UMA PRIMEIRA ANALISE SOBRE O NOVO CURRICULUM DE
ADMINISTRAÇÃO
AUTORA
Manolita Correia Lima
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CEP 04106-080
Fone: 549-3042
End.Com .R Magoas, 903
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Fax: 825-1636
INSTITUIÇÃO
FUNDAÇ ÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO
RESUMO
O presente artigo objetiva estabelecer uma primeira reflexão sobre o impacto do Novo Curriculum
aprovado para o cursa de Administração explorando algumas questões relacionadas a Metodologia Científica.
UMA PRIMEIRA ANALISE SOBRE O NOVO CURRICULUM DE
ADMINISTRAÇÃO
Autora
Manolita Correia Lima
FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO
Introdução
Aproveitando a oportunidade que o IV ENANGRAD oferece de dialogarmos sobre Qualidade Total no
Ensino da Administração, redigimos este breve artigo no objetivo explícito de argumentar sobre a importância da
MEC - Metodologia Cientifica na obtenção de resultados no que tange a formação de qualquer cidadão e não
apenas do Administrador.
Dividindo com todos os agentes corresponsáveis pelo ensino de Administração no Brasil a expectativa
de definição do novo curriculum e recentemente conhecendo os resultados conquistados, concluímos que temos
motivos para nutrir otimismo e preocupação.
Nossa preocupação concentra-se no fato do curriculum mínimo aprovado não ter definido MEC como
disciplina obrigatória e consequentemente cada escola gerenciara a decisão de incluí-la ou não no curriculum
pleno e em qual proporção.
Problematização e Justificativas
No momento em que se enfatiza a importância:
a) Da Qualidade Total - Entendendo-se Qualidade Total como o aperfeiçoamento continuo dos
processos que envolvem a confecção de um produto ou a prestação de um serviço e igualmente a participação
responsável e sinergetica de todos os agentes implicados em tal processo, dos fornecedores do consumidor final,
b) Da Criatividade - Resultante do acúmulo de conhecimento e experiências que geram competência
para o indivíduo dispor de dados, informações, elementos, instrumentos que relacionados possam contribuir para
a alavancagem de Qualidade Total pela capacidade de decidir em cima de riscos calculados; definindo
estratégias de estimulo, de motivação e participação,
c) Da Competência e Qualificação do Quadro de Profissionais Necessário para Responder as Pressões
de uma Real Economia de Mercado. Na medida em que as técnicas modernas de gerenciamento na busca da
sobrevivência. do crescimento. Da competitividade, da produtividade, da obtenção de elevação dos níveis de
qualidade de produtos e serviços, pressupõem profissionais altamente qualificados, competentes, portadores de
uma visão sistêmica, participativos, criativos, responsáveis no que tange ao processo e aos resultados,
d) Da Formação Profissional Voltada para o Estimulo e Desenvolvimento de Características Pessoais e
Profissionais Que Definem o Perfil do Empreendedor em contrapartida ao perfil clássico do funcionário ultraespecializado, acomodado a segurança das antigas fórmulas, dispondo de uma visão limitada. míope e de curto
prazo tão presente nos autores que fundamentaram as criticas do sistema organizacional burocrático,
E no mínimo curioso, surpreendente e contraditório a ausência da MEC no curriculum básico que define
as diretrizes da formação do administrador.
- Se para atingir o perfil anteriormente descrito e justificado seja imprescindível os profissionais
responsáveis pela formação dos administradores se utilizarem de estratégias pedagógicas que estimulem e
permitam o desenvolvimento das habilidades previstas: como isto se concretizara sem a assimilação dos
instrumentos metodológicos da pesquisa asseguradores da realização dos processos investigatórios que
desencadeiam atitudes, descoberta, criação e evolução?
- Embora acredite na existência de Escolas conscientes da importância estratégica da MEC
provavelmente por serem elas as responsáveis pela produção de um conhecimento permanentemente renovado
no que tange a Ciência e a Tecnologia e por dispor de uma tradição que facilita o reconhecimento de sua
superioridade acadêmica entre estudantes, professores e a comunidade em geral; perguntaríamos se há
efetivamente um consenso nesta questão mesmo considerando a heterogeneidade que caracteriza o conjunto
destas instituições?
