguradoras em relação a algumas variáveis do setor.
Durante a palestra, Galiza levantou os vários desafios do mercado
e alertou sobre a necessidade de se antecipar aos acontecimentos dos
próximos anos. Entre os temas que, segundo ele, vão requerer especial
atenção estão: adaptação às mudanças tecnológicas, como a venda de
seguros pela internet; possíveis consequências da circulação de veículos
automatizados, que dispensam a participação de um condutor; e o impacto do aumento da longevidade no ramo de Previdência.
Com relação à venda de seguros pela internet, o economista recomenda que o assunto deva ser analisado com cuidado. Galiza deu como
exemplo a situação do Reino Unido, que foi amplamente divulgada pelo
Sincor-SP (reveja as edições do JCS de Junho/2012 e Janeiro/2013).
“Neste grupo de países, estima-se que 40% das vendas de apólices do Seguro de Automóvel são feitas pela internet. Entretanto, a situação trouxe
graves problemas para o mercado, que não se preparou o suficiente para
começar com esse novo modelo. É necessário que haja o entendimento
de que o contato direto com o corretor é essencial. Somente desta maneira o cliente não será induzido ao erro, gerando a guerra de preços”,
concluiu.
Produzido em parceria com a Revista Cobertura do Mercado de Seguros, o ICES faz a coleta de dados através de um questionário simples enviado para as seguradoras. O objetivo é apurar as expectativas das
companhias para os próximos seis meses.
21
CIST recebe Acacio Queiroz
para falar sobre liderança
O Clube Internacional de Seguros de Transportes (CIST) recebeu
o Presidente & CEO
da Chubb do Brasil, Acacio Queiroz, para proferir a
palestra “Liderança moderna
e o mercado segurador brasileiro”. A apresentação foi feita durante um
almoço no Circolo Italiano, no dia 27 de agosto. Acacio falou sobre
como equilibrar a vida pessoal com a vida profissional. Também apontou
as principais características de um líder moderno: ter humildade, saber
ouvir, orientar, estar disposto a servir e ser flexível.
Segundo Acacio, o Brasil apresenta um mercado de seguros desenvolvido. “Na América Latina, o Brasil representa 50% do setor, com R$
450 milhões de reservas internacionais, mas ainda encontra dificuldades
de relacionamento com o governo. O mercado de capitais começa a se
desenvolver e não temos a atenção que merecemos”, alertou.
A abertura do encontro foi realizada pelo presidente do CIST, José
Geraldo da Silva, e pelo conselheiro consultivo da entidade, Mauro Antonio Camillo. O presidente do Sincor-SP, Mário Sérgio, prestigiou o
evento e destacou a importância das considerações de Acacio Queiroz
para os profissionais do mercado.
Presidente do Sincor-SP
prestigia evento do CVG-SP
O presidente do Sincor-SP,
Mário Sérgio, marcou presença no
tradicional almoço do Clube Vida
em Grupo São Paulo (CVG-SP),
realizado no dia 27 de agosto. Na
ocasião, o presidente e CEO da
Allianz Seguros, Edward Lange,
apresentou uma palestra sobre participação dos corretores de seguros na
comercialização dos produtos da seguradora. “Os corretores são o foco
da Allianz para expansão. Estamos investindo em programas de relacionamento e priorizando esse canal de distribuição com o qual estamos
comprometidos”, disse Lange.
O evento, conduzido pelo presidente do CVG-SP, Dilmo Bantim
Moreira, contou com a presença de dirigentes de diversas entidades: Angela Tegami, presidente do Clube dos Corretores de Seguros da Costa
da Mata Atlântica; Jorge Teixeira Barbosa, presidente da Aconseg-SP; Paulo
Miguel Marraccini, presidente da FenSeg; Pedro Barbato Filho, presidente da
Camaracor; e Sonia Regina Ribas, da Escola Nacional de Seguros.
A Grande Jornada Pelo Mundo do Seguro
Há 22 anos no ar
Toda segunda-feira, das 7h às 8h
Rádio Imprensa FM – 102,5 MHz
Pedro Barbato Filho
Programa apresentado por
Com apoio do Sincor-SP
www.pbfproducoes.com.br
22
JCS SETEMBRO 2013
regionais do sincor-sp
Bauru, Osasco, Piracicaba e Zona Norte
divulgam categoria através
de anúncios
No final do mês de julho e início de agosto, as
regionais Bauru, Osasco, Piracicaba e Zona Norte
divulgaram um anúncio com a frase “Seguro...Só
com Corretor de Seguros” nos respectivos jornais
das cidades: “Jornal da Cidade”, “Diário da Região”, “Jornal de Piracicaba” e “Gazeta da Zona
Norte”. A ação tem por objetivo divulgar a categoria
dos corretores de seguros ao consumidor.
Zona Norte divulga no dia 27/07 no jornal Gazeta da Zona Norte
Bauru divulga no dia 01/08 no Jornal da Cidade
Diretores Regionais participam de
programa de rádio
Os diretores das regionais Zona Oeste, Osasco,
Centro e Zona Norte participaram do programa
de rádio “A Grande Jornada pelo Mundo do Seguro”, apresentado por Pedro Barbato Filho. No dia
2 de setembro, os diretores da Zona Oeste, Eduardo Vidal Pileggi, e Osasco, Eduardo Minc, falaram
sobre as atividades e responsabilidades dos corretores de seguros. Já no dia 9 de setembro, os diretores do Centro, Braz Romildo, e da Zona Norte,
Carlos Lima, abordaram o trabalho dos profissionais em suas regiões.
