Código de Conduta Valores Política de Direitos Humanos “Prezado Funcionário, A PepsiCo lidera o setor em que atua com um desempenho financeiro extraordinário, e, certamente, nos orgulha de nossas conquistas. Como todas as equipes vencedoras, nos questionamos sempre, “como conseguiremos melhorar ainda mais?”. A resposta é apresentar a Performance com Propósito, é aprimorar a solidez da Pepsico para criar uma empresa que gere retorno financeiro saudável e melhore a vida de consumidores, funcionários e comunidades. Para conseguir fazer melhor fazendo o melhor, precisamos começar por nossos Valores e Código de Conduta. Isso significa apresentar desempenho financeiro superior da forma correta, atingindo resultados com integridade e criando confiança mútua de todos os acionistas - com nossos Valores e Código no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso em aplicar nosssos Valores e Código de Conduta em todos os aspectos de nosso negócio é essencial para apresentarmos desempenho internacional... e fazer isso com um objetivo mais amplo é o que fará a diferença no mundo em que vivemos. Minha intenção é que o Código de Conduta ajude a orientar a cada um de nós conforme trabalhamos para executar nossos Valores, e tornar realidade a Performance com Propósito. Estas ferramentas indispensáveis servem como estrutura inabalável. Obrigada pelo apoio e envolvimento pessoal. Isto garante que a PepsiCo continue a ser uma empresa extremamente íntegra e que apresenta desempenho sempre sólido da forma correta”. Indra Nooyi Presidente e Diretora Executiva 2 Código de Conduta 3 INTRODUÇÃO A missão da PepsiCo é ser a principal empresa de produtos de consumo do mundo na área de alimentos e bebidas de conveniência. Almejamos gerar uma boa recompensa financeira para os investidores e oferecer oportunidades de crescimento pessoal e profissional aos nossos funcionários; aos nossos parceiros de negócios e às 4 comunidades em que operamos. Em tudo o que fazemos, nos empenhamos para agir com honestidade, justiça e integridade, e em obedecer à legislação e à regulamentação dos países onde trabalhamos. Esse Código de Conduta se aplica à PepsiCo, suas subsidiárias no mundo todo, joint-ventures, as quais a PepsiCo detém controle na administração e à todos os funcionários, executivos e diretores destas empresas. RESPEITO PELOS FUNCIONÁRIOS A creditamos que o nosso ponto forte mais importante seja nossos funcionários. Procuramos oferecer um ambiente de trabalho em que todos os funcionários tenham a oportunidade de desenvolver seu pleno potencial e contribuir para o sucesso da PepsiCo. Enfatizamos a integridade pessoal e acreditamos que resultados a longo prazo são a melhor forma de avaliar o desempenho do funcionário. avaliado corretamente, com base em sua contribuição para nossos resultados. A PepsiCo respeita os direitos humanos e a dignidade dos funcionários. Nos empenhamos em tratar nossos funcionários com justiça e honestidade. Lutamos para manter um ambiente de trabalho seguro e saudável, e é contra nossa política usar trabalho forçado ou infantil. Também nos empenhamos para cumprir com toda a legislação e regulamentação trabalhista vigentes. e; Temos o compromisso de proporcionar oportunidades igualitárias em todos os aspectos do emprego para todos os funcionários e candidatos. Isso significa proporcionar um ambiente de trabalho sem qualquer forma de discriminação ou assédio, incluindo assédio sexual. Procuramos criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas se sintam confortáveis e respeitadas, independentemente das diferenças, talentos ou características pessoais de cada um. Nosso objetivo é que a diversidade de nossos funcionários reflita a diversidade de todas as populações com as quais operamos, e que o desempenho de todos os funcionários seja A PepsiCo incentiva uma cultura nãoexcludente, que capacite todos os funcionários a darem o melhor de si. Isto significa que: • Acolhemos e abraçamos os pontos fortes de nossas diferenças; • Tratamos todos com respeito e justiça • Promovemos uma atmosfera de confiança, comunicações abertas e franqueza. Identificamos as necessidades dos indivíduos lutarem pelo equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal. Além disso, respeitamos a privacidade dos funcionários, portanto obteremos e manteremos apenas as informações pessoais do funcionário necessárias para o funcionamento da atividade da empresa ou exigidas por lei. 5 CONSUMIDORES, CLIENTES, FORNECEDORES E CONCORRENTES E stamos comprometidos com a continuidade do livre