Estudo Um ano depois da entrada em vigor da lei pagamentos pontuais Junho 2014 Índice Metodologia e Amostra | 03 Perfil da Amostra | 04 Análise de Resultados | 06 ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 2 Metodologia e Amostra Amostra A Dimensão da Amostra recolhida foi de 517 entrevistas online junto do Painel Netsonda e base de dado ACEGE. Target O Target foi definido como indivíduos de ambos os géneros, com mais de 18 anos. Todos os indivíduos têm de ter influência, na sua profissão, nas seguintes áreas: Gestão ou administração, Pagamento a fornecedores / recebimento de fornecedores e Gestão de clientes / área comercial Período de Recolha A recolha de informação decorreu entre os dias 20 e 26 de Junho de 2014. Glossário de Conceitos Média – A média aritmética é o valor que pode substituir todos os valores da variável. Ou seja, é o valor que a variável assumiria se fosse constante. Representa, por isso, o valor se apenas houvesse um indivíduo no mercado; T2B (Top 2 Box) – A soma dos 2 valores mais elevados da escala; B2B (Bottom 2 Box) – A soma dos 2 valores mais baixos da escala; Testes Estatísticos x2 – O teste do qui-quadrado verifica se há diferenças estatísticas entre os grupos em análise, a um nível de significância de 95% (O sombreado mais escuro indica o valor maior relativamente ao sombreado mais claro); Testes Estatísticos t-student – Teste de hipótese para médias, que verifica se uma determinada diferença encontrada entre medidas de dois grupos é estatisticamente significativa a um nível de 95% (Isto indica que os grupos em análise têm “opiniões” diferentes). Margem de Erro Esta dimensão de amostra corresponde a uma Margem de Erro de +/-4,31%, para um Intervalo de Confiança de 95%. ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 3 Perfil da Amostra Género Idade 57% Situação perante o trabalho 43% Áreas de envolvimento no trabalho * quotas ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 4 BASE: Total de Entrevistas (n=517) Perfil da Amostra Posição na Empresa Tipo de Empresa BASE: Total de Entrevistas (n=517) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 5 AconteSer 9. Participou em alguma acção do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade promovido pela ACEGE/CIP/IAPMEI? 10. Como classifica o interesse do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade? 11. O programa AconteSer ajudou-o a ganhar maior atenção à importância do pagamento aos fornecedores no prazo acordado? 13% dos inquiridos participaram numa acção do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade. Destes, 78% considera o programa interessante/muito interessante e 87% afirma que o programa ajudou-o a ganhar maior atenção à importância do pagamento aos fornecedores no prazo acordado. Interesse no programa AconteSer: Liderar com responsabilidade 13% participou numa acção do programa AconteSer: Liderar com responsabilidade Utilize a escala: 1 – Nada Interessante 5 – Muito Interessante T3B B3B Média 78% 4% 8,5 O programa AconteSer ajudou-o a ganhar maior atenção à importância do pagamento aos fornecedores no prazo acordado? BASE: Total (n=517) Quem conhece o Decreto-Lei 62/2013 teve uma maior participação no programa do que quem não conhece (18% vs. 7%). Sim 87% BASE: Inquiridos que participaram no programa (n=68) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 6 AconteSer 12. Recebeu o kit aconteSer: Liderar com responsabilidade? 13. Onde é que está o seu Kit AconteSer? 81% dos inquiridos que participaram no programa Liderar com Responsabilidade receberam o Kit. 42% tem o kit no gabinete, 20% na secretária e 18% em casa. Onde está o seu Kit AconteSer? 81% Recebeu o Kit AconteSer: Liderar com Responsabilidade BASE: Inquiridos que participaram no programa (n=68) BASE: Inquiridos que receberam o kit AconteSer (n=55) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 7 AconteSer 14. Já desenvolveu alguma das boas-práticas sugeridas pelo programa? 15. Em que áreas? 85% dos inquiridos que participaram no programa já desenvolveram alguma das boas-práticas sugeridas pelo programa. Em que áreas? 85% Já desenvolveu alguma das boas-práticas sugeridas pelo programa BASE: Inquiridos que participaram no programa (n=68) BASE: Inquiridos que já desenvolveram alguma das boas-práticas do programa (n=58) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 8 Decreto-Lei 62/2013 16. Sabe que o Decreto-Lei n. 62/2013, em vigor desde 1 de Julho de 2013, tornou obrigatório o pagamento a 60 dias aos fornecedores de empresas privadas e, entre 30 e 60 dias, aos fornecedores do Estado e empresas públicas? !|17. Acha que esta medida é importante e pode ter um efeito positivo nas PME? | 18. No último ano sentiu alguma diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as suas faturas? Mais de metade dos inquiridos, 59%, conhece as consequências do Decreto-Lei n. 62/2013. 92% considera esta medida importante e 25% já sentiu diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as suas facturas. 