Mogi das Cruzes patrocina feira da
região e comemora aniversário da
cidade
A regional Mogi das Cruzes patrocinou a
Feira Expo Mogi 2013, que aconteceu de 30 de
agosto a 1º de setembro, em comemoração ao
aniversário de 453 anos da cidade. O evento contou com diversos estandes de empresas locais. O
Sincor-SP participou com um estande especial
com o objetivo de divulgar e valorizar o profissional corretor de seguros.
São José do Rio Preto se encontra
com representantes da Mapfre
cursos e palestras
Zona Oeste explica e analisa o
sistema tributário na corretagem
de seguros
Ministrada pelo coordenador da Comissão de
Tributos, Wilson Bezutte, a palestra “Tributação
na corretagem de seguros” foi realizada na regional
Zona Oeste no dia 21 de agosto. Visando identificar o sistema tributário na corretagem de seguros
para Pessoa Física e Jurídica, a apresentação esclareceu sobre IR, INSS, ISS, Lucro Real, Lucro Presumido, Encargos Sociais e COFINS. A regional
tem a direção de Eduardo Vidal Pileggi.
Regional ainda aplica curso de Excel
avançado para profissionais locais
A regional Zona Oeste apresentou o curso “Excel avançado para corretores de seguros” de 26 a
29 de agosto, com a finalidade de desenvolver o
conhecimento das ferramentas mais avançadas do
programa. Destinado a promover melhor desempenho das atividades comerciais, operacionais e
financeiras, no que diz respeito à qualidade, agilidade dos trabalhos e resultados, o curso foi ministrado pelo docente Ari Eggerling.
Zona Norte aprende ações
estratégicas e financeiras para
aplicar nas corretoras
Piracicaba divulga no dia 01/08 no Jornal de Piracicaba
Osasco divulga no dia 06/08 no jornal Diário da Região
No dia 13 de agosto, o diretor regional de São
José do Rio Preto, Antonio Roberto Mantovan,
recebeu os assistentes da diretoria e os corretores
de seguros associados para dar um retorno aos
questionamentos feitos à Mapfre Seguradora em
reunião realizada no dia 24 de julho. As respostas
da companhia vão ser enviadas ao presidente do
Sincor-SP, Mário Sérgio, juntamente com as observações dos corretores locais.
Com o intuito de proporcionar uma visão
empresarial mais abrangente, o curso “Ações estratégicas e financeiras para corretores de seguros”
aconteceu na regional Norte, de 19 a 22 de agosto.
Ministrado pelo docente Ari Eggerling, o curso
também tem o objetivo de contribuir com a realização de um planejamento estruturado das metas
e potencializar os resultados operacionais. Carlos
Alberto Batista de Lima é o diretor regional da
Zona Norte.
JCS SETEMBRO 2013
São José do Rio Preto estuda
como utilizar de maneira básica
a ferramenta excel
Santos recebe curso preparatório
para funcionários de corretoras
Mogi das Cruzes ensina
profissionais a investirem no
atendimento ao cliente
O curso “Preparatório para funcionários de
uma corretora de seguros” foi ministrado na regional Santos no dia 12 de agosto. A aula forneceu
aos corretores os conhecimentos necessários para
o desenvolvimento das atividades de uma corretora de seguros. O conteúdo do curso foi dividido
em dois temas: técnico e administrativo. Os corretores receberam informações sobre a história do
mercado e conceitos gerais do seguro. Além disso,
aprenderam técnicas de recepção e atendimento e
comunicação telefônica e pessoal. A regional Santos conta com a direção de Flávio Meleiro.
No dia 15 de agosto, a regional Mogi das Cruzes
promoveu a palestra “Atendimento diferenciado: a
ferramenta do sucesso”. Ministrada pela docente
Emília Guan, a apresentação teve como objetivo
mostrar a importância do atendimento como parte
das tarefas a serem executadas na corretora. Desta
forma, Emília abordou os procedimentos básicos
para desenvolver a qualidade no atendimento e
incentivou a sua imediata aplicação. A regional
Mogi das Cruzes conta com a direção de Wilton
José Nogueira.
DM9
Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. – CNPJ: 08.816.067/0001-00 – Processo Susep: 15414.900287/2013-16. O registro deste plano
na Susep não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. 1. Caso não conste o modelo do
veículo na tabela FIPE, será considerada a tabela MOLICAR. 2. Não inclui cobertura para colisão ou incêndio. 3. Consulte os limites
de utilização nas Condições Gerais. Consulte os critérios de aceitação no site. Seguro válido para condutor a partir de 25 anos.
A regional São José do Rio Preto disponibilizou
o curso “Excel básico para corretores de seguros”,
que foi ministrado, nos dias 30 e 31 de agosto,
pelo docente Ari Eggerling. Com ensinamentos de
conceitos e aplicabilidades da ferramenta, o curso ensinou a configurar e organizar planilhas, criar gráficos
dinâmicos e fórmulas, operações numéricas e ainda a
formatação condicional dos dados. A regional é dirigida por Antonio Roberto Mantovan.
23
Itaú Seguro Auto Roubo.
O seu cliente é importante
demais para não ter proteção
sob medida e a
um preço acessível.
Indenização de 80% do valor
do automóvel com base na tabela FIPE1
em caso de roubo ou furto do veículo2.