empreendimento e com as estruturas jurídicas e regulamentadoras que o apóiam. Portanto, reconhecemos a importância da legislação que proíbe restrições ao comércio, atividades econômicas predatórias e práticas comerciais injustas, enganosas ou antiéticas. Em todas as nossas negociações comerciais com consumidores, clientes, fornecedores e concorrentes, a PepsiCo: • Evitará toda prática injusta ou enganosa e apresentará sempre seus serviços e produtos de maneira honesta e direta; • Tratará todos os clientes e fornecedores com honestidade, correção e objetividade; • Selecionará os fornecedores de acordo com mérito e deixará claro para todos os fornecedores que esperamos uma concorrência justa e acirrada em nossa empresa; • Competirá com vigor e integridade • Jamais fará comentários sobre o produto de um concorrente sem bases sólidas para tais declarações; • Cumprirá com toda a legislação de concorrência, inclusive com os acordos proibitivos 6 ou acordos com concorrentes para fixar preços ou outras condições de vendas, coordenar licitações ou dividir regiões de vendas, clientes ou linhas de produtos. Esses tipos de acordos com os concorrentes são geralmente ilegais nos Estados Unidos e em muitos outros mercados em que realizamos negócios. A PepsiCo acredita firmemente que o comércio internacional fortalece a estabilidade e a paz ao promover o crescimento econômico, as oportunidades e o entendimento mútuo. Como uma empresa global, reconhecemos a nossa responsabilidade de agir em harmonia com os legítimos interesses dos países em que fazemos negócios. Obedeceremos toda a legislação e regulamentação vigente nos países em que estamos sediados. Nosso objetivo é sermos bons cidadãos corporativos onde quer que operemos. PRESENTES E ENTRETENIMENTO N ossas decisões de negócio baseiamse no mérito. Portanto, jamais ofereceremos, direta ou indiretamente, algum objeto de valor a terceiros, inclusive à funcionários do governo, partidos ou candidatos políticos, para influenciar de forma corrupta a decisão comercial do indivíduo ou ganhar uma vantagem injusta. Seguiremos a Política Internacional de Combate ao Suborno da Pepsico em todos os momentos. elas devem descrever o valor e a freqüência. Refeições e entretenimento de clientes e fornecedores precisam ter custo e freqüência razoáveis e serem consistentes com as diretrizes estabelecidas pela PepsiCo ou por seu departamento ou divisão. A doação de presentes ou entretenimento a autoridades governamentais encontra-se bem regulamentada e muitas vezes é proibida. Esses presentes e entretenimento não serão fornecidos a menos que você consiga aprovação do Ministério da Justiça. Presentes ou entretenimento dado ou recebido de clientes ou fornecedores nunca devem influenciar, nem parecer terem influenciado decisões comerciais. É preciso haver uma finalidade comercial legítima para qualquer presente ou entretenimento comercial; é preciso ser de bom gosto e é preciso estar de acordo com a lei, com as políticas do ofertante e do receptor, com as políticas da PepsiCo e com as políticas de sua divisão ou de seu departamento (inclusive com a Política de Viagens e Entretenimento). Se as normas de seu departamento ou divisão permitirem presentes comerciais, 7 SAÚDE E SEGURANÇA A PepsiCo tem o compromisso de proporcionar ambientes de trabalho seguros e saudáveis em suas instalações a todos os seus funcionários, visitantes, contratados e fornecedores. É nossa política fornecer aos funcionários um local de trabalho livre de drogas. Para criar um ambiente livre de ameaças, violência e intimidação, estamos comprometidos com uma política de tolerância zero em matéria de violência. Colocamos todo o nosso empenho em projetar, construir, manter e operar instalações que protejam os nossos recursos humanos e físicos. É nossa política obedecer a toda a legislação e regulamentação sobre saúde e segurança, fornecer e exigir o uso de equipamentos e medidas de proteção, e insistir em que todo trabalho seja feito de maneira segura e responsável. É responsabilidade de cada funcionário seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados com a saúde e a segurança do local de trabalho. 8 MEIO AMBIENTE A PepsiCo tem o compromisso da cidadania corporativa responsável pelo meio ambiente. Estamos comprometidos em minimizar o impacto de nossos negócios sobre o meio ambiente com métodos que sejam socialmente responsáveis, bem fundamentados do ponto de vista científico e economicamente sólidos. Incentivamos a preservação, reciclagem e programas de utilização de energia elétrica que não poluam o ar nem a água, reduzam depósitos de lixo e substituam os recursos naturais do planeta. Seguiremos a legislação e a regulamentação ambiental vigente nos países nos quais operamos. 