TELEFONISTA / AGENTE DE SERVIÇOS GERAIS
02. Segundo a pesquisa, é correto afirmar que a relação
dos adolescentes com a TV:
A) mantém-se inalterada após o uso, em casa, do
computador e da rede.
B) mudou porque a família de muitos jovens não
possui televisão por assinatura.
C) sofreu transformação por causa do computador
doméstico com acesso à internet.
D) transformou-se porque os adolescentes não se
sentem mais atraídos pelos programas.
LÍNGUA PORTUGUESA
Leia o seguinte texto.
Trono Usurpado
Desde que se popularizou, a internet modifica o
comportamento de seus usuários – os jovens principalmente – das formas mais variadas. Agora, uma pesquisa demonstra: o computador caseiro com acesso à rede
transformou a maneira como os adolescentes brasileiros se relacionam com a TV. Eles ainda devotam um
bom tempo ao hábito de ver televisão, mas ela não tem
a mesma importância que teve para seus pais e até seus
irmãos mais velhos, quando eram da mesma idade.
03. A frase “Eles ainda devotam um bom tempo ao
hábito de ver televisão” pode ser substituída, sem
alterar o sentido, por:
A) Eles ainda ganham tempo com o hábito de ver
televisão.
B) Eles ainda dedicam um bom tempo ao hábito
de ver televisão.
C) Eles ainda perdem um bom tempo com o hábito de ver televisão.
D) Eles ainda procuram tempo para manter o hábito de ver televisão.
O levantamento investigou os hábitos de 400
crianças e 200 adolescentes em relação aos meios de
comunicação. O mesmo estudo foi feito no ano passado,
e sua segunda rodada corrobora as conclusões sobre o
universo infantil: há programas bem-feitos e atraentes
para esse público, mas eles não cumprem todas as
tarefas consideradas essenciais pelos pais, como
reforçar valores e preparar para a vida. As novidades
se concentram na pesquisa com os adolescentes, que,
desta vez, foram estudados em maior profundidade.
04. A palavra grifada em “[...] sua segunda rodada
corrobora as conclusões sobre o universo infantil
[...]” pode ser adequadamente substituída por:
A) amplia.
B) sintetiza.
C) contraria.
D) confirma.
A pesquisa mostra que há um abismo entre eles e
a programação da TV. Perguntou-se aos entrevistados
– jovens de 12 a 17 anos de São Paulo e do Rio de
Janeiro, de todas as classes sociais – o que eles
procuram nos meios de comunicação. Dos anseios
mencionados – que se agrupam em categorias como
busca de informação, busca de diversão, busca de
identidade e conexão com o mundo – , a TV preencheu,
sobretudo, aqueles que são considerados “menos
destacados”. O público encontra nela, principalmente,
uma forma de afastar o tédio e se entreter a qualquer
hora, um passatempo. Os jovens oscilam entre a
televisão e a internet na busca por informações gerais.
Itens valorizados, como a possibilidade de opinar e de
“estar em contato imediato com tudo”, são
proporcionados, no entanto, apenas pela rede.
05. Segundo a pesquisa, os programas destinados ao
público infantil não conseguem:
A) reforçar valores e preparar para a vida.
B) distrair as crianças e fixá-las em casa.
C) estimular a criatividade e mostrar um mundo novo.
D) apresentar novidades e proporcionar entretenimento.
06. A expressão grifada na frase “A pesquisa mostra
que há um abismo entre eles e a programação
da TV” significa que:
A) a programação da TV se distancia muito dos anseios
dos jovens.
B) os programas de televisão são de péssima qualidade.
C) os canais de televisão apresentam muita propaganda.
D) as emissoras saem do ar freqüentemente.
Assim como as crianças, os adolescentes gastam
em média quatro horas por dia com a TV, mas o
comportamento dos dois grupos é bem diferente:
enquanto o primeiro tem nela uma babá para todas
as horas, o segundo usa a televisão como pano de
fundo para outras atividades. O estudo, em outras
palavras, é um banho de água fria para as emissoras.
Elas carecem de programas feitos sob medida para
os adolescentes e, quando os criam, quase sempre
erram o alvo.
07. Segundo a pesquisa, somente a internet permite:
A) instruir-se e passar o tempo.
B) acessar informações variadas e distrair-se.
C) opinar e “estar em contato imediato com tudo”.
D) afastar o tédio e informar-se a qualquer momento.
VALLADARES, Ricardo. Trono usurpado. Veja, edição 1927, ano
38, n.o 42, 19 out. 2005 (com adaptações).
08. A palavra grifada em “[...] modifica o comportamento
dos usuários [...]” apresenta processo de formação
diferente daquele que ocorre em:
A) principalmente.
B) levantamento.
C) profundidade.
D) passatempo.
01. A expressão grifada em “Desde que se popularizou [...]” apresenta uma idéia de:
A) causa.
B) tempo.
C) condição.
D) conseqüência.
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MATEMÁTICA
09. Em “[...] o computador caseiro com acesso à rede
[...]”, ocorre crase. A opção em que o acento grave
foi empregado adequadamente é:
16. Um motorista recolhe o veículo sob sua responsabilidade, periodicamente, à oficina, para revisão e lubrificação. Se a lubrificação é feita a cada 4500 km, e a
última ocorreu quando o veículo tinha 34523 km
rodados, a próxima lubrificação deverá ocorrer com
a seguinte quilometragem:
A) 38823 km
B) 38923 km
C) 39023 km
D) 39123 km
A) o acesso à informações.
B) o acesso às informações.
C) o acesso à essa informação.
D) o acesso à muita informação.
10. A palavra grifada em “[...] os hábitos de 400 crianças
[...]” possui, quanto ao gênero, a mesma classificação de:
A) cobras.
