SOLUÇÕES PARA EMPRESAS DE MÍDIA
INFORMAÇÕES
SOBRE
NUMEROS
POR DENTRO DO MUNDO DOS
DADOS FINANCEIROS LICENCIADOS
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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS DE MÍDIA
DADOS DE ACORDO COM OS NÚMEROS
Quando uma matéria precisa de contexto, os dados o fornecem. Quando um segmento de TV precisa de
evidência, os dados a providenciam. Independentemente de se a finalidade do conteúdo de mídia for explicar,
orientar, analisar ou desafiar o público, os dados são essenciais. Mas de onde vêm todos esses dados?
Quem os detém? E como eles podem ser usados?
Esse informe técnico fornece uma visão geral do valor dos dados financeiros licenciados, incluindo o valor
que eles agregam, o caminho que eles seguem desde as transações até a página e a tela, e as normas que
regem seu uso. De posse desses conceitos básicos, editoras, empresas de rádio e televisão, sites e outros
estarão totalmente equipados para tomar melhores decisões de licenciamento, usar os dados com mais
eficácia e assegurar a conformidade total.
QUANDO
OS DADOS SE
ENCONTRAM
COM O FLUXO
DE TRABALHO
O VALOR
DOS DADOS
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SEGUINDO
AS NORMAS
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SABENDO
O QUE ESTÁ
EM JOGO
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O VALOR
DOS
DADOS
Os dados são um dos componentes mais importantes
de relatos convincentes. Eles fornecem uma base
factual para cada argumento, opinião, exploração e
ponto de vista. Quando o público quer uma prova,
eles esperam dados.
Isso é especialmente verdadeiro para empresas de
mídia que cobrem os diversificados e interconectados
mundos de serviços bancários, finanças e negócios
globais. Os dados são centrais para os eventos
e as experiências nesses setores. Veicular uma
matéria eficaz sobre um assunto financeiro
sem usar dados seria praticamente impossível.
Independentemente de a matéria ser veiculada
através de vídeo digital, sites, celular, impressão,
transmissão de rádio ou televisão, ou outras
plataformas, dominar os dados, especificamente
os dados financeiros, é um pré-requisito.
OS QUATRO TIPOS DE DADOS FINANCEIROS
Dados de mercado:
Preços de ações e
títulos, assim como
ganhos e perdas
Dados de índices:
Índices medidos
em particular,
como Dow Jones
Industrial Average
Dados de terceiros:
Dados proprietários,
como taxas de
expedição e doações
financeiras para
campanhas
Dados
macroeconômicos:
Elementos econômicos,
como PIB e renda per
capita, assim como
dados demográficos,
tais como população
e famílias por país
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O VALOR
DOS DADOS
O conteúdo é fundamental
Uma das funções mais importantes que os dados
financeiros desempenham é fornecer contexto e escala.
Inserir números no contexto apropriado afeta o ponto
de vista da matéria, enquanto descontextualizar os
números coloca a verdade em risco. Conforme Dylan
Cohen, diretor global de operações e desenvolvimento
de produtos do Bloomberg Content Service, explica:
Pense em uma empresa que tem
observado uma queda de 10% no
preço de suas ações em um ano.
Se você considerar o número
absoluto, então uma queda de 10%
faz com que pareça que a empresa
está com problemas. Mas se
você adotar uma abordagem mais
direcionada por dados, mediria a
empresa com relação aos seus pares
e ao índice de referência do setor.
Digamos que esses números estão
abaixo de 50% no mesmo período.
Com esse contexto, está claro que
a empresa é a melhor da categoria
e que está se saindo bem em um
ambiente difícil. É uma história
totalmente diferente.
Os dados também alimentam a arte visual que dá vida
ao texto de uma matéria. Tabelas, gráficos, quadros e
seus correspondentes animados são representações
visuais dos dados. Sem os dados, essas ferramentas
não existem.
Building an Audience with Data
DOs dados são uma parte essencial de manter a
atenção do público, principalmente com relação
à cobertura de notícias de negócios e financeiras.
As empresas de mídia que veiculam notícias,
análises e dados de alta qualidade podem ser o
tipo de fonte “única” de informações que se supera
na retenção do público.