- Considerando ainda a heterogeneidade que caracteriza as Escolas de Negócio no Brasil, nos
perguntamos se uma provável negligência no que tange a uma área de singular importância não viria contribuir
para o aprofundamento das distancias já acumuladas entre as diferentes escolas no que se refere a qualidade do
curso, dos profissionais envolvidos, dos processos de ensino e aprendizagem adotados, dos vínculos
estabelecidos entre a escola e as instituições interdependentes e dos resultados obtidos?
- Se o perfil do profissional exigido pelo atual modelo administrativo e organizacional se ajusta
perfeitamente no quadro anteriormente desenhado; como desenvolver as habilidades previstas por este perfil
repetindo experiências do passado, algumas já superadas pela própria evolução? Ou, endossando experiências
alheias a nossa realidade aplicando a lógica da pedagogia reprodutivista contraria a pedagogia interativa,
criativa, participativa, que contribui para a formação de responsáveis por um projeto de mudanças tanto ao nível
interior do indivíduo quanto ao nível do micro e macro sistema?
- Como professores - orientadores e estudantes - pesquisadores podem superar esta paralisia que insiste
em se manifestar nos diferentes níveis do ensino brasileiro sem o domínio de uma base metodológica que
permita o estudante- pesquisador evoluir como indivíduo cidadão e profissional contribuindo responsavelmente e
ativamente na definição de um projeto de desenvolvimento para o país?
- Partindo do pressuposto que o indivíduo tem o que comunicar na medida em que pesquisa (do
contrário reproduz apenas o ler, escutar e ver ) e que o método investigatório, em parte resulta do ensino formal
e, em parte, nasce da competência do indivíduo criar, com quais justificativas podemos reduzir a importância da
metodologia se ela e sinônimo de competência e se é impossível estabelecer parâmetros analíticos sem definir o
como irá fazer?
- Se a experiência escolar do estudante é limitada por uma série de fatores tangíveis, nos dispormos,
enquanto instituição, a transmitir os instrumentos, o processo, o meio, o como, e criarmos mecanismos que
estimulem e permitam os estudantes pesquisarem, não seria mais eficaz que imaginamos que o curso transmite
"tudo”?
- Atribuirmos o real valor a pesquisa, ao método e a dimensão teórica do conhecimento não é uma
alternativa viável para reduzirmos a massificação do ensino e o crescente processo de alienação que aflige a
sociedade como um todo? não e uma forma de contribuir para o processo de consolidação da democracia? Não é
uma maneira de reduzir o dogmatismo e o pragmatismo do ensino, na medida em que formamos homens que
sabem pensar?
- Sendo o aprendizado resultado de um esforço pessoal e de uma relação de confiança e cumplicidade
ante estudantes-pesquisadores e professores-orientadores através do exercício investigatório apoiado por um
quadro teórico de referência e a definição de um método de investigação alem de capacidade de aplicação prática
do conhecimento acumulado, perguntamos como equacionar o ensino e a aprendizagem sem base sólida em
MEC?
- A escassez de pesquisas sistemáticas na área administrativa não representaria um dos fatores
determinantes do anacronismo presente em algumas Escolas de Administração no Brasil?
- Não seria a pesquisa uma condição "sine qua non" para que as Escolas disponham de elementos
teóricos de compreensão do fenômeno organizacional brasileiro ?
- O resultado das pesquisas realizadas pelo conjunto destas Escolas não constituíria um suporte para
mapear e igualmente analisar, interpretar as ações organizacionais, as experiências concretas, as iniciativas de
algumas organizações isoladas, os esforços para gerar mecanismos alternativos na solução dos complexos
problemas organizacionais presentes na modernidade?
- Teríamos formulas, receitas, equações prontas para responder as questões que na atualidade
preocupam o homem, a organização e o sistema tais como: o fortalecimento do espírito empreendedor, a
definição de uma política e de um programa de incentivo a criação de novos negócios, a profissionalização das
empresas familiares, a crise de sucessão nas empresas familiares, o alto índice de mortalidade das PMEs, a
necessidade de rediscutir a função e a importância dos recursos humanos nas organizações, a influência de
internacionalização da economia sobre a organização, os efeitos de globalização da economia, os efeitos micro e
rnacroeconômicos das políticas de racionalização de dimensão administrativa e operacional das organizações, a
defesa da diversificação ou da fusão de empresas como estratégia de crescimento, avaliação da importância do
aparato tecnoburocrático no gerenciamento de organizações complexas, a necessidade de desburocratização,
avaliação da relação capital - trabalho, a evolução do desemprego, como atingir a qualidade total considerando a
baixa qualificação dos trabalhadores, os vícios acumulados por uma economia fechada, como valorizar um
padrão ético no contexto de uma economia que prega a sobrevivência a qualquer custo, como redefinir o papel
do Estado, da Empresa e do Empresariado no quadro sócio-emconômico e político atual?
