ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
PRODUTO: ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
Metodologia Exclusiva
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
OBJETIVO
OBJETIVO DA APRESENTAÇÃO
Esta apresentação tem como objetivo apresentar
o produto “Análise da Concorrência” da
FOCAL Pesquisas, destacando os seus
diferenciais.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
PALAVRAS INICIAIS
“Não há nada mais estimulante que ser atacado
sem sofrer qualquer dano”.
Winston Churchill
“Há numerosas razões bem documentadas que
explicam por que as empresas automotivas do
Japão penetraram com sucesso no mercado dos
Estados Unidos, especialmente durante os anos
70. Uma razão importante, no entanto, é o fato
de que eram muito melhores que as empresas
americanas na execução da análise da
concorrência.”
David Halberstam
“Supere seu oponente por meio do cálculo”
Sun Tzu, A arte da Guerra
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
BASE TEÓRICA
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
• A análise deve concentrar-se na identificação de
ameaças, oportunidades ou incertezas estratégicas
criadas por movimentos, fraquezas e forças da
concorrência, tanto emergentes quanto potenciais.
• A análise da concorrência inicia com a
identificação dos concorrentes atuais e potenciais.
Há duas formas muito diferentes de se identificar
os concorrentes atuais. A primeira considera a
perspectiva do consumidor que necessita fazer
escolhas dentre os concorrentes. Dessa forma, os
concorrentes são agrupados conforme o grau de
sua competição pela escolha do comprador. A
segunda abordagem tenta colocar os concorrentes
em grupos estratégicos com base em sua
estratégia competitiva
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
BASE TEÓRICA
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
• Após a identificação dos concorrentes, o foco é
transferido para o esforço em compreendê-los e a
compreender suas estratégias. É de particular
interesse a análise das forças e fraquezas de cada
concorrente ou de cada grupo estratégico de
concorrentes.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
PRINCIPAIS DÚVIDAS
PRINCIPAIS DÚVIDAS DE QUEM
SOLICITA O PRODUTO “ANÁLISE DA
CONCORRÊNCIA”.
• Contra quem normalmente estamos
concorrendo?
• Quem são nossos concorrentes mais intensos?
• Qual a sua estratégia de imagem e
posicionamento?
• Quais são as forças e fraquezas de cada
concorrente?
• Quais são as suas vantagens competitivas
sustentáveis?
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
METODOLOGIA
A metodologia da FOCAL Pesquisas,
para o produto “ANÁLISE DA
CONCORRÊNCIA”, apresenta as
seguintes etapas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Auditoria de Informações
Questionário
Coleta de dados
Tabulação e análise de dados
Relatórios
Apresentação pessoal dos resultados
Assessoria mercadológica
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
1. AUDITORIA DE INFORMAÇÕES
Nesta etapa, buscamos entrevistar
diversos profissionais da empresa,
fornecedores, clientes, especialistas do
setor, entre outros interessados no
assunto. Desta forma é possível fazer um
rápido entendimento da dinâmica do setor.
Complementando, buscamos realizar uma
extensa pesquisa nos dados secundários,
tanto da Central de Inteligência da
FOCAL Pesquisas, como de outras fontes.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
2. QUESTIONÁRIO
A elaboração do questionário é uma das
principais etapas de um processo de
pesquisa mercadológica, pois o resultado
final depende dele.
Portanto, a FOCAL Pesquisas busca,
através de uma metodologia própria,
elaborar um questionário ajustado para o
segmento de competição no qual a
empresa está inserida, considerando o
linguajar próprio do segmento.
Ao final, o cliente aprova o questionário
desenvolvido e damos início à etapa de
coleta de dados.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
3. COLETA DE DADOS
A coleta de dados é uma etapa onde estão
contempladas as seguintes tarefas:
- Estudo e adequação do instrumento de
coleta de dados anterior (se houver)
- Desenvolvimento do novo instrumento de
coleta de dados (questionário em papel ou
eletrônico)
- Definição do plano amostral para o
estudo
- Identificação da melhor forma de coleta
de dados
- Treinamento da equipe encarregada pela
coleta de dados
- Coleta de dados, crítica e supervisão
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
4. OPERAÇÃO: DIGITAÇÃO,
TABULAÇÃO E ANÁLISE
Após termos a coleta de dados finalizada,
damos início à digitação dos dados (caso a
coleta não seja realizada em formato
eletrônico), para posterior tabulação e
análise. Esta é uma etapa de
desenvolvimento interno da FOCAL
Pesquisas, onde o cliente perceberá uma
grande vantagem competitiva, pois a
FOCAL possui uma equipe de analistas de
mercado, formados em administração de
empresas, com especialidade em
marketing.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
5. RELATÓRIOS
A apresentação das informações
mercadológicas é um dos principais
pontos fortes da FOCAL. Seus relatórios
apresentam uma ampla gama de análises,
apresentado de forma simples, gerando
um fácil entendimento das mesmas.
Cada relatório vem acompanhado de um
plano de ação, com o parecer técnico dos
procedimentos que a empresa deverá
tomar.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
6. APRESENTAÇÃO PESSOAL
DOS RESULTADOS
Juntando as análises, conclusões,
pareceres da consultoria e dados
qualitativos e quantitativos, faremos
pessoalmente uma apresentação dos
resultados para a equipe interna (diretores,
gerentes, etc) da empresa e convidados (se
for o caso).
Uma apresentação de fácil assimilação,
que enfoca os principais pontos do
trabalho, com ênfase nas questões
prioritárias e práticas.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
METODOLOGIA
7. ASSESSORIA
MERCADOLÓGICA
Ao final da apresentação, agendamos
workshops para desenvolver os planos de
ação, para dar o “pontapé inicial” no
projeto “Análise da Concorrência”.
Esta é uma etapa muito importante, pois é
onde normalmente os clientes apresentam
dificuldades no processo, ou seja, na
aplicação dos pareceres do relatório
apresentado na sua empresa.
Com esta sendo desenvolvida, a FOCAL
Pesquisas fica na obrigação de
transformar a estratégia sugerida no
desenvolvimento de planos de ação.
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
CONTATOS
FORMAS DE CONTATO COM A
FOCAL
Av. Osvaldo Aranha, 308 Sala H.
Porto Alegre – RS
Telefone: (051) 3311.8037
www.focal.com.br
[email protected]