Garantias extras
A qualquer momento o cliente poderá
contratar as garantias Danos Materiais
a Terceiros e Danos Corporais a Terceiros no
valor de R$ 25 mil cada uma e Acidentes Pessoais
por Passageiro no valor de R$ 10 mil.
Assistência 24 horas emergencial gratuita3
com guincho limitado a 100 km.
Procure o seu Gerente Comercial.
Itaú. Feito para você.
24
JCS SETEMBRO 2013
encor
ABCDMR recebe seguradora e
aborda produtos da companhia
Dirigida por Arnaldo Odlevati Junior, a regional ABCDMR realizou o Encontro dos Corretores
de Seguros no dia 27 de agosto, quando recebeu
cerca de 150 profissionais. A reunião contou com
a participação do diretor geral da Itaú Seguros,
Ney Dias, que falou sobre os produtos e os sistemas de trabalho da companhia. Ele também abordou a questão da parceria recente realizada com a
Porto Seguro.
Araçatuba é a primeira regional
a receber palestra sobre liderança
Franca debate problemas enfrentados
pelos corretores na região
No dia 29 de agosto, a regional Franca, dirigida
por Paulo Batista de Alcântara, reuniu os corretores para discutir os problemas enfrentados pela categoria na região e definir ações para solucioná-los.
Na ocasião, Paulo Batista ainda esclareceu dúvidas
em relação ao recadastramento do corretor pela
Susep e conversou sobre as tratativas do programa
Autocálculo, que será disponibilizado pelo Sincor-SP aos associados ainda neste ano.
Jundiaí apresenta atividades das
comissões e divulga o Portas Abertas
O Encor da regional Araçatuba, dirigida por
José Antônio Veschi, aconteceu no dia 29 de agosto. Os corretores acompanharam a palestra “O Impacto da Liderança na Motivação dos Liderados”,
apresentada por Rosana Sá. O conteúdo, divulgado
primeiramente em Araçatuba, será ministrado em
todas as regionais do Sincor-SP.
O Encor da regional Jundiaí foi realizado no
dia 29 de agosto e contou com a participação de,
aproximadamente, 50 associados. A diretora regional, Simone Cristina Favaro Martins, que abriu
o evento, incentivou os profissionais a participarem do programa Portas Abertas e evidenciou os
trabalhos desenvolvidos pelas comissões do Sincor-SP. O encontro teve a presença do integrante da
Comissão AC Sincor, Weber Freddi Fagnani.
Campinas divulga e incentiva a participação dos profissionais na PMC
Santos apresenta SincorPrevSP aos
associados
ação social
Regionais ajudam associações
e firmam o papel do corretor como
agente do bem-estar social
As regionais Campinas, Nova Alta Paulista,
São José do Rio Preto e Santos realizaram as entregas das bicicletas em diversas entidades sociais.
O trabalho é o resultado do programa “Passaporte
para o Bem”, realizado durante o XV Conec e tem
o objetivo de divulgar o papel do corretor de seguros como agente do bem-estar social.
Regional Campinas
Instituições: Lar da Criança Vovô Nestor, Associação Espírita Jesus e Caridade, Associação Sementes da Liberdade, Legião da Boa Vontade (LBV) e
Associação Guarda Mirim de Amparo.
Regional Nova Alta Paulista
Instituição: Associação São Vicente de Paulo
Regional São José do Rio Preto
Instituições: Arpasa Parceiro da Criança e Creche Amor
A regional Campinas recebeu os corretores de
seguros para mais um Encor no dia 14 de agosto.
Na ocasião, o diretor regional, Carlos Aparecido
Cunha, divulgou aos profissionais a PMC 2013
- Pesquisa para Melhoria Contínua do Mercado
de Seguros, e os incentivou a participar da nova
pesquisa. O diretor ainda ressaltou a campanha de
doação das bicicletas e alinhou as ações da entidade com os associados.
No dia 22 de agosto, a regional Santos reuniu
os corretores para divulgar o SincorPrev-SP, plano de previdência desenvolvido pelo Sincor-SP
em parceria com a Mapfre Previdência. Durante
o Encor, o diretor regional, Flávio Meleiro, recebeu o diretor comercial da seguradora, Wagner
Sacomani, e o coordenador da Comissão de Vida,
Previdência e Capitalização, David Aparecido do
Nascimento. Eles esclareceram detalhes sobre o
benefício.
Regional Santos
Instituição: Centro de Recuperação de Paralisia Infantil
e Cerebral do Guarujá
JCS SETEMBRO 2013
sincor-sp vem até você
Quatro regiões
do Estado
participam do
programa
em agosto
O Programa Sincor-SP Vem Até Você foi apresentado nos municípios
de São Carlos, Osasco, Ribeirão Preto e Mogi das Cruzes no mês de agosto.
A iniciativa expõe as atividades que estão sendo realizadas pelo Sindicato
em favorecimento da categoria e proporciona um diálogo aberto entre os
corretores e a diretoria da entidade. Atividades como a criação do Autocálculo, a produção da Pesquisa para Melhoria Contínua do Mercado de
Seguros (PMC 2013), a discussão política sobre a inclusão das corretoras
no Simples Nacional, o posicionamento da entidade em relação ao Microsseguro e os benefícios disponibilizados foram os temas mais debatidos pelos
profissionais.