17. O salário de contribuição para o INSS de uma pessoa
é de R$ 2.668,15. O desconto de 11% sobre este
salário corresponde a:
A) R$ 293,49
B) R$ 295,37
C) R$ 297,53
D) R$ 298,61
B) meninas.
C) testemunhas.
D) adolescentes.
11. O numeral ordinal que corresponde ao cardinal
expresso em “[...] 200 adolescentes [...]” é:
A) vigésimo.
B) duodécuplo.
18. Um motorista preenche um formulário sobre utilização diária do veículo indicando o abastecimento
de combustível. Ele partiu do Rio de Janeiro para
Resende, com o tanque cheio, percorrendo uma
distância de 165 km com um consumo médio de
15 km por litro.O tanque do veículo tem a capacidade de 55 litros. O número de litros de combustível,
necessários para completar o tanque, que ele deverá indicar no formulário, corresponde a:
A) 40
B) 42
C) 44
D) 46
C) ducentésimo.
D) dois centésimos.
12. Substituindo-se, de acordo com a norma culta, o
verbo grifado em “[...] há programas bem-feitos [...]”,
obtém-se:
A) têm programas bem-feitos.
B) tem programas bem-feitos.
C) existe programas bem-feitos.
D) existem programas bem-feitos.
13. A voz passiva analítica que corresponde a
“Perguntou-se aos entrevistados [...]” é:
19. A figura abaixo sugere três avenidas paralelas (r,s e t),
cortadas por duas avenidas transversais (u e v).
A) é perguntado aos entrevistados.
u
B) foi perguntado aos entrevistados.
C) os entrevistados foram perguntados.
r
A
v
D
D) tinha sido perguntado aos entrevistados.
s
14. A palavra grifada em “[...] a TV preencheu, sobretudo,
aqueles [...]” possui o mesmo número de sílabas de:
t
A) água.
B
C
E
F
B) fundo.
C) relação.
Os pontos A, B e C correspondem aos cruzamentos
de r, s e t, com u, respectivamente e os pontos D, E e F
são os cruzamentos de r, s e t, com v, respectivamente.
Sendo AB = 400m, BC = 600m e DE = 800m, a distância EF corresponde, em metros, a:
A) 1000
B) 1200
C) 1400
D) 1600
D) atraentes.
15. Em “estar em contato imediato com tudo”, as
aspas foram empregadas pelo autor para destacar:
A) o significado positivo da expressão.
B) uma expressão irônica.
C) termos estrangeiros.
D) uma frase alheia.
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20. Dois motoristas recolhem seus veículos à oficina para
revisão: o primeiro, a cada 8 dias, e o segundo, a
cada 12 dias. Se hoje os dois veículos foram para a
revisão, a próxima vez em que os dois estarão juntos
nessa oficina será daqui ao seguinte número de dias:
A) 18
B) 20
C) 24
D) 28
26. Um agente de serviços gerais deve transportar
72 arquivos. Se fizer a terça parte do trabalho pela
manhã e a metade do total pela tarde, ainda ficará
faltando para o outro dia o transporte do seguinte
número de arquivos:
A) 10
B) 12
C) 14
D) 16
21. Uma telefonista recebe uma ligação de um órgão
público às 14h37min e recebe uma outra ligação
deste mesmo órgão às 16h13min. O tempo entre
as duas ligações é de:
A) 1h e 26min
B) 1h e 36min
C) 1h e 46min
D) 1h e 56min
27. A soma das idades de Antonio, Bernardo e Carlos
corresponde à idade do pai deles. Antonio tem 8 anos
a mais que Carlos, e Bernardo, que tem 15 anos,
tem 5 anos a mais que Carlos. A idade do pai é:
A) 43 anos
B) 45 anos
C) 47 anos
D) 49 anos
22. Num determinado dia uma telefonista efetua 54 ligações locais e 18 ligações interurbanas. A razão
entre o número de ligações locais e o total de ligações é de:
A) 2/5
B) 2/3
C) 3/4
D) 5/6
28. O consumo de energia elétrica num determinado
local , em setembro de 2005, foi de 460 kWh. Se o
preço de 1 kWh é R$ 0,44195, a quantia aproximada
a pagar, relativa a esse fornecimento de energia, é:
A) R$ 201,80
B) R$ 202,40
C) R$ 202.60
D) R$ 203,30
23. Uma telefonista atende, num certo período do dia,
a 60 chamadas telefônicas, sendo 15 de órgãos
públicos. O percentual de chamadas de órgãos
públicos, em relação ao total de chamadas, corresponde a:
A) 12%
B) 15%
C) 24%
D) 25%
29. Num depósito estão empilhadas 240 folhas de compensado, sendo 150 folhas de 5 milímetros de
espessura e 90 folhas de 15 milímetros de espessura.
A altura da pilha corresponde, em metros, a:
A) 1,8
B) 1,9
C) 2,0
D) 2,1
30. Um agente de serviços gerais limpa uma sala retangular cujo comprimento é de 6,5m. Sabendo-se
que o perímetro do piso é de 21m, a área da sala
corresponde, em metros quadrados, a:
A) 26
B) 28
C) 30
D) 32
24. Um agente de serviços gerais entrega 96 correspondências, sendo x numa unidade A e y numa
unidade B da Câmara Municipal. Sendo y o triplo
de x, o número de correspondências entregues na
unidade B é:
A) 24
B) 36
C) 48
D) 72
25. O trajeto Rio de Janeiro – Resende é de 165 km. Se um
motorista já percorreu 3/5 do percurso, o número de
quilômetros que restam para completar a viagem é:
A) 66
B) 77
C) 88
D) 99
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