Evento Comemorativo ao Dia do Bibliotecário Brasília, 10 de março de 2006 Novos paradigmas: estamos preparados? Maria Carmen Romcy de Carvalho, PhD Diretora do Sistema de Bibliotecas Universidade Católica de Brasília 1 Tópicos • • • • • • • Paradigmas Organizações do Séc. XXI Bibliotecas do Séc. XXI O profissional dos novos tempos Desenvolvendo novas lideranças para o ambiente digital Estratégias para formar uma força de trabalho digital Conclusões 2 Paradigmas “ Paradigmas são realizações científicas reconhecidas universalmente, e que durante algum tempo fornecem modelos de problemas e soluções para a comunidade de praticantes de uma determinada ciência”. Kuhn, T. S. The Structure of Scientific Revolutions, 1962. 3 Paradigmas •Paradigma dominante – até fins dos anos 1970 – visão cartesiana e mecanicista do mundo Paradigma emergente – a partir da década de 1980 • tecnologias de base microeletrônica no processo produtivo, • novos métodos de gestão e produção nas empresas • globalização da economia desencadearam uma série de mudanças políticas, econômicas, sociais e culturais na sociedade. Ambigüidade, interconectividade, complexidade, constante mudança, abordagem holística dos fenômenos. 4 Paradigmas Paradigma Tecnológico - Rede eletrônica Paradigma Organizacional - Organização em rede Paradigma da Informação - Biblioteca Digital UCB 5 Paradigma Tecnológico •Convergência das tecnologias de informação e comunicação •Produtos intensivos em conhecimento •Rápida obsolescência dos produtos •Rompimento das barreiras de tempo e espaço Redes eletrônicas 6 Paradigma Organizacional • Mais enxuta, mais horizontal • Intensiva em tecnologia •Intenso fluxo de comunicação e informação • Acelera e descentraliza o processo decisório • Melhoria contínua do processo produtivo • Agrega valor aos bens e serviços • Atenta às necessidades do cliente Organizações em rede • Promove a cooperação dentro e fora da organização • Promove o contínuo desenvolvimento pessoal e profissional. 7 Paradigma da Informação UCB • Maior ênfase no acesso e menos na propriedade das coleções • Novo modelo de prestação de serviços, baseado em arranjos organizacionais cooperativos • Prestação de serviços em ambiente eletrônico Biblioteca Digital 8 Organizações do Séc. XXI Globalizadas Intensivas em TIC e conhecimento Competitivas Velozes Aberta às mudanças Complexas e paradoxais 9 Bibliotecas do Séc. XXI • • • • • • • • • • • • • Aumento no número de usuários e o conseqüente aumento da demanda; Produtos e serviços, intensivos em TICs, adotando abordagens mais centradas no usuário e menos na biblioteca Serviços personalizados e interativos Atendimento para além das fronteiras institucionais Estruturas menores, com menos pessoal Funções técnicas, processos e papéis redesenhados Orçamentos estabilizados ou reduzidos Terceirização de serviços Suportes e tecnologias diversificados Tecnologia para habilitar o usuário e integrar-se a outras bibliotecas Questões de autenticação, gerência de direitos de acesso, preservação, direitos autorais; Ampliação e adaptação física e ambiental das instalações Cooperação e compartilhamento para o acesso à informação. 10 O profissional dos novos tempos Competente em TI Criativo e inovador Empreendedor Colaborativo Guia Atualizado 11 Desenvolvendo novas lideranças para o ambiente digital • Abrir mão do controle • Promover a comunicação e criar relacionamentos • Desenvolver profissionais capazes de absorver mudanças e superar choques futuros • Assegurar efetiva tomada de decisão e encorajar o risco • Integrar e criar sinergia • Encorajar a criatividade e a inovação (Van Reenen, J., 2001) 12 Estratégias para formar uma força de trabalho digital • Recrutando, desenvolvendo e retendo pessoas criativas Como? - constituindo equipes com pessoas criativas, pessoas técnicas e pessoas com visão estratégica - dando autonomia - dando feedback do trabalho - administrando competências técnicas - esculpindo postos de trabalho - propondo novos projetos e desafios - criando um ambiente de aprendizado contínuo 13 Conclusões • O ingresso no ambiente digital requer que as bibliotecas: – realinhem suas prioridades, realoquem recursos e criem um quadro de pessoal diferenciado; – formem lideranças e campeões que coloquem os benefícios dos seus serviços digitais em favor da gestão do conhecimento e do desenvolvimento organizacional; • Associações de classe, escolas de biblioteconomia, sociedades científicas e instituições ligadas à área de informação devem intensificar as oportunidades de formação continuada, realizar e divulgar estudos sobre o movimento das bibliotecas brasileiras em direção ao Paradigma da Informação. • Nós gestores e profissionais de bibliotecas somos os únicos responsáveis pela inserção de nossas bibliotecas no novo paradigma. • Nosso reconhecimento e valorização profissional está diretamente relacionado à nossa capacidade de empreender e inovar o nosso ambiente de trabalho. 14 Feliz Dia do Bibliotecário 2006 Muito obrigada! 15