Regional São Carlos - 01/08/2013
Regional Osasco - 08/08/2013
Regional Ribeirão Preto - 14/08/2013
Regional Mogi das Cruzes - 22/08/2013
25
prêmio
Comissão
seleciona
trabalhos que
concorrem
ao Prêmio
Sincor-SP de
Jornalismo
Uma comissão formada por especialistas, funcionários e diretores
do Sincor-SP fez uma análise prévia dos trabalhos que estão concorrendo ao Prêmio Sincor-SP de Jornalismo. Nesta primeira etapa, realizada no dia 03 de setembro, foram selecionados 12 trabalhos (seis
em cada uma das duas categorias) que já foram encaminhados para o
Comitê de Julgamento, responsável pela avaliação final e escolha dos
vencedores. Em ambas as etapas, a relevância do tema, a singularidade
da abordagem e o conjunto da obra do autor norteiam os critérios de
análise. A iniciativa integra um conjunto de ações em desenvolvimento pelo Sincor-SP com o intuito de destacar a importância do corretor
de seguros para a sociedade.
Segundo o cronograma do trabalho, no dia 1º de outubro as reportagens serão analisadas e discutidas por destacados personalidades
do mercado de seguros e alguns renomados profissionais da imprensa.
São eles: Antonio Penteado Mendonça, advogado e colunista de seguros e previdência do jornal O Estado de S. Paulo; Paulo Marraccini,
presidente da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg); Marco
Antonio Rossi, presidente da Confederação Nacional das Empresas
de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e
Capitalização (CNseg); Mauro César Batista, presidente do Sindicato
das Seguradoras, Previdência e Capitalização do Estado de São Paulo (Sindsegsp); Eduardo Ribeiro, jornalista e diretor do Jornalistas &
Cia (informativo dirigido aos profissionais de Comunicação); e Felipe
Moreira Paes Barreto, corretor de seguros, advogado, consultor com
mais de 40 anos de atuação no mercado e membro da Comissão Técnica de Responsabilidade Civil do Sincor-SP.
O Prêmio Sincor-SP de Jornalismo conta com a coordenação geral
do radialista, corretor de seguros, presidente da Câmara dos Corretores de Seguros (Camaracor) e coordenador da Comissão de Marketing
do Sincor-SP, Pedro Barbato Filho. Os trabalhos em análise concorrem em duas categorias que homenageiam os dois primeiros dirigentes
da entidade Armando Rebucci (1934-1937) e José Logullo (19371940 e 1964-1971).
Um dos prêmios é destinado à reportagem sobre o mercado de
seguros que apresente, obrigatoriamente, a atuação do corretor. O outro será para texto publicado na imprensa que narre casos envolvendo
diretamente corretores de seguros ou empresas corretoras de seguros.
Os ganhadores receberão prêmios em dinheiro no valor de R$ 12
mil cada um. A premiação acontecerá no dia 30 de outubro, mês em
que se comemora o Dia do Corretor de Seguros, no Mosteiro de São
Bento, na cidade de São Paulo.
26
JCS SETEMBRO 2013
conhecimento
SAÚDE
MARKETING
ADMINISTRAÇÃO
RH
FINANÇAS
TECNOLOGIA
AUTOAJUDA
LIDERANÇA
NEGÓCIOS
IREITO
O Seguro de D&O
Adilson
Neri
Pereira
Sócio-proprietário da Pereira Advocacia, corretor de
seguros e professor da Unisincor. É formado em direito
pela PUC e matemática pela USP. Atua no mercado de
seguros há quase 40 anos.
O Seguro de Responsabilidade Civil de Administradores de Empresas (D&O) ou Directors and Officers já denuncia em seu nome a origem em um país
que não se utiliza do mesmo sistema jurídico que o
nosso. De fato, nos países que sofreram a influência
inglesa, vigora o que se denomina de Commom Law,
pela qual os processos são julgados de acordo com a
experiência acumulada nos tribunais, sem codificações
extensas. Assim, quando se fala em responsabilidade
de administradores é comum que se traga à discussão
regras específicas, utilizadas em diversos outros processos, reunidas para fins de entendimento sob a expressão “business judge rule”.
Em nossa legislação, os deveres e obrigações dos
administradores de empresa, não obstante a existência
de outra citações no Código Civil, estão reunidos nos
Artigos 153 a 157 da Lei das S.A (6.404/76), simplificadamente indicados como: dever de diligência, cumprimento das finalidades especificadas no contrato, dever de lealdade, dever de informar e de evitar conflitos
de interesse e que se aproximam daquelas do direito
americano.
estante
Vejam bem. Abro um parênteses. Apenas se aproximam, pois, são sistemas distintos, experiências diferentes, culturas totalmente separadas.
Vamos a alguns exemplos apenas
para ilustrar o entendimento
O Dever de Diligência pressupõe que se empregue
o cuidado e atenção que todo homem ativo e probo
costuma empregar na administração dos seus próprios
negócios. O conceito é amplo, mas possibilita um entendimento razoável de que se deve agir com boa fé,
honestidade, prudência, baseado em informações e, no
interesse do que julga melhor para a companhia que
representa.
- Quanto você quer por esse terreno?
- 10.000 dinheiros.
- Dou 4.000.
- Vendo por 8.000.
- Pago 7.000.
- Tá bom. Vendido!
Ora, essa operação plenamente possível na vida diária do brasileiro não seria concebível numa empresa
americana. Aliás, não deveria ser concebível em qualquer empresa. Isso porque o administrador atua com
recursos que não lhe pertencem e, exatamente, por
isso, deve cercar-se de alguns cuidados ao entabular
uma negociação, como a de realizar uma consulta prévia de preços, a de obter uma margem de negociação
com os seus pares, a de agir com a mesma prudência
adotada nos seus próprios negócios.