- Considerando a dimensão e a profundidade das mudanças ocorridas a nível mundial e com reflexos
sobre o Brasil, os fundamentos que norteiam os modelos de gestão predominantes e frequentemente transferidos
aos futuros administradores não seriam incompatíveis com a complexidade de um mundo em transição que busca
a redefinição de antigos paradigmas? Como obter isto sem pesquisa?
- Se há polêmica quanto a cientificidade ou não da Administração como area de conhecimento,
seria em parte justificado pela precariedade de um conhecimento profundo e sistematizado e pela
dependência que tem em relação a outras áreas - tais como Matemática, Contabilidade, Estatística,
Sociologia, Psicologia, Ética, entre outras - reflexo do pouco estímulo a pesquisa assumindo-se
reducionistas, fragmentadas, excessivamente pragmáticas?
isto não
enorme
Política,
atitudes
Discussão e Análise
A escola como agente co-responsável pelos processos de produção , divulgação e socialização de
conhecimentos. pela formação e profissionalismo do Homem, pela definição de projetos sociais, econômicos e
políticos que contribuam para consolidar uma sociedade mais democrática, mais forte, baseada na evolução não
apenas no âmbito de economia e de política mas igualmente em sua dimensão social precisa ser repensada
frequentemente.
O aparato tecnológico disponível e utilizado pelos meios de comunicação de massa, a velocidade com
que alguns segmentos da sociedade conseguem produzir e divulgar informações novas no esforço de aperfeiçoar
o conhecimento do Homem sobre a natureza e a cultura, somado as pressões dos países desenvolvidos no que
tange ao patrimônio intelectual e as pressões exercidas por um mercado de trabalho cada vez mais exigente
pressupõe a soma de esforços conjuntos para pensar, definir e construir diariamente uma Escola que responda a
complexidade de tal conjuntura além de responder as expectativas do Homem moderno.
E neste contexto que identificamos o papel exercido pela ANGRAD que tanto a nível regional quanto a
nível nacional tem buscado abrir espaços para o diálogo, para a troca de experiências, para a divulgação de
informação para o intercâmbio entre as instituições e os profissionais.
Não poderia dispensar a oportunidade de nos comunicar coma vasta comunidade que integra a
ANGRAD para mais uma vez sublinharmos o potencial de mudança que a prática da pesquisa é capaz de
promover por constituir-se um instrumento que permite uma relação de parceria, complementaridade e
cumplicidade entre o estudante pesquisador, o professor orientador. Além de constituir-se um de chegar -se a
explicação, a interpretação, a solução de problema e a revisão no processo de elaboração do conhecimento e não
apenas a uma mera reprodução do que ouvimos e vemos. Orientadores e pesquisadores são agentes
complementares e imprescindíveis no contexto da ação pedagógica da Escola atual. Mas, este projeto de Escola
não se concretiza sem método, sem conceitos, sem o respaldo teórico e metodológico.
Sobre a importância do Método, por mais redundantes que sejamos, pelo menos a título de
complementação do raciocínio que desenvolvemos neste artigo, poderíamos afirmar, primeiramente, que todo
estudioso reconhecido mundialmente pela comunidade científica e pela sociedade no geral, alcançou êxito não
apenas pela construção de um quadro-teórico de explicação e pelo esclarecimento dos fenômenos de ordem
prática, mas igualmente pela definição de métodos eficientes no processo investigatório.