Os dados também promovem convincentes
aplicativos específicos, como uma calculadora de
hipoteca residencial em um conteúdo sobre imóveis
ou um conversor de moeda estrangeira em um
conteúdo de viagem. Esses tipos de experiências
interativas de dados dão ao público mais motivos para
permanecer e menos incentivos para migrar para um
concorrente para que suas dúvidas sejam respondidas.
Os dados financeiros licenciados também
proporcionam às empresas de mídia mais maneiras
de fortalecer o valor do conteúdo original. As
empresas de mídia podem usar dados licenciados
para acrescentar amplitude, complementar a cobertura
local com informações instantâneas de questões
globais ou macroeconômicas.
Os públicos locais tendem a valorizar dados que
agregam profundidade e cor à cobertura de empresas,
setores e tendências econômicas locais.
Embora os dados financeiros licenciados claramente
aprimorem o relato e o engajamento do público, eles
apresentam desafios diferentes de outros tipos de
conteúdo licenciado.
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DESAFIOS
COMUNS
Como compreender o tipo de dados que seu
público deseja
As empresas de mídia precisarão identificar os
principais motivos pelos quais os públicos escolhem
uma plataforma específica e se esses motivos estão
relacionados aos dados.
Por exemplo, um público direcionado para as finanças
que acessa um site de notícias de negócios terá
expectativas diferentes de um público de notícias
em geral assistindo a um telejornal na TV. O primeiro
público desejará dados mais profundos, mais
detalhados e atualizados várias vezes ao longo do dia,
enquanto o segundo talvez queira apenas o panorama
geral, como o número de fechamento do Dow Jones.
Articular essas diferenças ajudará as empresas de
mídia a atender as expectativas do público e a evitar
o erro de pagar por dados que o público não quer e
nem precisa.
Como compreender como seu público usa
os dados
Outro erro comum que as empresas de mídia
cometem com relação aos dados é supor que seu
valor está diretamente vinculado à frequência com
que eles são atualizados.
“É importante saber o que seu público realmente quer
e como ele usa os dados que você licencia”, afirmou
Cohen. “Dados em tempo real certamente têm um
apelo imediato nas finanças. Mas a menos que o
público esteja usando os dados para tomar decisões
de negociação e execução, os dados em tempo
real não são necessários. E eles podem ser
significativamente mais caros do que dados
defasados ou do final do dia”.
Como normalizar os dados
Nem todas as bolsas ou índices fornecem dados no
mesmo formato, o que exige uma etapa intermediária
chamada “normalização” antes da utilização. Esse é o
termo técnico para o processo de conversão de dados
de várias fontes para um formato comum.
Como transformar os dados em ativos visuais
Manter a clareza dos dados requer também perspicácia
visual. Embora os dados sejam a comprovação
definitiva, eles também podem ser apresentados de
formas enganosas. Representar o preço do ouro
usando pilhas de barras de ouro (gráfico de barras)
em vez de uma linha (gráfico de linhas), por exemplo,
poderia dar a impressão de que o preço está subindo
ou caindo a uma taxa diferente do que realmente está.
A precisão na expressão visual é fundamental. É por
isso que a Bloomberg oferece o ChartMaker.
BLOOMBERG
CHARTMAKER
Bloomberg sabe que licenciar, integrar
e veicular dados pode ser complexo. O
ChartMaker, disponível através do Bloomberg
Content Service, ajuda as empresas de mídia
a acessar facilmente os dados e criar com
perfeição gráficos estáticos prontos para
impressão para a utilização em qualquer
plataforma, em conjunto com atividades
editoriais e/ou de publicação de notícias.
Conformidade dos dados
Um último desafio é o ambiente de elaboração de
normas dos dados financeiros que pode parecer
complicado para quem está licenciando dados pela
primeira vez (consulte a Seção 3). Não saber quem
elabora as normas e como segui-las pode colocar as
empresas de mídia em risco com consequências sérias.
O ponto importante a se lembrar é que todos esses
desafios podem ser superados. Mas antes que as
empresas de mídia possam abordar as complexidades
dos dados licenciados, é importante entender o valor
da cadeia de dados: de onde eles vêm, para onde vão
e como chegam lá.