9 ATIVIDADES E CONTRIBUIÇÕES POLÍTICAS E COMUNITÁRIAS A PepsiCo acredita que contribui para a sociedade e incentiva seus funcionários a participarem das atividades comunitárias. Continuaremos comunicados e a emitir opiniões sobre questões de interesse público que possam afetar a PepsiCo. As decisões de nossos funcionários de contribuírem ou não com seu tempo, dinheiro ou recursos em qualquer atividade política ou comunitária são inteiramente pessoais e voluntárias. Obedeceremos a toda a legislação na promoção da posição da Empresa junto às autoridades governamentais e nas contribuições políticas. As contribuições da Empresa a candidatos políticos podem ser proibidas ou regulamentadas. Essas contribuições precisam ter a aprovação do Vicepresidente de Relações Governamentais da PepsiCo. 10 CONFLITOS DE INTERESSES A política de conflitos de interesses da PepsiCo é clara: o funcionário não deve ser concorrente dos negócios da PepsiCo nem permitir que suas relações comerciais, quando agir em qualquer negócio em nome da PepsiCo, sejam influenciadas, ou pareçam ser influenciadas, por interesses pessoais ou familiares. Todos os conflitos de interesse, reais ou aparentes, entre relacionamentos pessoais e profissionais devem ser tratados com honestidade e ética. Você tem que divulgar qualquer possibilidade de conflito de interesses a seu líder assim que ficar ciente dessa possibilidade. São exemplos de conflitos que devem ser revelados e resolvidos: • Receber qualquer benefício financeiro ou pessoal, tanto para si mesmo como para algum membro da família, de uma empresa que faça ou procure fazer negócios com a PepsiCo. • Possuir mais do que uma participação acionária nominal em uma empresa concorrente ou em uma empresa que procure fazer negócios com a PepsiCo. • Atuar no conselho de diretores ou prestar serviços de consultoria a uma empresa que faz ou procura fazer negócios com a Pepsico. • Possuir propriedade (como imóveis ou direitos sobre patentes) que a Pepsico possa estar interessada em adquirir ou alugar. • Possuir interesses comerciais externos que podem afetar seu desempenho no trabalho em virtude da quantidade de tempo e atenção desviados de suas responsabilidades da PepsiCo. 11 INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS E NEGOCIAÇÃO INTERNA E nquanto estiver envolvido com os negócios da PepsiCo, você pode receber ou tomar conhecimento de informações confidenciais, que afetem a concorrência ou de propriedade da PepsiCo que ainda não foram divulgadas ao público. As informações confidenciais ou de propriedade da PepsiCo incluem todas as informações não públicas, que se divulgadas, podem ser usadas pelos concorrentes ou podem ser prejudiciais à Pepsico, a nossos fornecedores ou a nossos clientes. É sempre seu dever proteger as informações confidenciais da PepsiCo e de seus parceiros comerciais. Você não pode divulgar informações confidenciais a ninguém fora da PepsiCo, nem mesmo a membros de sua família, ao menos que haja uma necessidade comercial explícita para fazê-lo, a parte que receber a informação possuir um contrato de confidencialidade assinado comprometendo-se a manter sigilo sobre as informações e você acreditar que a divulgação não prejudicará ou constrangerá a PepsiCo e seus parceiros comerciais. A PepsiCo obedece toda a legislação com relação à divulgação de 12 informações essenciais e que ainda não foram divulgadas ao público. A informação é considerada essencial quando um investidor razoável a considera importante para sua decisão de comprar ou vender ações da PepsiCo. Exemplos de informações essenciais são: uma revisão significativa para cima ou para baixo nas previsões de rendimento; uma reestruturação significativa na divisão; uma mudança importante na administração; uma aquisição importante ou uma retirada de investimentos; o lançamento de um produto importante ou a renovação de um produto. Os funcionários não negociarão títulos da Pepsico nem títulos de nenhuma empresa envolvida com a PepsiCo enquanto possuírem informações essenciais e que ainda não foram divulgadas ao público sobre a PepsiCo e a referida empresa. Além disso, os funcionários não divulgarão informações essenciais e que ainda não foram divulgadas ao público sobre a PepsiCo ou sobre outra empresa a ninguém fora da Empresa, inclusive a familiares. MANUTENÇÃO DE CONTAS E REGISTROS C