Galileu GALILEI, Max WEBER, Isaac NEWTON, DESCARTES, Karl MANHEIM, John LOCKE,
Adam SMITH, Charles DARWIN, Karl MARX, Ftiederich ENGELS, Thomas KUHN, Jean Paul SARTRE,
HELDEGGER, LEVI -STRAUSS, Karl R. POPPER entre outros são exemplos que ilustram a afirmativa na
medida em que todos contribuíram para o desenvolvimento do Método, uma vez que é impossível desenvolver
relações, analises e interpretações sem o apoio do "como fazer". Enquanto a teoria coloca a discussão sobre as
concepções de realidade e o método coloca a discussão sobre as concepções de Ciência. Conseqüentemente, o
método deve ser entendido como caminho, como instrumento e jamais vira antes da concepção de realidade. Em
outras palavras, para se definir como iremos investigar é necessário previamente definirmos o que vamos
investigar.
Quando afirmamos repetidas vezes que MEC é uma das matérias mais estratégicas na formação
acadêmica, isto justifica-se por ela oferecer os instrumentos que permitem o sujeito estudar e pesquisar
racionalmente. Toda pesquisa pressupõe um projeto e entre outros elementos, o projeto deve discutir o método.
A negligência com a dimensão metodológica no exercício da pesquisa invariavelmente coincide com o baixo
nível acadêmico dos resultados. A ausência de método estimula as explicações fáceis e transcritas sem o
comprometimento da demonstração, da verificação e da análise. No máximo, o pesquisador pode construir uma
boa descrição do fenômeno.
Talvez, ainda seja necessário lembrarmos que a linha divisória que separa a Ciência das outras fontes de
conhecimento derivadas do bom senso da tradição, do senso comum da fé, dos mitos, das ideologias, etc. e
justamente a utilização do Método.
A Experiência Acumulada pela Faculdade de Administração da Fundação Armando Alvares Penteado
No contexto de um Programa de Qualidade que vem sendo implementado na Fundação Armando
Alvares Penteado há seis semestres participamos de um Projeto que envolve estudantes, professores da
Faculdade de Administração da citada instituição e a comunidade geral.
Este Projeto consiste em somarmos ao conteúdo de algumas disciplinas o exercício de Pesquisa
Aplicada desde os primeiros semestres, estimulando professores e estudantes a produzirem intelectualmente.
Inicialmente nosso objetivo limitava-se a dispor de dados atualizados e confiáveis sobre a evolução do
mercado de trabalho na área, produzindo indicadores importantes para os estudantes, professores, programas e
curso.
Entretanto, após três semestres, o alto nível dos resultados alcançados em termos de conteúdo, o maior
envolvimento dos professores com os estudantes e suas respectivas disciplinas, além do crescimento
significativo do interesse da maioria dos estudantes pelas matérias que introduziram estudos aplicados,
determinaram conjuntamente a ampliação e aperfeiçoamento do Projeto original
Nestes termos nossos objetivos e anuais resultados se confundem. Inicialmente objetivamos oferecer
aos estudantes oportunidades de integrar e aplicar conceitos assimilados ao longo do curso, na análise de um
aspecto de realidade brasileira. Conseqüentemente, acreditamos desenvolver e exercitar no estudante a
competência para resolver situações -problema que emergem nos mais variados níveis das atividades
universitária e profissional utilizando-se do instrumental metodológico compatível.
Através da pesquisa estimulamos a elevação dos níveis taxionomicos de aprendizagem. possibilitando
ao estudante atingir os níveis de relação e análise no desenvolvimento de investigação, elevando a qualidade da
formação do estudante, contribuindo para a atualização do professor e do Curso em geral.
A pesquisa contribui para o estudante aprofundar uma área ou um aspecto de maior interesse e contribui
igualmente para uma atualização permanente do Curso, uma vez que os temas desenvolvidos semestralmente
refletem as preocupações que movem a Administração naquele período.
Estimularmos os estudantes com vocação para a pesquisa na medida em que tal estratégia de ensino e
aprendizagem pressupõe um raciocínio mais ordenado, racional, numa perspectiva holística, nutria dimensão
critica e reflexiva de realidade, resultando tanto um significativo amadurecimento intelectual dos estudantes,
como uma contribuição para a edificação de paradigmas condizentes com o momento histórico e a evolução do
conhecimento na área.
O jovem pesquisador desenvolve atitudes mais profissionais uma vez que a prática da pesquisa exige
contatos com profissionais graduados sem o paternalismo e a passividade predominantes na relação professorestudante típica em sala de aula.
