Esta guia de pronta referência explica como usar o conteúdo de locação de automóveis na Localiza utilizando o acesso direto Amadeus. OBS: Quando em Acesso Padrão, o número do Cartão Fidelidade era inserido no campo FT, porém em Acesso Completo, este campo não deverá mais ser utilizado. Campo CF (Confirmation Number) 1) O que muda com a entrada da Localiza em Acesso Completo Campo BS (Booking Source) Este campo era preenchido com o IATA da agência de viagens. Agora, você deverá inserir seu código de identificação com a Localiza. Campo G (Guarantee) Embora essa opção não fosse utilizada no Acesso Padrão, com a entrada da Localiza em Acesso Completo, ele deverá ser preenchido em casos de venda faturada, para indicar se a reserva será faturada à agência de viagens ou à empresa. Para venda faturada à agência, insira o código BS, seguido do código de identificação da agência de viagens com a Localiza (mesma informação que é inserida no campo BS). Para venda faturada à empresa, insira o código CD, seguido do código da empresa com a Localiza (mesma informação que é inserida no campo CD). Verifique que tanto o código da agência de viagens (BS) como o da empresa (CD), deverá conter 8 dígitos numéricos. Caso o código não contenha 8 dígitos, ele deve ser complementado com zeros à esquerda. Ex: /G-BS00012345 neste caso, agência de viagens cujo código com a Localiza é 12345. O número de confirmação da reserva será inserido automaticamente, quando o carro estiver disponível. Para carros sob consulta, ele será enviado assim que a disponibilidade do veículo for confirmada. OBS: As reservas de carro com motorista, se efetuadas com antecedência mínima de 12 horas, serão confirmadas automaticamente. Aquelas feitas com menos de 12 horas ficam sujeitas à confirmação. Se for inserido CF, este se refere à confirmação do veículo somente. Essa mesma política é adotada para as empresas que possuem acordo com entrega de carro. Sem segmento aéreo CALLGRU22OCT-27OCT/ARR-0900-0930 CA código de transação LL código da Localiza GRU código do aeroporto 22OCT-27OCT data de retirada e devolução do carro ARR-0900-0930 horário de retirada e de devolução do carro Com segmento aéreo CALLS1 CA código de transação LL código da Localiza S1 linha do segmento aéreo Campo ES (Estimated) Ao receber a confirmação da reserva, o agente de viagens visualizará o campo ES. Neste campo serão exibidos os valores estimados das diárias, horas extras, taxa de retorno e taxa de serviço, já multiplicados pelo número de dias, solicitado na reserva. OBS: O valor da diária informada no ES é o valor correspondente à diária que consta no acordo entre a agência de viagens e a Localiza, já incluído o desconto. Se no acordo, a proteção do carro e/ou a proteção ampliada já estiverem incluídas na diária, o valor indicado no ES será o valor da diária já acrescida do valor das proteções. Se alguma proteção for solicitada pelo campo SI, esta não entrará no cálculo estimado. 3) Informações sobre as regras das tarifas Localiza (a partir da disponibilidade) CT1 Esta entrada é utilizada para exibir os valores das diárias e coberturas incluídas na tarifa do carro selecionado. 4) Venda direta Campo RB (Rate Base) Sem segmento aéreo O campo RB informa somente o valor da diária já com o desconto inserido. Aqui não é considerado o valor das proteções, mesmo que elas estejam incluídas na tarifa acordo da agência de viagens. CSLLGRU22OCT-27OCT / ARR-0900-0930 / VT-EBMN / BS-12345 / CD-6789 / BA-122222 / G-BS00012345 / ID-12345678 / SI-FATURAR PROTECOES DO CARRO E COMBUSTIVEL Informações adicionais CS LL GRU 22OCT-27OCT ARR-0900-0930 VT-EBMN BS-12345 • Para pagamento efetuado no balcão diretamente pelo cliente, essa opção não é necessária. Dessa maneira, o sistema identificará a reserva como sendo pagamento no balcão. • OBS: A fatura será enviada cobrando somente a tarifa negociada entre agência de viagens/empresa com a Localiza, mais a taxa de serviço. Caso a agência de viagens deseje faturar alguma outra taxa, como, combustível, taxa de entrega, lavagem ou outro extra, deverá especificálo no campo SI. 2) Exibição de disponibilidade e tarifas As reservas de carro com motorista deverão ser efetuadas com antecedência mínima de 12 horas e somente de segunda a sexta das 08:00h às 18:00h. As reservas feitas com menos de 12 horas de antecedência ficarão sujeitas à confirmação pela Localiza. Se for inserido o CF, este se refere à confirmação do veículo somente. As reservas de carro com entrega deverão ser efetuadas com antecedência mínima de 12 horas e somente de segunda a sexta das 08:00h às 18:00h. As reservas feitas com menos de 12 horas de antecedência ficam sujeitas à confirmação pela Localiza. Se for inserido o CF, este se refere à confirmação do veículo somente. CD-6789 BA-122222 G-BS00012345 Campo ID (Identification) Esta opção era destinada para inserção do número de identificação da agência de viagens com a Localiza. Com o Acesso Completo, ela deverá ser utilizada para informar o número do Cartão Fidelidade Localiza do cliente. ID-12345678 SI- Código de transação código da Localiza código do aeroporto data de retirada e devolução do carro horário de retirada e devolução do carro código do grupo do veículo código de identificação da agência de viagem com a Localiza código da empresa com a Localiza código do consultor de viagem com a Localiza campo para solicitação de faturamento, nesse caso para a agência de viagens. O número de preenchimento deve ser o código de identificação da agência de viagens Localiza (BS) ou o código da empresa com a Localiza (CD), no caso de faturar para a empresa, e sempre com 8 dígitos numéricos. (Utilize zeros à esquerda para totalizar os 8 dígitos) número do Cartão Fidelidade Localiza do seu cliente Informações suplementares Veja alguns exemplos de informações do campo SI: SI - FATURAR PROTECOES DO CARRO E COMBUSTIVEL SI - MOTORISTA BILINGUE INGLES E PORTUGUES Com segmento aéreo CSLLS2 /VT-EBMN/BS-12345 CS código de transação LL código da Localiza S2 linha do segmento aéreo VT-EBMN código do grupo do veículo BS-12345 código de identificação da agência de viagens com a Localiza Observação: Neste tipo de venda a data e horário de retirada e devolução são retirados automaticamente do segmento aéreo. Carro 5) Alteração de reservas 2/DO-PLU 3/DT-20OCT 2/VT-EBMN alterar o local de devolução do carro (neste caso, no segmento 2) alterar a data de retirada do carro (neste caso, no segmento 3) alterar o tipo do veículo (neste caso, no segmento 2) 6) Páginas Informativas sobre a Localiza Reserva de Carro Localiza com Acesso Direto Amadeus GGCARLLBRAZIL acesso às páginas informativas Amadeus sobre a Localiza, em português. GGCARLLSSA acesso à política de aluguel de carros da Localiza em uma cidade específica (neste caso, SSA) Setembro 2007