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QUANDO OS
DADOS SE
ENCONTRAM
COM O FLUXO
DE TRABALHO
Os dados financeiros se originam de três tipos de
fontes. A primeira são as bolsas de valores, sendo
que há centenas delas no mundo todo. Elas variam de
tamanho, desde a Bolsa de Valores de Nova York, que
viabiliza mais de US$ 11 trilhões de negociações todos
os anos, a bolsas regionais menores com volumes
anuais negociados próximos de US$ 150 milhões.1
A segunda fonte são as empresas, que fornecem muitos
tipos de dados financeiros que não estão disponíveis
nas bolsas centralizadas, como taxas de câmbio, índices
de referência e preços proprietários. A terceira fonte são
os governos, que fornecem dados macroeconômicos,
como PIB, população e outras estatísticas.
A partir dessas fontes os dados financeiros passam
para uma rede de intermediários, incluindo provedores
de dados como a Bloomberg, também chamados de
redistribuidores. Essas organizações têm a infraestrutura
tecnológica implementada para absorver os dados
diretamente de centenas de bolsas e corporações
financeiras, armazená-los em um banco de dados e
normalizá-los para uso em muitas aplicações diferentes
dos clientes. Os dados podem ser disponibilizados
para os clientes por meio de um feed em tempo real
ou defasado. Ou os clientes podem obter os dados
do redistribuidor conforme necessário usando uma
interface de programação de aplicativos (application
programming interface, API).
UM LEGADO DE
CONHECIMENTO DOS DADOS
A Bloomberg tem mais de 30 anos de experiência
na conexão de profissionais financeiros com
dados em tempo real, defasados e outros dados
de referência dos quais eles precisam para tomar
decisões embasadas. O Bloomberg Content Service
tem a capacidade de licenciar dados de mais de
300 bolsas globais e 2.500 colaboradores de
empresas de mídia em mais de 60 países.
Observações
1 en.wikipedia.org/wiki/Stock_exchange and en.wikipedia.org/wiki/List_of_stock_exchanges
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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS DE MÍDIA
QUANDO OS DADOS ENCONTRAM
O FLUXO DE TRABALHO
Os dados financeiros também podem ser absorvidos
por viabilizadores técnicos que transformam os dados
brutos em um ativo visual finalizado, como um quadro
ou um gráfico. A maioria das empresas de mídia conta
com viabilizadores para criar gráficos financeiros porque
isso requer muito menos recursos do que elaborá-los
internamente. A terceirização oferece às empresas de
mídia uma forma de produzir recursos visuais financeiros
de qualidade superior sem dedicar uma grande
quantidade de orçamento ou de pessoal para essa tarefa.
Em alguns casos, as empresas de mídia poderão optar
por absorver os dados financeiros diretamente da
fonte, seja ela uma bolsa ou uma empresa. Esse pode
ser um processo muito complicado. Todas as bolsas e
empresas fornecem dados de uma maneira um pouco
diferente. As empresas de mídia precisam fazer um
acordo separado com cada bolsa para a aquisição de
dados. Os feeds e os formatos de dados mudam com
frequência, portanto as empresas de mídia também
devem desenvolver conhecimentos internos com
relação a essas nuances técnicas. Em vez de contar
com a ajuda de parceiros especializados, as empresas
de mídia que absorvem dados diretamente devem
desempenhar tarefas de normalização complexas, a
análise e a interpretação exigidas para transformar
dados brutos em efeitos visuais finalizados e lidar com
as negociações legais dos contratos de licenciamento.
Em última análise, os dados financeiros são exibidos
em uma plataforma onde o público pode utilizá-los. Os
canais tradicionais incluem publicações impressas e
transmissões de televisão. Hoje, a gama de agências de
notícias que utilizam dados financeiros licenciados no
conteúdo é incrivelmente diversificada, incluindo sites,
vídeos digitais, aplicativos móveis e sinalização digital.
Em um alto nível, o trajeto que os dados financeiros
licenciados percorrem da fonte até o público é direto.
No entanto, as empresas de mídia precisam estar
cientes de que cada etapa do percurso acrescenta um
novo conjunto de normas a seguir.
