Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Gestão de Recursos Humanos
em Tempos de Turbulência
Diego Hernandes
Gerente Executivo de Recursos Humanos
Eurico Dias Rodrigues
Gerente de Remuneração e Benefícios
Junho/2009
1
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Sumário
Panorama Petrobras
Organização e Gestão de
RH na Petrobras
Preocupações e
Tendências
2
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
PETROBRAS EM NÚMEROS (DEZEMBRO/2008)
3
RECEITAS LÍQUIDAS
R$ 232,2 bilhões
PLATAFORMAS
112
LUCRO LÍQUIDO
R$ 32,9 bilhões
POÇOS PRODUTORES
13.174
INVESTIMENTOS
R$ 53,4 bilhões
REFINARIAS
15 - 1,97 milhões de barris/dia
ACIONISTAS (BOVESPA E ADRs)
426.479
DUTOS
25.197 Km
RESERVAS (SEC)
11,2 bilhões boe
POSTOS
5.998
PRODUÇÃO DIÁRIA
2 milhões barris de petróleo e LGN
420 mil boed de gás natural
NAVIOS
189
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
ATUAÇÃO INTERNACIONAL – 27 PAÍSES
UK
USA – New York
Portugal
Turkey
USA - Houston
Mexico
China
Iran
Pakistan
Libya
Cuba
India
Senegal
Colombia
Venezuela
Nigeria
Ecuador
Singapore
Tanzania
Peru
Bolivia
Angola
Brazil
Brasil
Paraguay
Chile
Uruguay
Argentina
4
Mozambique
Japan
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
CRESCIMENTO DA PRODUÇÃO
PRODUÇÃO TOTAL DA PETROBRAS (mmboe/d)
5.729
7,5% a.a.
632
1.177
3.655
5.6% CAGR
2.757
2,757
1637
70
232
1812
60
252
2042
2027
252
251
269
265
2223
265
274
2308
250
277
243
273
2400
244
224
321
463
341
634
3.920
2.680
1.500
1.540
1.493
1.778
1.792
1.855
1.335
1.684
2.050
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Produção de Óleo - Brasil
5
2305
8,8% a.a.
Produção de Gás - Brasil
2013
Produção Internacional (óleo + gás)
2020
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
CARTEIRA DE INVESTIMENTOS ROBUSTA
PN 2009-13 | Período 2009-2013
3%
2%
7%
5,6
11,8
2%
2%
US$ 174,4 bilhões
3,0
2,8
E&P
RTC
3,2
G&E
Petroquímica
25%
43,4
104,6 (*)
59%
Distribuição
Biocombustíveis
Corporativo
(*) US$ 17,0 bi em Exploração
PN 2008-12 | Período 2008-12
4%
2%
6%
4,3
6,7
1%
2%
US$ 112,4 bilhões
2,6
1,5
2,5
E&P
RTC
G&E
26%
29,6
Petroquímica
65,1
59%
Distribuição
Biocombustíveis
Corporativo
7
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
9
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Necessidade de mão-de-obra
Postos de trabalho no Brasil – média anual
(2009 – 2013)
Postos de trabalho diretos
267
Postos de trabalho indiretos (cadeia produtiva)
389
Postos de trabalho indiretos (efeito renda)
388
Total de postos de trabalho
10
(em milhares)
1.044
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Foco do Plano de Negócios 2009-2013
11
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Sumário
Panorama Petrobras
Organização e Gestão de
RH na Petrobras
Preocupações e
Tendências
12
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
CF
CA
Ouvidoria Geral
Auditoria Interna
Diretoria Executiva
Presidente
Estratégia e
Desempenho
Empresarial
Desenvolvimento de
Sistemas de Gestão
Comitê de Negócios
Jurídico
Novos Negócios
Gabinete do Presidente
Secretaria-Geral
Exploração e
Produção
Abastecimento
Comunicação
Institucional
Recursos
Humanos
Recursos Humanos
Financeira
Gás e
Energia
Internacional
Serviços
Corporativo
Corporativo
Corporativo
Corporativo
Segurança, Meio
Ambiente e Saúde
Planej. Financ e
Gestão de Riscos
Marketing e
Comercialização
Engenharia de
Produção
Logística
Suporte Técnico
aos Negócios
Materiais
Finanças
Operações e
Participações
Serviços
Refino
Desenvolvimento
de Negócios
Pesquisa. e
Desenvolvimento
(CENPES)
Contabilidade
Desenvolvimento
Energético
Exploração
Marketing e
Comercialização
Cone Sul
Engenharia
Tributário
Norte -Nordeste
Petroquímica e
Fertilizantes
Américas, África
e Eurásia
Relacionamento
com Investidores
Sul-Sudeste
Corporativo
13
Tecnologia da
Informação
Serviços
Compartilhados
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Estrutura Organizacional do RH
ATRIBUIÇÃO