Entretanto, fala-se muito da morenidade, do nosso
jeitinho, do jogo de cintura, mas os casos mais ruidosos para a área de seguros de D&O ocorreram no
CONSTRUINDO RIQUEZA E PROSPERIDADE:
REVELAÇÕES E ESTRATÉGIAS PARA ALCANÇAR SEU SUCESSO
RELATADAS POR MASTERS COACHES
O livro “Construindo Riqueza e Prosperidade” reúne conhecimentos e
experiências dos masters coaches do Instituto de Coaching Financeiro. Uma
das autoras da obra é Joana D’Arc Santos Oliveira, corretora de seguros e
docente da Unisincor. Ela aborda em um dos capítulos o tema: Coaching em
Previdência Complementar.
Joana apresenta ensinamentos que visam o planejamento financeiro
e que buscam a realização dos projetos de vida e de carreira, como, por
exemplo, a compra da casa dos sonhos, a garantia dos estudos dos filhos
e a conquista de uma aposentadoria saudável e com qualidade de vida.
“É fundamental conhecer a sua real necessidade para depois avaliar as
diversas modalidades de investimentos”, completa.
Segundo Joana, para atingir o sucesso financeiro é necessário definir
seus objetivos e realizar um planejamento. “É preciso responder perguntas
mercado americano e um deles mais parece ao jeito
latino: a fusão da empresa Trans Union com o Marmon Group, na qual, conta a lenda, que o CEO da
primeira, Mr. Jerome Van Gorkom, perguntou ao Diretor Financeiro:
- Quanto você acha que vale cada ação da
companhia?
- U$ 55,00.
Retirou-se da sala, ligou para o CEO da outra empresa e disse: vendo por U$ 55,00. O outro topou,
providenciou-se a fusão. Passado algum tempo, o Diretor Financeiro contou essa história a dois acionistas
que não gostaram de saber que a avaliação fora feita
sem qualquer estudo prévio, “nas coxas”, como se fala
por aqui. Acionaram a todos os diretores. Estes foram
condenados depois de alguns anos num valor que a
apólice de D&O não foi suficiente para arcar.
Esse é um seguro em que o papel do corretor é
muito importante na contratação. Ele deve esclarecer
conceitos como o de Reclamação, Notificação, Fato
Gerador, Data de Limite de Retroatividade, Prazo
Complementar, Prazo Suplementar e explorar alternativas que venham a compor o interesse dos segurados
para sua garantia.
Um divisor de águas é o seguinte: a Notificação é
um dever do Segurado ou um Direito? Na primeira
hipótese, ele corre o risco de perder o direito à indenização se não comunicar um fato capaz de gerar uma
reclamação. Na outra, essa é uma prerrogativa sua. No
momento do sinistro, o corretor de seguros poderá
apenas acompanhar o desenrolar dos fatos, mas certamente será questionado por definições apresentadas à
hora da contratação.
tais como: a idade, o objetivo financeiro e o período de investimento. Tudo
depende do momento em que você se encontra e onde quer chegar”,
ressalta Joana.
Os demais autores são: Ademir Tenfem, Alcimone T. M. Ruiz Vidal,
André Bandeira, Cinthia Pierotti, Dalton Ferreira, Diego Ferro, Dirlene
Martins Costa, Eduardo Shiroma, George Duarte, Hélio Henrique, Higor de
Paula Batista, José Cleber Souza, Leandro Lima, Michael Lopes D’Ávila,
Noemi Coelho, Paulo Goulart, Ricardo Lucio, Tânia Maria F. Zambon e
Wanna I. S. BorgesA.
Esta obra está à disposição de associados do Sincor-SP.
A biblioteca fica na sede do Sindicato, mas corretores de outras
cidades podem solicitar empréstimos pelo envio para suas regio-nais – tel. (11) 3188-5057/ e-mail [email protected]. Horário
de Atendimento: 2ª a 6ª feira, das 08h30 às 12h e das 14h às 17h30.
Você também pode acessar o site do Sincor-SP (menu Biblioteca)
e conferir o acervo completo das obras!
JCS SETEMBRO 2013
escada acima /escada abaixo
27
Use este espaço você também, enviando sugestões para o e-mail: [email protected]
Se aceita, sua sugestão poderá ser publicada nesta seção.
Susep publica duas intimações no
Diário Oficial contra associações que
comercializam “proteção veicular”.
Só 5% dos brasileiros contratam planos
de Seguro de Vida (Ibope Inteligência).
Mercado de Seguros de Pessoas
cresceu 37,5% no primeiro semestre,
em comparação com igual período
do ano passado (FenaPrevi).
Prejuízos por fenômenos climáticos
devem crescer 200% a partir de 2030,
chegando a US$ 4 bi ao ano (Swiss Re).
Prejuízos vinculados a catástrofes
naturais e a desastres de origem
humana totalizaram US$ 56 bi no
primeiro semestre do ano (Swiss Re).
Na mesma pesquisa, a Previdência
Complementar Aberta alocou R$ 354
bi na carteira de investimentos. O
aumento é de 16,9%.
Na mesma comparação,
o Seguro Habitacional
registrou alta de 24,3%
(Susep).
Segundo o indicativo ICES, 46% dos
executivos das seguradoras acreditam
que a economia brasileira vai piorar nos
próximos seis meses.
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Dentro de casa tudo tem um lugar certo.
No planeta, também deve ter.