ontinuaremos a observar as normas mais rígidas na manutenção dos nossos registros financeiros e das nossas contas. Nossos livros e registros têm que refletir todos os componentes das transações, bem como nossa própria norma de insistir em uma apresentação honesta e direta dos fatos. Asseguraremos que as divulgações que fazemos nos relatórios e documentos apresentados à Comissão de Valores Mobiliários e Bolsas e em outras comunicações públicas sejam completas, corretas, exatas, oportunas e compreensíveis. a manutenção dessas normas. É preciso manter o registro adequado de todas as transações e guardá-lo de acordo com a Política de Administração de Registros e o Cronograma de Retenção de Registros da PepsiCo. Espera-se dos funcionários que cooperem plenamente com nossos auditores internos e externos. Em nenhuma circunstância as informações devem ser falsificadas ou ocultadas, e o funcionário cujas atividades resultarem em relatórios financeiros falsos estará sujeito à ação disciplinar, inclusive rescisão. É responsabilidade de cada funcionário 13 PROTEÇÃO E USO ADEQUADO DOS ATIVOS DA EMPRESA O s recursos tecnológicos da PepsiCo, dentre os quais computadores, correio de voz, correio eletrônico e acesso à Internet, devem ser usados para propósitos adequados de maneira coerente com o Código e com todas as outras políticas da Empresa, inclusive aquelas relacionadas com discriminação, assédio e propriedade intelectual. Como acontece com todos os ativos da PepsiCo, esses recursos devem ser usados para fins de negócios. Como regra geral, não é intenção da PepsiCo controlar o acesso à Internet nem as mensagens no correio de voz e nos sistemas de correio eletrônico. Contudo, a Empresa reserva-se o direito de fazer isso em circunstâncias adequadas, consistentes 14 com a legislação e regulamentação vigente. Quem tem acesso aos sistemas de informação da PepsiCo é responsável pelas precauções necessárias para proibir o acesso não-autorizado aos sistemas. Você protegerá suas senhas ou outros meios de entrada. Os funcionários não devem reproduzir software patrimonial licenciado para a PepsiCo, usar software obtido ilegalmente nem distribuir mídia de software original ou cópias não-autorizadas de software que não sejam de propriedade da Empresa e do qual não tenha licença de uso. DIVULGAÇÃO DE POSSÍVEIS Violações do Código de Conduta A PepsiCo espera que seus funcionários, contratados, agentes, clientes e fornecedores informem imediatamente qualquer conduta ou situação que ele/ela acredite ser conflitante com o presente Código ou que viole a legislação municipal, estadual ou federal ao respectivo supervisor imediato, ao departamento de Recursos Humanos ou por meio da linha PepsiCo Speak Up, pelo número 0800 891 4156 As informações podem ser dadas em caráter anônimo e a linha Speak Up está disponível gratuitamente 24 horas por dia. A PepsiCo compromete-se em examinar todos os relatos feitos de boa fé de maneira imediata e a tomar medidas corretivas quando necessário. Todos os funcionários afetados precisam cooperar integralmente com qualquer investigação que resulte de uma conduta ou situação divulgada. A PepsiCo também assume o compromisso de proteger os direitos dos indivíduos que lhe relatam esses problemas. Caso seja constatado que qualquer funcionário da PepsiCo tenha se envolvido em atos de retaliação contra um funcionário que exerceu seus direitos de acordo com os termos deste Código ou da legislação vigente, o referido funcionário será objeto de medida corretiva apropriada. Além disso, os indivíduos que violarem a lei aplicável também poderão estar sujeitos a punições civis e penais. 15 RESPONSABILIDADE PELA CONFORMIDADE E spera-se que todos os funcionários apresentem comportamento responsável e ético, sigam de forma consistente o significado e a intenção do presente Código e ajam com integridade diariamente. Espera-se que os líderes garantam que nossos processos e práticas comerciais reforcem o Código, para servir como exemplo positivo, definido e respeitando os mais elevados padrões éticos, e para criar uma cultura ética incentivando e recompensando ações que sejam consistentes com o Código. Este Código pode não oferecer respostas definitivas a todas as perguntas. Por isso, devemos confiar no julgamento e na integridade de cada pessoa. Incentiva-se a busca de orientação nos casos em que a situação possa não ser clara. Seu líder, gerente de Recursos Humanos ou o Departamento Jurídico da PepsiCo responderá às pergun- 16 tas e dúvidas de interpretação relacionadas ao Código. As