Orientar e avaliar as atividades relacionadas à gestão de pessoas, coordenando ou
executando, em nível estratégico, ações de interesse corporativo
(Plano Básico de Organização)
14
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Relacionamento da Função RH
Integração e alinhamento funcional
RH da Área Corporativa
Orientação e controle corporativo de RH
RHs das ANs (sede)
e Subsidiárias
Orientação e controle de RH
nas Áreas de Negócio e
subsidiárias Brasil e exterior
RHs das Unidades
Orientação e controle de RH
nas Unidades de
Negócio
Gerentes e
Supervisores
Orientação e controle de RH
nas equipes das
Unidades
Serviços
Compartilhados
Atendimento
regional de
apoio às
práticas de RH
Quadro de empregados do Sistema Petrobras
A ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL DE RH OBEDECE À DIRETRIZ DE DESCENTRALIZAÇÃO COM COMPARTILHAMENTO
16
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
EVOLUÇÃO E PROJEÇÃO DO EFETIVO PETROBRAS - SISTEMA
Nível Médio
Nível Superior
Mestrado
Doutorado
Pós-Graduação
83.646
74.240
68.931
62.266
46.723
48.798
2002
2003
52.037
53.904
2004
2005
2006
64.605
2007
(**) Petrobras Controladora – Efetivo projetado (64.605)
Empresas Controladas – Igual ano 2008 (19.041)
17
2008 ... 2013**
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
EVOLUÇÃO DO EFETIVO - PETROBRAS CONTROLADORA
600 mil bpd
60.028
2.000 mil bpd
1989
1990
1991
INGRESSOS
DESLIGAMENTOS
19
1993
2001
551
1.366
1994
1995
2002
2.657
783
1996
1997
2003
2.389
482
1998
2004
3.355
733
2000
2005
2.051
463
2001
2002
2006
8.006
550
36.363
34.520
32.809
35.891
1999
34.320
2003
2004
2007
2.892
561
40.541
US$ 4,2 bi
39.091
1.600 mil bpd
38.225
41.173
47.955
50.207
55.199
1992
43.468
46.226
50.295
51.228
51.638
53.857
55.569
US$ 23,3 bi
2005
2006
2008
5.693
738
2007 2008*
TOTAL
27.594
5.676
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Efetivo por Unidade Federativa
Região
Estado
Centro-Oeste Distrito Federal
Goiás
Mato Grosso do Sul
Total
Região
Estado
Nordeste
Alagoas
Bahia
Ceará
Maranhão
Paraíba
Pernambuco
Rio Grande do Norte
Sergipe
Total
0,14
0,05
0,04
134
0,24
Efetivo
%
365
6.915
536
25
12
495
2.535
2.758
0,66
12,53
0,97
0,05
0,02
0,90
4,59
5,00
13.641
24,71
Estado
Efetivo
%
Norte
Amazonas
Pará
1.233
37
2,23
0,07
1.270
2,30
Efetivo
%
1.777
1.135
29.282
5.994
3,22
2,06
53,05
10,86
38.188
69,18
Região
Estado
Sudeste
Espírito Santo
Minas Gerais
Rio de Janeiro
São Paulo
Total
20
%
80
30
24
Região
Total
Fonte : BW - Informações Analíticas - Administração de Pessoal e estatísticas do Site da ANP
Efetivo
Região
Estado
Sul
Paraná
Rio Grande do Sul
Santa Catarina
Efetivo
%
1.605
197
164
2,91
0,36
0,30
Total
1.966
3,56
Total Geral
55.199 100,00
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
EFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIA
IDADE MÉDIA: 42
11.751
12.000
10.000
8.319
8.615
9.103
8.000
6.051
6.000
3.885
4.000
TEMPO MÉDIO DE COMPANHIA: 14
4.155
2.651
2.000
25.000
669
20.975
0
20.000
Até 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 em
diante
15.000
12.760
8.744
10.000
Posição: dezembro/2008
Abrangência: Controladora
5.241
3.529
5.000
505
3.219
226
0
Até 4
21
5a9
10 a 14 15 a 19 20 a 24 25 a 29 30 a 34 35 em
diante
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – ADMISSÕES POR PSP
7.720
5.565
2.949
2.837
2.389
1.806
2003
22
2004
2005
2006
2007
2008
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – PERFIL DAS ADMISÕES EM 2008 (5.565 EMPREGADOS)
825
OUTROS CARGOS NM
244
TÉCNICO DE PROJETO, CONSTRUÇÃO E MONTAGEM
NM: 2.879
297
TÉCNICO DE MANUTENÇÃO
1.320
TÉCNICO DE OPERAÇÃO
460
OUTROS CARGOS NS
567
ENGENHEIRO DE EQUIPAMENTOS
441
ADMINISTRADOR
319
ADVOGADO
306
ANALISTA DE SISTEMAS
173
ENGENHEIRO DE PETRÓLEO
143
ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO
23
ANALISTA DE COMERCIALIZAÇÃO E LOGÍSTICA
104
CONTADOR
102
ENGENHEIRO CIVIL
95
ENGENHEIRO DE PROCESSAMENTO
92
GEÓLOGO
77
NS: 2.686
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