Neste ponto poderíamos inclusive ressaltar a aprovação, o apoio e ajuda que não raro os estudantes
desfrutam durante a pesquisa junto a familiares, amigos etc. Não raro os contatos estabelecidos no contexto da
Pesquisa de Campo estimulam profissionais renomados se predisporem a participar de eventos abertos a
comunidade (palestras, conferencias, mesa redonda)
A prática da pesquisa imprime QUALIDADE teórico cientifica a formação do Administrador na medida
em que o estudante se encontre apto a relacionar os elementos teóricos e práticos durante o processo de
interpretação e analise dos fenômenos. Logo valorizamos nosso graduando junto ao mercado de trabalho,
constituindo-se um elemento diferenciador do curso.
Na medida do possível, participamos de eventos cujo objetivo seja divulgar esta pedagogia de ensino e
os resultados alcançados pelo programa de pesquisa, imprimindo a marca de QUALIDADE e competência dos
corpos discente, docente e administrativo do curso e da FAAP junto a coletividade.
Buscamos permanentemente amplia as possibilidades da Faculdade de Administração vir a estabelecer
novos convênios, intercâmbio, contatos com instituições nacionais e internacionais vinculadas ao ensino,
pesquisa, consultoria e prática administrativa.
Buscamos, ainda, difundir o curso e a Faculdade de Administração FAAP junto aos meios Acadêmico e
Empresarial pela busca constante de QUALIDADE do ensino, do conteúdo do curso, da formação dos
profissionais formados, etc..
Contribuímos para o estabelecimento de um vínculo permanente, através da prática da pesquisa, entre
Escola e Empresa, promovendo oportunidade de avaliação recíproca e de fortalecimento de uma relação de coresponsabilidade na formação do profissional em Administração.
Estimulamos os estudantes que já desempenham uma atividade profissional regular e remunerada,
buscarem apoio institucional e financeiro junto a organização a que estão vinculados, constituindo-se uma fonte
de apoio e estimulo importante para o jovem pesquisador além de ser uma possibilidade de ascensão
profissional.
Trabalhamos a pesquisa no sentido de estabelecermos um pólo de integração entre professores,
estudantes e as disciplinas envolvidas, buscando consolidar o Programa de Pesquisa Aplicada no interior da
Faculdade de Administração da FAAP.
No futuro próximo, gostaríamos de dispor de meios que garantissem não apenas a difusão sistemática
dos resultados dos melhores trabalhos, mas também a organização de um Banco de Dados permanentemente
atualizado, aberto a comunidade interna e externa
Quatro Ilustrações do Projeto e seus Resultados
Na condição de participante do III ENANGRAD, ocorrido no segundo semestre de 1992 em Belo
Horizonte nos comprometemos a envolver o corpo discente nas discussões do IV ENANGRAD na medida em
que constitui parte fundamental do processo ensino-aprendizagem.
Se por um lado o falo de estimularmos os estudantes participarem do evento seja coerente com nossa
postura profissional dentro do curso, por outro, identificamos como uma oportunidade interessante pois divulgar
o esforço, o empenho, a seriedade. o senso de responsabilidade e determinação com que alguns jovens
pesquisadores encaram o curso e as atividades acadêmicas objetivando a Excelência dos Resultados.
Entre os trabalhos finalizados e corrigidos no curso do primeiro semestre de 1993, estimulamos cinco
grupos de estudantes-pesquisadores a concorrerem com seus trabalhos a seleção promovida pela ANGRAD,
buscando material de qualidade para ser discutido no contexto do IV ENANGRAD. Traduzindo desta forma
nosso respeito, admiração e reconhecimento pela Qualidade dos resultados obtidos e pela capacidade individual
e grupal dos autores envolvidos. Também por se constituir ilustrações concretas dos efeitos que o exercício da
pesquisa podem exercer independentemente do semestre em que o estudante se encontre, mas na proporção exata
do seu interesse e motivação. O que comprova idéias e argumentos desenvolvidos no conteúdo deste artigo.
As estudantes-pesquisadoras Adriana de AZEVEDO SODRE, Andrea Cristina ANTONELLI PALAIA.
Cristiana FIGUEIREDO VIDIGAL PONTES, Deborah RIBEIRO DIAS, Denise MYASHIKI, Katia GOMES,
Lais MARTINS GOUVEIA, Leila OUCHI DE OLIVEIRA e Luciane NICASTRE resumiram os resultados
alcançados por um estudo desenvolvido ao longo de dois semestres sobre a dimensão da Ética no contexto social
e suas implicações na definição, assimilação e utilização prática no mundo dos negócios. Enfatizaram, ainda, a
Ética e sua relação sobre a conquista da QUALIDADE e o papel da Escola na definição de um padrão ético na
ação dos profissionais de Administração.
