FICHA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE VOLUNTARIADO FEITA PELO VOLUNTÁRIO Nome do Voluntário: _____________________________________________________________ Função: ________________________________________________________________________ Equipamento/Serviço onde foi voluntário: _____________________________________________ Data de início do projeto: ___ / ____ / ______ Data de fim do projeto: ___ / ____ / ______ A melhoria contínua do Voluntariado da Cáritas Diocesana de Coimbra (CDC) é um dos nossos principais objetivos. Neste sentido, conhecer o grau de satisfação dos voluntários é essencial para a concretização dos mesmos. Com este questionário pretendemos que faça a avaliação do seu desempenho no exercício da função que lhe foi confiada bem como do programa de voluntariado onde colaborou. AUTO-AVALIAÇÃO Avalie o desempenho das suas funções, colocando uma cruz no quadro correspondente à sua avaliação para cada fator. A avaliação pode ir de 1 (insuficiente) até 5 (Excelente). 1 = Insuficiente, 2 = Razoável, 3 = Satisfatório, 4 = Bom e 5 = Excelente Fatores a avaliar Grau de Avaliação 1 2 3 4 5 1. Respeito dos princípios e valores da Cáritas de Coimbra e do equipamento/serviço onde que se inseriu, prestando um serviço de qualidade 2. Capacidade para assumir os valores e regras do serviço, atuando com brio profissional e promovendo uma boa imagem do equipamento/sector onde esteve 3. Capacidade e empenho para concretizar com eficácia e eficiência os objetivos das tarefas que lhe foram atribuídas 4. Gestão do tempo de trabalho, preocupando-se em cumprir os prazos estipulados para as diferentes atividades 5. Capacidade para organizar a sua atividade, definir prioridades e realizá-la de forma metódica 6. Organização das tarefas com antecedência de forma a garantir o bom funcionamento do serviço 7. Experiência e conhecimentos práticos e técnicos necessários à função e sua aplicação de forma adequada 8. Capacidade para se integrar em equipas de trabalho de constituição variada e cooperar com os outros de forma ativa 9. Capacidade para ter um papel ativo nas equipas de trabalho em que participa 10. Partilha de informações e conhecimentos com os colegas, disponibilizando-se para os apoiar quando necessário 11. Contribuição para o desenvolvimento ou manutenção de um bom ambiente de trabalho e fortalecimento do espírito de grupo 12. Capacidade para executar atividades e tarefas de forma crítica e de sugerir novas práticas de trabalho, com vista ao aumento da qualidade do serviço prestado. CDC | Mod. DR09_VOLUNT Ficha de Avaliação do Projeto feita pelo Voluntário 1 FICHA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE VOLUNTARIADO FEITA PELO VOLUNTÁRIO 13. Capacidade para utilizar os recursos e instrumentos de trabalho de forma eficaz e eficiente 14. Capacidade para compreender e integrar o contributo da sua colaboração, desempenhando as suas tarefas e atividades de forma diligente e disponível 15. Capacidade de atuar de modo proactivo e autónomo no seu dia a dia e de ter iniciativa no sentido da resolução de problemas 16. Capacidade para interagir com pessoas com diferentes características e em contextos sociais e pessoais distintos, tendo uma atitude facilitadora do relacionamento e gerindo as dificuldades e eventuais conflitos de forma ajustada 17. Disponibilidade para com os diversos utentes/beneficiários do equipamento/serviço procurando responder às suas solicitações AVALIAÇÃO DO PROJETO Avalie o projeto de voluntariado onde colaborou, colocando uma cruz no quadro correspondente ao seu grau de satisfação para cada fator. A avaliação pode ir de 0 (Não se aplica) até 5 (Muito Satisfeito). 0 = Não se aplica; 1 = Muito Insatisfeito, 2 = Insatisfeito, 3 = Pouco Satisfeito, 4 = Satisfeito e 5 = Muito Satisfeito Fatores a avaliar Não se aplica Grau de Satisfação 1 2 3 4 5 1. Informação e/ou orientação relativa ao voluntariado 2. Processo de recrutamento e seleção 3. Informação e orientação de acordo com as funções e/ou tarefas desenvolvidas 4. Integração e/ou acompanhamento no Equipamento/Departamento 5. Relação com os responsáveis do Equipamento/Departamento 6. Funções e/ou tarefas que desempenhou 7. Condições do local de prestação do voluntariado 8. Reconhecimento pelo trabalho desenvolvido 9. Acolhimento de propostas sugeridas 10. Relação com os beneficiários 11. Relação com os outros voluntários 12. Relação com os colaboradores da CDC 13. Relação com o responsável pelo voluntário no Equipamento/Departamento 14. Formação prestada pela CDC 15. Atividades dinamizadas pela CDC CDC | Mod. DR09_VOLUNT Ficha de Avaliação do Projeto feita pelo Voluntário 2