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MUTIFLEX
SEGURANÇABENEFICIÁRIOS
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SEGUROS FUTURO
AUTOMÓVEL
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MULHER
SEGURANÇAVIDAVOCÊ
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HIDRÁULICO
FUTURO ELETRICISTAVIDRACEIROCHAVEIRO
HIDRÁULICO VIDRACEIRO VIGIA DESCARTE INTELIGENTE ORIENTAÇÃO AMBIENTAL
ELETRICISTA
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Processo SUSEP do produto MAPFRE Residencial Multiflex nº 15414.004192/2004-71. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. *Os títulos de capitalização serão emitidos pela
MAPFRE CAPITALIZAÇÃO S/A, inscrita no CNPJ 09.382.998/0001-00, de acordo com a Nota Técnica e respectivas Condições Gerais aprovadas pela Superintendência de Seguros Privados – SUSEP, conforme Processo SUSEP nº 15414.000962/2008-30.
28
JCS SETEMBRO 2013
eventos
Presidente e diretores do Sincor-SP participam
de prêmio realizado pela Revista Apólice
O Prêmio Melhores do Seguro 2013, realizado pela Revista Apólice no
dia 5 de setembro, contou com a presença do presidente do Sincor-SP, Mário
Sérgio, da 1ª vice-presidente, Cássia Maria Del Papa, e do 1º secretário, Carlos Alberto Pelais.
Na ocasião, Mário Sérgio foi convidado para entregar o troféu para a
seguradora AIG pelo Case AIG Property e para a Bradesco Saúde, que foi a
ganhadora da categoria Seguro Saúde. Já a 1ª vice-presidente, Cássia Del
Papa, foi convidada para entregar o troféu para a Metlife Seguradora, que foi
premiada na categoria Seguro de Vida, Destaque Nacional.
02/08/2013
Sincor-SP quer avaliar política das seguradoras
A coluna semanal de Seguros publicada pelo Jornal do Commercio (RJ) destacou a
pesquisa promovida pelo Sincor-SP (PMC 2013) para traçar o perfil de relacionamento
entre seguradoras e corretores de seguros.
Pesquisa sobre relação de corretor com seguradora
A pesquisa sobre o relacionamento entre seguradoras e corretores de seguros lançada pelo
Sincor-SP também mereceu a atenção de outra coluna dedicada ao mercado de seguros.
Desta vez, a publicação foi feita pelo Monitor Digital (do jornal Monitor Mercantil).
11/08/2013
Presidente Mário Sérgio ao lado do superintendente de Vendas da AIG
Seguradora, Paulo Viveiro, e do coordenador de Property da companhia,
Danilo Napoli.
Preço do seguro para carro varia até 73,7%
entre as regiões de Campinas
O Portal G1 publicou dados sobre a variação do preço do seguro para automóveis na região
de Campinas. A reportagem entrevistou Carlos Cunha, diretor da regional do Sincor-SP em
Campinas.
Presidente Mário Sérgio ao lado do superintendente executivo
da Bradesco Saúde, Marco Antonio Lorenzoni.
1ª vice-presidente, Cássia Del Papa, ao lado da superintendente
comercial da Metlife, Telma Nagano.
16/08/2013
portas abertas
Programa Portas Abertas continua
apresentação da estrutura do Sincor-SP
aos associados
No dia 21 de agosto,
foi realizada a 5ª edição do
programa Portas Abertas,
com o objetivo de divulgar
os trabalhos desenvolvidos
pelo Sincor-SP aos associados. Durante o trabalho,
os corretores conheceram o
funcionamento de cada departamento do Sindicato, os benefícios oferecidos e ainda tiveram a oportunidade de se aproximar da diretoria executiva.
“Estamos muito satisfeitos com a receptividade dos nossos colegas corretores. Acreditamos que a união fortalece a categoria, por isso queremos estar
juntos para discutir o melhor à corretagem de seguros, e isto não poderia ser
em outro lugar a não ser na nossa casa: no Sincor-SP!”, declarou Leilane Aparecida Figueiredo Strongren, 2ª vice-presidente da entidade e coordenadora
do programa.
Banca julgadora do Prêmio de Jornalismo
O Monitor Digital (do jornal Monitor Mercantil) destacou, em seu noticiário de seguros,
a divulgação dos integrantes do Comitê de Julgamento, responsável pela análise e escolha
dos trabalhos que concorrerão ao Prêmio Sincor-SP de Jornalismo.
internet
Blogs das Comissões Oportunidades de
Negócios, Político-Parlamentar e Jurídica
já estão no ar
No mês de setembro, foram lançados os Blogs das Comissões Oportunidades de Negócios, Jurídica e Político-Parlamentar do Sincor-SP. A iniciativa
faz parte de uma estratégia da entidade, que busca divulgar os trabalhos das
comissões de maneira dinâmica e atualizada.
Os blogs de todas as comissões estavam no ar desde 2011, mas foi no
início deste ano que a entidade resolveu reformular e atualizar os materiais,
contemplando um layout mais moderno.
Até o momento estão disponíveis no site do Sincor-SP os endereços eletrônicos da ferramenta Autocálculo e das Comissões de Transportes, Corretor de
Seguros do Futuro, Oportunidades de Negócios, Político-Parlamentar e Jurídica.