Os estudantes - pesquisadores Marcelo CASTILHOS ANZANELLO, Marcelo de LLMA FATIO,
Renata CONSTANTINI REA, Renata GONÇALVES e Sheyla da SILVA GOMES desenvolveram no curso de
um semestre um estudo de enorme interesse sobre a dimensão de Responsabilidade Social no contexto da grande
empresa brasileira. Munidos de um estudo de caráter bibliográfico e apoiados por entrevistas formais e
observação elaboraram um estudo que conceitua, descreve, avalia e analisa a Responsabilidade Social no meio
empresarial como uma forma de reduzir as distorções sócio-econômicas e como uma forma da empresa atingir a
qualidade uma vez que esta deriva de Qualidade dos recursos envolvidos no processo.
Os estudantes Marcio F. SILVA FILHO e Sergio C. P. GARCIA desenvolveram um estudo exaustivo e
completo sobre a necessidade das Escolas desenvolverem Ciência e a Tecnologia fundamental para alavancar o
processo de interação Escola Empresa e contribuir efetivamente para um projeto de desenvolvimento econômico
fundamentado no elo de complementariedade entre estas duas instituições. O objetivo dos referidos
pesquisadores é elevar o nível das Escolas pela produção de Ciência e Tecnologia e identificar meios eficientes
para implementar tal projeto na FAAP.
Já a estudante Mariana ABAL desenvolveu um estudo bibliográfico, complementado com entrevistas
formais que objetivava identificar as possíveis falhas dos cursos de graduação oferecidos pelas faculdades de
Administração para chegar a um conjunto de sugestões que possam minimizar ou solucionar tais dificuldades.
Considerações Finais
Frente a problematização construída, o relato devidamente avaliado de nossa experiência junto a FAAP
e a frustração de nossas idéias, argumentos e atitudes pedagógicas por meio dos estudantes -pesqtuisadores
inscritos no IV ENANGRAD, podemos concluir afirmando que em maior ou menor grau, o Projeto de Pesquisa
Aplicada atinge a maioria dos objetivos definidos e anteriormente mencionados.
Entretanto vale enfatizar que isto só é possível na medida em que a equipe de profissionais que
responde pela formação teórico-conceitual e metodológica do curso esta coesa e convencida da importância
desta área para a elevação da formação dos estudantes. Alem do mais, contamos com o apoio institucional
necessário para o projeto evoluir e se aperfeiçoar.
Nosso desafio, na atualidade consiste em estendermos o projeto para envolvermos um número maior de
professores e disciplinas. Estamos igualmente buscando meios que garantam a publicação dos melhores estudos,
o que constituiria uma forma de elevar o nível do curriculum pessoal dos estudantes, divulgar a qualidade do
trabalho acadêmico desenvolvido e expor os resultados a permanentes avaliações, necessárias para evoluirmos e
corrigirmos nossos desacertos.
Entretanto, considerando a ausência de patrocínio e o custo operacional que implica para a instituição;
estudantes, professores e a direção da Escola já foram convidados a pensar e propor alternativas.
No momento, só podemos concluir que a avaliação dos resultados contabilizados por estudantes e
familiares que se envolvem no processo de coleta de dados, professores e a administração da escola em seus
diferentes níveis e positiva e estimulante.
Bibliografia
BACHELARD, G. O Direito de Sonhar. São Paulo, Difel, 1986.
BUNGE, M. Teoria e Realidade. São Paulo, Perspectiva, 1974.
DEMO, P. Ciências Sociais e Qualidade. São Paulo, Almed, 1985.
DEMO, P. Participação e Conquista. Noções de Política Social Participativa. São Paulo, Cortez, 1988.
HABERMAS, J. Conhecimento e Interesse. Rio de Janeiro, Zehar, 1982.
HEIDEGGER, M. Ou'appell t'on penser? Paris, Pres Universitaire de France, 1973.
MOITA, F. C. P. e PEREIRA, Luiz C. Bresser. Introdução a Organização Burocrática. 5a.Edição, São Paulo,
Brasiliense, 1978.
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