Além desses motivadores básicos, o licenciamento tem
se tornado uma ferramenta importante em um ambiente
comercial caracterizado por uma demanda maior de
conteúdo e uma concorrência mais feroz pela atenção
de cada consumidor. Especificamente, o licenciamento
pode ajudar a atingir três metas estratégicas comuns.
A CADEIA DE VALOR DOS
DADOS FINANCEIROS
FONTES
Bolsas de valores
Empresas
Governos
REDISTRIBUIDORES
Provedores de dados
PLATAFORMAS
Publicações
impressas
Transmissões
de televisão
Sinalização
digital
Vídeos
digitais
Aplicativos
móveis
Sites
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SEGUINDO
AS NORMAS
As empresas de mídia que se familiarizam com as normas dos dados financeiros
podem obter uma vantagem competitiva significativa. Uma das formas mais fáceis
de iniciar o processo é selecionar um provedor de dados que possa fornecer
conhecimento e orientação específicos, de acordo com Marjorie Copare, chefe de
conformidade de dados da divisão multimídia da Bloomberg L.P.
“Do proprietário de dados ao provedor de dados e ao cliente de dados, a
conformidade toca cada ponto na cadeia”, afirmou ela. “Minha equipe trabalha
diretamente com os nossos clientes de mídia para assegurar proativamente que os
princípios, as políticas e os procedimentos aplicáveis, importantes para cada parte,
estejam alinhados para minimizar o risco de modo adequado. Como a Bloomberg tem
relações com proprietários de dados e bolsas, podemos ajudar a viabilizar e a agilizar
o processo de aprovações contratuais diretamente com os nossos clientes de mídia”.
Muitas das normas que regem os dados financeiros abrangem os fatores esperados.
Por exemplo, as normas determinam em qual plataforma os dados serão exibidos.
Diferentes tipos de dados, como preços de ações ou preços de derivativos, por
exemplo, estão sujeitos a diferentes normas. O tamanho do público que os dados
irão alcançar normalmente também é levado em consideração.
Do proprietário de dados ao
provedor de dados e ao cliente
de dados, a conformidade toca
cada ponto na cadeia.
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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS DE MÍDIA
SEGUINDO
AS NORMAS
Outras regulamentações são menos óbvias. As bolsas e empresas, por exemplo, fazem
distinções muito claras com relação à oportunidade. Dados em tempo real exigem as
maiores taxas de utilização porque muitas bolsas os consideram mais valiosos. Se os
mesmos dados forem fornecidos em defasagem, normalmente de 15 a 30 minutos,
as bolsas os consideram menos valiosos. O terceiro nível são os dados do final do
dia, que são os menos cobiçados e os mais baratos. Os contratos de licenciamento
também podem levar em conta a frequência com que o licenciado veicula os dados.
A cadeia de custódia referente a dados financeiros também está sujeita a análise.
As bolsas se preocupam com o fato de por onde os dados licenciados transitam e
quem interage com eles. Por esse motivo, os contratos de licenciamento normalmente
especificam quais intermediários processarão os dados antes que eles cheguem ao
cliente, independentemente de ser um provedor de dados ou um viabilizador técnico.
Relatar o uso dos dados para as bolsas é outro aspecto da conformidade. Isso
normalmente é exigido para dados em tempo real porque com frequência o preço
está vinculado a quantos “tiques” ou mudanças de preço em uma determinada faixa
são exibidos.
Os intermediários têm normas que os licenciados também precisam seguir.
Todos os dados disponíveis por meio do serviço Bloomberg Professional®, por
exemplo, são destinados somente para assinantes e não podem ser reformulados
em outras plataformas.
Diferenças globais
Individualmente, bolsas e outras instituições criam políticas
de uso de dados de uma forma direta, mas sempre há
exceções. No mundo todo, por exemplo, algumas bolsas
talvez não cobrem tarifas por dados que são veiculados
exclusivamente em plataformas que atendam a um público
local, como programas de TV de uma emissora regional.
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SABENDO
O QUE ESTÁ
EM JOGO
Quando os dados financeiros são veiculados,
independentemente de serem exibidos em um relatório
de ações, um aplicativo móvel, um site de notícias ou
um gráfico em uma transmissão de TV, isso precisa ser
feito em conformidade com as normas estabelecidas
pelos provedores de dados.
