FICHA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE VOLUNTARIADO
FEITA PELO VOLUNTÁRIO
Nome do Voluntário: _____________________________________________________________
Função: ________________________________________________________________________
Equipamento/Serviço onde foi voluntário: _____________________________________________
Data de início do projeto: ___ / ____ / ______ Data de fim do projeto: ___ / ____ / ______
A melhoria contínua do Voluntariado da Cáritas Diocesana de Coimbra (CDC) é um dos nossos principais
objetivos. Neste sentido, conhecer o grau de satisfação dos voluntários é essencial para a concretização dos
mesmos.
Com este questionário pretendemos que faça a avaliação do seu desempenho no exercício da função que lhe
foi confiada bem como do programa de voluntariado onde colaborou.
AUTO-AVALIAÇÃO
Avalie o desempenho das suas funções, colocando uma cruz no quadro correspondente à sua avaliação para cada
fator. A avaliação pode ir de 1 (insuficiente) até 5 (Excelente).
1 = Insuficiente, 2 = Razoável, 3 = Satisfatório, 4 = Bom e 5 = Excelente
Fatores a avaliar
Grau de Avaliação
1
2
3
4
5
1. Respeito dos princípios e valores da Cáritas de Coimbra e do equipamento/serviço
onde que se inseriu, prestando um serviço de qualidade
2. Capacidade para assumir os valores e regras do serviço, atuando com brio
profissional e promovendo uma boa imagem do equipamento/sector onde esteve
3. Capacidade e empenho para concretizar com eficácia e eficiência os objetivos das
tarefas que lhe foram atribuídas
4. Gestão do tempo de trabalho, preocupando-se em cumprir os prazos estipulados
para as diferentes atividades
5. Capacidade para organizar a sua atividade, definir prioridades e realizá-la de forma
metódica
6. Organização das tarefas com antecedência de forma a garantir o bom
funcionamento do serviço
7. Experiência e conhecimentos práticos e técnicos necessários à função e sua
aplicação de forma adequada
8. Capacidade para se integrar em equipas de trabalho de constituição variada e
cooperar com os outros de forma ativa
9. Capacidade para ter um papel ativo nas equipas de trabalho em que participa
10. Partilha de informações e conhecimentos com os colegas, disponibilizando-se para
os apoiar quando necessário
11. Contribuição para o desenvolvimento ou manutenção de um bom ambiente de
trabalho e fortalecimento do espírito de grupo
12. Capacidade para executar atividades e tarefas de forma crítica e de sugerir novas
práticas de trabalho, com vista ao aumento da qualidade do serviço prestado.
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FICHA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE VOLUNTARIADO
FEITA PELO VOLUNTÁRIO
13. Capacidade para utilizar os recursos e instrumentos de trabalho de forma eficaz e
eficiente
14. Capacidade para compreender e integrar o contributo da sua colaboração,
desempenhando as suas tarefas e atividades de forma diligente e disponível
15. Capacidade de atuar de modo proactivo e autónomo no seu dia a dia e de ter
iniciativa no sentido da resolução de problemas
16. Capacidade para interagir com pessoas com diferentes características e em
contextos sociais e pessoais distintos, tendo uma atitude facilitadora do
relacionamento e gerindo as dificuldades e eventuais conflitos de forma ajustada
17. Disponibilidade para com os diversos utentes/beneficiários do equipamento/serviço
procurando responder às suas solicitações
AVALIAÇÃO DO PROJETO
Avalie o projeto de voluntariado onde colaborou, colocando uma cruz no quadro correspondente ao seu grau de
satisfação para cada fator. A avaliação pode ir de 0 (Não se aplica) até 5 (Muito Satisfeito).
0 = Não se aplica; 1 = Muito Insatisfeito, 2 = Insatisfeito, 3 = Pouco Satisfeito, 4 = Satisfeito e 5 = Muito Satisfeito
Fatores a avaliar
Não se
aplica
Grau de Satisfação
1
2
3
4
5
1. Informação e/ou orientação relativa ao voluntariado
2. Processo de recrutamento e seleção
3. Informação e orientação de acordo com as funções e/ou tarefas
desenvolvidas
4. Integração e/ou acompanhamento no Equipamento/Departamento
5. Relação com os responsáveis do Equipamento/Departamento
6. Funções e/ou tarefas que desempenhou
7. Condições do local de prestação do voluntariado
8. Reconhecimento pelo trabalho desenvolvido
9. Acolhimento de propostas sugeridas
10. Relação com os beneficiários
11. Relação com os outros voluntários
12. Relação com os colaboradores da CDC
13. Relação com o responsável pelo voluntário no
Equipamento/Departamento
14. Formação prestada pela CDC
15. Atividades dinamizadas pela CDC
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