PARTICIPANTES EM CURSOS DE FORMAÇÃO
2.822
2.468
2.101
1.213
989
2003
24
1.043
2004
2005
2006
2007
2008
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
PARTICIPAÇÕES EM EDUCAÇÃO CONTINUADA NA UNIVERSIDADE PETROBRAS
60.370
53.619
46.550
31.115
2005
25
2006
2007
2008
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Sumário
Panorama Petrobras
Organização e Gestão de
RH na Petrobras
Preocupações e
Tendências
27
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Cenários
PREOCUPAÇÕES
OPORTUNIDADES
•
•
•
•
•
•
•
•
28
Mais pessoas capacitadas
disponíveis
Diminuição da guerra por
talentos
Oportunidade para atrair e
reter os melhores talentos
Diminuição da pressão dos
empregados por novas
conquistas trabalhistas
Reorganizar; eficiência
Continuará havendo demanda
por O&G até 2030 pelo menos
Preparar-se para ter vantagem
competitiva ao fim da crise
Investir em desenvolvimento
•
•
•
•
•
Perda de conhecimento
Saída de empregados com
maior experiência (maiores
salários)
Corte de custos em RH
Imagem da indústria
(instabilidade)
Perda de atração para novos
entrantes nas universidades
Fórum Schlumberger – dez/2008
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Recomendações da Indústria de O&G
•
•
•
•
•
•
•
•
29
Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de
admissões; benefícios diferenciados).
Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de
competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo.
RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que
está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar
os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da
solução.
Diminuir os níveis de terceirização.
Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios.
Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de
aumentos generalizados; meritocracia.
Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos
de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos
administrativo  otimizar o efetivo.
Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por
talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas
de retenção.
Fórum Schlumberger – dez/2008
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Recomendações da Indústria de O&G
•
•
•
•
•
•
•
30
Treinamento inicial formal para passar cultura e valores 
acelerar produtividade.
Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores
salários (aposentadorias ou troca por salários menores).
Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60%
dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos).
Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade;
incentivar desenvolvimento; coaching.
Integração e F&A demandando novas competências; integração
cultural.
Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e
otimização de processos.
Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para
novos entrantes nas universidades.
Fórum Schlumberger – dez/2008
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Recomendações da Indústria de O&G
•
•
•
•
•
•
31
Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo
prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras.
Medidas para estimular “mentoring” como forma de facilitar
transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão.
Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do
orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente
sofisticação da operação do setor.
Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o
objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda
por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com
a realidade da indústria e com os planos estratégicos das
empresas.
Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 anos.
Intensificar utilização de internet para comunicação entre
pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” –
Facebook, My Space, etc.
Simpósio IEF – abr/2009
Gestão de RH em Tempos de Turbulência
Eurico Dias Rodrigues
[email protected]
32