59% Os inquiridos que participaram no programa AconteSer têm uma tendência maior para conhecer o Decreto-Lei 62/2013 do que aqueles que não participaram no programa (79% vs. 56%). Sabe que o Decreto-Lei n. 62/2013 tornou obrigatório o pagamento a 60 dias aos fornecedores de empresas privadas e, entre 30 e 60 dias, aos fornecedores do Estado e empresas públicas Acha que esta medida é importante e pode ter um efeito positivo nas PME? No último ano sentiu alguma diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as suas facturas? Sim 92% Sim 25% Quem conhece o Decreto-Lei 62/2013 considera esta medida mais importante do que quem não conhece (96% vs. 88%). Quem participou no programa AconteSer também considera esta medida mais importante do que que não participou (99% vs. 92%). ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 9 BASE: Total (n=517) Decreto-Lei 62/2013 19. No último ano recebeu, dos seus clientes, em média nos prazos definidos?| 20. Já cobrou juros de mora a algum cliente seu por causa do atraso nos pagamentos? | 21. Tem relações comerciais com o estado? | 22. No último ano sentiu alguma diferença na forma como o Estado lhe pagou as suas facturas? 47% dos inquiridos afirma que no último ano recebeu, dos seus clientes, nos prazos definidos. Dos que não receberam no prazo definido, 21% cobrou juros de mora. No último ano recebeu, dos seus clientes, em média nos prazos definidos? Já cobrou juros de mora a algum cliente seu por causa do atraso nos pagamentos? Sim 47% Sim 21% BASE: Total (n=517) BASE: Inquiridos que não receberam nos prazos definidos (n=273) Tem relações comerciais com o estado? No último ano sentiu alguma diferença na forma como os seus clientes lhe pagaram as suas faturas? Sim 42% Sim 27% BASE: Total (n=517) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 10 BASE: Inquiridos que têm relações comerciais com o estado (n=217) Decreto-Lei 62/2013 23. No último ano alterou algum dos procedimentos de pagamentos na sua empresa para se adaptar a esta nova legislação? | 24. No último ano conseguiu cumprir os prazos de pagamento aos seus fornecedores? | 25. Quais as razões para não ter conseguido? 21% dos inquiridos alteraram algum dos procedimentos de pagamento para se adaptarem à nova legislação. 69% dos inquiridos, no último ano, cumpriram os prazos de pagamento aos seus fornecedores. Os que não cumpriram apontam como principais razões o atraso de pagamentos dos seus clientes e a debilidade geral do negócio da empresa. No último ano alterou algum dos procedimentos de pagamentos na sua empresa para se adaptar a esta nova legislação? Sim 21% Os inquiridos que participaram no programa AconteSer alteraram mais os procedimentos de pagamentos do que quem não participou (32% vs. 20%). BASE: Total (n=517) No último ano conseguiu cumprir os prazos de pagamento aos seus fornecedores? Sim Não Ns/Nr 69% 18% 13% Quais as razões para não ter conseguido? Quem sabe das consequências do Decreto-Lei 62/2013 tem mais tendência para cumprir os prazos de pagamento aos fornecedores do que quem não sabe das consequências (74% vs. 62%) BASE: Total (n=517) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 11 BASE: Inquiridos não conseguiram cumprir os prazos de pagamento a fornecedores (n=94) Decreto-Lei 62/2013 26. Na sua opinião, que medida adicional deveria ser criada para tornar esta medida mais forte? Nota: Escolha apenas 1 opção. Cerca de 1/3 dos inquiridos afirma que autoridade para a Concorrência deveria multar as empresas que não cumprem com a lei, uma vez que ao não pagarem atempadamente, estão a deturpar as boas práticas de concorrência entre empresas. Medida Adicional a ser criada BASE: Total (n=517) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 12 ACEGE 27. Conhece o programa de pagamentos pontuais da ACEGE? 28. Subscreveria um compromisso público no qual a sua empresa afirmasse o pagamento no prazo acordado com os fornecedores? 19% conhece o programa de pagamentos pontuais da ACEGE e 42% subscrevia um compromisso público no qual a sua empresa afirmasse o pagamento no prazo acordado com os fornecedores. Conhece o programa de pagamentos pontuais da ACEGE? Sim 19% Subscreveria um compromisso público no qual a sua empresa afirmasse o pagamento no prazo acordado com os fornecedores? Sim 42% Os inquiridos que participaram no programa AconteSer têm uma tendência muito maior para conhecer o programa de pagamentos pontuais da ACEGE do que aqueles que não participaram (53% vs. 14%). Quem tem conhecimento das causas do Decreto-Lei 62/2013 também conhece melhor o programa de pagamentos do que quem não tem conhecimento (29% vs. 6%). Os inquiridos que participaram no programa AconteSer têm uma tendência muito maior para subscrever um compromisso público do que aqueles que não participaram (53% vs. 14%). Quem tem conhecimento das causas do Decreto-Lei 62/2013 também subscrevia mais facilmente um compromisso público do que quem não tem conhecimento (71% vs. 52%). BASE: Total (n=517) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 13 País 30. Como define o seu estado de espirito em relação ao país? Estado de Espírito em relação ao País BASE: Total (n=517) ACEGE | Pagamentos | Junho 2014 | Análise de Resultados | Slide 14 Full service. Full research. Edifício Alto da Barra, Av. das Descobertas 59, 4º Piso, 2780-053 Oeiras, Portugal Tel.: +351 214 460 392 Fax: +351 214 462 469 [email protected] www.netsonda.pt