TCMNet - Fase III
Decio Nogueira Novaes
Agenda
TCMNet
 Sistema Nervoso Digital
 Groupware e WorkFlow no Outlook
 1 Sistema X n Sistemas
 Novos Paradigmas
 Para onde vamos?

Histórico TCMNet

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

Cabeamento Estruturado
Migração Novell > NT
Arquitetura Atual / Futura
Serviços
Cabeamento Estruturado

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
Preparado para 100 Mbps
Fácil implementação de Switch
Fácil Manutenção
Migração Novell > NT




Contas e Permissões
Estrutura de Diretórios
Processo transparente
Não houve “DownTime”
Arquitetura do Sistema
(Load Balance)
NTADM
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

PDC - Valida usuários
DHCP
Servidor de Arquivos
Backup
Arquitetura do Sistema
(Load Balance)
NTDES





BDC - Redundância ao PDC
DNS
SQL Server 7.0
Exchange Server 5.5
IIS 4.0
Arquitetura do Sistema
(Load Balance)
TCMGATE




Proxy Server 2.0 (FireWall - Web Cache)
ILS (Internet Locator Server)/LDAP
Chat Server 2.0
FTP Server
Arquitetura do Sistema
(Serviços)

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




E-Mail interno - MAPI 4
E-Mail externo - SMTP/POP3 - OWA
Presença na Web: www.tcmnet.com.br
Acesso à Internet via Proxy
Chat interno/externo:tcmgate.tcmnet.com.br
NetMeeting: tcmgate.tcmnet.com.br
FTP Services - Transferência de arquivos muito mais
rápido, eficiente e garantido que um “attachment”.
Próximos passos da TCMNet:



Servidor RAS
NNTP - News Server
Grupos de Discussão
Sistema Nervoso Digital
“Na próxima década, os negócios
vão mudar mais do que mudaram
nos últimos cinqüenta anos”
Bill Gates
Sistema Nervoso Digital
 Acesso
instantâneo a informações
dispersas, para análise de padrões e
tendências.
 Redução dos ciclos de tempo,
permitindo o lançamento de novos
produtos antes da concorrência.
Sistema Nervoso Digital
 Estatísticas
atualizadas em tempo
real para cada produto ou serviço,
em qualquer lugar do mundo.
 Melhores condições para solucionar
problemas apontados pelos clientes
e encaminhamento automático de
eventuais reclamações para os
departamentos responsáveis.
Sistema Nervoso Digital
A meta da TCMNet é criar um
Sistema Nervoso Digital, onde as
informações fluem automaticamente,
indo parar na pessoa certa, no lugar
certo, na hora certa.
Sistema Nervoso Digital

Repositório de Conhecimento

Ferramentas Colaborativas

Ferramentas Analíticas
Repositório de Conhecimento

Data Mining: 80% das
informações eletrônicas do
mundo está armazenado em
palavras, não em números.
Ferramentas Colaborativas
Transformam recursos de
conhecimento dispersos pela
empresa em força cerebral
coletiva.
 IBM’s ICM: Intellectual Capital
Management. 240.000
funcionários em 100 países.

Ferramentas Colaborativas
Microsoft Outlook
Exemplo de Groupware:
-SugestõesTCMNet(implementado)
 Exemplo de Workflow:
-Processo interno de venda
(não implementado)

Ferramentas Analíticas
OLAP - SQL/Excel 2000
 DSS-Sistema
de Suporte à decisões
 Informações em tempo real
 Flexibilidade na apresentação dos
dados
1 BIG Sistema X n Sistemas
 Tempo
de desenvolvimento
 Nível de complexidade
 Interoperabilidade
 CBD - Component Based
Development.
Novos Paradigmas
 Make
and Sell vs. Sense and
Respond
 “White Space”(M-Form vs. E-Form)
 E-Business
 E-Commerce
 E-Communities
 E-Ecosystems
Make and Sell vs. Sense and Respond
Make and Sell vs. Sense and Respond
White Space
 M-Form
vs. E-Form
 Hoje, muitas oportunidades de
negócios se originam no chamado
“White Space”.
 Exemplo: Intel (Networking e
Internet).
Para onde vamos agora?
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Sistema Nervoso Digital