dispensas deste código serão examinadas pelo Auditor Geral e pelo Conselho Geral e, em certas circunstâncias, pela Junta de Diretores, e, se necessário, serão apropriadamente divulgadas. valores da Pepsico 17 VALORES DA PEPSICO NOSSO COMPROMISSO Garantir CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL através de PESSOAS COM AUTONOMIA que agem com RESPONSABILIDADE e constroem CONFIANÇA. NOSSOS PRINCÍPIOS • Cuidar de nossos clientes, consumidores e do mundo onde vivemos • Vender apenas produtos dos quais podemos nos orgulhar • Falar com honestidade e franqueza • Equilibrar curto e longo prazos • Ganhar com a diversidade e a inclusão • Respeitar os outros e vencer juntos 18 NOSSO COMPROMISSO O que nos comprometemos a apoiar 1. Crescimento sustentável. É fundamental para impulsionar e medir nosso sucesso. A busca pelo crescimento sustentável estimula inovação, valoriza resultados e nos ajuda a entender se as ações de hoje contribuirão para o nosso futuro. Trata-se do crescimento das pessoas e do desempenho da companhia. Prioriza o fazer a diferença e o fazer acontecer. 2. Pessoas com autonomia. Significa termos liberdade para agir e pensar nas diversas formas de realizar o trabalho ao mesmo tempo que somos consistentes com os processos corporativos, considerando às necessidades de toda a companhia. 3. Responsabilidade e Confiança. São as bases do crescimento saudável. Significa fazer por merecer a confiança que nos foi depositada, como indivíduos e como companhia. Responsabilidade significa que nos comprometemos, pessoal e corporativamente, por tudo o que fazemos, sendo bons administradores dos recursos a nós confiados. Construímos confiança entre nós mesmos e com os outros, ao agirmos de acordo com o que falamos e ao nos comprometermos em vencer juntos. 19 NOSSOS PRINCÍPIOS Para cumprir Nosso Compromisso, devem sempre: 1. Cuidar de nossos clientes, consumidores e do mundo onde vivemos No mercado, somos impulsionados por um forte espírito competitivo e, nas relações de negócio, direcionamos este espírito para buscar soluções vencedoras para todos os envolvidos, assim como para nós mesmos. Nosso sucesso depende de conhecermos profundamente nossos clientes, consumidores e comunidades. Cuidar também significa ir além do esperado para dar-lhes mais valor. Na essência, este é um espírito de crescimento e não de ganho a qualquer preço. 2. Vender apenas produtos dos quais podemos nos orgulhar Atestamos nossos padrões quando pessoalmente recomendamos e consumimos nossos produtos. Este princípio se estende a todas as partes do negócio, desde a compra de ingredientes até a hora em que nossos produtos chegam às mãos de nossos consumidores. 3. Falar com honestidade e franqueza Falamos tudo e não somente o que é conveniente para atingir objetivos individuais. E, além de sermos honestos, claros e precisos, nos responsabilizamos para que a mensagem seja compreendida. 4. Equilibrar curto e longo prazos Tomamos decisões que equilibram, 20 no decorrer do tempo, riscos de curto e longo prazos e seus benefícios. Sem esse equilíbrio, nós não cumpriremos Nosso Compromisso de Crescimento Sustentável. o respeito pelos outros e a valorização do trabalho em equipe nos tornam uma companhia da qual as pessoas gostam de fazer parte e possibilita o desempenho de alto nível. 5. Ganhar com a diversidade e a inclusão Nós criamos um ambiente de trabalho que inclui pessoas com diferentes características e modos distintos de pensar. Isto leva à inovação e à capacidade de identificar novas oportunidades de mercado, que nos ajudam no desenvolvimento de novos produtos e fortalece Nosso Compromisso de crescer através de Pessoas com Autonomia. 6. Respeitar os outros e vencer juntos Esta empresa é construída com base na excelência individual e responsabilidade pessoal, mas ninguém pode alcançar nossas metas se trabalhar sozinho. Precisamos de grandes talentos, que tenham capacidade de trabalhar juntos, tanto em equipes estruturadas, quanto em colaborações informais. O sucesso mútuo depende totalmente de tratar com respeito a todos que se relacionam com o negócio, dentro ou fora da companhia. Nosso espírito alegre, 21 Política de Direitos Humanos da PepsiCo 22 Política de Direitos Humanos da PepsiCo no local de trabalho A PepsiCo respeita a dignidade de seus funcionários no local de trabalho, garantindo assim os direitos dos nossos associados a segurança pessoal, um local de trabalho seguro, limpo, saudável, livre de assédio ou abuso de qualquer tipo. O trato com nossos associados é justo e honesto em relação a salários, benefícios e outras condições de emprego, e reconhecemos o direito de nossos associados à liberdade de associação. Não toleramos discriminação, e trabalhamos para garantir oportunidades iguais para todos os associados. Não empregamos mão-de-obra forçada nem trabalho infantil. Obedecemos à todas as leis, regulamentos e outras regras trabalhistas, onde quer que operemos ou trabalhemos. Incentivamos nossos parceiros, fornecedores, contratados e clientes no apoio dessas políticas, e damos importância substancial ao trabalho com outras pessoas que compartilham do nosso compromisso com os direitos humanos. 