I ENCONTRO AGENTES DE
COMUNICAÇÃO INTERNA- ELOS
2011
PROJETO REDE DE AGENTES DE
COMUNICAÇÃO INTERNA- ELOS
QUEM SÃO?
Colaboradores que de maneira voluntária, desenvolvem
atividades voltadas para agilizar o fluxo de informações,
para fortalecer a comunicação interna e incentivar a prática
do diálogo na Empresa.
QUAL O PAPEL DOS ELOS?
Auxiliar a descentralizar a informação
Promover a valorização do colaboradores
Promover um melhor fluxo de informações dentro do SFIEC
COMO FUNCIONA?
1. Alimentar a ACI com informações, notícias em geral de seus
núcleos.
2-Coletar a informação obedecendo os critérios do lead: O que,
quando, como, onde e porque?
3- Não é necessário redigir o texto: encargo da equipe da ACI
4- Providenciar registro fotográfico
COMO FUNCIONA? (Cont)
5.Sugerir temas para reportagens;
6.Dar suporte a ACI na realização de campanhas internas.
7-Manter e atualizar o Mural do SFIEC e o Integração impresso
nos flanelografos de suas unidades.
8.Produzir os veículos de comunicação já existentes em suas
unidades, de acordo com as normas da ACI.
O QUE É COMUNICAÇÃO
INTERNA?
É o processo de relacionamento de uma organização com os seus
públicos internos e dos públicos internos entre si.
 Internamente, em uma organização, há públicos distintos , com perfis,
demandas e expectativas distintas.
A comunicação interna é feita por todo mundo.
PRODUZINDO MENSAGENS EFICAZES
Escrever um texto é contar uma história. A narrativa deve
ser direta, objetiva, com frases curtas.
-A comunicação interna usa técnicas de jornalismo e de publicidade na
divulgação dos textos.
Diferenças entre informes noticiosos e e-mails
marketing
-De linguagem
-De apelo
-De forma
-De veículos
EXEMPLO DE INFORME NOTICIOSO
. EXEMPLO
DE E-MAIL MARKETING
VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO
INTERNA
Rede de e-mails, intranet e internet, impressos e jornais murais
-E-mail marketing e noticioso
-Integração. Com
-SFIEC em Foco
-Blog da ACI
-Cartazes
-Em breve: redes sociais (Twiter e orkut)
VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO (Cont)
Integração.Com
VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO (Cont)
Intranet-Rede de computadores semelhante à Internet de uso
exclusivo de uma determinada organização, ou seja, somente os
computadores da empresa podem acessá-la!
VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO (Cont)
Jornal Mural - Pode ser afixado na parede, em forma de cartaz.
Atualização constante.Conteúdo é trocado semanalmente.
Textos curtos; títulos, cores e fontes buscam chamar a atenção do
leitor. Fontes grandes facilitam a leitura
É afixado em pontos estratégicos da empresa, onde há grande
circulação de pessoas.
VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO (Cont)
Blog da ACI
PLANO DE AÇÃO 2011
 Trabalhar com redes sociais
Realizar
pesquisa de satisfação sobre a comunicação interna
Contratar mais um jornalista para a equipe
Fazer visitas sistemáticas às unidades (capital e interior)
Incrementar
Realizar
 Realizar
as visitas ao Blog da ACI
treinamento em comunicação para os gestores
mensuração das atividades de comunicação interna
 Mensurar
atuação dos Elos