TCMNet - Fase III Decio Nogueira Novaes Agenda TCMNet Sistema Nervoso Digital Groupware e WorkFlow no Outlook 1 Sistema X n Sistemas Novos Paradigmas Para onde vamos? Histórico TCMNet Cabeamento Estruturado Migração Novell > NT Arquitetura Atual / Futura Serviços Cabeamento Estruturado Preparado para 100 Mbps Fácil implementação de Switch Fácil Manutenção Migração Novell > NT Contas e Permissões Estrutura de Diretórios Processo transparente Não houve “DownTime” Arquitetura do Sistema (Load Balance) NTADM PDC - Valida usuários DHCP Servidor de Arquivos Backup Arquitetura do Sistema (Load Balance) NTDES BDC - Redundância ao PDC DNS SQL Server 7.0 Exchange Server 5.5 IIS 4.0 Arquitetura do Sistema (Load Balance) TCMGATE Proxy Server 2.0 (FireWall - Web Cache) ILS (Internet Locator Server)/LDAP Chat Server 2.0 FTP Server Arquitetura do Sistema (Serviços) E-Mail interno - MAPI 4 E-Mail externo - SMTP/POP3 - OWA Presença na Web: www.tcmnet.com.br Acesso à Internet via Proxy Chat interno/externo:tcmgate.tcmnet.com.br NetMeeting: tcmgate.tcmnet.com.br FTP Services - Transferência de arquivos muito mais rápido, eficiente e garantido que um “attachment”. Próximos passos da TCMNet: Servidor RAS NNTP - News Server Grupos de Discussão Sistema Nervoso Digital “Na próxima década, os negócios vão mudar mais do que mudaram nos últimos cinqüenta anos” Bill Gates Sistema Nervoso Digital Acesso instantâneo a informações dispersas, para análise de padrões e tendências. Redução dos ciclos de tempo, permitindo o lançamento de novos produtos antes da concorrência. Sistema Nervoso Digital Estatísticas atualizadas em tempo real para cada produto ou serviço, em qualquer lugar do mundo. Melhores condições para solucionar problemas apontados pelos clientes e encaminhamento automático de eventuais reclamações para os departamentos responsáveis. Sistema Nervoso Digital A meta da TCMNet é criar um Sistema Nervoso Digital, onde as informações fluem automaticamente, indo parar na pessoa certa, no lugar certo, na hora certa. Sistema Nervoso Digital Repositório de Conhecimento Ferramentas Colaborativas Ferramentas Analíticas Repositório de Conhecimento Data Mining: 80% das informações eletrônicas do mundo está armazenado em palavras, não em números. Ferramentas Colaborativas Transformam recursos de conhecimento dispersos pela empresa em força cerebral coletiva. IBM’s ICM: Intellectual Capital Management. 240.000 funcionários em 100 países. Ferramentas Colaborativas Microsoft Outlook Exemplo de Groupware: -SugestõesTCMNet(implementado) Exemplo de Workflow: -Processo interno de venda (não implementado) Ferramentas Analíticas OLAP - SQL/Excel 2000 DSS-Sistema de Suporte à decisões Informações em tempo real Flexibilidade na apresentação dos dados 1 BIG Sistema X n Sistemas Tempo de desenvolvimento Nível de complexidade Interoperabilidade CBD - Component Based Development. Novos Paradigmas Make and Sell vs. Sense and Respond “White Space”(M-Form vs. E-Form) E-Business E-Commerce E-Communities E-Ecosystems Make and Sell vs. Sense and Respond Make and Sell vs. Sense and Respond White Space M-Form vs. E-Form Hoje, muitas oportunidades de negócios se originam no chamado “White Space”. Exemplo: Intel (Networking e Internet). Para onde vamos agora?