23 diretrizes e definições Diretrizes: Dimensão: a política se aplica a todos os associados da PepsiCo. Padrão mínimo: todas as atividades da PepsiCo devem obedecer leis e regulamentos locais. Esta política deve ser obedecida na ausência de leis e regulamentos locais relevantes. Definições: Estas definições devem ser interpretadas em conjunto com a nossa Declaração de Valores, Código de Conduta e outras políticas relevantes da PepsiCo, ou da divisão como diversidade, meio ambiente, saúde e segurança, mão-de-obra e política de recursos humanos. Direitos Humanos abrange a três áreas: 1. Respeito: segurança pessoal; ambiente livre de assédio ou abuso e liberdade de associação. 2. Igualdade: independentemente de idade, sexo, raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, orientação sexual, incapacidade física, status de veterano, gravidez ou outras características protegidas por leis locais, estaduais e nacionais aplicáveis. 3. Dignidade de trabalho: condições hu- 24 manas de trabalho; saúde e segurança dos trabalhadores; abolição da mão-de-obra forçada e trabalho infantil. Liberdade de associação: conforme leis, políticas e procedimentos da companhia, os associados têm o direito de se reunirem, comunicarem e a ingressarem em associações de suas preferências. Abolição de mão-de-obra forçada: significa que não é tolerável nenhuma mãode-obra coagida ou escrava; nenhum uso de punição física, ameaças de violência e outras formas de abuso físico, sexual, psicológico ou verbal como método de disciplina ou controle. Abolição de mão-de-obra infantil: significa que nenhuma pessoa, com menos de 15 anos de idade, deve ser empregada para nenhum propósito, seja em tempo integral ou parcial, com ou sem remuneração. Condições humanas de trabalho: significa um ambiente de trabalho seguro, saudável e limpo com estações de trabalho adequadamente iluminadas, água potável, banheiros adequados; saídas de emergência e equipamento essencial para a segurança contra incêndio; kits de auxílio de emergência e acesso ao atendimento emergencial, incluindo situações de incêndio, médicas e relacionadas ao ambiente de trabalho. Como reportar dúvidas e denúncias 25 Como reportar dúvidas e denúncias T odo funcionário da PepsiCo é responsável por agir com ética e cumprir o Código de Conduta. Se você ver ou ouvir algo que acredite ser ilegal ou uma violação ao nosso Código de Conduta, você deve comunicar o fato. 1. Em primeiro lugar, converse com o seu líder sobre suas preocupações e dúvidas; 2. Se não se sentir confortável, procure então o seu representante de Recursos Humanos; 3. Se ainda assim não se sentir confortável, ou não esteja satisfeito com a resposta, utilize os seguintes canais de comunicação: a. E-mail: [email protected]; b. Linha Speak Up: 0800 891 4156 (24 horas por dia, 7 dias por semana). companhia. Todo relato feito pelos funcionários é investigado de forma sigilosa. Se decidir usar o e-mail do Código ou a linha Speak UP, você pode permanecer anônimo se preferir. Ao relatar algo através destes dois meios, assegure-se de que são temas que realmente violem o Código de Conduta. Listamos abaixo exemplos de assuntos que você pode reportar. Para outras dúvidas e temas ligados ao dia-a-dia da operação – como uniformes, salários, benefícios -, procure a área responsável ou o seu R.H. • Irregularidades em registros financeiros e contabilidade; • Suborno, propinas, pagamentos ilegais; • Conduta criminal; • Discriminação; • Sabotagem em produtos; • Riscos à segurança; • Assédio moral ou sexual; • Roubo ou fraude; Você estará protegido contra qualquer retaliação, seja no contato com o seu líder, R.H., e-mail ou Linha Speak Up. A política da PepsiCo garante a segurança de todos aqueles que, com boas intenções, trazem à tona suas preocupações e fatos não alinhados ao Código de Conduta e Valores da 26 • Violência no local de trabalho. 27 Conduta na Cuca é Código na prática. Junho / 2009