ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Aula 1- Introdução À Gestão De Pessoas
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Conteúdo Programático desta aula
(ESCALADA)
 Descrever o conceito de gestão de
pessoas;
 Compreender a importância da área
de RH para as organizações e para os
trabalhadores;
 Explicar as características da
administração de recursos humanos;
 Reconhecer os subsistemas que
compõem o sistema de recursos
humanos;
 Listar os principais serviços
prestados pela área de recursos
humanos.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
O CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS
É formado por pessoas e organizações. As pessoas
dependem das organizações onde trabalham para atingir
seus objetivos pessoais e individuais. De outro lado, as
organizações dependem direta e irremediavelmente das
pessoas para operar, produzir seus bens e serviços,
atender seus clientes, competir nos Mercados e atingir
seus objetivos globais e estratégicos.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS/ARH
1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua
missão;
2. Proporcionar competitividade à organização;
3. Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem
motivados;
4. Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no
trabalho;
5. Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho;
6. Administrar a mudança: Saber lidar com as mudanças, ser ágil;
7. Manter políticas
responsável.
éticas
e
comportamento
socialmente
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
AS MUDANÇAS E TRANSFORMAÇÕES
NA FUNÇÃO DE RH
No mundo de hoje, as preocupações das organizações se
voltam
para
a
globalização,
pessoas,
cliente,
produtos/serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As
mudanças e transformações na área de RH são intensas e
predomina a importância do capital humano e intelectual.
Os novos papéis da função de RH são definidos em quatro
eixos: estratégias de RH, infra-estrutura, contribuição dos
funcionários e mudança organizacional.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
De
Para
Operacional e Burocrático
Estratégico
Policiamento e Controle
Parceria e Compromisso
Curto Prazo e Imediato
Longo Prazo
Administrativo
Consultivo
Foco na Função
Foco no Negócio
Foco Interno e Introvertido
Foco Externo e no Cliente
Reativo e Solucionador
de Problemas
Proativo e Preventivo
Foco na Atividade e nos meios
Foco nos Resultados e nos Fins
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
• MISSÃO :
• 1º) Promover o desenvolvimento das organizações
através do desenvolvimento das pessoas;
• 2º) Promover o desenvolvimento das pessoas, através do
desenvolvimento das organizações.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
OBJETOS DE ESTUDO:
• Os funcionários das organizações;
• Todas os demais temas que relacionem as pessoas
às organizações.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
POSIÇÃO DA ARH NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL:
• Nível gerencial: na maioria das empresas;
• Como um de seus Departamentos.
• Nível de diretoria: geralmente, nas
organizações. RH atua em nível de direção.
grandes
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
ESTÁGIOS DE EVOLUÇÃO DA ARH:
• 1º ESTÁGIO: CHEFIA DE PESSOAL;
• 2º ESTÁGIO: GERÊNCIA DE PESSOAL;
• 3º ESTÁGIO: GERÊNCIA DE RELAÇÕES INDUSTRIAIS;
• 4º ESTÁGIO: GERÊNCIA/DIRETORIA DE RH.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Órgão
de
Recursos
Humanos
Divisão
de
Recrutamento
e Seleção
de Pessoal
* Psicólogos
* Sociólogos
Divisão
de
Cargos e
Salários
* Estatísticos
* Analistas de
Cargos e
Salários
Divisão
de
Benefícios
Sociais
Divisão
de
Treinamento
Divisão
de
Higiene e
Segurança
Divisão
de
Pessoal
* Assistentes
* Analistas de
* Médicos
* Auxiliares de
Sociais
Treinamento
* Enfermeiras
Pessoal
* Especialistas
* Instrutores
* Engenheiros
* Analistas de
em Benefícios * Comunicadores de Segurança
Pessoal
* Especialistas em
Qualidade Vida
* Relações com
Sindicatos
INTRODUÇÃO
A GESTÃO DE PESSOAS
– AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
SUBSISTEMAS DA GRH:
• Recrutamento e Seleção - Suprir a empresa com os
RHs necessários ao seu pleno funcionamento
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Treinamento e Desenvolvimento - Desenvolver os RHs
para atendimento pleno de suas funções, bem como
futuras funções decorrentes da evolução na dinâmica
organizacional
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Administração de Cargos e Salários - Estabelecer as
funções e remunerar os RHs, buscando um equilíbrio
com o mercado;
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Administração de Benefícios - Integrar (social e
funcionalmente) os RHs, além da concessão de produtos
ou serviços que visem o bem-estar dos empregados.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Segurança e Medicina do Trabalho - Assegurar a
integridade física dos RHs e mental dos empregados.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Relações Trabalhistas e Sindicais - Manter um
relacionamento harmonioso entre a empresa,
funcionários,sindicatos e o Estado;
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Planejamento de Recursos Humanos - Estimar as
necessidades futuras de mão-de-obra das empresas,
bem como as necessidades futuras de seus funcionários
em relação às suas carreiras.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Administração de Pessoal - Cumprir as obrigações legais
trabalhistas e as decorrentes dos contratos individuais e
dos instrumentos coletivos de trabalho.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
SERVIÇOS PRESTADOS PELA ARH:
• Suprir a empresa com os RHs necessários;
• Desenvolver os RHs;
• Reter os RHs;
• Integrar (social e funcionalmente) os RHs;
• Assegurar a integridade física dos RHs;
• Remunerar os RHs;
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Recompensar os RHs pelos desempenhos excepcionais;
• Recompensar os RHs pela aquisição de competências e
habilidades necessárias;
• Incentivar e mobilizar os RHs para o alcance dos objetos
organizacionais;
• Assegurar o melhor
potencial dos RHs;
aproveitamento
possível
do
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
• Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de
trabalho, as convenções e os acordos coletivos de
trabalho e as sentenças normativas;
• Manter um relacionamento harmonioso
empresa, funcionários, sindicatos e o Estado;
entre
a
• Gerenciar o desempenho dos RHs;
• Assegurar um bom clima organizacional.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
CARACTERÍSTICAS DA ARH:
• É uma especialidade da Administração;
• Uma atividade de contatos intensos e exposta;
• Atividade meio;
• Seus profissionais atuam em diversos ramos;
• Contingencial;
• Interdisciplinar.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
RESUMINDO
 Descrever o conceito de gestão de pessoas;
 Compreender a importância da área de RH para as
organizações e para os trabalhadores;
 Explicar as características da administração de recursos
humanos;
 Reconhecer os subsistemas que compõem o sistema de
recursos humanos;
 Listar os principais serviços prestados pela área de
recursos humanos.
INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS – AULA1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
ATÉ A PRÓXIMA
AULA!