JCS SETEMBRO 2013
dados econômicos
29
agenda
Indicadores Estatísticos
SET 12
OUT 12
NOV 12
DEZ 12
ANO 12
JAN 13
FEV 13
IGP-M
0.97%
0.02%
-0.03%
0.68%
7,81%
0.34%
0.29%
TR mensal
0.0000%
0.0000%
0.0000%
0.0000%
0,29%
0.0000%
0.0000%
Poupança Mensal
0.5124%
2.0306
0.5000%
2.0313
0.5000%
2.1074
0.5000%
2.0435
6,58%
8,94%
0.5000%
1.9883
0.5000%
1.9754
Dólar Venda Final do Mês (R$)
Receita Brasil Seguros (1)
OUTUBRO 2013
5.634
6.130
5.736
6.525
69,459
6.960
5.788
Receita SP Seguros (1)
2.741
3.045
2.749
3.131
33,939
3.434
2.761
Receita Brasil Auto (2)
2.288
2.459
2.276
2.570
28,185
2.949
2.392
DATA 3 – 19h às 22h – Palestra Tributação na Corretagem de
Receita SP Auto (2)
1.037
1.103
0.994
1.182
12,137
1.198
0.958
Seguros – Local: Jundiaí – Wilson Francisco Bezutte
Auto Veículos Produção (3)
282.5
318.7
301.7
259.4
3.342,7
279.3
229.3
Auto Veículos Licenciados (4)
288.1
0.22%
341.6
0.21%
311.8
0.33%
359.3
0.16%
3.802,1
7,12%
311.5
0.65%
235.1
0.60%z
INCC - FGV (5)
DATA 7 a 10 – 18h45 às 21h45 – Comunicação Corporativa Escrita –
Local: Centro – Suely Marassi Aguiar
IGP-M
TR mensal
Poupança Mensal
Dólar Venda Final do Mês (R$)
Receita Brasil Seguros (1)
Receita SP Seguros (1)
Receita Brasil Auto (2)
Receita SP Auto (2)
Auto Veículos Produção (3)
Auto Veículos Licenciados (4)
INCC - FGV (5)
MAR 13
0.21%
0.0000%
0.5000%
2.0138
6.528
3.137
2.646
1.070
319.1
283.9
0.50%
ABR 13
0.15%
0.0000%
0.5000%
2.0017
6.733
3.080
2.863
1.085
347.1
333.7
0.74%
MAI 13
0.00%
0.0000%
0.5000%
2.1319
6.795
3.055
2.793
1.141
348.1
316.2
2.25%
JUN 13
0.75%
0.0000%
0.5000%
2.2156
6.814
3.104
2.488
1.026
320.8
318.6
1.15%
JUL 13
0.26%
0.0209%
0.5210%
2.2903
7.218
3.429
2.974
1.217
312.3
342.3
0.48%
AGO 13
0.16%
0.0000%
0.5000%
2.3725
340.5
329.1
0.31%
ANO 13
2.18%
0.03%
4.62%
16.10%
46.841
21.99
19.105
7.695
2,496.5
2,470.4
6.86%
DATA 7 a 10 – 19h às 22h – Como Falar em Público para Corretores
de Seguros – Local: Zona Oeste – Márcia Oliveira
DATA 7 a 10 – 19h às 22h – Excel Básico para Corretores de Seguros
– Local: Osasco – Ari Eggerling
DATA 10 – 19h às 22h – Palestra Melhore sua Carteira Seguros,
Gerenciando os Riscos do Segurado – Local: Zona Norte – Gilberto
Tadiello
Fonte e Critérios: (1) Receita Mensal (sem VGBL e sem Saúde) (R$ bilhões). Fonte: Susep (2) Receita Mensal (com DPVAT) (R$ bilhões). Fonte: Susep
(3) Unidades Mil. Fonte: Anfavea (4) Unidades Mil. Fonte: Renavam (5) INCC - Índice Nacional da Construção Civil, FGV (6) Unidades: Bilhões de
Toneladas x km. Fonte: Confederação Nacional dos Transportes/USP
DATA 22 – 18h45 às 21h45 – Palestra Tributação na Corretagem de
Seguros – Local: Centro – Wilson Francisco Bezutte
INSS | Contribuições Previdenciárias
1. Segurado Empregado, Empregado Doméstico e Trabalhador Avulso
Salário de contribuição (R$)
até 1.247,70
de 1.247,71 até 2.079,50
de 2.079,51 até 4.159,00
Alíquota (%)
8
9
11
DATA 22 a 25 – 19h às 22h – Excel Avançado para Corretores de
Seguros – Local: ABCDMR – Ari Eggerling
2. Segurado Empregado Doméstico (tabela para orientação do empregador doméstico)
Salário de contribuição (R$)
até 1.247,70
de 1.247,71 até 2.079,50
de 2.079,51 até 4.159,00
Alíquota (%): Empregado
8
9
11
Empregador
12
12
12
Total
20
21
23
Sucesso – Local: Santos – Emilia Guan
DATA 22 a 25 – 19h às 22h – Preparatório para Funcionários de
3. Segurado contribuinte individual e facultativo
A contribuição dos segurados, contribuintes individual e facultativo, a partir de 1º de abril de 2003,
é calculada com base na remuneração recebida durante o mês.