Armadilhas comuns
“Muitos licenciados não percebem que estão
cometendo violações”, afirmou Cohen. “Se você
precisar de preços para um gráfico on-line, por
exemplo, não pode pegá-los do Google ou do Yahoo
Finance. É um erro inocente. Mas viola a política da
bolsa e coloca as empresas em risco”.
A alternância de plataformas é outro erro comum
que as empresas de mídia podem evitar facilmente.
Assim como ocorre com outros tipos de conteúdos
licenciados, os dados normalmente são fornecidos
por meio de um contrato específico da plataforma.
Exibi-los durante uma transmissão de televisão poderá
ser permitido segundo os termos de um acordo de
licenciamento, por exemplo, mas veicular um clipe do
mesmo programa on-line não seria permitido.
“São conversas difíceis de ter porque muitos
licenciados não estão em conformidade e é totalmente
não intencional”, afirmou Copare. “A Bloomberg enfatiza
a conformidade em todas as etapas do processo,
portanto é simples para que os licenciados sigam as
normas sem muito esforço extra. Mas esse tipo de
cuidado não é necessariamente uma prioridade máxima
para todo provedor”.
Repercussões no mundo real
A consequência mais comum da não conformidade é
uma auditoria iniciada por uma bolsa. As empresas de
mídia podem ser responsabilizadas pelo uso indevido
de dados de bolsas remontando há vários anos, não
apenas pelos dados veiculados recentemente. Se um
licenciado ou uma empresa for considerado em não
conformidade, geralmente será aplicada uma multa.
Felizmente, essa situação pode ser evitada. As
empresas de mídia que compreendem a gravidade das
normas dos dados estarão melhor posicionadas para
fazer as perguntas certas e minimizar o risco potencial.
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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS DE MÍDIA
SABENDO O QUE
ESTÁ EM JOGO
Forneça dados com confiança
Os dados financeiros agregam valor considerável
à experiência do público. Independentemente das
plataformas que as empresas de mídia usam para
fornecer conteúdo, os dados licenciados fornecem
a profundidade, o contexto e a clareza que os
públicos exigem. Os dados que são usados de
uma maneira inteligente, séria e estratégica ajudam
as empresas a se diferenciar dos concorrentes.
Seguir as normas que regem a aquisição, a
redistribuição e a veiculação de dados financeiros
pode parecer complicado a princípio. Para empresas
de mídia que tentam lidar com todo o processo sem
auxílio, elas poderão permanecer dessa forma.
Trabalhar com um parceiro experiente, contudo,
pode fazer uma grande diferença. Para obter
conformidade com confiança, busque um provedor
de dados que faça da conformidade uma parte
integrante do processo de licenciamento.
Dez perguntas básicas para fazer
a um provedor de dados financeiros
Para quem estiver licenciando dados
financeiros pela primeira vez, eis 10 perguntas
a serem feitas para possíveis provedores.
1 Que tipos de dados vocês fornecem?
2 Com quantas bolsas vocês têm relações?
3 Com quantos provedores de índices
vocês trabalham?
4 Com quais viabilizadores técnicos vocês
têm parceria?
5 Que processo ou tecnologia está
envolvido na aquisição de dados do seu
banco de dados?
6 Você pode me ajudar a definir de quais
conjuntos de dados nós precisamos?
7 Você pode me ajudar a descobrir se
precisamos de dados em tempo real?
8 Qual é o seu papel nas negociações e
aprovações de contratos junto às bolsas?
9 Você tem uma equipe de conformidade
que trabalhará comigo?
10 Como você assegura que minhas
plataformas estão exibindo os dados
corretamente?
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SOLUTIONS FOR
SOLUÇÕES
PARA
MEDIA
EMPRESAS DE MÍDIA
COMECE HOJE
Licenciar dados financeiros é complexo. Mas o provedor certo pode ajudá-lo a
transitar pelo processo e assegurar que você encontre os dados que ajudem a
atrair e a engajar seu público. O Bloomberg Content Service licencia dados de alta
qualidade de centenas de bolsas e outras fontes.
Para saber mais, visite bloomberg.com/content-service
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