Valor (R$)
33,16
23,36
Ñ tem direito
Período
Janeiro/13 Lei 12.382/11
e Decreto 7.655/11
Vigente até Dezembro de 2012
Valor (R$)
678,00
622,00
IR | Fonte e Carnê Leão
Base de cálculo (R$)
até 1.710,78
de 1.710,79 até 2.563,91
de 2.563,92 até 3.418,59
de 3.418,60 até 4.271,59
acima de 4.271,59
uma Corretora de Seguros – Local: Zona Norte – Angélica Martins
Valverde
5. Salário Mínimo Federal
4. Salário família
Remuneração (R$)
Até 646,55
De 646,56 até 971,78
Acima de 971,78
DATA 22 a 25 – 19h às 22h – Trabalho em Equipe: Os Bastidores do
Aliquota(%)
7,5
15
22,5
27,5
Parcelas a deduzir (R$)
128,31
320,60
577,00
790,58
Deduções Admitidas: a) Por dependente, o valor de R$171,97 por mês; b) Parcela isenta de rendimentos provenientes de aposentadoria e pensão,
até o valor de R$ 1.710,78 por mês, a partir do mês que o contribuinte completou 65 anos de idade; c) As importâncias pagas em dinheiro, a título
de alimentos ou pensões, em cumprimento do acordo ou decisão judicial, inclusive a prestação de alimentos provisionais; d) As contribuições para a
Previdência Social da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos municípios; e) As contribuições às entidades de previdência privada domiciliadas
no País, cujo ônus tenha sido do contribuinte, destinadas a custear benefícios, complementares assemelhados aos da Previdência Social, no caso de
trabalhador com vinculo empregatício, de administradores, aposentados e pensionistas. Base Legal: Portaria MPS/MF nº 407/11, anexo II
DATA 24 – 8h30 às 12h – Fórum A Web e as Redes Sociais –
Local: Zona Leste - Comissão Corretor do Futuro
DATA 28 a 31 – 18h45 às 21h45 – Como Conquistar e Manter Clientes
– Local: Centro – Elias Spinetti Lifante
DATA 30 – 19h às 22h – Palestra O Comércio Eletrônico para
Corretores de Seguros – Local: Zona Oeste – Milton Oyas Rodrigues
Agenda sujeita a alteração. Consulte sempre o site
www.unisincor.com.br
30
JCS SETEMBRO 2013
charge
charge
outra leitura
artigo
Coaching Financeiro: assuma o controle
econômico da sua vida
Joana D’arc
Santos
Oliveira
Docente da Unisincor e corretora de seguros
graduada em Economia e pós-graduada em
Administração Financeira. É Master Coach
Financeiro e coautora do livro “Construindo
Riqueza e Prosperidade”.
Coaching financeiro é um processo de transformação, realização e conquistas. Através do uso da metodologia do coaching, o profissional coach (orientador)
direciona o coachee (cliente) a programar-se e entender
as regras financeiras para conquista de sua liberdade
financeira. Esse processo destina-se às pessoas realmente comprometidas com sua liberdade e prosperidade
financeira, pessoas que acreditam e buscam a realização dos seus projetos de vida, de carreira, enfim, identificam a grande missão e lutam pelo seu legado. Por
exemplo, a conquista da casa dos sonhos, do carro, da
carreira, estudos dos filhos, viagem internacional, promover riqueza para si e para sociedade, ter seu próprio
negócio, gerar empregos.
Infelizmente não temos educação financeira nas
escolas e as pessoas não aprenderam a se relacionar de
forma consciente e inteligente com o dinheiro. O consumo desenfreado e compulsivo tem levado as pessoas
a sérios problemas financeiros. O desconhecimento
encaminha as pessoas à grandes perdas financeiras nas
escolhas de seus investimentos financeiros, por isso, um
diagnóstico financeiro é fundamental para identificar
onde o individuo se encontra e onde deseja chegar.
Proponho-lhe uma reflexão:
• Qual é o seu nível de satisfação atual com sua vida
financeira?
• Quais são seus principais objetivos financeiros?
• Quando você deseja alcançá-los?
• Por que isso é importante na sua vida?
• Que diferença essa conquista trará de benefício
pra você e às pessoas que estão a sua volta?
• Depende de quem para que seu objetivo seja
realizado?
• O que irá fazer para que esse objetivo dependa de
você, para ser iniciado e mantido a partir de hoje?
Grande parte dos problemas financeiros provém do
comportamento inadequado com o dinheiro. Nossos
gastos e a maneira de consumir estão relacionados ao
estado emocional e impulsos. Nossas atitudes e hábitos
podem nos proporcionar Riqueza ou Falência.
O coaching financeiro promove o seu movimento
à construção de um plano de ação focado aos objetivos,
com metas de curto, médio e longo prazo potenciali-
zando suas crenças e conduzindo-o a consciência do
por que do seu sucesso! Nesse processo você desenvolverá sua evolução financeira através dos três pilares da
riqueza:
Renda Principal
Recurso de sua atividade profissional principal e
deve cobrir todas as suas despesas. É o seu salário. Deve
ser suficiente para cobrir suas despesas com: aluguel,
água, luz, fone, plano de saúde, educação, transporte,
enfim, seu orçamento doméstico contemplando inclusive s investimentos à sua aposentadoria complementar.
Renda Extra
São recursos decorrentes de outra atividade que não
seja a principal e tem como objetivo promover renda
para seus investimentos financeiros. Por exemplo, um
professor recebe o salário como renda principal e pode
ter como renda extra as atividades de escritor, aulas em
cursos extracurriculares e particulares e palestras.
Renda Passiva
É o dinheiro trabalhando pra você. Independente de você trabalhar entra na sua conta. Pode ser, por
exemplo, renda de aluguéis, direitos autorais, dividendos sobre investimentos em ações.
Que tal você assumir o controle financeiro de sua
vida colocando o dinheiro trabalhando a seu favor?
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o futuro.
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